2013年11月四級題干

1、卷冊一：職業(yè)道德 理論知識 第一部分 職業(yè)道德 （第 125題，共 25 道題） 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第 116 題）（一）單項(xiàng)選擇題（第 18題）1. 下列關(guān)于道德的說法中，正確的是（ ）。A. 道德是一種社會規(guī)范性力量B. 道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)C. 個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣勢不可能的D. 普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已2. 與法律相比，道德（）。A. 產(chǎn)生得時間晚B .比法律的適用范圍廣C.內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)D .評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定3. 關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）。A. 文明禮貌是企業(yè)形象的核心關(guān)鍵B. 企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工

2、的服飾狀況C. 企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價D. 通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象4. 在企業(yè)文化中居于核心地位的是（）。A. 企業(yè)禮俗B. 企業(yè)價值觀C. 企業(yè)作風(fēng)D. 規(guī)章制度5. 海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話。企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)。對這句話，準(zhǔn)確的理解是（）。A. 企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式B. 人是有形資產(chǎn)。人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價值C. 人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素D. 企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)6. 員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，正確的做法是（）。A. 即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣的執(zhí)行B.

3、 對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行C. 如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要敢于說出自己的想法D般不越級匯報工作7. 科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。A. 科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展B. 以科學(xué)為本，科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展C. 以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展D. 以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展8. 關(guān)于職業(yè)勞動，正確的說法是（ ）。A. 職業(yè)勞動是人們無奈的選擇B .職業(yè)勞動是人們謀生的手段C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果D .職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9. 下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是（）。A. “有完沒完”B . “我就這態(tài)度”C. “我解決不了，愿意找誰找誰去”D“后

4、邊等著去”10. 關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是（）。A. 職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇B. 凡是社會職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定C. 只有文明規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行D. 職業(yè)責(zé)任具有一定強(qiáng)制性11. 一般情況下，人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是（）。A. 個人內(nèi)在條件B社會需要C .后天努力程度D .領(lǐng)導(dǎo)賞識12. 誠信的內(nèi)涵包括（ ）。A. 真實(shí)B. 信任C .不欺騙對方D .不欺騙自己13. 下列做法中，屬于不誠實(shí)勞動的是（）。A. 某員工利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成功下載了競爭對手的設(shè)計軟件B .某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購買的電腦上安裝了盜版操作軟件C某員工完成某項(xiàng)工作原計劃需要8天，實(shí)際上用了 1

5、8天D某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上，制作了本公司的財務(wù)軟件14. 從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是（）。A. 閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)B. 制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競爭對手C. 向親朋好友講訴企業(yè)內(nèi)幕時，要控制在很小的范圍內(nèi)D. 企業(yè)有危害社會和國家的“秘密”，要敢于揭露15. 關(guān)于堅持真理，正確的觀念是（）。A. 真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹立相信少數(shù)人的理念B. 書本知識往往是錯誤的，破除書本主義，不再相信書本知識C老師的話往往不一定正確，要敢于對老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑D .樹立實(shí)踐觀點(diǎn)，堅持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)16. 關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是（）。A. 節(jié)儉純屬于個人之事，不

6、適宜作為普遍性要求B. 節(jié)儉是物質(zhì)短缺時代的特殊要求，在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無須節(jié)儉C. 節(jié)儉是安邦定國的法寶，因?yàn)閲业陌l(fā)展進(jìn)步時時需要節(jié)儉D. 節(jié)儉作為一種美德，不應(yīng)以財富多寡作為評價的前提二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第1725題）17. 你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應(yīng)。你會（A. 感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了B感到這人突然有了變化。心想，他不是升官了就是發(fā)財了C. 心想，他走路時真專注D. 心想，他遇到了什么不愉快的事情了）。18. 在單位工作時，你會（）。A. 怕有人說三倒四，不敢多與異性同事交往B. 怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話C. 怕信息傳導(dǎo)錯

