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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷(xiāo)文化三大教育突破心理障礙輕松超越自我我們正在關(guān)注什么?入司的初衷? 我們的目的是什么?我們的目的是什么? 我們的目標(biāo)是什么?我們的目標(biāo)是什么? 我們的方向是什么?我們的方向是什么?目標(biāo)? 職涯規(guī)劃職涯規(guī)劃 動(dòng)態(tài)的看問(wèn)題動(dòng)態(tài)的看問(wèn)題 任何事情都是雙贏任何事情都是雙贏成長(zhǎng)? 關(guān)鍵是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)關(guān)鍵是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng) 收入的提高和能力的提高都是成長(zhǎng)收入的提高和能力的提高都是成長(zhǎng)其他? 你為什么來(lái)壽險(xiǎn)公司?你為什么來(lái)壽險(xiǎn)公司? 你是成功的人嗎?你是成功的人嗎?不容忽視的生活環(huán)境給我們帶來(lái)的思維模式不健康的心理暗示給我們的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不可跨越的障礙能做保費(fèi)的一定是優(yōu)秀員工? 只看保費(fèi)不看能力
2、是團(tuán)隊(duì)歪倒的根本原因只看保費(fèi)不看能力是團(tuán)隊(duì)歪倒的根本原因 只看保費(fèi)不講職責(zé)是員工脫落的根本原因只看保費(fèi)不講職責(zé)是員工脫落的根本原因增員難? 增員難在你沒(méi)有收入增員難在你沒(méi)有收入 收入決定你的價(jià)值趨向收入決定你的價(jià)值趨向 一個(gè)失去目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)不可能有戰(zhàn)斗力,不可一個(gè)失去目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)不可能有戰(zhàn)斗力,不可能有增員的能有增員的嚴(yán)格要求對(duì)不對(duì)? 嚴(yán)格管理就會(huì)引起脫落?嚴(yán)格管理就會(huì)引起脫落? 嚴(yán)格管理會(huì)影響人際關(guān)系?嚴(yán)格管理會(huì)影響人際關(guān)系?培訓(xùn)是最好的激勵(lì)? 培訓(xùn)只能是在課堂上,不能滲透到經(jīng)常工作的各培訓(xùn)只能是在課堂上,不能滲透到經(jīng)常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中個(gè)環(huán)節(jié)中 每件別人做過(guò)的事情你去做了就是培訓(xùn)每件別人做過(guò)的事
3、情你去做了就是培訓(xùn) 技能不行,是缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)技能不行,是缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) 寧花寧花100元請(qǐng)客不花元請(qǐng)客不花30元買(mǎi)書(shū)元買(mǎi)書(shū)保險(xiǎn)代理人考試只是走過(guò)場(chǎng)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到從業(yè)人員要掌握的基本知識(shí)團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出的不盡人意的現(xiàn)象都是人家素質(zhì)不高? 素質(zhì)素質(zhì)=要求要求 關(guān)鍵是觀念關(guān)鍵是觀念對(duì)員工講標(biāo)準(zhǔn)對(duì)主管講職責(zé)阻礙成長(zhǎng)的幾個(gè)因素 把個(gè)人利益和組織利益對(duì)立起來(lái)把個(gè)人利益和組織利益對(duì)立起來(lái) 認(rèn)為個(gè)人前途和組織前途沒(méi)有關(guān)系認(rèn)為個(gè)人前途和組織前途沒(méi)有關(guān)系 凡事斤斤計(jì)較,缺乏奉獻(xiàn)精神凡事斤斤計(jì)較,缺乏奉獻(xiàn)精神 等、靠、要思想嚴(yán)重,消極被動(dòng)等、靠、要思想嚴(yán)重,消極被動(dòng) 責(zé)權(quán)利不對(duì)等責(zé)權(quán)利不對(duì)等 個(gè)人缺乏職涯規(guī)劃個(gè)人缺乏職涯規(guī)劃
