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文檔簡介

1、4.1.2.1辦公室后勤保障:負責(zé)行政、文書、后勤、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、人事、政工、勞動保護、辦公條件、考勤、禮節(jié)接待、會議安排、房屋使用與維修、車輛調(diào)度及維修保養(yǎng)等后勤保障;統(tǒng)一管理本站的能源配置(含水、電、氣等)和交通車輛。內(nèi)務(wù)管理:建立衛(wèi)生值日制度,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,做到定期清掃和每月大清掃,并對環(huán)境衛(wèi)生保持情況進行定期檢查,努力創(chuàng)造良好實驗室環(huán)境。人事管理:辦公室負責(zé)辦理錄用、合同、保險等人員管理手續(xù),確保本站人員隊伍穩(wěn)定;應(yīng)識別和不使用同時在兩個及以上檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)的人員;負責(zé)對培訓(xùn)情況進行記入內(nèi)部培訓(xùn)記錄,并及時將參加培訓(xùn)情況記入員工本人的人員培訓(xùn)登記表。采購管理:參與低值易耗品、

2、設(shè)備、藥品采購,負責(zé)按領(lǐng)導(dǎo)要求與供方簽訂采購合同。檔案管理:負責(zé)控制和管理涉及行政、文書、后勤、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、人事、政工、勞動保護、辦公條件、考勤、禮節(jié)接待、會議安排、房屋使用與維修、車輛調(diào)度及維修保養(yǎng)等行政和事務(wù)性非質(zhì)量文件資料的控制和管理;負責(zé)本站人員技術(shù)檔案歸檔管理和利用。安全管理:負責(zé)實驗室安全管理,經(jīng)常檢查備用電源、水源、氣源,保證能夠滿足檢驗需要,防止事故發(fā)生。環(huán)境保護管理:廢舊電池集中回收;定期將廢棄的瓶裝試劑、無機和有機廢液等各類廢棄物按相關(guān)的規(guī)定進行處理,符合環(huán)保要求。事故管理:會同相關(guān)科室負責(zé)人進行事故調(diào)查,調(diào)查情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。財務(wù)管理:負責(zé)站內(nèi)的財務(wù)管理工作,負

3、責(zé)監(jiān)測和技術(shù)服務(wù)的收費工作。4.1.2.2技術(shù)室服務(wù)客戶:根據(jù)技術(shù)負責(zé)人指令具體組織對檢驗結(jié)果提出意見和解釋。負責(zé)監(jiān)控實驗區(qū)域,防止與監(jiān)測無關(guān)人員和未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的人員進入。負責(zé)資質(zhì)認(rèn)定變更管理;換證、擴項評審申請書的組織與網(wǎng)上申報。負責(zé)供應(yīng)商、服務(wù)商控制,組織藥品、設(shè)備采購;在技術(shù)負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下具體組織驗收。負責(zé)資格審查,建立服務(wù)商檔案和目錄。負責(zé)人員技術(shù)培訓(xùn)、上崗授權(quán)、技術(shù)考核的具體組織。負責(zé)質(zhì)量監(jiān)督工作組織和監(jiān)測報告差錯率抽查。負責(zé)實驗室布局、環(huán)境設(shè)施改造。方法的有效性管理:負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)收集、采購、查新,標(biāo)準(zhǔn)變更的組織,新開展項目開展,模擬試驗的安排和不確定度評定活動的組織,落實對測量不確定度結(jié)

4、果的應(yīng)用。技術(shù)文件編制管理:操作規(guī)程、內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程、內(nèi)部校準(zhǔn)技術(shù)記錄表格編制管理。設(shè)備管理:設(shè)備使用、維護和保養(yǎng)計劃、工作的監(jiān)督,計算機軟件確認(rèn)管理,儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))購置、驗收、啟用、檢查、停用、降級與報廢控制;儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))的臺賬及檔案管理;故障設(shè)備的維修及維修組織。并為計算機操作人員設(shè)置密碼。設(shè)備的量值溯源:檢定、校準(zhǔn)的組織,設(shè)備標(biāo)識控制,期間核查的組織,檢定/校準(zhǔn)證書確認(rèn)與確認(rèn)結(jié)果的控制,落實和監(jiān)督修正因子的正確使用。監(jiān)測有效性質(zhì)量控制的組織:編制質(zhì)控計劃并組織實施,開展實驗室間和實驗室內(nèi)比對,負責(zé)比對結(jié)果分析報告。組織參加能力驗證;做好內(nèi)部質(zhì)量抽查工作。通過落實對樣品有效性、