7、誤，不在背地對人評頭論足D. 怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸19.假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論激烈。但你相信自己的觀點(diǎn)是 正確的，在爭論結(jié)束時，你會（）。A. 直截了當(dāng)告訴對方：“你肯定錯了?！盉. 規(guī)勸對方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死地抱著錯誤的東西當(dāng)真呢?！盋. 邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時間再討論?！盌. 和對方講：“盡管我們彼此沒有同意對方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多?！?0. 在與同事們閑聊時，你通常會（A. 說說學(xué)習(xí)、工作的感受B. 聊聊自己家里的事情C. 聊聊新聞D. 傳播小道消息）。21.你與同事交往時，常用的方式是（A. 時

8、不時的搞個小型聚餐B. 基本沒有什么來往）。C. 經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙，找人聊聊天D. 等同事來找自己22. 你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室。一次，你的一位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時只剩 下半瓶，你會（ ）。A. 懷疑酒被人偷偷喝掉了B. 心想可能逐漸揮發(fā)了C. 心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友D .懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了23. 一次，你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、 坐臥隨意， 你的妻子 （ 丈夫） 是一位愛潔凈的人， 你朋友的這些舉動惹得你的妻子 （ 丈夫 ）怒形 于色，你會（ ）。A. 告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來家里做客B. 委婉的告訴朋友

9、，你自己一會有事情要做，不能多陪朋友說話c耐心聽朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識D. 示意妻子 （ 丈夫 ） 回避一下24. 辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求 你對她的服裝的意見，你會（ ）。A. 告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看B. 對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要C. 對張小姐述說，你自己覺得好是最重要的D .告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，征求別人意見吧25. 在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。A. 接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌B. 只有多接觸幾次，才能記住對方C. 總也記不住對方是誰，經(jīng)常弄混淆D

10、. 不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起來過去的一些事情第二部分 理論知識（第26125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（第 2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）26. 勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A. 勞動力供給量B. 勞動力供給C. 勞動力需求量D .勞動力需求27. 收入差距的衡量指標(biāo)是（）。A. 國民收入B. 基尼系數(shù)C. 人均GDPD .需求彈性28. （ ）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增 長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理政策。A. 財政政策B

11、. 貨幣政策C .金融政策D .收入政策29. （ ）是勞動權(quán)的核心。A. 擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B. 就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C .休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)D .勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)30. （ ）在國家法律體系中具有最高法律效力。A. 勞動法律B. 憲法C. 國務(wù)院勞動行政法規(guī)D .勞動規(guī)章31. （ ）不具有法律效力。A. 立法解釋B. 任意解釋C. 司法解釋D. 行政解釋32. （ ）是指勞動法的各項(xiàng)具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。A. 勞動法的體系B. 勞動法的淵源C .勞動法的原則D .勞動法的內(nèi)容33. 企業(yè)資源優(yōu)勢具有（ ）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A. 絕對性和時間性B.

12、相對性和時間性C. 絕對性和暫時性D .相對性和持續(xù)性34. PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括執(zhí)行、處理、檢查、計劃四個階段, 周而復(fù)始地按照（ ）順序循環(huán)進(jìn)行。A. B. C. D . 35. 建立合理有效的（ ）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。A. 計劃體系B. 決策體系C. 目標(biāo)體系D .營銷體系36. 企業(yè)（ ）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。A. 銷售能力B. 實(shí)力C. 服務(wù)能力D .控制能力37. （ ）與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。A. 組織效率B. 組織承諾C. 工作績效D .工作分析38. （ ）是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他 方面的特

13、性。A. 光環(huán)效應(yīng)B. 投射效應(yīng)C. 首因效應(yīng)D. 刻板印象39. 把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式，以 及參與程度的模型是（ ）A. 費(fèi)德勒權(quán)變模型B. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論C .路徑一目標(biāo)理論D. 參與模型40. 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是（）A. 人格測驗(yàn)B. 成就測驗(yàn)C. 性向測驗(yàn)D .情商測驗(yàn)41. 人力資本的理解不正確的是（）A. 人力資本是活的資本B. 人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)C. 人力資本是隱形資本D. 人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系42. 不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是（）。A. 目標(biāo)制定的整體性B. 目標(biāo)實(shí)施的整

