負(fù)性反饋調(diào)節(jié)機(jī)制略論

1、負(fù)性反饋調(diào)節(jié)機(jī)制略論 龍君偉華東師范大學(xué)心理系（上海200062）摘要文章主要對(duì)自我調(diào)節(jié)研究中為理論家所忽視的負(fù)性反饋調(diào)節(jié)機(jī)制進(jìn)行了分析討論，闡述了這一機(jī)制的基本要素、所需的元技能和受到約束的條件以及這一機(jī)制調(diào)節(jié)失敗的原因。.關(guān)鍵詞自我調(diào)節(jié)，負(fù)性反饋，負(fù)性反饋環(huán)從20世紀(jì)中期開(kāi)始，人類的自我調(diào)節(jié)機(jī)制成為心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。不同的研究者從不同的方面對(duì)這一機(jī)制進(jìn)行了有益的探討，但大多數(shù)研究者傾向于研究自我調(diào)節(jié)的幾個(gè)基本環(huán)節(jié)，即目標(biāo)選擇；(2)目標(biāo)認(rèn)識(shí)；(3)方向維持；(4)方向的改變或修正；(5)目標(biāo)終止，對(duì)人的負(fù)性反饋調(diào)節(jié)機(jī)制研究不夠。Ford1認(rèn)為負(fù)性反饋控制(negativefeedb

2、ackcontrol)是一種各種機(jī)制相互聯(lián)系的復(fù)雜過(guò)程，它的協(xié)調(diào)發(fā)展是個(gè)體靈活適應(yīng)社會(huì)所必需的條件之一。然而，針對(duì)這種自我意志調(diào)節(jié)所必須的機(jī)制研究甚少，下面我們將對(duì)這一機(jī)制的實(shí)質(zhì)進(jìn)行概要的分析和闡述。1負(fù)性反饋的概念在自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)的研究中影響最大的是Carver和Scheier2提出的模式，他們把控制理論作為一種有用的概念框架來(lái)分析和理解人類的心理現(xiàn)象，如個(gè)性社會(huì)，臨床心理和健康心理等。他們認(rèn)為人類的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)中的基本結(jié)構(gòu)和機(jī)制是差異減少反饋環(huán)或負(fù)性反饋環(huán)（thediscrepancy-reducingfeedbackloopornegativefeedbackloop）。圖1顯示了這種環(huán)狀

3、結(jié)構(gòu)的組成成分，信息的輸入功能是個(gè)體對(duì)當(dāng)前條件的感知，感知的信息通過(guò)一種比較裝置與參照的機(jī)制或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，如果當(dāng)前的狀況和比較的標(biāo)準(zhǔn)存在差距，就通過(guò)輸出功能進(jìn)行某種行為的努力來(lái)減少差距，行為不直接對(duì)差異產(chǎn)生影響，而是對(duì)這一系統(tǒng)周圍環(huán)境產(chǎn)生影響，環(huán)境的改變使個(gè)體對(duì)當(dāng)前當(dāng)前狀況的感知產(chǎn)生了變化，這種變化的情況又通過(guò)比較裝置進(jìn)行比較，由此而形成連續(xù)的控制環(huán)，其主要的目的是減少當(dāng)前狀況和比較標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。這一機(jī)制強(qiáng)調(diào)目標(biāo)(goal)和反饋之間的比較和那些旨在減少目標(biāo)和反饋之間差異的行為。由此來(lái)看，負(fù)性反饋是一種個(gè)體自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)中必不可少的重要成分。下面我們將介紹這一機(jī)制的基本要素。2.1目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)

4、）設(shè)置人類的行動(dòng)是受目標(biāo)或意圖引導(dǎo)的。在Carver和Scheier提出的負(fù)性反饋模式中，參照的價(jià)值或標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)體的一種內(nèi)部目標(biāo)，是個(gè)體績(jī)效反饋的比較標(biāo)準(zhǔn)。他們認(rèn)為在人類的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)中目標(biāo)是一種層次結(jié)構(gòu)，最高層次是有關(guān)人類抽象的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值（abstracthumanstandardandvalue），它是作為一種的理想的自我來(lái)起作用的。最低層次是有關(guān)肌肉活動(dòng)的。在每一層次水平中，現(xiàn)實(shí)的比較標(biāo)準(zhǔn)是由上一層次提供的。Lock3等人的目標(biāo)設(shè)置理論也認(rèn)為明確具體的目標(biāo)為個(gè)體的行動(dòng)指明了方向，能增強(qiáng)個(gè)體的努力，提高其績(jī)效水平。目標(biāo)的設(shè)置受到下列因素的影響：反饋信息的可利用性，任務(wù)的難度，能力，相關(guān)的知識(shí)

