SYB創(chuàng)業(yè)計劃培訓(xùn)冊練習(xí)題解析

1、練習(xí)1 你的企業(yè)構(gòu)思1. 企業(yè)名稱：2. 企業(yè)類型（請打）：商業(yè) 制造業(yè)服務(wù)業(yè) 農(nóng)、林、牧、漁業(yè)其他（如有，請說明）：3. 企業(yè)將銷售的產(chǎn)品或服務(wù)：4. 企業(yè)的服務(wù)對象：5. 企業(yè)將解決并滿足顧客的下列需求：練習(xí)2 確定你的顧客顧客特征情況誰將成為你的顧客（一般性描述）年齡性別地點（他們住在哪里）工資水平（具體數(shù)字）他們什么時候?qū)①徺I你的產(chǎn)品或服務(wù)（每日、每周、每月、每季度、一年一次）他們愿意出多少錢買你的產(chǎn)品或服務(wù)他們的購買量有多大未來的市場規(guī)模和趨勢（未來顧客的數(shù)量會增加、減少或保持不變）練習(xí)3 確定你的競爭對手并做出優(yōu)勢分析我和競爭對手比較的內(nèi)容項目我的產(chǎn)品或服務(wù)競爭者甲的產(chǎn)品或服務(wù)姓名

2、：地址：電話競爭者乙的產(chǎn)品或服務(wù)姓名：地址：電話競爭者丙的產(chǎn)品或服務(wù)姓名：地址：電話價格合理性質(zhì)量可靠性購買方便性顧客滿意度員工技術(shù)水平企業(yè)知名度品牌信譽度廣告有效性交貨及時性地理位置優(yōu)越性特別銷售策略有效性（如：賒銷、折扣）售后服務(wù)設(shè)備銷售額我的產(chǎn)品或服務(wù)很特別，特征如下：我的產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手相比的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在：與競爭者甲比：與競爭者乙比：與競爭者丙比：練習(xí)4 準(zhǔn)備你的市場營銷計劃產(chǎn)品填表說明：1. 在下表的頂端列舉你的企業(yè)將出售的所有產(chǎn)品或服務(wù)。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)超過5項，請自行增加列數(shù)。2. 在表的第一列中填寫產(chǎn)品或服務(wù)的特征，并完成本表格的相應(yīng)內(nèi)容。你需要考慮產(chǎn)品的不同特征，如質(zhì)

3、量、顏色、規(guī)格、包裝、零配件、維修，以及服務(wù)的態(tài)度、效率、質(zhì)量、安全等。產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容特征（1）（2）（3）（4）（5）質(zhì)量練習(xí)5 準(zhǔn)備你的市場營銷計劃價格填表說明：1 在下表的頂端列出你的企業(yè)將出售的所有產(chǎn)品或服務(wù)。如果產(chǎn)品或服務(wù)超過5項，請自行添加列數(shù)。2 在表的第一列中補充未列入的你的企業(yè)的特征，并完成表格。3 在此，你應(yīng)該先預(yù)測你的成本，以后你將再學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確地計算成本。產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容特征（1）（2）（3）（4）（5）競爭者的平均價格我的預(yù)測成本我的價格如此定價的理由產(chǎn)品價格手冊給誰折扣向誰賒賬練習(xí)6 準(zhǔn)備你的市場營銷計劃地點1. 企業(yè)將設(shè)在什么地方？2 選擇這個地點的原因：3. 銷售

4、方式（選一項并打）：我將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：最終消費者 零售商 批發(fā)商4. 選擇這種銷售方式的原因：練習(xí)7 準(zhǔn)備你的市場營銷計劃促銷 促銷是一項與顧客溝通，并吸引顧客來購買你的產(chǎn)品的活動。促銷有多種方式。促銷需要花錢，請向新聞界、廣告商、印刷廠和商界人士了解有關(guān)促銷費用的信息。你要研究你未來的競爭者，看看他們用哪些方式促銷。這樣你就可以選擇一種適合你的企業(yè)的促銷方式。什么時候促銷，怎樣促銷費用（元）練習(xí)8 學(xué)習(xí)更多的銷售預(yù)測知識 習(xí)題 魏剛打算開的小店。競爭者甲：老張時間銷量商品第一天第二天第三天第四天每天平均量每月平均量啤酒109101010300煙88888240糖66676180洗

