8-3禮儀與生活第八章主題三

1、禮儀與生活課程教學(xué)設(shè)計(jì)授課班級(jí)周次課次17-33. 34授課日期199191課型專業(yè)課時(shí)2執(zhí)教教師00191人際交往中的“通行證”課題本教材通過案例分析、小組活動(dòng)模式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入真實(shí)的任務(wù)情境，學(xué)習(xí)人際交往 教材分析法則，提高學(xué)生個(gè)人素質(zhì)，并通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，使學(xué)生掌握在日常公務(wù)交往中遞接、存放名片的禮儀，懂得名片在公務(wù)交往中的作用。譯靳蘇頑看二嗣麗遍麗谿爾磚爭(zhēng)至麗垂茗開誦麗褲甬廠學(xué)情分析但對(duì)于公務(wù)名片的構(gòu)成和要求沒有明確的概念。通過小組活動(dòng)及實(shí)踐操作使學(xué)生掌握在日常公務(wù)交往中遞接、存放劃片的禮儀，懂得需片在公務(wù)交往中的作用。一工碩爭(zhēng)至了解公貓開苗舷芨兩蓉顧: 三教學(xué)目標(biāo)2.使學(xué)生掌握遞交及接受名

2、片的禮節(jié)。3.使學(xué)生懂得存放名片的禮儀。教學(xué)重點(diǎn)使學(xué)生了解公務(wù)名片的概念及內(nèi)容構(gòu)成。五教些難點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生掌握在日常公務(wù)交往中遞接、存放名片的禮儀，懂得劃片在公務(wù)交往中的作用。亠 教學(xué)設(shè)計(jì)思路及通過小組活動(dòng)、案例分析，使學(xué)生參與課堂教學(xué)，并以活動(dòng)形式加強(qiáng)學(xué)生印象，使八 教學(xué)方法 學(xué)生掌握在日常公務(wù)交往中遞接、存放名片的禮儀，懂得名片在公務(wù)交往中的作用。七 教學(xué)輔助器具 多媒體課件、劃片教學(xué)過程知識(shí)要點(diǎn)學(xué)生任務(wù)教師任務(wù)備注一、公務(wù)名片的概念 及內(nèi)容構(gòu)成。1. 公務(wù)名片的內(nèi)容構(gòu) 成：一張標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù) 名片應(yīng)由歸屬單位、 本人稱呼、聯(lián)絡(luò)方式 等三項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。2. 公務(wù)名片的概念: 公務(wù)需片，指的是在 政務(wù)

3、、商務(wù)、學(xué)術(shù)、 服務(wù)等正式的業(yè)務(wù)交 往中所使用的個(gè)人名 片。它是目前最為常 見的一種個(gè)人名片。課前準(zhǔn)備：1）在教學(xué)前，請(qǐng)學(xué)生仿照自己家 長的名片，制作一張自己的名片。 要求大小尺寸、內(nèi)容構(gòu)成基本符合 通用的名片樣式。2）請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生拿出自己制作的劃 片，并念出名片上的內(nèi)容。3）學(xué)生總結(jié)，名片上的內(nèi)容主要 有哪些。教師歸納總結(jié)，公務(wù)名片的概念及內(nèi)容構(gòu)成，展示需片樣張。二、名片遞接禮儀的 基本要領(lǐng)。1. 遞交、接受和交換 名片的基本要領(lǐng)。（見 教材P87）2. “名片”交往小技 巧。（見禮儀與生活 教師手冊(cè)P89）1. 小組時(shí)間：1）聽故事，學(xué)禮儀（學(xué)生觀看 教材P86禮儀小故事）思考與討論： 你認(rèn)

4、為這位工作人員使用需片 的方法對(duì)嗎？ 你在生活中，碰到過哪些使用拿 片的不文明現(xiàn)象？學(xué)生討論回答。2）請(qǐng)兩組學(xué)生上講臺(tái)演示互相交 換名片。3）請(qǐng)學(xué)生評(píng)析上臺(tái)演示的同學(xué)在 互相交換斜片時(shí)是否符合禮儀要 求。2. 學(xué)生聽講。T韋熹穫尊至莎會(huì)茹襯芷麗存放名片。（見教案附頁）2.禮儀行動(dòng)：1）每組模擬成立一個(gè)公司，大家1. 教師歸納總結(jié)遞交、接受和交 換名片的基本要領(lǐng)。2. 教師講授如何索取他人名片或婉拒他人索取爼片。三、存放名片的禮儀1.名片存放的禮儀要求。（見教案附頁）一起為自己的公司設(shè)計(jì)統(tǒng)一的名 片樣式，并且每人設(shè)計(jì)一張自己的 名片。要求：每個(gè)模擬公司有統(tǒng)一 的LOGO、背景圖案或圖樣，以及統(tǒng)1