5、和技能。目標(biāo)認(rèn)知的信息源是復(fù)雜多樣的：有周圍的社會(huì)環(huán)境，有自我同一性，有個(gè)體經(jīng)常性的需要，有個(gè)體的自我意像，還有直接的操作反饋信息，它包括效價(jià)的判斷和象征經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)換等內(nèi)部復(fù)雜的加工過(guò)程，所以在目標(biāo)的呈現(xiàn)和目標(biāo)的實(shí)行之間不存在完全的對(duì)應(yīng)關(guān)系。對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域的區(qū)分能幫助我們理解人們?cè)凇白晕腋淖儭钡呐R床治療的努力中所遇到的各種困難，也有利于我們了解自我調(diào)節(jié)過(guò)程的復(fù)雜性。2.2自我監(jiān)測(cè)Ford認(rèn)為有機(jī)體具有適應(yīng)性，能不斷地從開(kāi)放的系統(tǒng)中收集、轉(zhuǎn)換和加工信息，這就是一種變化、成長(zhǎng)的自我調(diào)節(jié)過(guò)程。由目標(biāo)引導(dǎo)的有機(jī)體能有意識(shí)地選擇和知覺(jué)信息，也就是說(shuō)目標(biāo)（意圖、計(jì)劃等）能驅(qū)動(dòng)我們對(duì)各種感覺(jué)狀態(tài)的感知，使我們知

6、覺(jué)到自我和環(huán)境相互作用的狀況。這種對(duì)內(nèi)部狀態(tài)和操作結(jié)果的檢查機(jī)制稱為自我監(jiān)測(cè)或自我觀察，即對(duì)信息的輸入和分配的監(jiān)測(cè)。在任何情形下，如果缺乏對(duì)正在進(jìn)行的操作質(zhì)量和數(shù)量的精細(xì)觀察，就不可能出現(xiàn)趨向或離開(kāi)某一目標(biāo)（或亞目標(biāo)），由自我意識(shí)引導(dǎo)的系統(tǒng)活動(dòng)。事實(shí)上，人不僅能對(duì)自己所從事的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，還能觀察到環(huán)境和自我引導(dǎo)機(jī)制對(duì)他們行為的影響、目標(biāo)執(zhí)行的速率和目標(biāo)追求中的身體內(nèi)部的變化等。2.3標(biāo)準(zhǔn)的激活和使用目標(biāo)或所希望的具體操作水平和系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)，不能單獨(dú)為個(gè)體的思想、情感和行為的自我調(diào)節(jié)提供動(dòng)力。在對(duì)前驅(qū)動(dòng)(feedforward)信息和反饋(feedback)信息進(jìn)行比較之前，長(zhǎng)時(shí)記憶中的目標(biāo)或標(biāo)

7、準(zhǔn)必須激活。人類的調(diào)節(jié)機(jī)制是多元的，既能調(diào)節(jié)一些完整的活動(dòng)又能調(diào)節(jié)一些相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)；既能進(jìn)行在線(on-line)加工又能進(jìn)行離線(off-line)加工3；既能存在于激活狀態(tài)又能存在于去激活狀態(tài)。Simon4認(rèn)為大多數(shù)目標(biāo)在我們的頭腦里排成一列，等待著激活。激活是由恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境條件、內(nèi)部的動(dòng)機(jī)、特定時(shí)間內(nèi)的不同目標(biāo)內(nèi)容的交流而引起。在大多數(shù)的實(shí)驗(yàn)情景下，內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)可由清楚的、推動(dòng)性的指導(dǎo)、誘因、社會(huì)性刺激引起個(gè)體的需要所激活。在一些較少人為的情景下，一些外部的特征和內(nèi)部的事件也能引起個(gè)體對(duì)自我的考慮，它并局限于個(gè)體明顯的目標(biāo)。Carver和Scheier認(rèn)為當(dāng)注意在外界和自我之間波動(dòng)時(shí)，某些刺

