XXX公司人力資源戰(zhàn)略管理構(gòu)思資料

1、XXX 公司人力資源戰(zhàn)略管理構(gòu)思1.1 XXX 公司人力資源戰(zhàn)略管理環(huán)境分析環(huán)境的變化會為企業(yè)的發(fā)展帶來一定的機遇， 也會面臨一定的威脅， 因此任 何企業(yè)戰(zhàn)略的制定都需要詳細分析內(nèi)外部環(huán)境， 人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃也需要對內(nèi) 外部環(huán)境進行分析及預測。1.1.1 PEST 分析本文采用PEST模型分析XXX公司的外部環(huán)境，PEST分析模型主要用于分 析一個企業(yè)或者行業(yè)的宏觀環(huán)境因素， 主要分析政治與法律環(huán)境、 經(jīng)濟環(huán)境、 社 會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四類因素，又被稱為一般環(huán)境分析。（1）政治與法律環(huán)境。政治與法律環(huán)境主要是企業(yè)在開展經(jīng)濟活動時，包 括國家或地區(qū)的社會制度、 政府的方針政策、 法律法規(guī)等

2、。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展， 與各個行業(yè)相配套的相關(guān)法律法規(guī)都在完善， 建筑法、合同法、安全生產(chǎn) 法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例 、工程建設(shè)項目勘察設(shè)計招標投標辦法 等法律 條例給予建筑企業(yè)較強的約束力， 規(guī)范了建筑行業(yè)市場上資質(zhì)的非法借用及掛靠 的現(xiàn)象，改善了投標混亂的狀況， 為行業(yè)提供了一個相對公平的環(huán)境。 而且國家 還從法律上對建筑企業(yè)進行了科學地分級， 建筑企業(yè)要想達到一定的層級， 就需 要獲得較高的資質(zhì)， 擁有相當數(shù)量的技術(shù)人員， 這在很大程度上保護了華東建設(shè) 這樣的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，同時也要求 XXX 公司進一步加強對高技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進。 目前我國正在加大對城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的建設(shè)，還處于工業(yè)化和城市

3、化的上升期， 未來較長時間內(nèi)， 全社會固定資產(chǎn)投資會保持穩(wěn)定的增長， 城鎮(zhèn)化建設(shè)、 城市基 礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、 交通設(shè)施建設(shè)、 工業(yè)與能源基地建設(shè)、 商業(yè)設(shè)施建設(shè)等需求也會進 一步提高， XXX 公司若想擴大業(yè)務范圍，就需要大力引進相關(guān)的技術(shù)人才。（2）經(jīng)濟環(huán)境。 XXX 公司總部位于江蘇省南京，江蘇省以提高經(jīng)濟發(fā)展為 中心任務，深入實施六大戰(zhàn)略，全面推進八項工程，著力抓好十項舉措，使得全 省經(jīng)濟保持穩(wěn)定增長， 區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展， 而且全省生產(chǎn)總值速度連年高于全國 GDP 增長率。江蘇省獲批成為國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點省份，在未來將會加大 城鎮(zhèn)化的建設(shè)，隨著城鎮(zhèn)化進程的加速，城市基礎(chǔ)設(shè)施、交通設(shè)施等相

4、關(guān)建設(shè)， 將會為江蘇省的建筑業(yè)引來新的活力， 給建筑企業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇。 而且公 司所在地已被江蘇省是中國大陸東部沿海地區(qū)中心，綜合經(jīng)濟實力一直位于前 列，據(jù) 2014年中國社科院發(fā)布的 “十二五” 中期中國省域經(jīng)濟綜合競爭力發(fā)展 報告藍皮中顯示，江蘇省經(jīng)濟綜合競爭力位居國內(nèi)第一位，交通發(fā)展發(fā)達，與 其他區(qū)域有一定的經(jīng)濟往來與互動。 發(fā)展良好的宏觀經(jīng)濟以及發(fā)達的地理位置為XXX 公司打下了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)， 也為 XXX 公司帶來了把握宏觀經(jīng)濟的專業(yè)性 人才需求。（3）社會環(huán)境。社會環(huán)境中對建筑業(yè)影響最大的是人力資源因素，中國是 一個人口大國， 為建筑業(yè)提供了充分的人力資源。 根據(jù)建設(shè)部調(diào)查

