市場(chǎng)營(yíng)銷復(fù)習(xí).docx

1、市場(chǎng)營(yíng)銷復(fù)習(xí)判斷題1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)誕生于20世紀(jì)初的英國(guó)。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的對(duì)象是市場(chǎng)，是從買方的角度研究的。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）3、市場(chǎng)的三大構(gòu)成要素同時(shí)決定著市場(chǎng)的規(guī)模大小。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)4、推銷觀念強(qiáng)調(diào)的是“以量取勝”，它在本質(zhì)上仍然是以生產(chǎn)者為中心。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）5、有害需求是指所有人對(duì)其都感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種狀態(tài)。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）6、航空運(yùn)輸需求具有多樣性，供給具有分散性。（）判斷題*60、若用冰山來描述營(yíng)銷與推銷的關(guān)系，推銷是就是露出海平面的部分。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)61、滲透定價(jià)法就

2、是在產(chǎn)品上市初期將價(jià)格定的較高。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）62、可支配收入是指?jìng)€(gè)人收入扣除個(gè)人繳納的各種稅款和非稅性負(fù)擔(dān)后的余額。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)63、求名心理所產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)屬于感情動(dòng)機(jī)。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)64、與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)著干的定位策略是迎頭定位策略。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)65、推銷觀念認(rèn)為，只要加大產(chǎn)品的推銷力度，產(chǎn)品就不會(huì)沒銷路。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)66、在波士頓矩陣中，高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率的單位是狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）67、面對(duì)環(huán)境威脅，企業(yè)只有轉(zhuǎn)移才能發(fā)展。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）68、如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的

3、實(shí)際而定，如果企業(yè)的資源雄厚，可以考慮實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）69、多角化增長(zhǎng)就是企業(yè)利用經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍之外的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，增加與現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè) 務(wù)有一定聯(lián)系或毫無聯(lián)系的新業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)70、同一年齡段的消費(fèi)者由于年齡相近，所以需求沒有明顯差異。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）71、市場(chǎng)細(xì)分主要是通過對(duì)產(chǎn)品本身的分類來細(xì)分市場(chǎng)的。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）72、商標(biāo)是已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。（）判斷 題*73、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，從消費(fèi)者的需要出發(fā)往往導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)減少。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）74、在波士頓矩陣中，低

4、市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的單位是狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）75、差異市場(chǎng)營(yíng)銷的主要缺點(diǎn)是使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用增加。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)76、所謂產(chǎn)品是指有形的物品。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）77、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念是由麥卡錫教授（Jerome McCarthy）首先提出的。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）78、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法的關(guān)鍵是顧客對(duì)價(jià)值的認(rèn)知，而不是銷售成本。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)79、捐贈(zèng)和贊助屬于銷售促進(jìn)。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)80、顧客購買的總價(jià)值是產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)價(jià)值之和。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）81、在波士頓矩陣中，低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有

5、率的單位是問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）82、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指一個(gè)企業(yè)有多少產(chǎn)品大類。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）83、市場(chǎng)定位，就是在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上根據(jù)賣方所在的銷售區(qū)域，確定適當(dāng)?shù)奈恢?。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）84、根據(jù)營(yíng)銷學(xué)原理，消費(fèi)者購買決策的參與者主要有5種類型。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)85、量力而行法是根據(jù)企業(yè)在某一時(shí)期能承擔(dān)的財(cái)力來分配廣告費(fèi)用的方法（）判斷題*對(duì)（正確答案）86、根據(jù)威脅一機(jī)會(huì)綜合分析矩陣圖，高機(jī)會(huì)與低威脅的業(yè)務(wù)是成熟業(yè)務(wù)。判斷 題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）87、品牌標(biāo)志是指品牌中可以用語言稱呼的部分。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）88、市場(chǎng)需求缺乏彈性時(shí)應(yīng)