8、激（如觀眾、鏡畫(huà)、生理喚醒等）能引起注意指向自我時(shí)，個(gè)體關(guān)注自我時(shí)，個(gè)體就會(huì)用內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)與當(dāng)前的狀態(tài)進(jìn)行比較。在一系列的研究中，Carver和Scheier認(rèn)為自我集中的注意能激起相關(guān)的比較，能提高個(gè)體努力程度，能減少行為和標(biāo)準(zhǔn)的差異，能提高自我調(diào)節(jié)的能力。在嚴(yán)格控制條件的實(shí)驗(yàn)研究中，個(gè)體達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的類型變化較少，如填字研究評(píng)價(jià)的是個(gè)體的智力，而不是運(yùn)動(dòng)能力或技能操作；然而在自然條件下，引起標(biāo)準(zhǔn)的情景要素是多重的、含糊不清的，有時(shí)與個(gè)體的目標(biāo)是不相關(guān)的或相互沖突的，因而個(gè)體的調(diào)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)也是多重的。2.4差異發(fā)現(xiàn)個(gè)體對(duì)激活的標(biāo)準(zhǔn)與感知的當(dāng)前操作狀況所進(jìn)行的比較和評(píng)估是自我調(diào)節(jié)的中心環(huán)節(jié)?！芭c標(biāo)準(zhǔn)匹

9、配的反應(yīng)”(matching-to-standard)能使個(gè)體想起事先確定的標(biāo)準(zhǔn)，能激起精力的花費(fèi)和努力并加以維持（當(dāng)感覺(jué)到操作沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或所期望的水平時(shí)），能使個(gè)體產(chǎn)生自我滿足和驕傲之感（達(dá)到或超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)或期望的水平）。在社會(huì)學(xué)習(xí)理論中把這一過(guò)程稱為自我激勵(lì)(self-motivation)，當(dāng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)個(gè)體就自我獎(jiǎng)勵(lì)，反之就自我懲罰。然而，人類的自我評(píng)估和差異的發(fā)現(xiàn)不是一種靈活的、自動(dòng)化的調(diào)節(jié)過(guò)程，其標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和遵循規(guī)則的路徑是經(jīng)常變化的，容易受到各種影響。認(rèn)識(shí)到“與標(biāo)準(zhǔn)匹配”過(guò)程的復(fù)雜性有助于我們把控制理論的模式和內(nèi)部的自我調(diào)節(jié)模式結(jié)合起來(lái)，有助于理解自我調(diào)節(jié)過(guò)程中情感的重要性，有助于對(duì)

10、自我調(diào)節(jié)失敗進(jìn)行系統(tǒng)的分析。情景因素影響自我反應(yīng)判斷，其種類有以下一些：自我效能（反饋能提高自我效能感和個(gè)體的努力程度）；任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)（是個(gè)體自我確立的還是由外界決定的）；錯(cuò)誤匹配（標(biāo)準(zhǔn)和自我評(píng)價(jià)的錯(cuò)誤匹配程度）；消極的評(píng)估（復(fù)雜任務(wù)操作中亞標(biāo)準(zhǔn)操作的消極評(píng)估）；差異水平和進(jìn)度（自我滿足的程度不僅與操作和標(biāo)準(zhǔn)的絕對(duì)差異水平有關(guān)，而且和操作變化的時(shí)間進(jìn)度有關(guān)）；社會(huì)比較（社會(huì)比較影響個(gè)體的自我獎(jiǎng)罰過(guò)程，例如，成功操作帶來(lái)的自我獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)因?yàn)橹绖e人同樣取得成功操作而消失，差的操作帶來(lái)的自我懲罰會(huì)因知道別人的操作比自己的更糟而消失）。2.5減少差異的機(jī)制人類的行動(dòng)機(jī)能容易受到影響或損害，它不是一種自動(dòng)化

