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文檔簡介
1、營銷文化三大教育突破心理障礙輕松超越自我我們正在關注什么?入司的初衷? 我們的目的是什么?我們的目的是什么? 我們的目標是什么?我們的目標是什么? 我們的方向是什么?我們的方向是什么?目標? 職涯規(guī)劃職涯規(guī)劃 動態(tài)的看問題動態(tài)的看問題 任何事情都是雙贏任何事情都是雙贏成長? 關鍵是個人和團隊的共同成長關鍵是個人和團隊的共同成長 收入的提高和能力的提高都是成長收入的提高和能力的提高都是成長其他? 你為什么來壽險公司?你為什么來壽險公司? 你是成功的人嗎?你是成功的人嗎?不容忽視的生活環(huán)境給我們帶來的思維模式不健康的心理暗示給我們的經(jīng)營帶來不可跨越的障礙能做保費的一定是優(yōu)秀員工? 只看保費不看能力
2、是團隊歪倒的根本原因只看保費不看能力是團隊歪倒的根本原因 只看保費不講職責是員工脫落的根本原因只看保費不講職責是員工脫落的根本原因增員難? 增員難在你沒有收入增員難在你沒有收入 收入決定你的價值趨向收入決定你的價值趨向 一個失去目標的團隊不可能有戰(zhàn)斗力,不可一個失去目標的團隊不可能有戰(zhàn)斗力,不可能有增員的能有增員的嚴格要求對不對? 嚴格管理就會引起脫落?嚴格管理就會引起脫落? 嚴格管理會影響人際關系?嚴格管理會影響人際關系?培訓是最好的激勵? 培訓只能是在課堂上,不能滲透到經(jīng)常工作的各培訓只能是在課堂上,不能滲透到經(jīng)常工作的各個環(huán)節(jié)中個環(huán)節(jié)中 每件別人做過的事情你去做了就是培訓每件別人做過的事
3、情你去做了就是培訓 技能不行,是缺乏市場經(jīng)驗技能不行,是缺乏市場經(jīng)驗 寧花寧花100元請客不花元請客不花30元買書元買書保險代理人考試只是走過場沒有認識到從業(yè)人員要掌握的基本知識團隊所表現(xiàn)出的不盡人意的現(xiàn)象都是人家素質不高? 素質素質=要求要求 關鍵是觀念關鍵是觀念對員工講標準對主管講職責阻礙成長的幾個因素 把個人利益和組織利益對立起來把個人利益和組織利益對立起來 認為個人前途和組織前途沒有關系認為個人前途和組織前途沒有關系 凡事斤斤計較,缺乏奉獻精神凡事斤斤計較,缺乏奉獻精神 等、靠、要思想嚴重,消極被動等、靠、要思想嚴重,消極被動 責權利不對等責權利不對等 個人缺乏職涯規(guī)劃個人缺乏職涯規(guī)劃
4、如何改變現(xiàn)狀 想大才能做大,只有夢想才能變成現(xiàn)實想大才能做大,只有夢想才能變成現(xiàn)實 不要急功近利,要實實在在做不要急功近利,要實實在在做 用心比用力更重要用心比用力更重要 要想別人服你,你就得比別人努力三倍要想別人服你,你就得比別人努力三倍 世界上沒有人是不可缺少的世界上沒有人是不可缺少的 事業(yè)上要成功必須力量、肚量、膽量三個條件事業(yè)上要成功必須力量、肚量、膽量三個條件 先要相信自己,然后別人才會相信你先要相信自己,然后別人才會相信你營銷文化三大教育 營銷之責任教育營銷之責任教育 營銷之職場文化教育營銷之職場文化教育 營銷之素質教育營銷之素質教育營銷文化三大教育 營銷之責任教育營銷之責任教育
5、營銷之職場文化教育營銷之職場文化教育 營銷之素質教育營銷之素質教育營銷職場文化營銷職場文化 營銷企業(yè)文化之在高處立在高處立 著平處坐著平處坐 向闊處行向闊處行做上等人做上等人 結中等緣結中等緣 享下等福享下等福 保險代理人定位 從事中介業(yè)務且受公司授權從事中介業(yè)務且受公司授權 與公司關系是委托代理關系與公司關系是委托代理關系代理人定位 經(jīng)營意識:自主經(jīng)營經(jīng)營意識:自主經(jīng)營代理人定位 代理人工作的日日歸零決定了代理人的素質代理人工作的日日歸零決定了代理人的素質 拿時間來賭氣是最傻的拿時間來賭氣是最傻的 過去的事情一定讓他過去,既成的事實是改變過去的事情一定讓他過去,既成的事實是改變不了的不了的心
6、態(tài) 人的心理狀態(tài)人的心理狀態(tài) 就是人的心情、情緒、情感等就是人的心情、情緒、情感等精神活動呈現(xiàn)出來的形態(tài)精神活動呈現(xiàn)出來的形態(tài) 心態(tài)有兩種:積極和消極心態(tài)有兩種:積極和消極 相互包容、相互轉化相互包容、相互轉化 相互蘊涵、相互激發(fā)相互蘊涵、相互激發(fā) 心態(tài)決定了行為的方向和質量心態(tài)決定了行為的方向和質量什么是倫理?什么是倫理? 簡單說來,倫理是道德之理,社會之理,即社會的(而不是個人的)普遍道德義理,或義理化的社會道德準則。倫理和道德倫理和道德一般來說,倫理和道德都可以看做同義詞,基本上表示的涵義是一致的“倫”是指人的關系,即人倫;“理”是指道德律令和原則,所以,倫理是指人與人相處應遵守的道德和