5、衣粉78777210鹽3233390競爭者乙：小范時間銷量商品第一天第二天第三天第四天每天平均量每月平均量啤酒2019202020600煙1313121413390糖101091010300洗衣粉910989270鹽55465150 魏剛預(yù)測：第一年里，他的商店將比競爭者甲老張經(jīng)營得好，但是可能不如競爭者乙小范。他知道，至少要3個月才能將自己的商店發(fā)展到老張的水平。練習(xí)9 如何預(yù)測你的銷售1. 多數(shù)人因為過高地預(yù)測自己的銷售前景而遭受挫折。所以你不要將銷售量預(yù)測過高。通常有5種預(yù)測銷售的方法可供選擇：l 利用經(jīng)驗l 與同類企業(yè)做比較l 實地測試顧客對產(chǎn)品的反映l 分析售前調(diào)查信函或顧客購買意向

6、書l 進行實地調(diào)查2. 你應(yīng)該設(shè)計一張表來記錄獲取的銷售信息。3. 把你的預(yù)測結(jié)果填在表中。表的格式如下：預(yù)測方法預(yù)測結(jié)果商品或服務(wù)我的經(jīng)驗與同類企業(yè)比較實地測試售前信函或同意書實地調(diào)查（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）如必要，請加頁。練習(xí)10 預(yù)測你的銷售量為了預(yù)測銷售量，我做了下列調(diào)查研究工作，而且所有數(shù)據(jù)都誠實可靠：（1）（2）（3） 月份銷量產(chǎn)品或服務(wù)如必要，請加頁。練習(xí)11 你的企業(yè)需要的員工填表說明：1. 看一看第一欄中列出的工作種類，這些是所有企業(yè)通常都必須做的工作。2. 在這一欄中加上你的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)所必須做的其他工作。3. 對所有這些工作

7、，你要確定你是否有時間和必需的技能經(jīng)驗去完成在第二欄中填寫的那些工作。4. 如果你沒有時間或技能，就應(yīng)該雇人來完成這些工作。工作內(nèi)容完成這項工作需要的技能、經(jīng)驗和其他要求你（業(yè)主）有沒有時間和技能、經(jīng)驗做這項工作需要雇員數(shù)預(yù)期的雇員工資額有沒有辦公室綜合管理記賬算賬市場營銷和促銷企業(yè)成本管理制定價格購買產(chǎn)品、原材料、服務(wù)等監(jiān)督生產(chǎn)其他工作（詳細說明）練習(xí)12 你的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖請畫出你的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖。業(yè)主練習(xí)13 選擇你的企業(yè)的法律形態(tài)1. 你的企業(yè)的法律形態(tài)是什么？2. 選擇這種企業(yè)法律形態(tài)的原因是什么？3. 業(yè)主姓名技能4. 登記注冊機構(gòu)時間費用4 合伙協(xié)議（如果是合伙企業(yè)，請?zhí)畲隧?/p>

8、。訂協(xié)議前參看合伙企業(yè)法。） 合伙人協(xié)議內(nèi)容條款出資方式出資數(shù)額與期限利潤分配與虧損分攤經(jīng)營分工、權(quán)限和責(zé)任合伙人個人負債的責(zé)任西醫(yī)變更和終止其他條款練習(xí)14 你的企業(yè)的工作條件這張表能幫助你有效地檢查你新辦的企業(yè)在工作條件方面的問題。表中各項是你的企業(yè)可能需要的工作條件，其中多數(shù)條件很簡單，很容易實現(xiàn)?？匆豢催@些項目，然后決定哪些是你的新企業(yè)需要的。項目該項在你的企業(yè)中是否重要是否材料儲存和管理有地方儲存不常用的材料嗎？有存放工具、原材料、零件和產(chǎn)品的貨架嗎？為了便于移動，是否考慮給備品柜、貨架、工作臺安裝輪子？移動沉重貨物時，用手推車、移動貨架、吊車、傳送機或其他機械設(shè)備嗎？工 位開關(guān)、控

9、制閥和材料是否放在工人便于操作的地方？是否用電梯、起重機或其他機械措施減輕工人的負擔(dān)？每個工位是否設(shè)置了穩(wěn)固的工作臺？工作中使用鉆模、夾鉗、老虎鉗或其他裝置來固定加工件嗎？是否調(diào)整設(shè)備、控制器或臺面的高度以避免彎腰或手伸得很高？是否改變工作方法使工人在工作中可以調(diào)換站姿和坐姿？椅凳靠背是否堅固？高度是否合適？機器和電力傳送設(shè)備的危險部位是否有合適的防護裝置？是否有安全警示的標(biāo)志和裝置，以防工人的手在機器運轉(zhuǎn)時受傷？是否用機械裝置給設(shè)備填料，以免工傷事故，同時增加產(chǎn)量？是否確信設(shè)備維護良好，沒有損壞或不固定的部分？控制有害物質(zhì)是否用危害性小的洗滌用品（如洗滌劑和肥皂）來替代有危害性的化學(xué)品（如有