5、監(jiān)測有效性的質(zhì)量監(jiān)控,分析監(jiān)測質(zhì)量風(fēng)險來源,發(fā)現(xiàn)降低監(jiān)測質(zhì)量風(fēng)險途徑。組織對原始記錄和監(jiān)測報告進行定期抽查。監(jiān)測工作控制:審查對程序和標(biāo)準(zhǔn)的偏離申請;審查監(jiān)測室編制的抽樣計劃與抽樣方案。4.1.2.3質(zhì)量控制室負責(zé)編制管理類作業(yè)文件、質(zhì)量管理表格。具體負責(zé)各項不符合工作的整改控制。落實外部評審的迎審組織,糾正措施、預(yù)防措施和改進的跟蹤驗證與定期復(fù)審、自查。負責(zé)人員質(zhì)量管理知識內(nèi)外培訓(xùn)管理和實施。落實內(nèi)部審核的組織。落實管理評審的組織。負責(zé)申訴投訴管理;在質(zhì)量負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下落實對質(zhì)量目標(biāo)完成情況的定期考核。合同評審控制:負責(zé)業(yè)務(wù)受理,簡易合同評審及配合技術(shù)負責(zé)人完成重大合同、特殊合同等評審工作。負

6、責(zé)主動向客戶征求意見。樣品與樣品流轉(zhuǎn)的管理:待檢樣品領(lǐng)取、留樣樣品庫房管理,棄樣及返還樣品的控制,在檢、檢畢樣品的監(jiān)督;負責(zé)樣品的接收、登記、編號、監(jiān)測任務(wù)的傳遞、留樣管理、退樣、棄樣工作。建立監(jiān)測樣品臺賬、嚴(yán)格履行檢后樣品退樣手續(xù)。建立和管理客戶信息與質(zhì)量檔案。監(jiān)測任務(wù)管理:編寫監(jiān)測任務(wù)單、下達監(jiān)測任務(wù)、監(jiān)控監(jiān)測報告及時率。監(jiān)測報告的編制、發(fā)放:及時將監(jiān)測室上報的監(jiān)測結(jié)果編制成監(jiān)測報告,報相應(yīng)審核人審核并送授權(quán)簽字人審批。負責(zé)報告的登記、發(fā)送和存檔工作,并嚴(yán)格履行監(jiān)測報告及相關(guān)資料的領(lǐng)取手續(xù)。嚴(yán)格控制復(fù)制報告、補充報告和報告的更改。建立不合格品臺賬。認(rèn)真執(zhí)行對客戶的保密承諾和不接受商業(yè)賄賂的

7、承諾。配合技術(shù)室做好對實驗區(qū)域的監(jiān)控,防止與檢測無關(guān)人員和未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的人員進入。負責(zé)本站管理層臨時決定下達的其它工作。4.1.2.4監(jiān)測室負責(zé)編制原始記錄格式、監(jiān)測細則、操作規(guī)程等監(jiān)測技術(shù)文件。根據(jù)工作需要提出培訓(xùn)需求。根據(jù)監(jiān)測工作計劃或監(jiān)測任務(wù)要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定,積極組織實施監(jiān)測,做好環(huán)境記錄、設(shè)備使用記錄、樣品流轉(zhuǎn)記錄和監(jiān)測原始記錄,保質(zhì)保量按時完成日常監(jiān)測任務(wù),匯總并報告監(jiān)測結(jié)果數(shù)據(jù)、圖片、圖表;按照監(jiān)測任務(wù)單的要求,根據(jù)質(zhì)量控制室的安排,負責(zé)到現(xiàn)場進行采樣。學(xué)習(xí)隨機抽樣理論,掌握隨機抽樣方法,做好監(jiān)測樣品的現(xiàn)場采樣工作,對樣品的代表性負責(zé)。負責(zé)整理監(jiān)測結(jié)果,

8、及時上報經(jīng)校核的監(jiān)測結(jié)果和有關(guān)記錄。要對監(jiān)測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、公正性、正確性和完成任務(wù)的及時性負責(zé)。不得無故拒絕監(jiān)測。負責(zé)落實標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、儀器設(shè)備(含外攜設(shè)備、小件設(shè)備)及附件、化學(xué)廢液收集、消耗品的使用管理工作。具體負責(zé)儀器設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)、期間核查、監(jiān)測參數(shù)的測量不確定度評定、自動化設(shè)備和軟件管理。協(xié)助技術(shù)室對儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))進行檢定/校準(zhǔn)/確認(rèn)等量值溯源工作。對領(lǐng)取的樣品進行分區(qū)存放、制備、保存、流轉(zhuǎn)、記錄、控制。收集監(jiān)測資料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測消耗材料及服務(wù),提出購置計劃、標(biāo)準(zhǔn)查新和采購申請??刂茖Τ绦蚝蜆?biāo)準(zhǔn)方法和規(guī)范的偏離。注意市場信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出有關(guān)監(jiān)測服務(wù)方向,開發(fā)新的監(jiān)測項目