11、的機(jī)制。在目標(biāo)引導(dǎo)的活動(dòng)中，調(diào)節(jié)機(jī)制指示了正確操作的軌道，幫助個(gè)體在遇到困難時(shí)繼續(xù)停留在這一軌道上，或使個(gè)體重新考慮，進(jìn)行修正。對(duì)目標(biāo)和現(xiàn)狀之間的差距的減少，需要個(gè)體的心理動(dòng)力和各種不同的減少機(jī)制發(fā)生作用。在解決標(biāo)準(zhǔn)和反饋信息的錯(cuò)誤匹配的“認(rèn)知行動(dòng)”的機(jī)制中，有用的機(jī)制有：注意資源的分配；努力程度的變動(dòng)；計(jì)劃和問(wèn)題的解決；言語(yǔ)的自我暗示；促進(jìn)性的認(rèn)識(shí)裝置或期望；刺激的控制或選擇；心理控制或思想的壓抑。2.6自我效能除了目標(biāo)設(shè)定和自我評(píng)估反應(yīng)外，社會(huì)學(xué)習(xí)理論中的自我效能判斷也是人類動(dòng)機(jī)的重要機(jī)制。自我效能5是一種關(guān)于個(gè)體的有效性、掌握性或控制性的理論模式，該理論認(rèn)為廣泛的背景知識(shí)、具體的監(jiān)督和差

12、別減少的機(jī)能并不能保證以目標(biāo)為基礎(chǔ)的操作行為的出現(xiàn)，我們經(jīng)?？吹饺藗儾⒉荒芡瓿伤麄兒茉谛械幕顒?dòng)或行為操作。自我參照的觀念(self-referentthought)能調(diào)節(jié)需要、知覺(jué)、和行動(dòng)的關(guān)系。某一特殊領(lǐng)域的效能信念，與操作結(jié)果信念（結(jié)果期望）相反，它是一種自我推斷的、自我產(chǎn)生的主觀能力，是自我激勵(lì)的唯一動(dòng)力，成功的操作結(jié)果能提高效能的估計(jì)水平。因而在研究中，自我效能的判斷可以作為一種預(yù)測(cè)因素，也可以作為一種因變量。多年來(lái)有大量的研究是針對(duì)“自我效能的判斷對(duì)各種結(jié)果的影響”而進(jìn)行的4-6，如：某一結(jié)果的趨向性或逃避性調(diào)節(jié)，對(duì)恐懼刺激的情緒反應(yīng)，吸煙的停止和復(fù)吸，身體疾病的知覺(jué)和忍受；復(fù)雜組織

13、環(huán)境中的決策策略的使用和操作的控制，壓力的應(yīng)付過(guò)程和其免疫關(guān)系。盡管自我效能的一些研究也受到不少批評(píng)，但是它在不同領(lǐng)域中產(chǎn)生了大量的應(yīng)用研究，說(shuō)明了各種自我參照觀念類型的重要影響。社會(huì)認(rèn)知理論的自我參照觀念也有它的局限性。因?yàn)樗鼘?duì)于個(gè)體“掌握性”(mastery)的歸因，不能包括與目標(biāo)相關(guān)的認(rèn)知圖式的所有范圍；除了期望、價(jià)值或目標(biāo)喜好外，對(duì)自己操作能力的信念也表示了一種指導(dǎo)或期望的功能。如果個(gè)體對(duì)其它目標(biāo)協(xié)調(diào)的使用技能的歸因信念也同自我的觀念有關(guān)，那么它是否能加以評(píng)估，在某一特殊的領(lǐng)域它是否與正在進(jìn)行的行為模式相連，這需要進(jìn)一步研究。總之，需要經(jīng)驗(yàn)研究加以證明的不僅是自我效能，而且還有目標(biāo)參照

14、思維(goal-referentthinking)的整個(gè)范圍，它包括知識(shí)、態(tài)度、對(duì)于所有基本意志調(diào)節(jié)的歸因；監(jiān)測(cè)、計(jì)劃、自我評(píng)估等的機(jī)制的信念是效能信念的外在的動(dòng)因，還是“意向行動(dòng)”調(diào)節(jié)的增強(qiáng)裝置，這需要進(jìn)一步研究決定。3元技能和條件范圍人類負(fù)性反饋控制機(jī)制是自我執(zhí)行控制系統(tǒng)的一部分，它是多維的，是一種人類靈活適應(yīng)環(huán)境的操作性的多層次組織亞系統(tǒng)，它必須以一些基本的能力為基礎(chǔ)，依靠它們的協(xié)調(diào)發(fā)展，并隨時(shí)間和環(huán)境的變化對(duì)個(gè)體的目標(biāo)進(jìn)行負(fù)性調(diào)節(jié)，使個(gè)體重新考慮目標(biāo)的方向和軌跡。這些能力稱為元技能(metaskills)6。3.1元技能我們可以分階段來(lái)有效地描述自我調(diào)節(jié)，也可以從各亞功能的功能分析來(lái)檢