14、體性C .各個目標(biāo)間不孤立D. 目標(biāo)設(shè)計的針對性43. 現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。A. 定編定崗定員定額B. 員工的績效管理C. 員工的引進(jìn)與培訓(xùn)D .員工的技能開發(fā)44. 下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（）。A. 兩年計劃B. 三年計劃C. 四年計劃D. 五年計劃45. 不屬于企業(yè)組織信息采集方法的是（）。A. 調(diào)查研究法B .檔案記錄法C .郵寄調(diào)查法D .媒體采訪法46.SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行（）最常用的方法。A. 財務(wù)報表分析B可靠性分析C. 經(jīng)濟(jì)學(xué)分析D. 數(shù)理統(tǒng)計分析47. （ ）是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A. 矩陣制B .直線職能制C. 直線制D

15、. 事業(yè)部制48. （ ）是根據(jù)崗位特性和特點(diǎn)，對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時間、空間上 做出的界定。A. 責(zé)任B. 任務(wù)C. 職責(zé)D. 職權(quán)49. （ ）是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。A. 崗位寫實(shí)B. 作業(yè)測試C. 崗位抽樣D. 觀測法50. （ ）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。A. 全部實(shí)際工作時間B. 制度工作時間C .制度內(nèi)實(shí)際工作時間D .日歷時間51. 勞動定額的對象是勞動者的（ ）。A. 勞動生產(chǎn)率B. 勞動量C. 實(shí)際工作量D. 計劃工作量52. 人力資源管理費(fèi)用不包括（ ）。A. 招聘費(fèi)用B. 培訓(xùn)費(fèi)用C .員工教育經(jīng)費(fèi)D .勞動爭議處理費(fèi)

16、用53. 整個招聘活動的核心是招聘工作的（ ），是關(guān)鍵一環(huán)。A. 招募階段B. 準(zhǔn)備階段C. 實(shí)施階段D. 評估階段54. 在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時，企業(yè)應(yīng)該避免（ ）。A. 有效選人B. 實(shí)事求是C. 長官意志的影響D. 科學(xué)選任55. 人員招聘信息不包括（ ）。A. 空缺崗位B. 工作描述C. 任職資格D .工作提綱56. 招聘申請表的特點(diǎn)不包括（ ）。A. 節(jié)省時間B. 能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者C同一單位申請表項(xiàng)目是相同的D. 提供后續(xù)選擇的參考57. （ ）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)，難度最大的一步。A. 招募B. 選拔C. 錄用D. 評估58. 通知被錄用者的重要原則是（）

17、。A. 準(zhǔn)確原則B. 真實(shí)原則C. 及時原則D .客觀原則59. 員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)，堅持（）。A. 按需培訓(xùn)原則B. 長期性原則C .學(xué)以致用原則D. 投資效益原則60. 企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是（）。A .改善自身的競爭優(yōu)勢B. 提高員工素質(zhì)C. 提高經(jīng)濟(jì)效益D. 促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展61. 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?（ ）。A. 基礎(chǔ)性培訓(xùn)B. 特定性培訓(xùn)C. 適應(yīng)性培訓(xùn)D .非個性化培訓(xùn)62. 晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。A. 以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B. 培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣C .各種培訓(xùn)方法并用D.

18、 以一對一指導(dǎo)為主要方法A. 氣質(zhì)B. 觀念C. 態(tài)度D. 技能64. （ ）不能體現(xiàn)企業(yè)投資經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。A. 任職者提高完成本職工作的質(zhì)量B. 為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備C. 任職者完成超過本職位技能要求的工作D. 培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度65. 某項(xiàng)測量的（ ）也稱信度，它說明了該項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性。A. 可靠性B. 針對性C. 有效性D. 合理性66. （ ）是進(jìn)行績效考聘的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。A. 定義績效B. 崗位分析C. 企業(yè)戰(zhàn)略D. 企業(yè)文化67. 績效管理對員工個人的貢獻(xiàn)不包括（）。A. 抑制功能B. 激勵功能C. 發(fā)展功能D. 規(guī)范功能68. 根據(jù)（