6、采用滲透定價(jià)。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）89、經(jīng)紀(jì)人和代理商對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品具有所有權(quán)。判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）90、企業(yè)為取得社會(huì)、公眾的了解與信賴、樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進(jìn)行的各種活動(dòng)是公共關(guān)系。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)91、流動(dòng)渠道適于穩(wěn)定客流、貨源的長(zhǎng)期集結(jié)。（）判斷題*對(duì)92、獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)是中間商積極性高，雙方關(guān)系密切，企業(yè)能夠控制市場(chǎng)，經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)有的放矢。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)93、運(yùn)輸企業(yè)在廣告決策時(shí)首要工作就是編制廣告預(yù)算。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）94、目前決定廣告預(yù)算時(shí)采用最多的是目標(biāo)任務(wù)法。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)95、顧客保留是相關(guān)銷售和顧客推薦的前提

7、和基礎(chǔ)。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)96、顧客保留是指企業(yè)應(yīng)盡可能的保留顧客的相關(guān)信息。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）97、相關(guān)銷售是指向新顧客銷售老顧客已接受的商品。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）98、顧客推薦是指向老顧客推薦企業(yè)新產(chǎn)品。（）判斷題*對(duì)99、市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)由消費(fèi)者（買方）決定，而由生產(chǎn)者（賣方）推動(dòng)的動(dòng)態(tài)過程。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)100、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是多個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或者有關(guān)的專業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)單選1、市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是滿足0需求，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。單選題*A現(xiàn)實(shí)B潛在C現(xiàn)實(shí)和潛在正確答案）D競(jìng)爭(zhēng)者2、生產(chǎn)觀念是一種以（）為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)核心的市場(chǎng)

8、觀念。單選題*A生產(chǎn)（正確答案）B銷售C消費(fèi)者需求D企業(yè)利益3、“酒香不怕巷子深”體現(xiàn)的是（）。單選題*A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念，正確答案）C推銷觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4、兼顧消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)三者利益的經(jīng)營(yíng)思想是()的核心。單選題*A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D社會(huì)營(yíng)銷觀念(正確答案)5、若甲乙兩地間只通飛機(jī)，則該飛機(jī)位移產(chǎn)品的價(jià)格需求彈性()o 單選題*A很大B很小(正確答案)C一般D不確定6、某民航局加大對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的扶植力度，從而活躍當(dāng)?shù)氐目瓦\(yùn)市場(chǎng)，這樣做的原 因是運(yùn)輸需求具有()o 單選題*A可替代性B派生性正確答案)C廣泛性D多樣性7、馬斯洛“需要層次論”最高層次是()的需要。單選題*

9、A社交需要B自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案)C安全需要D尊重需要8、對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)品的消費(fèi)者而言，其消費(fèi)需求表現(xiàn)為旅客與貨主對(duì)運(yùn)輸服務(wù)有（）的需要和欲望。單選題*A購買動(dòng)機(jī)B支付能力（正確答案）C潛在需求D消費(fèi)動(dòng)機(jī)9、面談?wù){(diào)查法的缺點(diǎn)（）o 單選題*A真實(shí)性差B成本高:正確答案）C回收率低D調(diào)查范圍受限10、電話調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（）。單選題*A結(jié)果較為客觀B速度快:正確答案）C調(diào)查范圍廣泛D靈活性強(qiáng)11、在詢問調(diào)查法中回收率最高的是0 o 單選題*A面談法（正確答案）B郵寄法C電話法D留置法12、下列預(yù)測(cè)方法中屬于定量預(yù)測(cè)的是（）。單選題*A時(shí)間序列法七正確答案）O 單選題*單選題*單選題*B頭腦風(fēng)暴法C德爾菲法

10、D情景分析法13、市場(chǎng)細(xì)分的核心是承認(rèn)市場(chǎng)上消費(fèi)者的（）。單選題*A同一性B相似性C差異性（正確答案）D可變性14、在某區(qū)域市場(chǎng)中，我們稱市場(chǎng)占有率達(dá)30%的企業(yè)為（）A市場(chǎng)追隨者B市場(chǎng)挑戰(zhàn)者（正確答案）C市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者D市場(chǎng)補(bǔ)缺者15、占據(jù)消費(fèi)者需求偏好中心地位，通常是（）的定位策略。A市場(chǎng)追隨者B市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者（正確答案）D市場(chǎng)補(bǔ)缺者 16、（）航空貨運(yùn)應(yīng)定位于運(yùn)價(jià)較高、運(yùn)輸速度也較快的地位A大宗穩(wěn)定貨物B易腐貨物C零星貨物D集裝箱貨物正確答案）對(duì)（正確答案）7、我們說市場(chǎng)需求是無處不在的，所以無需求狀態(tài)一般很難存在。（）判斷題* 對(duì)錯(cuò)（正確答案）8、不規(guī)則需求往往給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來很