10、機溶劑）？你保證所有的有機溶劑、漆、膠水存放在有蓋的密封容器中嗎？有無排氣通風(fēng)設(shè)備？你是否要求接觸危險品的工人在吃飯或喝水之前用肥皂洗手，在回家之前洗澡并換衣服？是否為工人提供適量和適當(dāng)?shù)谋Ｗo目鏡、面部護罩、防護面具、耳塞、安全鞋、頭盔或手套？是否知道和培訓(xùn)工人正確地使用和維護勞保物品，并定期監(jiān)督其使用？光 線是否保持天窗和窗戶干凈？天花板和墻壁是否刷成白色或淺色，并保持干凈？工作需要時，是否提供人工照明，包括增加光源、安裝反射鏡或改變現(xiàn)有燈光的位置？為避免工人精神渙散和眼疲勞，是否通過遮光或改變燈的位置來減少強光刺激，是否用漫射光或調(diào)整工人工位以避免直接面對窗戶或其他光源？對精密度高的工作，

11、是否提供局部光照或可調(diào)節(jié)燈光？是否維護燈光設(shè)備清潔并定期更換燈泡？福利設(shè)施是否在所有的工作場所提供安全的飲用水？工作場所附近是否提供方便、干凈的衛(wèi)生間？有無肥皂？有獨立的男、女衛(wèi)生間嗎？是否提供獨立、舒適、衛(wèi)生的用餐環(huán)境？是否提供存放衣物、自行車或其他個人物品的地方？是否提供急救設(shè)備，病培訓(xùn)一名合格的急救員？房屋設(shè)施是否給金屬墻壁和房頂安裝絕緣材料來改善建筑的防熱、防凍系統(tǒng)？是否開辟更多的頂窗、壁窗或門道以增強自然通風(fēng)？是否把熱源、噪聲源或煙源進行隔離？是否在方便的地方放置足夠的滅火器，并保證工人會用滅火器？是否在每層樓或每個大房間安排（至少）兩個無障礙通道？是否保留安全過道，并做記號，保持過

12、道暢通無阻？是否清除破損、混亂的電線連接處？工作組織為了提高工人的注意力，防止疲勞，是否經(jīng)常變換工人的工作，提供改變操作姿勢的機會，提供暫短的休息，使工人之間能交談或播放音樂？與我的企業(yè)經(jīng)營活動關(guān)系密切的工作條件如下:材料存儲和管理工位控制有害物質(zhì)光線福利設(shè)施房屋設(shè)施工作組織練習(xí)15 確定你的企業(yè)的法律責(zé)任和保險需要開辦企業(yè)最重要的一點是要知道自己的責(zé)任。借助咨詢和查閱有關(guān)法律文件，你應(yīng)該完成以下表格。法律責(zé)任是否適合你的企業(yè)詳細內(nèi)容費用（元）是否稅 務(wù)流轉(zhuǎn)稅（增值稅、營業(yè)稅等）所得稅（企業(yè)、個人所得稅）職工預(yù)扣（所得稅）稅其他稅目雇 員最低工資工作時間假日安全衛(wèi)生病假其他條件營業(yè)執(zhí)照和許可證

13、營業(yè)執(zhí)照許可證保 險財產(chǎn)意外損傷醫(yī)療其他保險合 同供應(yīng)商中間商用工股東合伙人客 戶質(zhì)量保證交貨期售后服務(wù)環(huán) 境廢氣污染廢水污染廢物污染競 爭知識產(chǎn)權(quán)商標(biāo)利用壟斷練習(xí)16 學(xué)習(xí)更多有關(guān)企業(yè)啟動資金的知識習(xí)題練習(xí)17 你的企業(yè)的啟動資金固定資產(chǎn)1. 工具和設(shè)備根據(jù)銷售預(yù)測和計劃生產(chǎn)能力，企業(yè)需要以下工具和設(shè)備：名稱數(shù)量單價總費用（元）供應(yīng)商名稱地址電話或傳真2. 交通工具根據(jù)企業(yè)的運輸和營銷需求，需要以下交通工具：名稱數(shù)量單價總費用（元）供應(yīng)商名稱地址電話或傳真3. 辦公家具和設(shè)備企業(yè)辦公室需要以下家具和設(shè)備：名稱數(shù)量單價總費用（元）供應(yīng)商名稱地址電話或傳真4. 固定資產(chǎn)概要：項目價值（元）工具和