19、）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。A. 考評對象B .考評內(nèi)容C .考評時間D .考評主體69. （ ）是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和評價。A. 能力考評B. 態(tài)度考評C. 業(yè)績考評D自我考評70. 績效管理活動的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求。A. 績效計劃B. 績效考評C. 績效溝通D. 績效診斷71. （ ）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項(xiàng)目總和。A. 收入B. 獎勵C. 報酬D. 福利72. 工資總額的項(xiàng)目不包括（ ）。A. 計件工資B. 符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎C. 津貼補(bǔ)貼D .加班加點(diǎn)工費(fèi)73. 企業(yè)薪酬管理的

20、目標(biāo)不包括（ ）。A. 減少企業(yè)人工成本B. 肯定員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)C. 增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力D. 謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展74. 因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損失的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的（）。A. 10B. 20C. 30D. 4075. （ ）只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。A. 養(yǎng)老保險B. 失業(yè)保險C. 工傷保險D .醫(yī)療保險76. 某企業(yè)規(guī)定員工每天售出 200 份產(chǎn)品就能得到底薪 80元，若業(yè)績超過 200 份以上，則超出部分每份可得 05 元，小李今天共售出產(chǎn)品320 份。則他今天收入為（ ）。A. 128 元B. 14

21、0 元C. 160 元D. 260 元77. 津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。A. 是一種補(bǔ)償性的勞動報酬B. 具有單一性C. 具有多樣性D. 具有較大的靈活性78. （ ）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。A. 福利費(fèi)B. 財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得C. 偶然所得D. 特許權(quán)使用費(fèi)所得79. 關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。A. 包含社會優(yōu)撫安置B. 以社會保險為手段達(dá)到保障的目的C. 目的是為保障老年人的基本生活需求D. 法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用80. 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，通過（A. 雇主的選擇B .國家安排C. 勞動力市場D. 雙向選擇）

22、來實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。）關(guān)系。81. 勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（A. 隸屬B. 平等C. 合作D. 協(xié)商82. 下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）。A. 意思機(jī)關(guān)B .履行機(jī)關(guān)C. 執(zhí)行機(jī)關(guān)D .監(jiān)察機(jī)關(guān)83. 下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。A. 可以變更合同的內(nèi)容B. 可以變更合同的主體C. 提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方D. 雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方才能變更合同84. 勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。A. 實(shí)際履行原則B. 協(xié)商一致原則C .全面履行原則D. 親自履行原則）。85. 用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（A. 勞動者在試用期

23、滿后被證明不符合錄用條件B. 勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度C. 勞動者嚴(yán)重失職，對用人單位利益造成重大損失D. 勞動者被追究刑事責(zé)任二、多項(xiàng)選擇題（第 86125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）86. 關(guān)于貨幣工資的計算公式正確的是（）。A. 工資標(biāo)準(zhǔn)X實(shí)際工作時間B. 計件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量C. 計件單位X合格產(chǎn)品數(shù)量D. 計件工資率X總產(chǎn)品數(shù)量E. 計時工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量87. 福利的特性包括（）。A. 福利支付以勞動為基礎(chǔ)B. 法定性C. 企業(yè)自定性D. 靈活性E. 公平性88. 需求不足性失業(yè)

24、的具體表現(xiàn)形式包括（）。A. 摩擦性失業(yè)B. 結(jié)構(gòu)性失業(yè)C. 增長差距性失業(yè)D周期性失業(yè)E. 季節(jié)性失業(yè)89. 勞動法基本原則的作用包括（）。A. 反映勞動法律部門的特點(diǎn)B. 是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C. 指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止D. 指導(dǎo)勞動法的實(shí)施E. 有助于理解、解釋勞動法90. 社會保險特征包括（ ）。A. 自由性B. 社會性C. 互濟(jì)性D. 補(bǔ)償性E. 合理性A. 外部環(huán)境B. 內(nèi)部環(huán)境C. 企業(yè)實(shí)力D .戰(zhàn)略目標(biāo)E. 長遠(yuǎn)發(fā)展92. 產(chǎn)品的心理定價策略包括（ ）。A. 整數(shù)定價策略B. 尾數(shù)定價策略C .聲望定價策略D .招徠定價策略E. 分級定價策略93. 影響工作滿意度的因素包括