9、。通過技術(shù)服務(wù),努力擴大本站在客戶中的影響力。同時了解客戶需求,為新開展監(jiān)測項目做好可行性研究和模擬試驗,配合外部審核,不斷拓寬監(jiān)測工作領(lǐng)域。負責(zé)技術(shù)室安排的能力驗證與比對實驗的落實工作。按計劃落實質(zhì)量監(jiān)控工作,努力提高監(jiān)測水平。配合技術(shù)室開展新監(jiān)測項目相關(guān)工作。做好糾正措施、預(yù)防措施和改進的落實,做好對貴重與危險物品管理和廢棄物處理等相應(yīng)管理工作。努力學(xué)習(xí)國家/行業(yè)/地方標(biāo)準(zhǔn)、管理體系文件、實驗室管理基礎(chǔ)知識和監(jiān)測操作專業(yè)知識,努力精通本專業(yè)項目監(jiān)測,提高綜合監(jiān)測能力,降低監(jiān)測質(zhì)量風(fēng)險。認(rèn)真執(zhí)行對客戶的保密承諾和不接受商業(yè)賄賂的承諾。協(xié)助質(zhì)量控制室監(jiān)控實驗區(qū)域,防止與監(jiān)測無關(guān)人員和未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同

10、意的人員進入。同時做好監(jiān)測的內(nèi)務(wù)管理。協(xié)助技術(shù)負責(zé)人做好外部審核迎審的各項技術(shù)性準(zhǔn)備和內(nèi)審、外審技術(shù)類不符合項整改工作的落實。負責(zé)本部門環(huán)境衛(wèi)生、安全等工作。負責(zé)本站管理層臨時決定下達的其它工作。4.2.10.1站長站長是本站最高管理者,應(yīng)履行其對管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾:負責(zé)管理體系的建立和有效運行;確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確保管理體系要求融入檢驗檢測的全過程;確保管理體系所需的資源;確保管理體系實現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求;提升客戶滿意度;運用過程方法建立管理體系和分析風(fēng)險、機遇;組織質(zhì)量管理體系的管理評審。其職責(zé)包括:貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī),協(xié)調(diào)與上級部門及其他

11、行業(yè)、行政管理部門的關(guān)系,為本站的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。按檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則要求建立健全本站的管理體系。確定本站的質(zhì)量方針、目標(biāo)和安全方針、目標(biāo),做出質(zhì)量承諾。健全組織機構(gòu),批準(zhǔn)確定各管理部門的職責(zé),對關(guān)鍵崗位人員進行任命、授權(quán)或聘任。與工作人員建立勞動關(guān)系、聘用關(guān)系、錄用關(guān)系,保持人員相對穩(wěn)定。給予他們履行其職責(zé)所需的權(quán)力和資源,并支持其崗位職責(zé)的執(zhí)行。按時組織對所有人員進行績效考核和獎懲。批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊、程序文件、管理制度等體系文件。定期組織管理評審,確保管理體系的適應(yīng)性和持續(xù)有效性。保證監(jiān)測工作的獨立性、公正性、科學(xué)性、正確性和權(quán)威性。組織持續(xù)改進管理體系。確定本站的發(fā)展規(guī)劃、

12、新監(jiān)測項目開發(fā)和其他主要工作計劃。負責(zé)為管理體系的有效運行提供充足的人力、物力、信息等方面的資源,不斷增加軟硬件投入,完善監(jiān)測環(huán)境和工作條件,對監(jiān)測工作質(zhì)量和監(jiān)測安全負全責(zé)。充分發(fā)揮各管理部門的作用,組織研究解決重大問題,為質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。研究重大投資事項,批準(zhǔn)外部支持服務(wù)和物資供應(yīng)計劃,批準(zhǔn)供應(yīng)服務(wù)商目錄,批準(zhǔn)各類采購計劃。簽發(fā)涉及全站的文件及重要的上報材料,審批對職工和部門獎、懲決定,保證全站工作秩序。領(lǐng)導(dǎo)重大監(jiān)測事故報告處理工作。對因領(lǐng)導(dǎo)不利、管理不善致使監(jiān)測工作出現(xiàn)重大失誤而有損第三方公正性的行為和造成的嚴(yán)重損失負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對未能正確及時貫徹執(zhí)行上級的方針政策、法令、法規(guī)和