15、驗(yàn)它，有許多研究者傾向于把自我調(diào)節(jié)的本質(zhì)看成是一種各組成部分按照目標(biāo)進(jìn)行在線(on-line)的系列結(jié)合過(guò)程。然而，這種模式不能解釋我們是怎樣取一杯水并把它送到嘴邊的，更不用說(shuō)我們是如何為考試而學(xué)習(xí)的了?，F(xiàn)在，復(fù)雜行為的協(xié)調(diào)傾向于認(rèn)為是一種多種水平的計(jì)算的結(jié)合，它的功能性輸出包括（不局限于）意識(shí)、推理、潛在的可訓(xùn)練的調(diào)節(jié)技能。有一些元技能是很明顯的。如果某一目標(biāo)或操作以一種知覺(jué)信號(hào)加以編碼、儲(chǔ)存或再現(xiàn)，它只能驅(qū)動(dòng)比較過(guò)程，此時(shí)記憶和恢復(fù)是明顯的調(diào)節(jié)性元技能。對(duì)于大多數(shù)的認(rèn)知性和工具性的“差別減少的功能”活動(dòng)來(lái)說(shuō)，需以描述性知識(shí)作為基礎(chǔ)，建立某種事件圖式(eventschemas)或行動(dòng)程式(a

16、ctionscripts)。為了使目標(biāo)指導(dǎo)靈活而有效，控制系統(tǒng)一方面要能反映正在進(jìn)行的具體操作的結(jié)構(gòu)，另一方面又要能反映加工過(guò)程機(jī)制的分配。目標(biāo)組織是分層次的，個(gè)體調(diào)節(jié)層次的功能狀態(tài)不是固定的，部分地依靠自動(dòng)化或無(wú)意識(shí)的活動(dòng)模式和下級(jí)水平行為的追求結(jié)果。在多種層次結(jié)構(gòu)中，不同水平的目標(biāo)通過(guò)信息的交流得到完全的表述和協(xié)作。顯然記憶、注意的缺陷或知識(shí)和技能的不足，會(huì)限制基本意志調(diào)節(jié)的有效性。當(dāng)我們把負(fù)性反饋?zhàn)鳛閱我恢笇?dǎo)框架時(shí)，也會(huì)忽視另一些元技能的研究。如社會(huì)學(xué)習(xí)理論提出的幾種基本能力：預(yù)先思考，自我反映，象征符號(hào)使用，替代學(xué)習(xí)，自我調(diào)節(jié)。意志調(diào)節(jié)或自我調(diào)節(jié)能力的訓(xùn)練需要把這一些能力綜合起來(lái)。預(yù)先

17、思考能產(chǎn)生意向性的結(jié)果，使將來(lái)（可能的結(jié)果）與現(xiàn)在及過(guò)去相連，能預(yù)見(jiàn)可能的障礙和變化等，這是一種超級(jí)的心智協(xié)調(diào)能力。在研究中，預(yù)先思考能力的評(píng)估總是和一系列的結(jié)果相連的，這些結(jié)果包括對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的延遲接受的忍受，積極性和消極性情緒的產(chǎn)生，自我效能的評(píng)估，壓力的應(yīng)對(duì)，行為的順從等。Taylor和Schneider6認(rèn)為對(duì)將來(lái)事件的想象可以作為控制情緒的一種手段，心境的變化或維持也是行為控制的機(jī)制之一。這為我們提供了另一種元技能，即情緒調(diào)節(jié)或情緒智力(emotionalintelligence)。在目標(biāo)的追求過(guò)程中，成功、失敗、挫折、進(jìn)程緩慢等都會(huì)引起各種情緒狀態(tài)。由標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)狀的差異會(huì)引起積極或消極的情