25、（ ）。A .富有挑戰(zhàn)性的工作B. 公平的報酬C. 支持性的工作環(huán)境D. 融洽的人際關(guān)系E. 個人特征與工作的匹配94. 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有（ ）。A. 能比個體需要更少的時間B. 能提供比個體更為豐富和全面的信息C. 能提供比個體更多的不同的決策方案D. 能增加決策的可接受性E. 能增加決策過程的民主性95. 人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括（）。A. 人才發(fā)現(xiàn)B. 人才培養(yǎng)C. 人才教育D. 人才調(diào)劑E. 人才使用96. 人的發(fā)展特征包括（ ）。A. 充分發(fā)展的可能性B. 階段性C. 發(fā)展方向的多樣性D. 長期性E. 發(fā)展結(jié)果的差異性97. 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括（）。A. 工作崗位研

26、究B. KPI 技術(shù)C. 關(guān)鍵事件訪問D. BSC技術(shù)E. 人員素質(zhì)測評98. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實(shí)施要則包括（ ）。 A. 管理目標(biāo)統(tǒng)一元化原則B .發(fā)展戰(zhàn)略性原則C .明確責(zé)任和權(quán)限原則D .分配職責(zé)原則E. 優(yōu)先組織機(jī)構(gòu)和配備人員原則99. （ ）是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。A. 整體性B. 獨(dú)立性C. 相關(guān)性D. 目的性E. 環(huán)境適應(yīng)性100. 工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括（）。A.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì) B .本崗位勞動強(qiáng)度C. 本崗位在職人員的姓名D. 本崗位責(zé)任E. 擔(dān)任本崗位所需要的體力101. 崗位的調(diào)查方法包括（ ）。A. 技術(shù)會議法B. 結(jié)構(gòu)調(diào)查表C. 關(guān)鍵事件法D .活動記

27、錄法E .檔案資料法102. 企業(yè)員工分類的方法包括（）。A. 按性別構(gòu)成分類B .按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類C. 按專業(yè)構(gòu)成分類D. 按職責(zé)類別分類E .按職業(yè)類別分類103. 勞動定額按制定方法可分為（）。A. 經(jīng)驗(yàn)估工定額B. 統(tǒng)計定額C .類推比較定額D. 技術(shù)定額E.工作定額104. 內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（A. 費(fèi)用高B. 可能造成矛盾C. 來源廣D. 激勵性強(qiáng)E. 適應(yīng)較快105. 選擇報紙刊登廣告的好處包括A. 為公司做了廣泛宣傳B. 成本低且查詢方便C .信息傳播速度快D廣告大小可適合選擇E. 保存時間較長106. 公司簡介的功能包括（A. 傳達(dá)公司的價值觀B. 讓應(yīng)聘者明確期望C. 讓應(yīng)

28、聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備D. 吸引行業(yè)內(nèi)精英E. 使應(yīng)聘者感到可以信賴107. 假文憑的識別方法有（A. 電話查詢B. 觀察法C. 郵寄法D. 核實(shí)法E. 網(wǎng)上查詢108. （ ）等主要因素的不同，A. 崗位職責(zé)B. 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)C. 企業(yè)文化D. 新員工的素質(zhì)E .培訓(xùn)成本109. 崗前培訓(xùn)的三階段式指（A. 小組培訓(xùn)B. 全公司培訓(xùn)C. 分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)D .工作現(xiàn)場培訓(xùn)E .總部培訓(xùn)）。）。）。）。決定了不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是不同的。）。110. 分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括（ ）。A. 具有定期輪訓(xùn)的特性B. 強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)C. 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性D .強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性E.

