全網(wǎng)電子商務(wù)合作協(xié)議

1、青島XXX與BWZ組的電子商務(wù)合作協(xié)議甲方：XXXX商貿(mào)有限公司以下簡(jiǎn)稱甲方乙方：BWZ組以下簡(jiǎn)稱乙方定義：BWZ組為以劉之波、劉柱牽頭組建的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，為了充分利用乙 方現(xiàn)積累的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)、IT網(wǎng)絡(luò)人才資源，讓資源轉(zhuǎn)化成財(cái)富；同時(shí)也是為了甲方電商部門業(yè)績更快更好發(fā)展，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，本著深度合作、資源共享、各取所能、互 利共贏的原則，共同達(dá)成以下協(xié)議：第一章總則1. 合作內(nèi)容：乙方是一個(gè)專注于從事互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)。乙方以自身的技術(shù)實(shí)力 和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，承擔(dān)甲方籌建并運(yùn)營B2C零售終端的電子商務(wù)業(yè)務(wù)

2、，共同向消費(fèi)者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會(huì)員管理、平臺(tái)資 源管理等等。2 .合作條件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費(fèi)者的終端電子商務(wù)平臺(tái)（如天貓、京東、1號(hào)店等）運(yùn)營能力和盈利能力。3 .合作方式及范圍：甲方通過乙方向最終消費(fèi)者銷售自己公司旗下的相關(guān)品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供電商平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)。乙方運(yùn)營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推 廣、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、平臺(tái)資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的合同 電子商務(wù)平臺(tái)（如天貓商城、京東、 1號(hào)店等）唯一運(yùn)營合作者。4 .合作區(qū)域：中國大陸地區(qū)。5

3、.本合作涉及到的倉儲(chǔ)配送服務(wù)，由甲方全全負(fù)責(zé)。第二章合作期限合作期限三年，為 年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動(dòng)續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。第三章合作方式（簡(jiǎn)述）本次合作由甲乙雙方多次協(xié)商而制定如下：甲方僅為本次電商項(xiàng)目全額投資方不參與具體管理，承擔(dān)包括但不限于辦公場(chǎng) 地、辦公用品、項(xiàng)目日常運(yùn)營基本費(fèi)用(如物業(yè)、水電、維修等) 、人員工資及福利、 電商平臺(tái)年費(fèi)、廣告費(fèi)、推廣費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支出。并且提供零費(fèi)用貨品倉儲(chǔ)、貨 品庫存零成本并且占股 85% 。乙方為甲方在杭州的全全委托方，是

4、本次電商項(xiàng)目實(shí)際管理運(yùn)營方，無需出資。 提供包括但不限于確保部門正常運(yùn)作的有效管理、電商團(tuán)隊(duì)打造、公司人員的培訓(xùn)、 目標(biāo)管理、電商平臺(tái)拓展等實(shí)際落地管理工作，最終實(shí)現(xiàn)電商項(xiàng)目充分盈利，完成 與甲方共同確定的各項(xiàng)目標(biāo)。并且在甲乙合作期間內(nèi)，乙方團(tuán)隊(duì)人員除個(gè)人工資外， 乙方團(tuán)隊(duì)也應(yīng)長期有本次項(xiàng)目凈利潤的 15% 的股份(技術(shù)入股) 。如遇虧損，乙方不 承擔(dān)任何責(zé)任。如遇連續(xù)三個(gè)月出現(xiàn)虧損，甲方可以單獨(dú)終止合作，進(jìn)入清算程序。第四章 權(quán)利及義務(wù)1甲方權(quán)利及義務(wù)(1) 甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán) (包括但不限于所含的任何標(biāo)識(shí)、 品牌、 域 名和產(chǎn)品)。(2) 甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商

5、品的合法性和安全性， 并對(duì)其承擔(dān)所有責(zé)任， 包括但 不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、 產(chǎn)品質(zhì)量等； 由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費(fèi)者造成人身損害、 財(cái)產(chǎn)損失 等，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。(3) 甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息， 包括但不限于公司介紹、 產(chǎn) 品詳情、市場(chǎng)宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。(4) 甲方應(yīng)向乙方的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)支持，包括但不限于：品牌故事、品牌歷程、品 牌榮譽(yù)、產(chǎn)品知識(shí)(分類、工藝、優(yōu)劣勢(shì)等) 、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、 產(chǎn)品參數(shù)等；(5) 甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。 在全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營期間， 乙方負(fù)責(zé)提出營銷方 案、廣告投放途徑和費(fèi)用支付時(shí)間 ,甲方書面確認(rèn)的