11、多不便，所以我們應(yīng)通過各種方式調(diào)節(jié) 需求，使其盡量規(guī)則化。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)9、在過量需求狀態(tài)下，企業(yè)產(chǎn)品很快就能賣出，所以我們應(yīng)長(zhǎng)期保持在這種狀 態(tài)。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）10、作為航空企業(yè)應(yīng)盡可能提升旅客和貨主的購后感受。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)11、由于組織購買比較專業(yè)，所以其不可能被誘導(dǎo)。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）12、在詢問調(diào)查法中反饋率最低的是留置調(diào)查法。（）判斷題*對(duì)17、（）應(yīng)定位于高價(jià)、快速、舒適度高、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。單選題*A商貿(mào)、公務(wù)客流（正確答案）B旅游客流C學(xué)生和探親流D民工流18、客運(yùn)產(chǎn)品的核心是（）o 單選題*A航線設(shè)備B服務(wù)C人公里D旅客的位移正

12、確答案）19、飛機(jī)上設(shè)施屬于（）o 單選題*A核心產(chǎn)品B形式產(chǎn)品（正確答案）C附加產(chǎn)品D都是20、為候機(jī)旅客提供書刊雜志是整體客運(yùn)產(chǎn)品的（）部分。單選題A核心B形式C附加（正確答案）D銷售 21、在產(chǎn)品生命周期的投入期，市場(chǎng)規(guī)模有限，潛在競(jìng)爭(zhēng)小，且消費(fèi)者對(duì)高價(jià)不 敏感時(shí)，我們可采?。ǎ┎呗浴芜x題*A緩慢撇脂:正確答案）B快速撇脂C緩慢滲透D快速滲透22、新產(chǎn)品開發(fā)中費(fèi)用最大、風(fēng)險(xiǎn)最大、收益也最大的是（）o 單選題*A搶先策略:正確答案）B擴(kuò)散策略C改造策略D緊跟策略23、追求目標(biāo)利潤(rùn)是（）定價(jià)目標(biāo)。單選題*A利潤(rùn)導(dǎo)向:正確答案）B銷售導(dǎo)向C競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D生產(chǎn)導(dǎo)向24、飛機(jī)的經(jīng)濟(jì)倉和商務(wù)倉價(jià)格不同

13、，這屬于（）。單選題*A促銷定價(jià)B心理定價(jià)C折扣定價(jià)D差別定價(jià)（正確答案）25、某空港增設(shè)多個(gè)售票點(diǎn)這屬于（）分銷渠道。單選題*A延長(zhǎng)B縮短c拓寬:正確答案）D縮窄26、某空港與快遞公司聯(lián)辦轉(zhuǎn)運(yùn)站，從戰(zhàn)略角度分析這屬于（）。單選題*A后向一體化（正確答案）B前向一體化C橫向一體化D綜合一體化27、某空港為滿足旅客需求積極開展商、旅、餐、飲一條龍服務(wù)，從多角化戰(zhàn)略角度分析其屬于0 o 單選題*A同心多角化（：正確答案）B橫向多角化C縱向多角化D綜合多角化28、人的購買動(dòng)機(jī)來源于單選題*A .欲望（正確答案）"D t±tiC. 需求D. 企圖29、（）是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行

14、為的改變。單選題*A. 知覺B. 感覺C. 學(xué)習(xí)（正確答案）D. 動(dòng)機(jī)30、消費(fèi)者購買一件貴重的、不常買的、有風(fēng)險(xiǎn)的而且又非常有意義的產(chǎn)品時(shí)，消 費(fèi)者購買時(shí)需要有一個(gè)學(xué)習(xí)過程，最后決定購買，這類購買行為一般屬于（）。單 選題*A. 習(xí)慣性購買行為B. 尋求多樣化購買行為C. 化解不協(xié)調(diào)購買行為D. 復(fù)雜購買行為（正確答案）31、在新購和修正重購的情況下，購買過程是從（）開始的。單選題*A. 認(rèn)識(shí)需要:正確答案）B. 確定需要C. 說明需要D. 征求建議32、馬斯洛“需要層次論”最高層次是（）的需要。單選題*A社交需要B自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案）C安全需要D尊重需要33、影響消費(fèi)者購買行為的因素包括