5、分析， 建筑業(yè) 的專業(yè)人才比重不斷增加，高學歷和高職稱的人才比例也在不斷增加，截止到 2014年底，全國建筑業(yè)從業(yè)人數(shù)達到 4380.8萬人，比 2013 年增加到 328.3萬人， 占全社會總從業(yè)人員的 5.6%。但是，中國的老齡化問題非常嚴重，建筑業(yè)的從 業(yè)人員年齡也缺乏年輕人才， 而且這些年齡較大的建筑人才的知識比較老化、 管 理觀念相對滯后，成為制約建筑企業(yè)人力資源的重要問題。因此， XXX 公司應 當加大對年輕人才的培養(yǎng)和引進，并加強公司員工專業(yè)知識技能的培訓。（4）技術(shù)環(huán)境 自“十一五”以來，我國建筑業(yè)引進了大量的國內(nèi)外先進經(jīng)驗，成立了一批 建筑設(shè)計研究中心， 在核心技術(shù)方面取得了

6、較為矚目的成就， 在公路路基、 堤防 建設(shè)、地質(zhì)災害勘察、評估與治理、路橋設(shè)計等方面已經(jīng)取得了重大的突破，在 國際上也處于領(lǐng)先地位。 XXX 公司非常重視科技創(chuàng)新，與高校、科研院所、行 業(yè)協(xié)會等都開展了合作交流， 與南京大學合作成立了 “地下空間與地質(zhì)環(huán)境研究 所”，與瑞士洛桑聯(lián)邦理工大學建立了交流平臺，研發(fā)出拔樁機及施工方法等國 家專利成果。有利的技術(shù)環(huán)境為華東建設(shè)基礎(chǔ)公司的持續(xù)發(fā)展帶來強大的競爭 力，但若是保持其在建筑行業(yè)的優(yōu)勢， 可持續(xù)發(fā)展就需要大量的高級技術(shù)人才作 支撐，縮小與國內(nèi)知名建筑企業(yè)的差距。1.1.2 SWOT 分析SWOT分析法是一種用于檢測公司環(huán)境的工具， 找出企業(yè)的優(yōu)勢

7、、劣勢、機 會和威脅的戰(zhàn)略分析方法， 在分析時，應把所有的內(nèi)部因素即優(yōu)劣勢集中在一起， 然后用外部的力量即機會和威脅對這些因素進行評估。通過 SWOT 分析，可以 讓企業(yè)把有限的資源集中在自己的優(yōu)勢和機會多的地方， 使企業(yè)的戰(zhàn)略變得更加 的明朗。（1）公司內(nèi)部優(yōu)勢。優(yōu)勢因素是一個企業(yè)超越其競爭對手的能力，主要包 括以下幾個方面： 技術(shù)技能優(yōu)勢、 有形資產(chǎn)優(yōu)勢、 無形資產(chǎn)優(yōu)勢、 人力資源優(yōu)勢、 競爭能力優(yōu)勢等。 XXX 公司主要具有以下優(yōu)勢：首先，社會形象好，華東建設(shè) 基礎(chǔ)公司是江蘇省知名的大型建筑企業(yè)集團， 而且是國有企業(yè)， 在政策上得到政 府的大力支持， 而且受到業(yè)界的廣泛關(guān)注， 人才和技術(shù)

8、上在當?shù)鼐哂邢喈旑I(lǐng)先的 優(yōu)勢，具有良好的發(fā)展?jié)摿?。其次?XXX 公司具有較強的施工能力。具有地基 與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)、 土石方工程專業(yè)承包二級資質(zhì)、 建筑防水工程專 業(yè)承包二級資質(zhì)、 公路路基工程專業(yè)承包二級資質(zhì)、 水土建筑物基礎(chǔ)處理工程專業(yè)承包二級資質(zhì)、堤防工程專業(yè)承包二級資質(zhì)等多種資質(zhì)，并擁有三軸深攪樁機、 地下連續(xù)墻、工程鉆機、支撐鋼管、旋挖鉆機壓樁機等各類機械設(shè)備310臺，綜合實力位于江蘇省同行業(yè)前列。憑著嚴格的管理、過硬的技術(shù)，努力為社 會提供優(yōu)質(zhì)的工程建設(shè)服務，是江蘇省首批通過IS09002質(zhì)量體系認證的建筑施工企業(yè)。公司2005年被江蘇省政府命名為“AAA級重合同守信用