18、緒，有時(shí)能成為提高個(gè)體努力程度的動(dòng)力，有效地把自我調(diào)節(jié)引向更高的水平。情緒的影響和控制已成為當(dāng)代理論和經(jīng)驗(yàn)研究的主要領(lǐng)域之一。3.2界限條件兩種類型的界限(boundaries)須加以簡(jiǎn)要的考慮：一是推斷性界限(inferentialboundaries)，它是一種由自然語(yǔ)言習(xí)慣和現(xiàn)有模式的字面涵義決定的認(rèn)知界限。個(gè)體的一般性期望受到周圍社會(huì)環(huán)境的影響，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一種特殊文化下的社會(huì)問(wèn)題的解決過(guò)程。在自我調(diào)節(jié)的過(guò)程中，個(gè)體一方面是社會(huì)交換的應(yīng)答性參與者，另一方面總是在設(shè)法支配或影響別人，這種自我和社會(huì)的相互影響和依靠，經(jīng)常含糊地包含在自我調(diào)節(jié)的信息加工模式中。二是操作性界限(operatio

19、nalboundaries)，自我調(diào)節(jié)的實(shí)現(xiàn)在其理論上有明顯局限，例如一個(gè)高自我效能的人，并具有某一活動(dòng)所需的技能，可是在缺乏誘因的條件下沒(méi)有趨向這一活動(dòng)；還有個(gè)體在外界強(qiáng)有力的人物的影響下，不能維持其目標(biāo)引導(dǎo)的活動(dòng)。個(gè)體的差異表現(xiàn)在其對(duì)情形的解釋，對(duì)與目標(biāo)相關(guān)反饋的敏感性，對(duì)榜樣和具體的情景規(guī)則的遵守，對(duì)成功和失敗的歸因習(xí)慣，對(duì)煩惱和刺激過(guò)載的承受能力上，也表現(xiàn)在在各種競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)機(jī)的引誘下對(duì)當(dāng)前意向活動(dòng)的維持能力上。畢生發(fā)展的觀點(diǎn)對(duì)自我調(diào)節(jié)實(shí)施中的“功能局限”進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，認(rèn)為各種機(jī)能隨個(gè)體的年齡、發(fā)展階段和具體的環(huán)境的不同而有較大的差異，具體表現(xiàn)在：現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的選??；能力評(píng)估的絕對(duì)的和相對(duì)

20、的標(biāo)準(zhǔn)、自我的和其它相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的使用；社會(huì)要求或期望的感知；內(nèi)省和元技能的應(yīng)用；預(yù)見(jiàn)性的想象；過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的聯(lián)結(jié)；情緒體驗(yàn)和控制。這些都是限制自我意志調(diào)節(jié)的因素。4負(fù)性反饋調(diào)節(jié)失?。焊拍詈蛣?dòng)力人類具有自我調(diào)節(jié)能力，這一功能的運(yùn)作不是機(jī)械的、公式化的。對(duì)各種自我調(diào)節(jié)訓(xùn)練的研究文獻(xiàn)的簡(jiǎn)單回顧可以發(fā)現(xiàn)，許多自我管理的訓(xùn)練，即使在專業(yè)人員的幫助下，也不能產(chǎn)生短期的或長(zhǎng)期的效果。調(diào)節(jié)失敗的研究已成為當(dāng)今研究的熱點(diǎn)，但沒(méi)有一種理論能對(duì)此作出滿意的解釋，不同的理論從各自的角度提出各種假設(shè)：學(xué)習(xí)理論主要是從目標(biāo)行為和環(huán)境因素的關(guān)系來(lái)尋找失敗的原因；心理分析則是從早期經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在性格的聯(lián)系來(lái)進(jìn)行分析的；控制論

21、則從控制的各個(gè)環(huán)節(jié)（如功能的缺陷、不同功能間信息交流的失敗、不恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)、支持性元技能的缺乏、其它限制條件的干擾）來(lái)分析討論的。對(duì)自我調(diào)節(jié)失敗最有價(jià)值的說(shuō)明，來(lái)自對(duì)系統(tǒng)功能失調(diào)的控制實(shí)驗(yàn)研究，盡管它是一種非自然的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。當(dāng)代大多數(shù)關(guān)于調(diào)節(jié)失敗的理論研究，著重于增強(qiáng)兒童或成人的自我調(diào)節(jié)的技能和自然狀態(tài)下的成功或失敗對(duì)自我產(chǎn)生的影響。但這種分析是間接的，不可能精確地證實(shí)它們的相互作用和因果機(jī)制；事實(shí)上，大多數(shù)臨床研究忽視元技能或基本的自我調(diào)節(jié)訓(xùn)練前后的變化的評(píng)估；即使進(jìn)行了評(píng)估，也沒(méi)有控制個(gè)體和環(huán)境的相互影響，有著許多的干擾因素，其事后的評(píng)估只是一種猜測(cè)?，F(xiàn)在，多數(shù)的分析研究著重于目標(biāo)追求行為的