15、有：?jiǎn)芜x題*A .心理因素（正確答案）B. 盈利因素C. 低成本因素D. 法律因素34、經(jīng)濟(jì)學(xué)家根據(jù)馬斯洛的需要層次論對(duì)商品進(jìn)行了分類，其中第一類商品是：?jiǎn)芜x題*A. 渴望類商品B. 地位類商品C. 威望類商品D, 功能類商品（正確答案）35、影響消費(fèi)者行為的外在因素之一是：?jiǎn)芜x題*A. 需要B. 學(xué)習(xí)C. 相關(guān)群體（正確答案）D .態(tài)度36、面談?wù){(diào)查法的缺點(diǎn)（）單選題*A真實(shí)性差B成本高（正確答案）C回收率低D調(diào)查范圍受限37、留置調(diào)查法的缺點(diǎn)（）單選題*A真實(shí)性差B速度慢C回收率低D調(diào)查范圍受限（正確答案）38、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）。單選題*A. 絕對(duì)的共同性B .較多的共同性（

16、正確答案）C. 較少的共同性D. 較多的差異性39、“市場(chǎng)同合化”的理論，主張從（）的比較出發(fā)適度細(xì)分市場(chǎng)。單選題*A .成本和收益（正確答案）B. 需求的差異性和一致性C. 利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率D. 企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)者資源條件40、企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要主動(dòng)地去（）o 單選題*A. 控制環(huán)境B .適應(yīng)環(huán)境（正確答案）C, 改造環(huán)境D. 征服環(huán)境41、屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）。單選題*A .職業(yè)B. 生活格調(diào)C. 收入D. 顧客能力（正確答案）42、就每一特定市場(chǎng)而言，最佳市場(chǎng)營(yíng)銷組合只能是（）的結(jié)果。單選題*A .市場(chǎng)細(xì)分（正確答案）B精心策劃C. 綜合平

17、衡D. 統(tǒng)籌兼顧43、依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，即企業(yè)所選擇 的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入，這是市場(chǎng)細(xì)分的（）原則。單選題*B .可實(shí)現(xiàn)性（正確答案）C. 可贏利性D. 可區(qū)分性44、采用（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。單選題*A. 市場(chǎng)集中化B. 市場(chǎng)專業(yè)化C. 產(chǎn)品專業(yè)化D .市場(chǎng)全面覆蓋（正確答案）45、采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。單選題*A. 市場(chǎng)占有率高B .成本的經(jīng)濟(jì)性（正確答案）C. 市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D. 需求滿足程度高46、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。單選題*A. 產(chǎn)品專業(yè)化B. 市場(chǎng)專業(yè)化C .無差異營(yíng)銷（正確答案）D. 差異性營(yíng)銷

18、47、市場(chǎng)定位是（）在細(xì)分市場(chǎng)的位置。單選題*A. 塑造一家企業(yè)B 塑造一種產(chǎn)品（正確答案）C. 確定目標(biāo)市場(chǎng)D. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手48、（）是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。單選題*A .產(chǎn)品差異化（正確答案）B. 市場(chǎng)集中化C. 市場(chǎng)細(xì)分化D. 無差異營(yíng)銷49、尋求（）是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。單選題*A. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)B. 良好服務(wù)C. 人才優(yōu)勢(shì)D .產(chǎn)品特征（正確答案）50、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）。單選題*A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、一般競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者正確答案）D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者51、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中所說的市場(chǎng)是指（）的集合。單選題*A人口和購買力B購買力和購買欲望