9、企業(yè)”，2006 年被江蘇省建筑行業(yè)協(xié)會評為“江蘇省建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、2007年被江蘇省建筑業(yè)協(xié)會評為“江蘇省建筑業(yè)最佳企業(yè)” ，2007年獲得全國工程建設(shè)優(yōu)秀 QC 成果獎。再次，具有較強的創(chuàng)新能力。XXX公司堅持“以人為本，科技先導”的發(fā)展理念，高度重視科技創(chuàng)新，積極推動與高校、科研院所和行業(yè)協(xié)會的合作 交流。與南京大學共同成立“地下空間與地質(zhì)環(huán)境研究所”，致力于提高我國地 下空間研究水平，有效開發(fā)和利用地下空間。公司憑借強有力的科研實力，成為 國際隧道工程與地下空間協(xié)會（ITA ）會員單位，并與瑞士洛桑聯(lián)邦理工學院建 立了學習交流的平臺。公司系江蘇省巖土力學與工程學會副理事長單位。200

10、7年，拔樁機及其施工方法等四項成果通過國家專利初審，兩項工法成為江蘇省建筑施工工法，公司以科技進步和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的新競爭優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。公司的這些競爭優(yōu)勢，對優(yōu)秀人才具有強大的吸引力。（2）公司內(nèi)部劣勢。劣勢因素是指相對于競爭對手，公司所缺少的或不擅長的東西，可能導致劣勢的因素有：落后的研發(fā)力量、短缺的資金供給、混亂的 經(jīng)營管理等。XXX公司具有以下劣勢：首先，人員結(jié)構(gòu)不合理。由于XXX公司 是由國有企業(yè)轉(zhuǎn)制而來，在一些部門中存在職能交叉的問題， 存在一些管理人員 和基層員工冗余的現(xiàn)象，而技術(shù)人員尤其是高級專職人員數(shù)量不足，導致企業(yè)的 管理效率低下。其次，人力資源質(zhì)量問題。XXX公司員工年齡趨于老

11、化，學歷偏低，公司經(jīng)濟負擔較重，員工的工資和福利很難得到較大的改善。再次，人力 資源管理體系問題。XXX公司在招聘與選拔、培訓、薪酬、績效考核等方面還缺乏系統(tǒng)性與科學性，對員工缺乏激勵作用，企業(yè)人力資源的潛力未能得到充分 的發(fā)揮，使得公司的管理層與高技術(shù)人才容易流失。（3） 公司外部機遇。機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素， XXX公司主要具有 以下機遇：首先，建筑業(yè)國際化進程加快。隨著經(jīng)濟全球化的到來，國內(nèi)建筑市 場逐漸與國際接軌，促進了建筑企業(yè)人力資源水平的提高， 加速了建筑企業(yè)人力 資源管理水平的轉(zhuǎn)變。第二，建筑業(yè)發(fā)展空間較大。據(jù)我國統(tǒng)計部門預測，我國 經(jīng)濟增長在未來一段時間內(nèi)仍舊保持在 7%

12、左右，而且2015年的兩會上，計劃我 國在建設(shè)重大水利工程投資規(guī)模超過 8000億元，新安排保障性安居工程740萬 套，啟動實施一大批重大工程項目，并進一步加大城鎮(zhèn)化建設(shè)，在這樣的背景下 建筑業(yè)必將成為重點行業(yè)，XXX公司作為建筑企業(yè)，也將有更好的發(fā)展機遇， 對各類人才的需求也將會不斷增加。 第三，產(chǎn)權(quán)制度的改革。 國有企業(yè)傳統(tǒng)的人 力資源管理制度大大限制了企業(yè)的發(fā)展， 而產(chǎn)權(quán)制度的改革推進了國有建筑企業(yè) 在人力資源管理方面的改革，促進了企業(yè)的快速發(fā)展。第四，科技水平的提高。 隨著建筑行業(yè)的科技水平的不管提高， 企業(yè)對于科技人才的重視逐漸加強， 人力 資本各項能力的提高日漸重要，人力資源戰(zhàn)略管