7、行為準則道德是指一定文化界域內占實際支配地位的行為規(guī)范倫理傾向與一種理論,是對道德的科學性思考,而道德是倫理在實際中的規(guī)范,倫理學視域的擴展,表現(xiàn)為存在于社會倫理學視域的擴展,表現(xiàn)為存在于社會和人類生存環(huán)境的事物所具有的價值被和人類生存環(huán)境的事物所具有的價值被不斷發(fā)現(xiàn)不斷發(fā)現(xiàn).道德原則實際是體現(xiàn)人與人類世界的對道德原則實際是體現(xiàn)人與人類世界的對立與和諧,以此推論倫理的本質是人類立與和諧,以此推論倫理的本質是人類以創(chuàng)造價值上的和諧為形式的思想的解以創(chuàng)造價值上的和諧為形式的思想的解放,這可以證明走向自由與寬容是倫理放,這可以證明走向自由與寬容是倫理發(fā)展的方向發(fā)展的方向.倫理的本質倫理的本質道 德
8、原 則以德治國以德治國 以德治企以德治企企業(yè)、團隊不可缺少的倫理道德原則 在作為治國、治企方略的意義上,“以德治國、以德治企”與法治是對立的。而走向法治,才應該是我們努力的方向。 否定“以德治國、以德治企”作為治國治企方略的合理性、可行性,強調“法”治的努力方向,決不意味著否定道德在國家及企業(yè)治理中的重要性。 在真正的“法”治社會,法之上還有更高的法。這是因為,“律”與“規(guī)”本身還有一個正義與否的問題。處世的合法性應該處世的合法性應該從其道義性中獲得從其道義性中獲得道道 德德 作為人類在應對自身面臨的挑戰(zhàn)時協(xié)調內外沖突的產(chǎn)物,道德既有著由人自身及其生存條件的某些共性所決定的基本恒定的內容,又因
9、生活實踐的不斷發(fā)展和生存條件的變化或差異不斷地經(jīng)歷著調整、變遷,并呈現(xiàn)出多元性。道道 德德 危危 機機我們正陷身其中的道德危機我們正陷身其中的道德危機 如果說我們的社會現(xiàn)今正處于深刻的道德危機之中,這是沒法否認的,除非有睜著眼睛說瞎話的能耐 公德的崩潰和敬業(yè)精神在各行業(yè)從業(yè)者中的普遍缺失 日常生活中無處不在、防不勝防的欺騙、陷阱,以及人與人之間不斷增大的摩擦和交際成本要走出道德危機,制度安排至關重要。要走出道德危機,制度安排至關重要。社會有責任為全體成員提供一個包括公正合社會有責任為全體成員提供一個包括公正合理的賞罰機制在內的較為合理的社會條件,理的賞罰機制在內的較為合理的社會條件,這種條件應
10、能抑制人身上潛在的不良傾向而這種條件應能抑制人身上潛在的不良傾向而鼓勵人舒展開自己的美好天性。有了這種條鼓勵人舒展開自己的美好天性。有了這種條件,社會成員廣泛具備良好素質社會具有良件,社會成員廣泛具備良好素質社會具有良好風氣才不會是異想天開、癡人說夢。好風氣才不會是異想天開、癡人說夢。改善道德靠什么改善道德靠什么 靠“思想教育”走出危機?徒勞 言辭在社會現(xiàn)實面前的無力 人們在權力的不軌行為面前有著深刻的無奈道德不是一個自我滿足的封閉系統(tǒng)道德不是一個自我滿足的封閉系統(tǒng) 任何道德要為人們所遵循,都離不開綜合了經(jīng)濟、政治、法律的現(xiàn)實力量的社會賞罰機制的支持營銷企業(yè)呼喚倫理道德營銷企業(yè)呼喚倫理道德職場倫理(一)職場倫理(一)行為文化行為文化行為文化審時度勢第一要素審時度勢第一要素認識自己審時度勢之細節(jié)審時度勢之細節(jié) 替別人著想是第一學問 己所不欲,勿施與人 換位思考,聽取意見,權衡利弊 趨利避害職場倫理(二)職場倫理(二)存在文化存在文化存在文化利人利己利人利己利人利己利人利己職場討厭蟲 流言的傳播者(流言止于智者)流言的傳播者(流言止于智者) 牢騷大王(傾聽和傾訴是良策)牢騷大王(傾聽和傾訴是良策) 自以為是的半瓶醋(沉默是金)自以為是的半瓶醋(沉默是金) 欺上瞞下的馬屁精(個人定位)欺上瞞下的馬屁精(個人定位)職場倫理(三)職場倫理(三)執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化不找借口不找借口
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