13、指示決議而造成的嚴(yán)重后果負責(zé);對因管理不善未能完成指令性監(jiān)測任務(wù)負責(zé)。對超范圍監(jiān)測、虛假報告等嚴(yán)重違規(guī)、違法行為負責(zé)。負責(zé)保管和使用公章、監(jiān)測報告用章、計量認(rèn)證CMA章等,并對其安全性負責(zé)。4.2.10.2副站長在站長領(lǐng)導(dǎo)下,對分管的工作負直接責(zé)任。協(xié)助站長做好行政、財務(wù)、監(jiān)測業(yè)務(wù)及其他工作,組織落實和實施各項計劃制度。及時向站長請示匯報工作,反映工作中出現(xiàn)的問題。受站長委托或站長不在時,行使站長授權(quán)職權(quán)。負責(zé)向分管各室負責(zé)人布置工作,對分管各室干部任免有建議權(quán)。及時解決各室工作中出現(xiàn)的各種問題。4.2.10.3技術(shù)負責(zé)人技術(shù)負責(zé)人負責(zé)技術(shù)運作和提供監(jiān)測所需的資源。主管技術(shù)室和監(jiān)測室,兼管質(zhì)量

14、控制室的技術(shù)性工作和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針政策和法律法規(guī),執(zhí)行上級和站長的各項決定和要求。在站長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本站的全面技術(shù)管理工作。對技術(shù)業(yè)務(wù)工作未能達到預(yù)期目標(biāo)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。作為授權(quán)簽字人簽發(fā)報告時,還應(yīng)對所簽發(fā)監(jiān)測報告的質(zhì)量負全部責(zé)任,當(dāng)客戶對監(jiān)測數(shù)據(jù)或結(jié)論有異議時,負責(zé)解釋或接受相關(guān)方的質(zhì)詢。負責(zé)審核本站質(zhì)量手冊、程序文件、管理制度中與質(zhì)量管理、技術(shù)管理有關(guān)內(nèi)容,及安全管理中技術(shù)因素。負責(zé)組織編制并批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、管理記錄、技術(shù)記錄格式等文件。領(lǐng)導(dǎo)外部審核的迎審。負責(zé)組織做好新項目、新標(biāo)準(zhǔn)、新方法的資質(zhì)認(rèn)定評審,外部審核迎審的各項技術(shù)性準(zhǔn)備和內(nèi)部審核、管理評審、外審技術(shù)

15、類不符合和潛在不符合項整改工作的落實。組織客戶提出的針對監(jiān)測結(jié)果的投訴和申訴的處理。領(lǐng)導(dǎo)客戶要求、合同評審和批準(zhǔn)合同評審結(jié)果、批準(zhǔn)監(jiān)測申請等。主持特殊合同的評審,批準(zhǔn)指令性監(jiān)測任務(wù)計劃,確保監(jiān)測人員能力、監(jiān)測方法、儀器設(shè)備狀態(tài)滿足合同的要求。領(lǐng)導(dǎo)樣品管理,批準(zhǔn)留樣處理申請。批準(zhǔn)監(jiān)測計劃和方案。組織對樣品的有效性進行質(zhì)量監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)實施監(jiān)測人員的培訓(xùn)計劃,評價培訓(xùn)效果,考核上崗人員,授權(quán)儀器設(shè)備的操作人員,批準(zhǔn)簽發(fā)采樣員、監(jiān)測技術(shù)員、簽發(fā)報告人員、提出意見和解釋人員、質(zhì)量監(jiān)督員的上崗操作證,確定監(jiān)測人員的具體分工。領(lǐng)導(dǎo)設(shè)施環(huán)境配置工作,審批設(shè)施和環(huán)境配置方案。審定儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的采購、維修、故

16、障處理、停用、降級、報廢報告,領(lǐng)導(dǎo)對新增儀器設(shè)備的驗收。批準(zhǔn)儀器設(shè)備維護計劃、設(shè)備維修方案;領(lǐng)導(dǎo)自動化設(shè)備和計算機軟件的數(shù)據(jù)保護管理。要對自動化設(shè)備、自動采集軟件進行適用性測試評價,并在軟件有變化或修正因子的使用需要對軟件更新時,及時進行技術(shù)確認(rèn)。批準(zhǔn)儀器設(shè)備校準(zhǔn)或檢定、確認(rèn)總體要求,批準(zhǔn)計量檢定計劃并對檢定/校準(zhǔn)校結(jié)果進行確認(rèn)。組織標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源管理;批準(zhǔn)儀器設(shè)備期間核查計劃和校正因子的應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理。批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)查新結(jié)果。負責(zé)對監(jiān)測過程中出現(xiàn)“允許偏離” 或“異常情況”或“監(jiān)測事故”進行分析評價,提出處置意見,批準(zhǔn)質(zhì)量控制室、監(jiān)測室對監(jiān)測方法和程序的偏離。組織對監(jiān)測方法進行確認(rèn)。領(lǐng)