14、設(shè)備交通工具辦公家具和設(shè)備店鋪廠房土地合計流動資金（月）1. 原材料和包裝項目數(shù)量單價總費用（元）供應(yīng)商名稱地址電話或傳真2. 其他經(jīng)營費用（不包括折舊和貸款利息）項目費用（元）備 注業(yè)主工資雇員工資租金營銷費用公用事業(yè)費維修費保險費登記注冊費其他供應(yīng)合計練習(xí)18 習(xí)題練習(xí)19 制定你的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售價格1. 通常有兩種制定價格的方法：·成本加價 這種方法是指將產(chǎn)品或服務(wù)的所有成本加起來得到產(chǎn)品或服務(wù)的成本價格。然后再在成本價格上加上一個利潤比率就得到銷售價格。·競爭價格 了解你所在地區(qū)同類產(chǎn)品或服務(wù)的市場價格，看看你的競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)價格，以保證你所定的價格有競爭力

15、。如果你確實計劃定出比競爭對手的更高的價格，你必須確保你的產(chǎn)品或服務(wù)比競爭對手的好，可以滿足顧客更高層次的需要。2. 每個企業(yè)都需要為產(chǎn)品或服務(wù)指定銷售價格。3. 對銷售的每種產(chǎn)品或服務(wù)都要預(yù)測銷售價格，并將銷售價格紀錄在下表中。銷售的產(chǎn)品或服務(wù)預(yù)測的銷售價格（元）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）練習(xí)20 你預(yù)期的銷售收入 月份 銷售情況銷售的產(chǎn)品或服務(wù)123456789101112（1）銷售數(shù)量平均單價月銷售額銷售數(shù)量平均單價月銷售額（2）銷售數(shù)量平均單價月銷售額（3）銷售數(shù)量平均單價月銷售額（4）銷售數(shù)量平均單價月銷售額（5）銷售總量銷售總收入如必要，請加頁。

16、練習(xí)21 習(xí)題練習(xí)22 你的銷售和成本計劃 月份金額（元）項目123456789101112合計銷售收入成本原材料（1）（2）（3）工資營銷費用租金公用事業(yè)費維修費折舊費貸款利息保險費登記注冊費總成本利潤練習(xí)23 習(xí)題練習(xí)24 你的現(xiàn)金流量計劃 月份金額（元）項目123456789101112合計銷售收入現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金現(xiàn)金銷售收入賒銷收入貸款其它現(xiàn)金流入可支配現(xiàn)金（A）現(xiàn)金流出現(xiàn)金采購支出賒購支出工資營銷費用公用事業(yè)費維修費貸款利息償還貸款本金保險費稅金現(xiàn)金總支出（B）月底現(xiàn)金（A-B）練習(xí)25 籌集你開辦企業(yè)所需的資金由需要貸款的企業(yè)主填寫此表貸款數(shù)額： 年利率： 貸款期限（年）： 年利息

17、償還： 年本金償還： 展期（月）：擔(dān)保品我為此貸款提供的擔(dān)保為：資產(chǎn)市值（元）（1）（2）（3）（4）（5）合計練習(xí)26 你已為創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備了嗎問題你的評價是否（1）你決定出售什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)？（2）你知道你的顧客是誰媽？（3）你了解潛在顧客怎樣看待你的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？（4）你知道誰是你的主要競爭對手嗎？（5）你知道你的競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)的價格嗎？（6）你知道你的競爭對手的長處和短處嗎？（7）你預(yù)測過自己的銷售嗎？（8）你制定了產(chǎn)品或服務(wù)的銷售價格了嗎？（9）你選擇好企業(yè)地點了嗎？（10）你決定使用哪種銷售方式了嗎？（11）你決定使用促銷方式了嗎？（12）你知道自己的促銷需要多少錢嗎?（

18、13）你已經(jīng)選定某種企業(yè)法律形態(tài)了嗎？（14）你決定需要什么樣的雇員了嗎？（15）你知道雇傭員工的法律責(zé)任嗎？（16）你知道對你的企業(yè)的所有法律要求嗎？（17）你知道你的企業(yè)需要什么樣的營業(yè)執(zhí)照和哪些許可證嗎？（18）你知道辦這些執(zhí)照和許可證需要多少錢嗎？（19）你決定你的企業(yè)需要何種保險了嗎？（20）你知道辦保險需要多少錢嗎？（21）你預(yù)測了第一年的銷售量了嗎？（22）你預(yù)測了第一年的銷售收入了嗎？（23）你制定了第一年的銷售和成本計劃了嗎？（24）你的銷售和成本計劃表明第一年有利潤嗎？（25）你制定現(xiàn)金流量計劃了嗎？（26）你的現(xiàn)金流量計劃是否表明在你經(jīng)營企業(yè)的前6個月里你不會耗盡資金？（27）你計算過