企業(yè)實(shí)施人工成本管理存在的問題與對(duì)策

1、企業(yè)實(shí)施人工成本管理存在的問題與對(duì)策     企業(yè)人工成本管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，而且也是在近幾十年西方企業(yè)重點(diǎn)研究的問題。我國人力資源豐富，因而人工成本相對(duì)較低，這是我國企業(yè)的優(yōu)勢，也是國際資本看好中國投資市場的原因之一。但是也要看到，近幾年我國企業(yè)的人工成本正在迅速增長，如不加強(qiáng)管理，原有的優(yōu)勢就會(huì)喪失。在激烈的市場競爭中，如果企業(yè)背著沉重的人工成本負(fù)擔(dān)，就難以輕裝走向市場。 企業(yè)人工成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中對(duì)勞動(dòng)力的全方位投入，是企業(yè)生產(chǎn)成本核算體系中延伸的重要?jiǎng)趧?dòng)指標(biāo)。研究建立科學(xué)的企業(yè)人工成本管理

2、體系，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革，探索控制人工成本水平，優(yōu)化投入產(chǎn)出結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)產(chǎn)品參與市場競爭的能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 一、我國人工成本管理的現(xiàn)狀及存在的問題 建國以來，我國長期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，由于受傳統(tǒng)的所有制和經(jīng)濟(jì)體制的影響，雖然也注重了對(duì)成本的管理，但在競爭的條件下，降低成本、提高效率只能變成口號(hào)，難以落實(shí)到行動(dòng)上，對(duì)人工成本管理根本沒有足夠意識(shí)和觀念，致使從產(chǎn)品生產(chǎn)到生產(chǎn)經(jīng)營都處于粗放經(jīng)營管理的局面。由于改革的不斷推進(jìn)，人工成本管理在企業(yè)中的作用逐漸被人們所認(rèn)識(shí)，企業(yè)加強(qiáng)人工成本管理的意識(shí)日益提高。為了更好地服務(wù)于企業(yè)，目前一些地區(qū)已經(jīng)開始實(shí)行人工成本預(yù)測預(yù)警辦

3、法，對(duì)促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)人工成本的管理起到了一定作用。但是我國企業(yè)現(xiàn)有人工成本管理存在著一些問題。 1.市場觀念不強(qiáng)，缺乏成本競爭意識(shí)，成本管理意識(shí)淡薄 企業(yè)的競爭是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭在很大的程度上取決于產(chǎn)品價(jià)格的競爭，而價(jià)格的競爭歸根到底又是產(chǎn)品成本的競爭。而由于長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，致使一些企業(yè)從思想深處仍難以跳出“等、靠、要”的怪圈，盲目上產(chǎn)品、上項(xiàng)目、擴(kuò)大規(guī)模，而缺乏市場調(diào)研，忽視企業(yè)內(nèi)部管理，缺乏競爭意識(shí)，尤其是缺乏人工成本管理意識(shí)。其結(jié)果是產(chǎn)品積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，企業(yè)陷入不良循環(huán)乃至虧損的局面。 2.市場調(diào)節(jié)人工成本的力度弱，人工成本的支付存在著不合理現(xiàn)象 當(dāng)前，真正適應(yīng)市場的具有競爭

4、激勵(lì)機(jī)制的崗位動(dòng)態(tài)管理和人員合理流動(dòng)機(jī)制尚未健全，絕大多數(shù)崗位還處于靜止?fàn)顟B(tài)，與之相適應(yīng)的內(nèi)部分配機(jī)制也不夠完善，崗位工種工資水平與勞動(dòng)力市場價(jià)位脫節(jié)，影響了經(jīng)營者和關(guān)鍵人才的積極性，導(dǎo)致了企業(yè)的人才流失。企業(yè)在人工成本的支付方面存在著諸多不合理現(xiàn)象，如：企業(yè)工資總量的支付沒有真正與企業(yè)的產(chǎn)出掛鉤；企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)不合理，部分人工成本所占比例不夠合理，用于提高企業(yè)職工素質(zhì)的教育培訓(xùn)費(fèi)用所占人工成本總額的過小，企業(yè)負(fù)擔(dān)項(xiàng)目仍比較多等。 3.成本管理的內(nèi)容和方法落后，會(huì)記信息失真，人工成本核算失實(shí)，導(dǎo)致成本管理不善 從內(nèi)容上看，往往只是重視產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理，而忽視對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的成本管理。其結(jié)果