6、方案所涉及費(fèi)用由甲方支付。(6) 甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng) ,提供免費(fèi)倉儲(chǔ)，提供專業(yè)發(fā)貨服務(wù)。且要維持熱 賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。(7) 甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況 , 提供一定范圍內(nèi)的銷售價(jià)格變動(dòng)幅度 ,作為乙方設(shè)計(jì)其營銷方 案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后方可實(shí)施。(8) 甲方須承擔(dān)由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費(fèi)用。(9) 甲方有義務(wù)向消費(fèi)者提供正規(guī)的銷售發(fā)票，并承擔(dān)平臺(tái)交易產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)支出。(10) 甲方應(yīng)參考乙方建議， 自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營中所需的工具， 包括但不限于行業(yè)數(shù) 據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計(jì)工具、客服管理工具、店鋪運(yùn)營工具等

7、。因購買 延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔(dān)。(11) 甲方應(yīng)按時(shí)支付各平臺(tái)收取的開設(shè)專營店申請(qǐng)費(fèi)用、服務(wù)年費(fèi)、平臺(tái)扣點(diǎn)等費(fèi)用。(12) 甲方應(yīng)有財(cái)務(wù)對(duì)接，公平、公正、公開的原則記錄本次合作項(xiàng)目的財(cái)務(wù)利潤表，方便甲 乙雙方對(duì)賬或者查賬，一個(gè)月對(duì)賬一次。(13) 在適當(dāng)?shù)那樾蜗拢?甲方有權(quán)也有義務(wù)對(duì)乙方運(yùn)營的電商項(xiàng)目提出整改要求。 如電商平臺(tái) 月度銷售業(yè)績連續(xù) 3 個(gè)月下滑，甲乙雙方確認(rèn)的月度目標(biāo)連續(xù) 3 個(gè)月都未完成等業(yè)績 不佳情況時(shí)，甲方可提出整改要求，以實(shí)現(xiàn)共贏互利。(14) 甲方不得單方面包括但不限于縮減每月廣告經(jīng)費(fèi)、 提高產(chǎn)品價(jià)格、 減少人員、 正常營業(yè) 費(fèi)用等， 凡屬將影響到本次電商合

8、作項(xiàng)目盈利的改變必須先提前與乙方充分溝通，達(dá)成一致方可改變，遵守共贏互利原則。如甲方單方面執(zhí)行變動(dòng)，影響到項(xiàng)目盈利的，甲方 承擔(dān)全部責(zé)任，乙方免責(zé)。(15) 甲方擁有本項(xiàng)目所有資產(chǎn)的優(yōu)先權(quán)，如除乙方以外的新員工續(xù)約權(quán)、辦公場(chǎng)地續(xù)約權(quán)、 等資產(chǎn)。(16) 甲方應(yīng)開設(shè)的次項(xiàng)目專屬的電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶 (用于本店所有收入撥款與支出如： 銷售 總額、廣告推廣費(fèi)、人員工資、房租、水電物業(yè)、其他費(fèi)用) ，賦予乙方對(duì)該賬戶的監(jiān) 督查詢權(quán)。在進(jìn)行結(jié)算及其它情況下的資金支出時(shí)， 由乙方通過電子郵件方式提出申請(qǐng)， 經(jīng)甲方以郵件方式核準(zhǔn)后進(jìn)行相關(guān)支付操作。 甲方不能單方面動(dòng)用賬戶資金， 必須雙方 知曉的前提下進(jìn)行。(