13、理對于企業(yè)也更加重要。（4）公司外部威脅。在外部環(huán)境中，總是存在對公司的市場地位構(gòu)成威脅 的因素， XXX 公司面臨的威脅主要有以下幾點：首先，行業(yè)內(nèi)競爭加劇。建筑 行業(yè)經(jīng)過改制重組后， 得到快速發(fā)展， 企業(yè)的實力得到很大的提升， 出現(xiàn)了許多 諸如中國路橋、 中鐵建等大型建筑企業(yè)， 使得行業(yè)內(nèi)的競爭更加激烈， 人才的競 爭也趨向白日化， 對高級建筑人才的吸引帶來較大的壓力。 其次， 潛在進入者的 進入。隨著建筑業(yè)發(fā)展前景的展現(xiàn)， 吸引了許多其他行業(yè)的企業(yè)意圖進入建設(shè)行 業(yè)，同時國際化的發(fā)展使得許多國外企業(yè)對中國建筑市場產(chǎn)生了興趣， 這些潛在 進入者給華東建設(shè)建筑工程公司留住人才帶來一定的威脅。

14、對于 XXX 公司，應當充分結(jié)合外部環(huán)境，根據(jù)利用企業(yè)的優(yōu)勢和面臨的機 會、克服企業(yè)的劣勢和面臨的威脅的原則，制定科學的人力資源戰(zhàn)略。因此， XXX 公司在制定人力資源戰(zhàn)略的過程中，要堅持“發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢、利用 機會、回避威脅”的思想，充分利用有利的法律法規(guī)和政策的支持，通過有效的 方式盤活企業(yè)的人力資本，建立完善的用人機制，爭取在國內(nèi)外的發(fā)展良機。1.2 XXX 公司人力資源戰(zhàn)略管理目標根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境， XXX 公司在實施“以人為本” 、人才強企戰(zhàn)略原則 的基礎(chǔ)上，需將其戰(zhàn)略目標進行相應的調(diào)整與改進。由于 XXX 公司人力資源戰(zhàn) 略規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性，因此在制定人力資源戰(zhàn)略管理目標時需

15、要兼顧長短期兩方 面。本文對人力資源戰(zhàn)略管理目標進行分解，主要包括短期、中期和長期目標。第一，短期目標。根據(jù) XXX 公司人力資源及人力資源管理存在的問題，結(jié) 合公司的內(nèi)外部環(huán)境，本文認為 XXX 公司人力資源戰(zhàn)略的短期目標應當構(gòu)建一 套完整的人力資源框架， 盡快制定出符合公司發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略， 加強公司的 人力資源管理的基礎(chǔ)。第二，中期目標。 在實現(xiàn)短期目標的情況下， 為了幫助公司更好地實現(xiàn)企業(yè) 的發(fā)展目標，本文認為 XXX 公司的中期目標應當是：開始實施所制定的人力資 源戰(zhàn)略，并對實施效果進行評估， 進而將評估結(jié)果反饋給決策者， 由決策者根據(jù) 反饋信息進行修正； 同時要對公司的人力資源管

16、理的組織進行修正， 并對人力資 源管理的體系進行完善，提升公司的人力資源素質(zhì)，增強員工工作的積極性。第三，長期目標。 XXX 公司以致力于成為中國建筑行業(yè)的知名企業(yè)、并打 造成為具有國際競爭力的大型國有建筑集團為終極目標， 為實現(xiàn)這一目標， XXX 公司人力資源戰(zhàn)略的長期目標為： 在人力資源戰(zhàn)略的不斷完善下， 借鑒國內(nèi)外先 進的人力資源戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗， 逐漸形成科學合理的人力資源管理體系， 培養(yǎng)出 一支素質(zhì)較高的員工隊伍。1.3 華東建設(shè)基礎(chǔ)有限公司人力資源戰(zhàn)略管理的原則 要實現(xiàn)公司的人力資源戰(zhàn)略管理目標， 華東建設(shè)基礎(chǔ)公司制定與實施人力資 源戰(zhàn)略規(guī)劃時，必須遵循以下主要原則：第一，戰(zhàn)略性原則