19、C人口、購買欲望D人口、購買力、購買欲望（正確答案）52、產(chǎn)品觀念的核心是追求（）o 單選題*A生產(chǎn)數(shù)量B銷售數(shù)量C消費(fèi)者滿意D物美價(jià)廉正確答案）53、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以（）為中心的市場(chǎng)觀念。單選題*A消費(fèi)者需求B銷售C社會(huì)利益D消費(fèi)者利益（正確答案）54、在市場(chǎng)觀念中，被稱作舊觀念的是（）o 單選題*A社會(huì)營(yíng)銷觀念B大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C生產(chǎn)、銷售觀念（正確答案）D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念55、若市場(chǎng)供求平衡，我們稱此時(shí)的需求狀態(tài)為（）o 單選題*A潛伏需求B充分需求（正確答案）C下降需求D過量需求56、以下說法正確的是（）o 單選題*A時(shí)效性越強(qiáng)的商品，運(yùn)輸價(jià)格需求彈性越小（正確答案）B時(shí)效性越強(qiáng)的商品，

20、運(yùn)輸價(jià)格需求彈性越大C商品的時(shí)效性與運(yùn)輸價(jià)格需求彈性無關(guān)D商品的時(shí)效性與運(yùn)輸價(jià)格需求彈性有關(guān)，但不確定57、某民航局加大對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的扶植力度，從而活躍當(dāng)?shù)氐目瓦\(yùn)市場(chǎng)，這樣做的原因是運(yùn)輸需求具有（）o 單選題*A可替代性B派生性（正確答案）C廣泛性D多樣性58、在運(yùn)輸消費(fèi)者購買決策的參與者中最關(guān)鍵的是（）o 單選題*A倡議者B影響者C決策者（正確答案）D執(zhí)行者59、郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（）o 單選題*A結(jié)果較為客觀（正確答案）B速度快C回收率高D靈活性強(qiáng)60、留置調(diào)查法的缺點(diǎn)（）。單選題*A真實(shí)性差B速度慢C回收率低D調(diào)查范圍受限（正確答案）61、在詢問調(diào)查法中回收率最高的是0 o 單選題*A面談法

21、（正確答案）13、觀察法只能觀察事物表面現(xiàn)象，存在一定的片面性，同時(shí)對(duì)調(diào)查人員要求高。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)14、集中性營(yíng)銷策略與無差異性營(yíng)銷策略是相同的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）15、在目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略中無差異性營(yíng)銷策略的目標(biāo)市場(chǎng)過于狹窄，風(fēng)險(xiǎn)較大。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）16、無差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省成本費(fèi)用。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)17、差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)是能夠非常深入的了解市場(chǎng)需求。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)18、飛機(jī)的品牌是形式產(chǎn)品。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)19、飛機(jī)調(diào)度的工作不屬于整體運(yùn)輸產(chǎn)品范疇。（）判斷題*對(duì)B郵寄法C電話法D留置法62

22、、下列預(yù)測(cè)方法中屬于定性預(yù)測(cè)的是（）o 單選題*A時(shí)間序列法B頭腦風(fēng)暴法（正確答案）C因果分析法D組合預(yù)測(cè)法63、市場(chǎng)細(xì)分是在（）基礎(chǔ)上劃分的。單選題*A調(diào)查研究（正確答案）B市場(chǎng)預(yù)測(cè)C市場(chǎng)定位D目標(biāo)市場(chǎng)的選擇64、在某區(qū)域市場(chǎng)中，我們稱市場(chǎng)占有率達(dá)10%的企業(yè)為（）o單選題*A市場(chǎng)追隨者B市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者D市場(chǎng)補(bǔ)缺者;正確答案）65、（）應(yīng)定位于價(jià)格較低、速度較快，服務(wù)要求相對(duì)偏低的位置上。單選題*A商貿(mào)、公務(wù)客流B旅游客流C學(xué)生和探親流（正確答案）D民工流66、（）可定位于較低價(jià)格、低舒適度上。單選題*A商貿(mào)、公務(wù)客流B旅游客流C學(xué)生和探親流D民工流（正確答案）67、（）應(yīng)定位于高價(jià)

