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文檔簡介

1、保潔公司管理制度頁腳內(nèi)容6保潔公司組織架構(gòu)B.項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)框架圖文字詳述進(jìn)項(xiàng)目框架構(gòu)架圖對各個(gè)崗位進(jìn)行管理,實(shí)行崗位責(zé)任制。對各個(gè)部門按要求管理,做到獎(jiǎng)懲 分明建立一個(gè)責(zé)任分明、管理高效的保潔服務(wù)隊(duì)伍 .C總部與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系詳見(注:明確賦予現(xiàn)場管理部門以何種權(quán)限與職責(zé))崗位責(zé)任制環(huán)境保潔部責(zé)任制一、崗位責(zé)任1環(huán)境保潔部是管理公司保潔項(xiàng)目的部門,負(fù)責(zé)對保潔項(xiàng)目實(shí)施全面的管理對公司負(fù)責(zé)。2 .認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的作業(yè)指導(dǎo)書保證本項(xiàng)目的工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%客戶滿意率達(dá)到95%以上。3 .認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)書負(fù)責(zé)控制公司核定的責(zé)任成本,負(fù)責(zé)每月對保潔費(fèi)的催討 追回。4 .加強(qiáng)同業(yè)主

2、方的聯(lián)絡(luò),發(fā)揮業(yè)主方同公司的溝通作用,保持良好的合作關(guān)系。5 .根據(jù)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)員工管理,公平、公正的考核員工成績,給予獎(jiǎng)懲處理或建議。6 .考核、提出主管人選,經(jīng)批準(zhǔn)后聘用。7 .對屬下按ISO0900質(zhì)量體系的要求進(jìn)行工作檢查,召開領(lǐng)班、員工會(huì)議布置總結(jié)工作。8 .負(fù)責(zé)對本公司投入到項(xiàng)目的設(shè)備、工具、物料等資產(chǎn)的保管、使用、維修、防盜、防竊、防損。9 .對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),按公司要求,作出二級培訓(xùn)安排,提高員工的作業(yè)技術(shù)和管理業(yè)務(wù)能 力。10 對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和采取防范措施,杜絕安全事故。11 編制月度保潔工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后按照計(jì)劃實(shí)施,按時(shí)完成公司各部門布置的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。12

3、 認(rèn)真做好本項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料的收集、整理、調(diào)整和變更。二、素質(zhì)要求1要對本項(xiàng)目的保潔工程的保潔范圍、保潔標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)頻率、作業(yè)工藝流程等技術(shù)業(yè)務(wù)熟悉,2 .善于對下屬的工作檢查指導(dǎo)。3 .要有敏銳的判斷能力和決策能力。4 .必須對本項(xiàng)目的設(shè)備、藥劑、工具等物質(zhì)的使用和管理操作及人員安排有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),確保 工作能正常開展。5 .身體健康,工作踏實(shí)、認(rèn)真細(xì)致、清正廉潔。三、關(guān)系對公司、總經(jīng)理負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍責(zé)任制一、崗位責(zé)任1 .負(fù)責(zé)完成自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)規(guī)定的保潔任務(wù)量,確保保質(zhì)量達(dá)到公司下達(dá)的作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定 的保潔標(biāo)準(zhǔn)和合格率、客戶滿意率達(dá)標(biāo)。2 .正確使用設(shè)備、工具盒藥劑。3 .按規(guī)范化、專業(yè)化的要求開展保潔工作。4 .保管好由個(gè)人保管的工具,物料和勞防工具用品。5 .嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律和考勤。6 .做好交接班工作。7 .嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。8 .按規(guī)定著裝做好儀表禮儀和禮貌用語,保證服務(wù)質(zhì)量。素質(zhì)要求1懂得保潔工作的基本技術(shù)要素,

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