17、。 XXX 公司在站定人力資源戰(zhàn)略時需要以公司的發(fā)展戰(zhàn) 略為基礎(chǔ)， 協(xié)調(diào)公司的人力資源戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系， 確保人力資源戰(zhàn)略 的有效實施，保障公司整體利益的實現(xiàn)。第二，可持續(xù)發(fā)展原則。 一個企業(yè)要想能夠長期發(fā)展下去， 必須要求所配套 的各項戰(zhàn)略都是可持續(xù)性的， 人力資源戰(zhàn)略也必須是能夠可持續(xù)發(fā)展的。 在華東 建設(shè)基礎(chǔ)公司之前的發(fā)展中， 對人力資源管理也投入了大量的人力、 物力、財力， 可是由于缺乏系統(tǒng)性，缺乏后期的評估及反饋，致使人力資源管理的效果較差。 因此，需要將人力資源戰(zhàn)略作為一項系統(tǒng)的可持續(xù)工程， 為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供 保障。第三，動態(tài)性原則。 動態(tài)性原則是指要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境

18、， 對企業(yè)的各項 戰(zhàn)略進行實時調(diào)整。企業(yè)戰(zhàn)略作用期一般為 3-5 年，對戰(zhàn)略進行頻繁的調(diào)整是不 科學的，這就需要 XXX 公司在設(shè)計人力資源戰(zhàn)略時，需要準確、科學的對未來 的發(fā)展進行預期，對華東建設(shè)基礎(chǔ)公司未來面臨的發(fā)展環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部的變革 進行準確的預測。 但是公司又時刻面臨著環(huán)境的變化， 因此， 華東建設(shè)基礎(chǔ)公司 在準確預測的同時， 還需要時刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化， 對人力資源資源戰(zhàn)略進 行適時地調(diào)整。第四，全面性原則。 制定人力資源戰(zhàn)略的目的是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標， 而實施 該戰(zhàn)略的主體是公司的所有員工， 需要公司其他部門的員工配合人力資源部門員 工完成所有工作，因此華東建設(shè)基礎(chǔ)公司在制定

19、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時應當考慮全 體員工的利益。1.4 XXX 公司人力資源戰(zhàn)略的選擇通過前面對 XXX 公司人力資源管理的總結(jié)，以及對內(nèi)外部環(huán)境的分析，制 定了人力資源戰(zhàn)略目標， 但是接下來還應當對華東建設(shè)基礎(chǔ)公司的人力資源戰(zhàn)略 進行選擇。 公司發(fā)展戰(zhàn)略目標在很大程度上決定了人力資源戰(zhàn)略， 人力資源戰(zhàn)略應當服務于公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標，因此確定公司的人力資源資源戰(zhàn)略時， 需要先 確定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。XXX公司致力于成為中國建筑行業(yè)的知名企業(yè)，并打造 成為具有國際競爭力的大型國有建筑集團。在十年內(nèi)，XXX公司將打造成為地基與基礎(chǔ)工程、房屋建筑防水工程、土石方工程、公路路基工程、中小橋涵、防 護及排水、

20、堤防工程等具有全面競爭優(yōu)勢的、年營業(yè)值超過十億的建筑公司。為 了實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標，XXX公司應當選擇開發(fā)式人力資源戰(zhàn)略。公 司 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 目 標開發(fā)式人力資源戰(zhàn)略主要是堅持“以人為本”，基于新知識和新技能的創(chuàng)造， 聘用創(chuàng)新能力較強的員工，鼓勵和支持員工能力的自我開發(fā)，建立學習型組織， 注重團隊精神的培養(yǎng)，關(guān)注內(nèi)外部公平。開發(fā)式人力資源戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)如圖4.1所觀念導向員工發(fā)展、制度公平、人力資源戰(zhàn)略管理環(huán)境建設(shè) 公司文化建設(shè)績效建設(shè)等人力資源管理體系 招聘選拔、培訓、績示：圖4.1開發(fā)式人力資源戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖從圖4.1可以看出，人力資源戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程，不僅需要正確的觀念導 向，還需要加強公司文化的建設(shè)，也需要對人力資源管理體系進行完善， 其中樹 立正確的觀念導向和公司文化建設(shè)是保障，人力資源管理體系是人力資源戰(zhàn)略的 實施。1.5 XXX公司人力資源戰(zhàn)略的制定作為一個建筑業(yè)企業(yè)，XXX司是管理密集型企業(yè)，要想充分的提高企業(yè)的 核心競爭力，必須從人才的角度進行提高，要盡量打造人才競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的 核心人力資源隊伍如高層經(jīng)營管理團隊、 市場營銷團隊以及工程管理技術(shù)團隊要 進行科學的管理與良好的培育。從人力資源規(guī)劃系統(tǒng)、人力資源開發(fā)系統(tǒng)、薪