29、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和技能的層次111. 以下適合進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。A. 企業(yè)文化B. 企業(yè)行為規(guī)范C. 產(chǎn)品知識D .管理實(shí)務(wù)E .思想道德112. 績效診斷可以對（ ）進(jìn)行診斷。A. 管理制度B. 企業(yè)績效管理體系C .績效考核指標(biāo)體系D .考核者全面、全過程E .被考核者全面、全過程113. 制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有（）。A. 整體性與系統(tǒng)性B. 全面性與完整性C. 公正性與客觀性D. 明確性與具體性）展開。E. 相關(guān)性與有效性114. 為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對績效管理進(jìn)行的定期總結(jié)主要應(yīng)圍繞（A. 為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息B. 為員工晉升、調(diào)動等人事計劃的制訂提供

30、依據(jù)C. 對員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評估，完成企業(yè)文化建設(shè)D. 對部門及員工的業(yè)績做出評估，提出改進(jìn)的方針和措施E. 挖掘員工的潛力，探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法115. 按照員工的工作成果進(jìn)行考評的方法有（）。A. 行為觀察量表法B. 關(guān)鍵事件法C. 生產(chǎn)能力衡量D .目標(biāo)管理法E. 插隊法116. 最低工資率的確定實(shí)行（）的代表民主協(xié)商的原則。A. 政府B. 國家C. 工會D. 企業(yè)E. 勞動者117. 技術(shù)等級工資制由（）組成。A. 工資等級B .工資等級表C .工資等級線D. 技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)E. 工資標(biāo)準(zhǔn)118. 結(jié)構(gòu)工資制也可稱為（）。A. 多元化工資B. 組合工資C. 分解工

31、資D. 基本工資E. 職務(wù)工資119. 制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)是（）。A. 工作崗位研究B. 工作崗位分析C. 工作崗位評價D. 工作崗位說明書E. 工作崗位調(diào)查120. 當(dāng)前在我國很多企業(yè)中，工資制度的主要特點(diǎn)包括（）。A. 級別多B. 級別少C. 級差小D. 級差大E. 水平低121. A. 累進(jìn)計件工資制B .超額計件工資制C. 包工工資制D. 提成工資）。E. 綜合計件工資制122. 勞動法律關(guān)系的特點(diǎn)包括（A. 是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B .內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C. 雙方關(guān)系D. 具有國家強(qiáng)制性E. 協(xié)商性123. （）屬于勞動合同的約定條款。A. 試用期限B. 工作內(nèi)容C. 培

32、訓(xùn)D. 當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項(xiàng)E. 勞動保護(hù)和勞動條件124. 職業(yè)分類的特征包括（）。A. 目的性B. 社會性C. 穩(wěn)定性D. 規(guī)范性E. 群體性125. 勞動安全衛(wèi)生管理制度包括（）。A. 安全生產(chǎn)責(zé)任制度B. 安全生產(chǎn)教育制度C. 安全生產(chǎn)檢查制度D. 安全衛(wèi)生認(rèn)證制度E. 勞動者健康檢查制度卷冊二：專業(yè)能力 簡答題本題共 3題。第1小題8分。第2小題10分，第3小題17分。共35 分）1. 請簡述企業(yè)組織信息采集的程序。（8分）2. 設(shè)計績效管理系統(tǒng)時應(yīng)遵循哪些原則。（10分）3. 校園招聘有什么優(yōu)點(diǎn)，又有哪些不足？（17分）二、計算題（本題共 2題，第1題15分。第2小題15分，共30分。）4. 某公司的制度工作日長度為 7小時，2007年3月該公司對其員工小王進(jìn)行工作日寫實(shí), 寫實(shí)結(jié)果如表1所示。表1小王的工作日寫實(shí)統(tǒng)計表3月份工作日1日2日5日9日12日16日19日23日：?6日30日是否出勤否是是是是工作日實(shí)際長度（小時）O65.95.75.75. 某公司對50名銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)如表2所示。請?zhí)顚懕?的空欄，并計算出每位