23、、快速、舒適度高、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。單選題*A商貿(mào)、公務(wù)客流正確答案）B旅游客流C學(xué)生和探親流D民工流68、客運(yùn)產(chǎn)品的核心是（）o 單選題*A航線設(shè)備B服務(wù)C人公里D旅客的位移:正確答案）69、貨運(yùn)產(chǎn)品的核心是（）o 1單選題*A服務(wù)B運(yùn)送貨物的不同形式C噸公里D貨物的位移:正確答案）70、售票服務(wù)屬于（）。單選題*A核心產(chǎn)品B形式產(chǎn)品（正確答案）c附加產(chǎn)品D都是71、為候機(jī)旅客提供書刊雜志是整體客運(yùn)產(chǎn)品的（）部分。單選題*A核心B形式C附加（正確答案）D銷售72、關(guān)于統(tǒng)一品牌策略說法正確的有（）o 單選題*A企業(yè)產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)一榮俱榮，一損俱損的現(xiàn)象B有助于質(zhì)量水平不同的新產(chǎn)品迅速進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)C由于宣

24、傳企業(yè)形象，所以品牌設(shè)計(jì)費(fèi)用和促銷費(fèi)用都較高D產(chǎn)品間相互聲援，促銷效果較好（正確答案）73、在產(chǎn)品生命周期的投入期，市場(chǎng)規(guī)模非常大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解，但對(duì)高價(jià)敏感時(shí)，我們可采?。ǎ┎呗?。單選題*A緩慢撇脂B快速撇脂C緩慢滲透D快速滲透:正確答案）74、保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率是（）定價(jià)目標(biāo)。單選題*A利潤(rùn)導(dǎo)向B銷售導(dǎo)向正確答案）C競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D生產(chǎn)導(dǎo)向75、保持產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的形象是（）定價(jià)目標(biāo)。單選題*A利潤(rùn)導(dǎo)向B銷售導(dǎo)向C競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向（正確答案）D生產(chǎn)導(dǎo)向76、某空港增設(shè)多個(gè)售票點(diǎn)這屬于（）分銷渠道。單選題*A延長(zhǎng)B縮短C拓寬（正確答案）D縮窄77、長(zhǎng)渠道的優(yōu)點(diǎn)是（）。單選題*A信息通暢B企

25、業(yè)能集中精力組織生產(chǎn)正確答案）C價(jià)格加成小D以上都是78、航空運(yùn)輸企業(yè)兼并某汽車運(yùn)輸公司，積極開展聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，從戰(zhàn)略角度分析這 屬于（）。單選題*A后向一體化B前向一體化C橫向一體化（:正確答案）D綜合一體化79、體育明星、成功人士屬于（）。單選題*A. 首要群體B. 次要群體C. 向往群體（正確答案）D. 厭惡群體80、在（）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最多單選題*A. 重購B. 直接重購C. 修正重購D. 新購（正確答案）81、在航空運(yùn)輸消費(fèi)者購買決策的參與者中最關(guān)鍵的是（）單選題*A倡議者B影響者C決策者（正確答案）D執(zhí)行者82、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是（）。單選題*A .市場(chǎng)調(diào)查

26、是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)（正確答案）B. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)C. 二者等同D. 二者無關(guān)系83、生產(chǎn)資料購買者行為的特征之一是：?jiǎn)芜x題*A. 現(xiàn)金購買B. 間接購買C. 購買量較小D. 購買量較大（正確答案）84、郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（）單選題*A結(jié)果較為客觀（正確答案）B速度快C回收率高D靈活性強(qiáng)85、電話調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（）單選題*A結(jié)果較為客觀B速度快正確答案）C調(diào)查范圍廣泛D靈活性強(qiáng)86、在詢問調(diào)查法中回收率最高的是（）單選題*A面談法（正確答案）B郵寄法C電話法D留置法87、以“背靠背”形式向?qū)＜易稍円庖姷亩ㄐ灶A(yù)測(cè)方法是（）單選題*A集合意見法B頭腦風(fēng)暴法C德爾菲法（正確答案）D情景分析法88