9、17) 甲方應(yīng)本著充分信任，互利共贏、實(shí)事求是、公平公開公正的原則，遵守本合作協(xié)議所 列所有事項(xiàng)。2. 乙方的權(quán)利及義務(wù)(1) 乙方應(yīng)保證甲方各平臺(tái)店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品。(2) 乙方負(fù)責(zé)此項(xiàng)目電商項(xiàng)目全部管理運(yùn)營工作(包括場(chǎng)地、項(xiàng)目日常管理、人員招聘、人 員培訓(xùn)、目標(biāo)管理、員工管理) ，充分提現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向，完成甲乙雙方共同制定的各 項(xiàng)目標(biāo)。(3) 乙方有權(quán)根據(jù)具體情況提出包括但不限于產(chǎn)品定價(jià)建議、策劃活動(dòng)及促銷，郵件申報(bào)給 甲方報(bào)批，經(jīng)過商討后，達(dá)成一致意見后方可實(shí)施。(4) 征得甲方同意后，乙方負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商 品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化、排名

10、優(yōu)化、提升訪客、提升流量、提升轉(zhuǎn)化等。(5) 乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的運(yùn)營和營銷規(guī)劃， 并提供運(yùn)營報(bào)告及數(shù)據(jù)， 包括周報(bào)、 月報(bào)等。 若甲方報(bào)告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決；乙方擁 有報(bào)告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責(zé)任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。 乙方負(fù)責(zé)面向消費(fèi)者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周7天X 15小時(shí)提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周6天X 8小時(shí)的電話熱線。（7）乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上合法運(yùn)營店鋪。（8）當(dāng)消費(fèi)者需要進(jìn)行退款操作時(shí)，乙方須保證在甲方核準(zhǔn)后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作。如乙方出現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)未能及

11、時(shí)進(jìn)行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評(píng)分降低，乙方將自行承 擔(dān)責(zé)任。在大型活動(dòng)期間，（如：雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等）乙方需保證在線退款速度，以確保店鋪服務(wù)質(zhì)量高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。退換貨問題，支付密碼問題 。第五章支付與結(jié)算1 .本合同所涉及的所有價(jià)格和金額均以人民幣為計(jì)算單位。2 .消費(fèi)者在各平臺(tái)店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當(dāng)支付到雙方指定的專營店電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶。3 .雙方合作期間，合作模式按照銷售額提成模式。4 .銷售額提成具體規(guī)定如下：（1）銷售額提成系數(shù)和支付時(shí)間：i. 甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為%;ii. 計(jì)算說明：乙方銷售額提成 =銷售額X 銷售提成系數(shù)。銷售額=（專營店電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬

12、戶借方實(shí)際到帳金額）一（經(jīng)雙方確認(rèn) 的消費(fèi)者個(gè)人退款額+該筆消費(fèi)支付的運(yùn)費(fèi)）；任何第三方經(jīng)營平臺(tái)（如淘寶官方、京東等）扣除的各項(xiàng)費(fèi)用都不作為銷 售額提成基數(shù)的抵減項(xiàng)，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分 返點(diǎn)、信用卡手續(xù)費(fèi)、紅十字會(huì)捐款、各種愛心捐款等。iii. 支付時(shí)間：當(dāng)月的銷售總額，甲乙雙方應(yīng)在次月15日前核算完畢，并結(jié)算支付給雙方。具體為：乙方須于每月5號(hào)前把上月結(jié)算表（附件財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)）發(fā)給甲方審核，甲方收到結(jié)算表后 5天內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算反饋。 如果甲方在收到乙方 結(jié)算表后，在規(guī)定時(shí)間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對(duì)結(jié)果已經(jīng)確認(rèn)，乙方將按照合同約定流程進(jìn)行后續(xù)結(jié)

13、款工作，乙方按照經(jīng)雙方確認(rèn)的結(jié)算表金額開據(jù)服務(wù)傭金發(fā)票，并提供給甲方。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期 可順延。（2） 特殊說明：甲方針對(duì)銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時(shí)需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料，如果甲方不能準(zhǔn)確提供具體要求，以乙方統(tǒng)一對(duì)外提供的格式附件財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提供。甲方不得臨時(shí)更改結(jié)算資料 需求，如果需要更改，需提出書面申請(qǐng)，乙方會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨(dú)收費(fèi)，甲方提出的臨時(shí)申請(qǐng)，不得作為 拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。5 .付款方式：支票或銀行匯款。6 .為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運(yùn)營，甲方要對(duì)每一次的活動(dòng)保證金（如聚劃算保