17、導(dǎo)測量不確定度的評定,批準(zhǔn)測量不確定度結(jié)果的應(yīng)用。組織開展新標(biāo)準(zhǔn)方法變更或確認(rèn)。注意研究市場需求,及時向站長提出拓展相關(guān)監(jiān)測服務(wù),開發(fā)新的監(jiān)測項目。組織編制監(jiān)測有效性質(zhì)量控制方案,主持本站能力驗證與比對及結(jié)果評價工作。定期組織內(nèi)部密碼抽查和相關(guān)性分析等質(zhì)量控制活動。負責(zé)對質(zhì)量目標(biāo)完成情況進行定期考核。負責(zé)審定外部支持服務(wù)和物資供應(yīng)計劃、審定儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的采購、維修、故障(事故)處理報告。組織進行外部支持服務(wù)和物資供應(yīng)商審查評價及服務(wù)和物資供應(yīng)的驗收。領(lǐng)導(dǎo)重大質(zhì)量監(jiān)測的組織、協(xié)調(diào)、管理工作。負責(zé)檢查指導(dǎo)監(jiān)測技術(shù)員按有效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及正確使用儀器設(shè)備進行監(jiān)測工作。對非常規(guī)監(jiān)測項目,負責(zé)擬定監(jiān)測方

18、案,進行技術(shù)指導(dǎo)。同時檢查各室監(jiān)測工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。組織降低監(jiān)測質(zhì)量風(fēng)險的審核活動。批準(zhǔn)監(jiān)測工作中對程序和標(biāo)準(zhǔn)的偏離。領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)客戶。立足為客戶服務(wù),負責(zé)組織對原始記錄和監(jiān)測報告進行定期抽查。組織對監(jiān)測報告結(jié)果做出意見和解釋,或指定提出意見和解釋的人員。批準(zhǔn)監(jiān)測報告的復(fù)制、補充、更改申請。批準(zhǔn)報告記錄、技術(shù)檔案的到期銷毀工作。按質(zhì)量監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定組織監(jiān)督活動。負責(zé)制定實施監(jiān)督計劃和監(jiān)督員日常管理。對監(jiān)測工作中出現(xiàn)的重大管理、技術(shù)事故負責(zé)。對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強、管理不善未能完成測試任務(wù)負責(zé);對所簽發(fā)報告的正確性負責(zé);對監(jiān)測工作出現(xiàn)重大技術(shù)差錯、因不合格人員上崗而耽誤監(jiān)測或影響監(jiān)測

19、公正、科學(xué)、準(zhǔn)確性并造成的嚴(yán)重損失負責(zé)。4.2.10.4質(zhì)量負責(zé)人質(zhì)量負責(zé)人具有在任何時候使管理體系得到實施和遵循的責(zé)任和權(quán)力。質(zhì)量負責(zé)人可直接向站長匯報。質(zhì)量負責(zé)人通過管理會議、內(nèi)部審核、管理評審等形式,保證在任何時候管理體系都能得到實施和遵循。負責(zé)建立、實施、保持本站管理體系中質(zhì)量手冊、程序文件和管理制度,使之形成文件。負責(zé)組織編寫質(zhì)量手冊,隨時收集相關(guān)修改意見并按規(guī)定修改完善質(zhì)量手冊。審核程序文件,并組織管理體系文件的宣貫,讓每個人都理解、履行自己的質(zhì)量職責(zé),使管理體系得以正常運行。負責(zé)編制內(nèi)審計劃,組織并主持內(nèi)審工作,編寫內(nèi)審報告。負責(zé)編制管理評審計劃,編寫管理評審報告及管理評審會議決

20、策實施過程中的協(xié)調(diào)工作。對質(zhì)量管理類不符合項采取措施,驗證糾正效果。組織對客戶進行滿意度調(diào)查。負責(zé)審核客戶對本站的申訴和投訴并批準(zhǔn)其糾正預(yù)防及改進措施。負責(zé)內(nèi)審員、各科室主要負責(zé)人質(zhì)量管理知識培訓(xùn)、考核、組織領(lǐng)導(dǎo)工作。組織質(zhì)量目標(biāo)完成情況的定期考核。對在監(jiān)測工作中的不規(guī)范監(jiān)測行為有權(quán)提出批評和處理意見。負責(zé)組織整改措施的制定、糾正措施、預(yù)防措施及改進的實施與驗證和整改材料的編制。負責(zé)組織外部審核迎審的各項管理性準(zhǔn)備和內(nèi)審、外審中管理類不符合和潛在不符合項整改工作的落實。落實對監(jiān)測結(jié)果、技術(shù)文件等的保密承諾,組織執(zhí)行不接受商業(yè)賄賂承諾。對因管理不善或責(zé)任心不強造成管理體系失控、運行無效負責(zé)。對管