5、是造成只注重與生產(chǎn)有關(guān)的企業(yè)成本管理，而忽視成本效益水平的高低。從方法上看，缺乏事前成本預(yù)測和決策，事中的成本控制和調(diào)節(jié)也不及時(shí)，缺乏有效的成本獎(jiǎng)懲制度，成本激勵(lì)和成本約束不到位，難以從深度和廣度上實(shí)現(xiàn)成本降低。會(huì)記失真中成本信息的失真較為突出。表現(xiàn)為：不區(qū)分經(jīng)營性支出和非經(jīng)營性支出；不區(qū)分成本核算對(duì)象，成本界限不清，其核算現(xiàn)象歸集成本不實(shí)；不區(qū)分會(huì)計(jì)期間，亂記成本等。由于錯(cuò)誤的成本核算所提供的失實(shí)的人工成本信息，導(dǎo)致企業(yè)所進(jìn)行的成本管理失控、失效。 4.人工成本費(fèi)用核算口徑和核算方法不規(guī)范，科學(xué)的人工成本管理體系尚未構(gòu)建 由于人工成本構(gòu)成項(xiàng)目多，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表上不能一目了然的反映出人工成本的多

6、少，存在著由于資金來源不同，而多渠道支出，在核算中有遺漏或重復(fù)核算等問題，影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，給人工成本的分析帶來了很大的困難。企業(yè)尚未構(gòu)建科學(xué)的人工成本管理體系。一是人工成本核算、分析有待加強(qiáng)。二是沒有制定規(guī)范的人工成本管理和控制辦法。僅僅把人工成本視同其他成本項(xiàng)目一樣簡單管理，沒有用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來科學(xué)的分析、預(yù)測、控制人工成本，使其能最大限度的發(fā)揮作用。 二、企業(yè)人工成本管理工作實(shí)施方案 在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要面對(duì)兩個(gè)市場的競爭：一個(gè)是商品市場的競爭，人工成本不能太高，高了就難以在爭奪市場份額的競爭中憑借價(jià)格優(yōu)勢取勝；另一個(gè)是勞動(dòng)力要素市場的競爭，人工成本不能太低，低了就難以在人才競爭中憑借工

7、資優(yōu)勢取勝。企業(yè)需要通過對(duì)各種內(nèi)外部因素的分析、研究、對(duì)比，尋找到適度的人均人工成本、勞動(dòng)分配率和人事費(fèi)用率，并堅(jiān)持按這一控制標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)人工成本的投入量。做好企業(yè)的人工成本管理工作，可以從以下幾點(diǎn)入手： 1.提高對(duì)加強(qiáng)人工成本管理的認(rèn)識(shí) 人工成本管理仍然是企業(yè)管理中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。提高對(duì)于人工成本管理的認(rèn)識(shí)問題，首先是從戰(zhàn)略上，認(rèn)識(shí)到它是關(guān)系企業(yè)多方位市場競爭中生死存亡的重要戰(zhàn)略因素；其次是從分配的角度，認(rèn)識(shí)到它是正確處理國家、企業(yè)、職工三者利益的重要經(jīng)濟(jì)杠桿，它是調(diào)節(jié)勞動(dòng)者這個(gè)利益主體的經(jīng)濟(jì)行為，從而調(diào)節(jié)勞動(dòng)力資源的配置，形成企業(yè)的激勵(lì)和動(dòng)力機(jī)制的經(jīng)濟(jì)因素；第三是從管理上，認(rèn)識(shí)到它是關(guān)系人才資

8、源開發(fā)，關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，關(guān)系到對(duì)活勞動(dòng)消耗進(jìn)行監(jiān)督、投放的重要工作。 2.確定正確的人工成本控制目標(biāo)。 人工成本是總成本的重要組成部分，企業(yè)控制人工成本的目的是為了增加利潤和提高企業(yè)在國內(nèi)和國外市場上的競爭實(shí)力。人工成本與企業(yè)利潤都來自企業(yè)的增加值，企業(yè)的增加值是勞動(dòng)者新創(chuàng)造的價(jià)值，其中包含著人工成本和利潤，單純從利潤目標(biāo)出發(fā)而減少職工利益的行為必然得不償失。只有高效率的勞動(dòng)才能創(chuàng)造低成本、高利潤率和勞動(dòng)者的高收入，而高效率的勞動(dòng)取決于勞動(dòng)者的勞動(dòng)素質(zhì)和勞動(dòng)積極性，取決于對(duì)勞動(dòng)者的投入。因此，對(duì)企業(yè)人工成本進(jìn)行管理和調(diào)控，并不意味降低職工收入來增加利潤，而是要控制總費(fèi)用的結(jié)構(gòu)，在增加值