27、、下列預(yù)測(cè)方法中屬于定量預(yù)測(cè)的是（）單選題*A時(shí)間序列法（：正確答案）C德爾菲法D情景分析法89、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）。單選題*A. 絕對(duì)的共同性B .較多的共同性（正確答案）C. 較少的共同性D. 較多的差異性90、（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。單選題*A .產(chǎn)品B .價(jià)格C .需求偏好（正確答案）D .細(xì)分91、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于（）。單選題*A. 跨國(guó)公司B. 大型企業(yè)C. 中型企業(yè)D .小型企業(yè)（正確答案）92、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）。單選題*A. 產(chǎn)品專業(yè)化B. 市場(chǎng)專業(yè)化C ,無差異營(yíng)銷（正確答案）D. 差異性營(yíng)銷93、重新定位，是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的

28、產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。單選題*A .避強(qiáng)B .對(duì)抗性C .競(jìng)爭(zhēng)性D .二次（正確答案）94、在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模不大，企業(yè)市場(chǎng)占有率已經(jīng)很大的情況下，企業(yè)應(yīng)該（）。單 選題*A、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)者的顧客B、爭(zhēng)取尚未開發(fā)的市場(chǎng)潛量正確答案）C、A和 BD、繼續(xù)提高市場(chǎng)占有率95、創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差異，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新 屬于（）。單選題*A、連續(xù)創(chuàng)新:正確答案）B、非連續(xù)創(chuàng)新C、動(dòng)態(tài)創(chuàng)新D、動(dòng)態(tài)連續(xù)創(chuàng)新96、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的部分叫做（）。單選題*A、品牌標(biāo)志（正確答案）B、商標(biāo)C、品牌名稱D、品牌延伸97、某企業(yè)在報(bào)紙上發(fā)布重要商業(yè)新聞，屬于（）。單選題*A、廣告B、

29、人員推銷C、銷售促進(jìn)D、宣傳（正確答案）98、下列有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念說法中，錯(cuò)誤的是（）單選題*A營(yíng)銷重點(diǎn)是顧客需求B重視的是長(zhǎng)期利益C采用整合的營(yíng)銷手段D營(yíng)銷程序是從生產(chǎn)者到消費(fèi)者（正確答案）99、下列表述中，反映推銷觀念的是（）單選題*A我能生產(chǎn)什么，就賣什么B我生產(chǎn)什么，就買什么C我賣什么，就設(shè)法讓人買什么（正確答案）D顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么100、以下理解不正確的是（）單選題*A人類的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)B市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是買主C市場(chǎng)導(dǎo)向是以市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩者為焦點(diǎn)D紐約學(xué)派主要以研究農(nóng)產(chǎn)品分銷問題為主，其主要貢獻(xiàn)是明確了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 范圍（正確答案）錯(cuò)

30、（正確答案）20、服務(wù)質(zhì)量越高，銷售額越大。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）21、個(gè)別品牌策略促銷成本低。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）22、統(tǒng)一品牌策略適用于各種產(chǎn)品具有相同質(zhì)量水平的情況下。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)23、運(yùn)輸產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)立名牌首先要提高市場(chǎng)占有率。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）24、產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品在流通領(lǐng)域里停留的時(shí)間。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）25、在所有產(chǎn)品的生命周期中，成熟期都是最長(zhǎng)的，是企業(yè)的主要獲利區(qū)間。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）26、一個(gè)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項(xiàng)目越多，則產(chǎn)品組合的深度越深。（）判斷題*對(duì)（正確答案）27、產(chǎn)品系列是指各種不同品種、不同規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)

31、格的特定產(chǎn)品。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）28、開拓產(chǎn)品組合的廣度，是指擴(kuò)大產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)29、運(yùn)輸產(chǎn)品的中間商只有客流、貨源的組織功能。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）30、流動(dòng)渠道適于穩(wěn)定客流、貨源的長(zhǎng)期集結(jié)。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）31、獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)是中間商積極性高，雙方關(guān)系密切，企業(yè)能夠控制市場(chǎng)，經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)有的放矢。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)32、運(yùn)輸企業(yè)在廣告決策時(shí)首要工作就是編制廣告預(yù)算。（）判斷題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）33、目前決定廣告預(yù)算時(shí)采用最多的是目標(biāo)任務(wù)法。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)34、顧客保留是相關(guān)銷售和顧客推薦的前提和基礎(chǔ)。（）判斷題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)35、顧客保留是指企業(yè)應(yīng)盡可能的保留顧客