21、理體系建立和運行事故承擔(dān)主要責(zé)任,負責(zé)組織各類事故分析,提出處理意見。4.2.10.5樣品管理員負責(zé)接收樣品并對樣品的數(shù)量、樣品狀態(tài)進行正確描述。做好樣品交接、流轉(zhuǎn)工作并予以準(zhǔn)確記錄,及時將樣品發(fā)放至監(jiān)測室相關(guān)人員。按樣品管理程序?qū)悠愤M行確認(rèn)管理或裝桶(瓶)密封,做好統(tǒng)一編號、樣品標(biāo)識卡、貯存和留樣工作,對“待檢”、“留樣”狀態(tài)樣品進行分區(qū)標(biāo)識管理,避免混雜。按規(guī)定做好留樣、備樣處置、退樣工作,并及時進行樣品的交接流轉(zhuǎn),登入樣品臺帳。不得挪用、串換監(jiān)測樣品。對于重要的監(jiān)測,要與監(jiān)測室一道做好檢后樣品(不論是否破壞)的暫存,以備有爭議時使用。要對樣品丟失、樣品標(biāo)記混亂和非正常損壞負責(zé)。對有環(huán)境

22、要求的樣品要按設(shè)施和環(huán)境控制程序、內(nèi)務(wù)管理控制程序執(zhí)行。有權(quán)拒絕接收封條或包裝有損壞、樣品有污染、采樣方式不規(guī)范所得樣品、已過保質(zhì)期的樣品。對樣品的保密要求負責(zé),有權(quán)制止一切違反保密原則的行為。4.2.10.6檔案資料員嚴(yán)格遵守檔案保密制度,不得隨意外借檔案和向他人泄漏檔案內(nèi)容。負責(zé)按記錄控制程序要求建好檔案、維護檔案,督促各科室將相應(yīng)檔案及時歸檔。對檔案資料完整性負責(zé)。有權(quán)拒收資料不完整的監(jiān)測報告、監(jiān)測記錄。負責(zé)記錄的建檔、編目、收集、保存、借閱和處理等。負責(zé)對檔案進行鑒定,提出銷毀過期技術(shù)檔案申請,報技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)后實施。負責(zé)管理體系文件控制管理:文件編制、備案、受控發(fā)放、回收、跟蹤修訂等

23、;負責(zé)各類外來文件的存檔和發(fā)文的分類、發(fā)放、借閱、登記、受控和立卷、歸檔;對管理體系涉及的所有文件(包括紙質(zhì)版、電子版、展板版)原件、復(fù)印件實行有效的管理和控制。并負責(zé)新技術(shù)文件的收集、發(fā)放和無效、作廢文件的回收等。負責(zé)發(fā)放現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)、收回作廢標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)的管理工作。負責(zé)定期按技術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)查新結(jié)果及時處置作廢標(biāo)準(zhǔn),確保在用監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)有效性。保管和正確使用檔案管理受控用章。并負責(zé)對手冊持有情況進行檢查。要確保本站管理體系文件始終保持受控、有效,防止誤用。負責(zé)收集有關(guān)記錄、人員檔案、資格證等。負責(zé)將人員培訓(xùn)情況及時登入人員培訓(xùn)登記表。對人員的授權(quán)和/或能力確認(rèn)要有明確的日期記錄,避免未經(jīng)授權(quán)或不具有能

24、力資格時的工作。對于受檢單位復(fù)制的監(jiān)測報告,負責(zé)與歸檔版本進行核實,核實無誤的。認(rèn)真維護本人保管的辦公設(shè)備安全,維護本人所負責(zé)各功能室的內(nèi)務(wù)。完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.2.10.7監(jiān)督員本站任命一定數(shù)量的熟悉監(jiān)測方法、程序、目的和結(jié)果評價的業(yè)務(wù)骨干兼任質(zhì)量監(jiān)督員,主要對各崗位監(jiān)測技術(shù)人員(包括在培人員)進行監(jiān)督。側(cè)重監(jiān)督監(jiān)測工作技術(shù)方面的質(zhì)量,要做好記錄和年度工作總結(jié),為質(zhì)量方針目標(biāo)的實現(xiàn)提供技術(shù)保證。日常監(jiān)督要針對從樣品抽取、樣品管理、樣品處理、監(jiān)測方法、監(jiān)測過程、監(jiān)測數(shù)據(jù)處理、記錄、結(jié)果、監(jiān)測報告、歸檔等全過程。對發(fā)現(xiàn)的問題要及時監(jiān)督糾正。必要時啟動糾正措施、預(yù)防措施與改進。努力學(xué)習(xí)