22、提前終止或不適時(shí)的目標(biāo)放棄，認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有：缺少比較機(jī)制的運(yùn)作（防御性的自我評(píng)估）；目標(biāo)的錯(cuò)誤設(shè)定；自我監(jiān)督的缺陷；控制系統(tǒng)的過(guò)載等。當(dāng)調(diào)節(jié)的對(duì)象具有一定的難度和風(fēng)險(xiǎn)或是一種社會(huì)性知覺(jué)的結(jié)果或期望時(shí)，任務(wù)操作可能會(huì)超過(guò)個(gè)體的能力或效能（結(jié)果的期望），個(gè)體就會(huì)采取一種防御性評(píng)估的逃避1(defensiveevaluativeavoidance，以下簡(jiǎn)稱DEA)策略，在短期內(nèi)仍然維持一種高水平的標(biāo)準(zhǔn)匹配，避免產(chǎn)生與失敗的認(rèn)知相連的不愉快情緒,維持原有的努力程度。如一個(gè)在測(cè)驗(yàn)中只得到D的分?jǐn)?shù)的學(xué)生，把他的失敗歸因于老師的“別有用心”，而不是自己的過(guò)錯(cuò)，從而維持較高的自我意像，防止自我貶低情

23、緒的產(chǎn)生，繼續(xù)保持較高的抱負(fù)水平（想得A分?jǐn)?shù)）；另一方面，防御性的評(píng)估又延緩了個(gè)體的知識(shí)的獲得、技能的發(fā)展、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。DEA的可能性機(jī)制是：外部化的歸因；理智化(rationalization)；降低社會(huì)比較水平；自我能力的缺陷；自我欺騙；自我膨脹。最近一種新的有趣的模式是Schlenker等人（1991）的責(zé)任理論(accountabilitytheory)，著重研究各成分的責(zé)任和對(duì)情景個(gè)體的同一性（identity）的威脅，有4種要素影響著自我調(diào)節(jié)：命令（目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)）；事件（自我監(jiān)督的反饋）；一套自我的同一性的意像（抱負(fù)或理想的自我）；評(píng)價(jià)的觀眾(evaluatingaudience)。

24、后兩種要素是個(gè)體自我參照和處理人際關(guān)系的依靠點(diǎn)，組成了責(zé)任避免的策略，如觀眾的選擇、辯解或原因的使用及事后的解釋等。另一種失敗的機(jī)制是降低標(biāo)準(zhǔn)。因失敗而降低標(biāo)準(zhǔn)是一種人為的處理“標(biāo)準(zhǔn)操作”不匹配的手段，它有時(shí)會(huì)降低動(dòng)機(jī)水平、自我意像、自我滿意的程度。第三種可能的機(jī)制是自我監(jiān)測(cè)狀態(tài)的喪失，當(dāng)個(gè)體的自我意識(shí)知覺(jué)到目標(biāo)和操作之間的差別很大、而自己的能力有限、預(yù)計(jì)成功的希望較少時(shí)，個(gè)體的心智和體力的努力將減弱，傾向于離開(kāi)這一活動(dòng)，采取一種放任的態(tài)度。最后，喚醒的認(rèn)知能力可能限制信息的加工和自我的調(diào)節(jié)，因?yàn)閭€(gè)體在一段不確定時(shí)間內(nèi)追求的目標(biāo)是多種，一兩種調(diào)節(jié)機(jī)制的是不能加以說(shuō)明這一復(fù)雜的過(guò)程，需要多種能力的參與，而在一定的條件下，喚醒的認(rèn)知能力是有限的。5結(jié)語(yǔ)負(fù)性反饋調(diào)節(jié)機(jī)制說(shuō)明了在自我調(diào)節(jié)中負(fù)性信息的重要作用和個(gè)體是如何利用這一機(jī)制的。但反饋調(diào)節(jié)只是自我調(diào)節(jié)機(jī)能的重要環(huán)節(jié)之一，如果想了解人類的自我調(diào)節(jié)機(jī)制，需對(duì)自我調(diào)節(jié)的各個(gè)方面進(jìn)行全面的研究，如個(gè)體目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程，個(gè)體的動(dòng)機(jī)過(guò)程