14、證金）提供充足的保障。7.針對(duì)聚劃算或者其他大型活動(dòng)墊資需要，甲方需提前準(zhǔn)備出下月活動(dòng)備用金，用于活動(dòng)保證金；建議合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對(duì)日常運(yùn)營中的各種費(fèi)用， 包括但不限于應(yīng)對(duì)顧客退換貨費(fèi)用及營銷活動(dòng)，備用金額度通常不少于 元。&由于各第三方平臺(tái)有不同的結(jié)算流程和規(guī)定，針對(duì)不同平臺(tái)上店鋪的具體結(jié)算方式，有甲方雙方另行協(xié)商約定后，以補(bǔ)充協(xié)議的方式作為本協(xié)議附件。第六章商業(yè)保密條款1. 商業(yè)秘密：任何一方不得公開此次合作協(xié)議中涉及的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、

15、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等。2. 商業(yè)保密：雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密（包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計(jì)信息等，包括但不限于乙方的項(xiàng)目合作報(bào)價(jià)，項(xiàng)目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認(rèn)為不能披露的信息）均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接 損失。本協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及不競(jìng)爭(zhēng)條款1. 本項(xiàng)目合作過程中，甲方提供乙方的所有文字、圖片、商標(biāo)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，其相應(yīng)知識(shí)產(chǎn)

16、權(quán)均歸屬于甲方，僅供乙方為履行本合同之目的而使用，使用范圍僅限于授權(quán)的平臺(tái)店鋪內(nèi)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自復(fù)制、篡改、自行使用、授權(quán)或授意他人使用 該等文字、圖片、商標(biāo)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。2. 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺(tái)，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運(yùn)營服務(wù)。3. 如乙方違反上述承諾，則視為乙方實(shí)質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。第八章合同變更及解除1. 本合同一經(jīng)簽訂， 即應(yīng)由雙方共同恪守， 未經(jīng)另一方書面同意， 合同任何一方不得擅自 變更本合同約定。 如雙方必須對(duì)本合同項(xiàng)下約定事項(xiàng)進(jìn)行

17、變更或補(bǔ)充， 應(yīng)由雙方協(xié)商另 行簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。2. 遇以下情形之一，本合同可得以解除：(1) 雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同；(2) 合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、 執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動(dòng)，經(jīng)甲方書面通知后 1 日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動(dòng)，則甲方有權(quán) 在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同；(3) 除雙方另有約定外， 合同有效期內(nèi)， 合同一方未能按本合同約定履行， 經(jīng)另一方書 面通知后 15 日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合 同；(4) 因不可抗力，致使本合同中止履行達(dá) 30 日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另 一方后單方面解除本

18、合同；(5) 根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。3. 在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費(fèi) 10 萬 元。第九章 違約責(zé)任1. 經(jīng)雙方確認(rèn)的活動(dòng)由于甲方原因取消， 如果活動(dòng)還沒有進(jìn)行， 甲方應(yīng)承擔(dān)乙方前期準(zhǔn)備 的所產(chǎn)生的所有費(fèi)用如人工費(fèi)、 設(shè)計(jì)及相關(guān)費(fèi)用， 已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費(fèi)用及有 可能產(chǎn)生的法律責(zé)任，等等；如果活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行，甲方除了承擔(dān)以上乙方損失外，還應(yīng) 自行承擔(dān)有可能產(chǎn)生的消費(fèi)者索賠、 投訴， 工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費(fèi)用以 及可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。2. 如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動(dòng)， 根據(jù)實(shí)際情況， 由

19、雙方分別承擔(dān)各 自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。3. 由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)， 或嚴(yán)重違反合同， 造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達(dá)到 合同規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo)， 視作違約方實(shí)質(zhì)性違約， 另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外， 并 有權(quán)根據(jù)合同第十章解除本合同。 但如雙方同意繼續(xù)合作， 違約方仍應(yīng)賠償非違約方的 經(jīng)濟(jì)損失。4. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作， 如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者或甲方造 成損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償及相關(guān)責(zé)任。5. 除另有約定外， 如合同一方違反本合同其他約定的， 如由此造成另一方的損失， 由違約 方予以賠償，或按中華人民共和國合同法由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十章 不可抗力1. 如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障， 進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤， 從而導(dǎo)致消費(fèi)者 理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方