5、. 教師總結(jié)并引出名片存放的禮 儀要求一的字體和版式。2）各組派代表與其他組的成員交 換名片，注意交換、接受與存放的 禮儀。課堂小結(jié)通過案例分析、小組活動(dòng)，使學(xué)生掌握在日常公務(wù)交往中遞接、存放名片的禮儀， 懂得名片在公務(wù)交往中的作用©課后任務(wù)繼續(xù)練習(xí)交換爼片教學(xué)后記教案附頁（詳案、補(bǔ)充資料等）1 聽故事，學(xué)禮儀有一次，一位學(xué)者到外地上課，在一家賓館入住。因?qū)χ苡玫沫h(huán)境不了解,他就到前臺(tái)向一位工作人員詢問， 希望能了解周帀的一些情況，工作人員很熱心地幫助了他。幾天之后，學(xué)者離開賓館時(shí)，賓館的那位工作 人員說:."歡迎再次入住我們的酒店！”然后，這位工作人員從褲兜里掏出一疊名片

6、，像打撲克牌一樣攏了 攏，拿岀其中一張發(fā)給了學(xué)者思考與討論：1）你認(rèn)為這位工作人員使用名片的方法對(duì)嗎？2）你在生活中，碰到過哪些使用名片的不文明現(xiàn)象？學(xué)生討論，教師歸納：現(xiàn)代社會(huì)中，爼片已成為人們社交的重要工具，它是一種有效而簡(jiǎn)單的自我介紹方 式。使用冬片的禮儀涉及遞交、接受和交換三個(gè)環(huán)節(jié)，是交往雙方都應(yīng)注意的禮儀問題。2. “名片”交往小技巧除了遞交名片和接受名片以外，有時(shí)還需要掌握如何有技巧地索取他人的名片，以及婉拒他人索取名片。（-）索取他人的名片如果沒有必要，最好不要強(qiáng)索他人的名片。若索取他人名片，則不宜直言相告，而應(yīng)采取以下方法：向?qū)Ψ教嶙h交換冬片；主動(dòng)遞上本人的名片，此所謂“將欲取

7、之，必先與之”：詢問對(duì)方“今后如何向您 請(qǐng)教？”此法適于向尊長索取名片：詢問對(duì)方“以后怎樣與您聯(lián)系？”此法適于向平輩或晚輩索要名片。（二）婉拒他人索取名片當(dāng)他人向你索取名片，而你不想給對(duì)方時(shí)，不宜直截了當(dāng)拒絕，而應(yīng)以委婉的方法表達(dá)此意。可以說“對(duì) 不起，我忘了帶名片”或者“抱歉，我的名片用完了”。若本人沒有名片，而又不想明說時(shí)，也可以用上述方法委婉地表述。3. 情景模擬1）通過情景模擬，讓學(xué)生體會(huì)如何正確存放名片。 請(qǐng)若干學(xué)生上講臺(tái)，演示以下場(chǎng)景。場(chǎng)景一：一位學(xué)生從自己的褲袋里掏出一張皺巴巴的名片遞給對(duì)方。場(chǎng)景二：一位學(xué)生從自己上衣的內(nèi)袋里拿出一張名片遞給對(duì)方。場(chǎng)景三：一位學(xué)生從自己隨身攜帯的

8、包內(nèi)拿出一個(gè)爼片夾，并從中抽出一張爼片遞給對(duì)方。場(chǎng)景四：一位學(xué)生從自己的錢包里拿出一張自己的名片，遞給對(duì)方。場(chǎng)景五：一位學(xué)生接過別人遞給自己的劣片，看過之后，放在自己的辦公桌上，接著將客人引導(dǎo)到領(lǐng)導(dǎo)辦 公室。之后，客人而見領(lǐng)導(dǎo)岀來，發(fā)現(xiàn)名片仍然在桌上。場(chǎng)景六：一位學(xué)生接過客人遞給自己的名片，看過之后，放在自己的辦公桌上，接著將客人引導(dǎo)到領(lǐng)導(dǎo)辦 公室。之后，回到自己桌前，將名片收到自己抽屜里的名片盒中。場(chǎng)景七：一位學(xué)生接過名片看過之后，將名片放在自己的錢包的卡片夾層內(nèi)。場(chǎng)景八：一位學(xué)生接過名片看過之后，將名片放在自己的需片夾內(nèi)。 教師提問學(xué)生：以上幾個(gè)演示中，哪些是錯(cuò)誤的，哪些是正確的？ 教師總結(jié)并引岀名片存放的禮儀要求：以上八個(gè)場(chǎng)景中，正確的有場(chǎng)景二、場(chǎng)景三、場(chǎng)景六、場(chǎng)景八。錯(cuò)誤的分別是場(chǎng)景一、場(chǎng)景四、場(chǎng)景五、 場(chǎng)景七。錯(cuò)誤的原因是：場(chǎng)景一，不能將輕片放在自己的褲袋里，更不能是皺巴巴地掏岀來；場(chǎng)景四，不能把名片 放在自己的錢夾內(nèi)拿出：場(chǎng)景五，有客來訪并遞交名片，可以暫時(shí)先將需片放在桌上，但之后應(yīng)當(dāng)及時(shí)收 好，不能放在桌上置之不理：場(chǎng)景七，接過名片后不能將名片放入自己的錢包內(nèi)。根據(jù)以上幾個(gè)場(chǎng)景的演示，我們應(yīng)該懂得名片存放的禮弋：a）在參加交際應(yīng)酬之前，要提前準(zhǔn)備好名片。b）