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1、2015年的中級經(jīng)濟師考試已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本次考試中人力資源管理專業(yè)涉及到的知識點做一個簡單點評。 【相關(guān)閱讀】:2015年經(jīng)濟師考試真題及答案解析【參與討論】:2015年經(jīng)濟師考后討論專區(qū)【強烈推薦】關(guān)注我們的微信更快獲取經(jīng)濟師考試資訊及備考資料等信息,經(jīng)濟師官網(wǎng)公眾微信號:jingjishichinaacc,歡迎添加!下面是贈送的年度工作總結(jié),不需要的朋友可以下載后編輯刪除!歡迎再度光顧XXXX年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:XXXX就快結(jié)束,回首XXXX年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)
2、導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。一要不斷加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。二做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足
3、現(xiàn)場的使用要求。三要學會善于溝通交流,加強協(xié)助協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。四要繼續(xù)學習專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學習和摸索,學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造,學習調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗.總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望XXXX年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。每一年我都有進
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