25、專業(yè)技術(shù)知識,不斷熟悉項目監(jiān)測技術(shù),掌握測試新方法、新標(biāo)準(zhǔn),清楚監(jiān)測目的,增加對監(jiān)測數(shù)據(jù)正確性的判斷能力,提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.2.10.8內(nèi)審組長編制內(nèi)審實施計劃并組織內(nèi)審組實施內(nèi)審,代表審核組同受核方聯(lián)系、溝通和反饋信息;全面負責(zé)內(nèi)部審核工作,有權(quán)對審核結(jié)果做出決定。主持內(nèi)審首次會議和末次會議。及時提交審核報告,向質(zhì)量負責(zé)人報告審核結(jié)果。對內(nèi)審實施過程中遇到的重大問題向質(zhì)量負責(zé)人報告。清晰明確地報告內(nèi)審結(jié)論。審核不符合項報告及糾正措施要求表,組織內(nèi)審員對不符合項的糾正和糾正措施進行跟蹤檢查及實施結(jié)果驗證。編寫內(nèi)審報告。負責(zé)整理審核活動記錄,內(nèi)審結(jié)束后交檔案資

26、料室歸檔。4.2.10.9內(nèi)審員編制內(nèi)審檢查表。向受審核部門傳達和闡明審核要求。遵守有關(guān)審核要求,完成審核計劃規(guī)定的審核任務(wù),有效地執(zhí)行內(nèi)審實施計劃。記錄審核發(fā)現(xiàn)。報告審核結(jié)果并形成不符合項通知書。負責(zé)對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項的跟蹤和驗證。收存內(nèi)審記錄。配合支持內(nèi)審組長的工作。努力學(xué)習(xí)內(nèi)審知識、質(zhì)量管理和安全管理知識,不斷熟悉本站管理體系文件,增強對管理體系運行的判斷能力,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。4.2.10.10儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))管理員嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備(含軟件)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序、測量溯源性控制程序。對儀器設(shè)備(含軟件)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(標(biāo)準(zhǔn)溶液)進行管理,開展設(shè)備校準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(標(biāo)準(zhǔn)溶液)溯源管理、期間

27、核查等工作。負責(zé)編制儀器設(shè)備校準(zhǔn)或檢定、確認(rèn)總體要求,協(xié)助編制操作規(guī)程。負責(zé)建立儀器設(shè)備臺賬,負責(zé)建立設(shè)備檔案。負責(zé)進行儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)標(biāo)識的動態(tài)管理,確保標(biāo)識正確使用。負責(zé)外攜/借用/租用儀器設(shè)備的使用管理。負責(zé)進行儀器設(shè)備的監(jiān)督檢查以及計算機的維護。管理儀器設(shè)備的維修、故障(事故)處理。督促監(jiān)測室設(shè)備使用人員認(rèn)真做好設(shè)備的維護保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)溶液的管理,督促做好設(shè)備使用記錄和各種相關(guān)記錄。配合技術(shù)室完成儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的購置、驗收等工作。督促監(jiān)測室定期對計算機監(jiān)測數(shù)據(jù)進行備份、收集、整理和檔案的歸檔。負責(zé)編制周期檢定計劃和期間核查計劃,在技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)后,安排監(jiān)測儀器設(shè)備的檢定、校驗(來檢或

28、送檢)。需用前自校準(zhǔn)的設(shè)備,應(yīng)協(xié)助操作人員按設(shè)備使用說明操作要求進行自校準(zhǔn),并做好自校準(zhǔn)記錄。負責(zé)落實儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查及儀器比對實驗等工作,并對核查和比對結(jié)果進行分析,對實施情況進行監(jiān)督檢查。在檢定、校驗活動完成后,及時取得證書,并對檢/校/測試結(jié)果進行匯總分析,報技術(shù)負責(zé)人確認(rèn)。當(dāng)校準(zhǔn)產(chǎn)生了一組修正因子時,要通知并監(jiān)督相關(guān)監(jiān)測員正確使用該修正因子。按測量不確定度評定與應(yīng)用控制程序組織開展監(jiān)測參數(shù)的測量不確定度評價,監(jiān)督和指導(dǎo)不確定度在本站的使用和報告。負責(zé)儀器設(shè)備事故的調(diào)查分析工作,提出處理意見。不斷熟悉儀器設(shè)備管理知識、計量知識、誤差理論、測量不確定度評價理論,掌握相關(guān)工作技術(shù)