9、的經(jīng)營方面下功夫，把企業(yè)利潤和職工收入?yún)f(xié)調(diào)起來。所以，控制企業(yè)人工成本目標(biāo)應(yīng)該是職工收入與利潤的同步增長。 3.提高勞動(dòng)者素質(zhì)，發(fā)揮人才效益。 勞動(dòng)者素質(zhì)內(nèi)容包括體能素質(zhì)、智力素質(zhì)、技能素質(zhì)、情趣素質(zhì)、品行素質(zhì)等。其中較為重要的是提高勞動(dòng)者的智力素質(zhì)和技能素質(zhì)。 科技進(jìn)步?jīng)Q定了產(chǎn)品質(zhì)量和成本水平，而科技進(jìn)步，要依賴于人才的質(zhì)量和數(shù)量。市場的競爭最終是人才的競爭，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，充分發(fā)揮企業(yè)各類人才潛在的效益，有利于企業(yè)精簡人員，降低人工成本。面對(duì)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和企業(yè)間的劇烈競爭，要想求得企業(yè)發(fā)展，立于競爭的不敗之地，就必須提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)就意味著提高效率、降低成本、增加效益。

10、 4.實(shí)行市場、科技、人力資源三位一體的全方位成本管理。 首先，要充分注意市場變化對(duì)企業(yè)成本管理的影響及新要求，使成本管理既適應(yīng)市場又利用市場。其次，要充分認(rèn)識(shí)科學(xué)技術(shù)在企業(yè)加強(qiáng)成本管理、提高效益中“第一生產(chǎn)力”的作用，把降低成本建立在科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)之上，拓展成本空間，取得競爭優(yōu)勢。最后在現(xiàn)代企業(yè)制度下應(yīng)牢固樹立“以人為本”的成本管理思想，提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，建立一支高素質(zhì)的成本管理隊(duì)伍，把全體員工參與成本管理的積極性最大限度地調(diào)動(dòng)起來。 5.通過控制勞動(dòng)分配率來內(nèi)涵控制人工成本 勞動(dòng)分配率是反映人工成本投入產(chǎn)出效率的相對(duì)指標(biāo)。在絕對(duì)人工成本增加的情況下，相對(duì)人工成本勞動(dòng)

11、分配率照樣可以節(jié)約，這就是內(nèi)涵控制人工成本。因此，控制勞動(dòng)分配率是內(nèi)涵控制人工成本的重要手段。要把控制工資的“兩低于”原則，延伸應(yīng)用到內(nèi)涵控制人工成本中來，即人工總成本的增長要低于企業(yè)增加值的增長，人均人工成本的提高要低于以增加值計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的幅度。 .人工成本的彈性控制 加強(qiáng)彈性控制，保持人均人工成本增長低于人均增加值及人均銷售收入的增長幅度，使人工成本與產(chǎn)出效益保持合理比例，這是人工成本控制的核心問題，也是人工成本控制的最關(guān)鍵的預(yù)警線。人工成本是一種消耗要素，從企業(yè)資本經(jīng)營的角度考察，人工成本決策的首要依據(jù)是經(jīng)濟(jì)效益的高低，人工成本支出的極限值必然是收益成本。 7.發(fā)揮工資激勵(lì)作用，規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu) 在人工成本結(jié)構(gòu)中，工資是最有激勵(lì)作用的因素，也是構(gòu)成人工成本的主要部分。可見，工資總額水平的控制以及各類人員工資水平合理拉開檔次，充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先的原則，是當(dāng)前人工成本控制的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范對(duì)人工成本結(jié)構(gòu)的管理。按照國家現(xiàn)行規(guī)定，在工資以外的人工成本中，職工福利費(fèi)用按工資總額的14%提取，職工教育經(jīng)費(fèi)按工資總額的1.5%提取。而企業(yè)的人工成本結(jié)構(gòu)中職工教育經(jīng)費(fèi)所占的比重卻有所下降，這對(duì)職工素質(zhì)的提高，對(duì)企業(yè)開發(fā)人力資源和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。因此，對(duì)于這部分人工成本，要按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，將其