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文檔簡介

1、Word 文檔僅供參考機要個人工作總結(jié)自本人今年5 月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗, 開始接觸全新的工作內(nèi)容。現(xiàn)在才明白, 平??此坪唵屋p松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時效性、準確性、規(guī)范性極強。假如處理不當或者工作不細致, 就非常容易出咨詢題, 而且非??赡苁谴笞稍冾}。 現(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下:一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗要緊工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、 分發(fā)和保管 ;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)

2、文的格式、編號工作;市政府 oa 平臺文件下載及地鐵oa 辦公平臺電子文件上傳及掃描工作 ;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放 ;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀 ; 密級文件的清退 ;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂 ;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容, 事實上每一件都要通過好幾個流程才能辦結(jié)。 而我們手上的日常工作常常紛繁交錯, 往往一件還沒處理完, 另一件又接踵而來。 這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件情況, 做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求

3、做得更好, 結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn), 考慮有無疏漏之處, 確保工作的正確率。當我們每天面對著各類文件、 資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時, 假如沒有高度的責(zé)任心,就非常容易在工作中出現(xiàn)失誤, 給部門和單位造成不行的負面阻礙。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任, 保持良好的工作習(xí)慣, 越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的四個不讓,就是我們不懈追求的目標不讓工作在自己手里耽擱;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害。二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同

4、時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~, 是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此, 機要秘書要有非常強的保密意識, 不但嘴要嚴, 還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的治理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理差不多上有嚴格規(guī)定的。 因此,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該講的絕對不講。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時刻,幸免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時刻安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急

5、緩程度,機動靈活,掌握時機。因此, 機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱治理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵Word 文檔僅供參考Word 文檔僅供參考我所從事的機要秘書崗, 可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、 最一線接觸的崗位。 因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不阻礙正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將情況辦好。機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,不管是上級來文、外單位來文,依舊指揮部發(fā)文,都要通過機要室。 如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作

6、服務(wù),今年我們想了很多方法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)治理; 對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描, 與電子文件同步存檔, 方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱 ;對上報市政府的重要緊急文件,依照部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。 在不違反保密規(guī)定的情況下。 我們總是熱心、 熱情、熱忱為大伙兒服務(wù),及時查尋調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的秘訣隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項治理規(guī)章逐步建立健全,辦公

7、室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在那個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、 一專多能, 個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng), 幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大伙兒更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計酬勞和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1 至 10 月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097 件,而去年全年收文僅為 789 件,估計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也專門多,至10 月底,辦件已累計947 件,其中有上級單位來文、外單位來函、 下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們依照時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此, 機要秘書工作也常常不限于 8 小時之內(nèi), 8 小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。 由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早

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