29、,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。有權(quán)制止使用未檢或檢定不合格的儀器設(shè)備和超過檢定周期的儀器設(shè)備。對不符合檢定要求的儀器有權(quán)停用,或提出降級、報廢申請,報站長和/或技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)后實施。完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.2.10.11監(jiān)測技術(shù)員嚴(yán)格按照各類質(zhì)量和排放標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范所規(guī)定的監(jiān)測方法、程序進行監(jiān)測,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的科學(xué)、公正、正確、可靠,并及時監(jiān)測完畢,報出監(jiān)測數(shù)據(jù)。需現(xiàn)場監(jiān)測的,要進行監(jiān)測前的準(zhǔn)備,并按質(zhì)量控制室安排進行。監(jiān)測過程中存在偏離情況時,立即向監(jiān)測室負責(zé)人報告,并做好記錄。按儀器設(shè)備(含軟件)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序、測量溯源性控制程序及相關(guān)操作授權(quán),認(rèn)真執(zhí)行儀器設(shè)備操作規(guī)程,負責(zé)本崗位標(biāo)

30、準(zhǔn)物質(zhì)、儀器設(shè)備(含外攜設(shè)備、小件設(shè)備)及附件使用、維護、保養(yǎng)、期間核查、監(jiān)測參數(shù)的測量不確定度評定、自動化設(shè)備和軟件管理,認(rèn)真填寫相關(guān)記錄,保證儀器設(shè)備的運行完好。對在用的儀器設(shè)備按計量周期檢定計劃配合計量管理員送檢、來檢、校準(zhǔn),不使用不合格、未檢定/校準(zhǔn)或超過檢定/校準(zhǔn)周期的儀器設(shè)備。維護監(jiān)測場所的內(nèi)務(wù),對領(lǐng)取的樣品進行分區(qū)存放、制備、保存、流轉(zhuǎn)、記錄、控制、棄樣等管理工作。負責(zé)本崗位化學(xué)廢液收集、消耗品、玻璃器具的使用管理工作。對本崗位支領(lǐng)的腐蝕性藥品、有毒藥品要做到安全存放,及時回庫。對計算機與自動化設(shè)備的使用與管理按相應(yīng)管理體系文件規(guī)定執(zhí)行。必須使用受控的技術(shù)記錄表格。發(fā)現(xiàn)表格格式有

31、不適用之處或需修改時,及時向監(jiān)測室負責(zé)人和技術(shù)負責(zé)人匯報,并提出修改方案申請。在申請被批準(zhǔn)以后,配合檔案資料員及時清理作廢的紙版和電子版表格格式。認(rèn)真填寫監(jiān)測原始記錄,確保數(shù)據(jù)原始性、真實性、完整性、規(guī)范性,確保所用方法的正確性,確保與監(jiān)測任務(wù)單內(nèi)容的一致性。認(rèn)真填寫儀器設(shè)備使用記錄、環(huán)境監(jiān)測記錄,確保其信息與監(jiān)測原始記錄中設(shè)備使用信息、環(huán)境信息、監(jiān)測工作內(nèi)容、工作時間描述信息的一致性。認(rèn)真落實監(jiān)測簽字職責(zé),確保計量單位正確,確保正確使用杠改法。做好監(jiān)測過程中異常現(xiàn)象的檢查和描述。具體按記錄控制程序執(zhí)行。不得向客戶泄露原始記錄數(shù)據(jù),要對本崗位監(jiān)測數(shù)據(jù)的保密性負責(zé)。有權(quán)拒絕不恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)和其他

32、方面的干預(yù),有權(quán)越級向上級領(lǐng)導(dǎo)反映違反標(biāo)準(zhǔn)、程序?qū)?shù)據(jù)弄虛作假的行為。努力學(xué)習(xí)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)理論及實踐知識,不斷提高監(jiān)測工作水平和服務(wù)質(zhì)量,提高結(jié)果質(zhì)量控制水平,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),降低監(jiān)測質(zhì)量風(fēng)險。負責(zé)本崗位環(huán)境衛(wèi)生、消防、安全保衛(wèi)等工作。完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.2.10.12采樣員認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中的采樣要求及相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格按采樣方案、采樣方法進行采樣,確保樣品的代表性,并認(rèn)真填寫采樣單,正確使用封條。對樣品的原始性、完整性、真實性及采樣單的正確性負責(zé)。采樣過程中存在偏離或異?,F(xiàn)象時,按允許偏離程序和標(biāo)準(zhǔn)的控制程序執(zhí)行。任何情況下不能單獨執(zhí)行采樣任務(wù)。需進行現(xiàn)場監(jiān)測時,應(yīng)同時執(zhí)行本手冊監(jiān)測技術(shù)員崗位職責(zé)。負責(zé)保證樣品從抽取后到質(zhì)量控制室登記前時間段內(nèi)不變質(zhì)、不損壞,保證樣品的原有屬性。做好抽取樣品入庫

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