4、如何改變現(xiàn)狀 想大才能做大,只有夢(mèng)想才能變成現(xiàn)實(shí)想大才能做大,只有夢(mèng)想才能變成現(xiàn)實(shí) 不要急功近利,要實(shí)實(shí)在在做不要急功近利,要實(shí)實(shí)在在做 用心比用力更重要用心比用力更重要 要想別人服你,你就得比別人努力三倍要想別人服你,你就得比別人努力三倍 世界上沒(méi)有人是不可缺少的世界上沒(méi)有人是不可缺少的 事業(yè)上要成功必須力量、肚量、膽量三個(gè)條件事業(yè)上要成功必須力量、肚量、膽量三個(gè)條件 先要相信自己,然后別人才會(huì)相信你先要相信自己,然后別人才會(huì)相信你營(yíng)銷(xiāo)文化三大教育 營(yíng)銷(xiāo)之責(zé)任教育營(yíng)銷(xiāo)之責(zé)任教育 營(yíng)銷(xiāo)之職場(chǎng)文化教育營(yíng)銷(xiāo)之職場(chǎng)文化教育 營(yíng)銷(xiāo)之素質(zhì)教育營(yíng)銷(xiāo)之素質(zhì)教育營(yíng)銷(xiāo)文化三大教育 營(yíng)銷(xiāo)之責(zé)任教育營(yíng)銷(xiāo)之責(zé)任教育
5、營(yíng)銷(xiāo)之職場(chǎng)文化教育營(yíng)銷(xiāo)之職場(chǎng)文化教育 營(yíng)銷(xiāo)之素質(zhì)教育營(yíng)銷(xiāo)之素質(zhì)教育營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)文化營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)文化 營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)文化之在高處立在高處立 著平處坐著平處坐 向闊處行向闊處行做上等人做上等人 結(jié)中等緣結(jié)中等緣 享下等福享下等福 保險(xiǎn)代理人定位 從事中介業(yè)務(wù)且受公司授權(quán)從事中介業(yè)務(wù)且受公司授權(quán) 與公司關(guān)系是委托代理關(guān)系與公司關(guān)系是委托代理關(guān)系代理人定位 經(jīng)營(yíng)意識(shí):自主經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)意識(shí):自主經(jīng)營(yíng)代理人定位 代理人工作的日日歸零決定了代理人的素質(zhì)代理人工作的日日歸零決定了代理人的素質(zhì) 拿時(shí)間來(lái)賭氣是最傻的拿時(shí)間來(lái)賭氣是最傻的 過(guò)去的事情一定讓他過(guò)去,既成的事實(shí)是改變過(guò)去的事情一定讓他過(guò)去,既成的事實(shí)是改變不了的不了的心
6、態(tài) 人的心理狀態(tài)人的心理狀態(tài) 就是人的心情、情緒、情感等就是人的心情、情緒、情感等精神活動(dòng)呈現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)精神活動(dòng)呈現(xiàn)出來(lái)的形態(tài) 心態(tài)有兩種:積極和消極心態(tài)有兩種:積極和消極 相互包容、相互轉(zhuǎn)化相互包容、相互轉(zhuǎn)化 相互蘊(yùn)涵、相互激發(fā)相互蘊(yùn)涵、相互激發(fā) 心態(tài)決定了行為的方向和質(zhì)量心態(tài)決定了行為的方向和質(zhì)量什么是倫理?什么是倫理? 簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),倫理是道德之理,社會(huì)之理,即社會(huì)的(而不是個(gè)人的)普遍道德義理,或義理化的社會(huì)道德準(zhǔn)則。倫理和道德倫理和道德一般來(lái)說(shuō),倫理和道德都可以看做同義詞,基本上表示的涵義是一致的“倫”是指人的關(guān)系,即人倫;“理”是指道德律令和原則,所以,倫理是指人與人相處應(yīng)遵守的道德和
7、行為準(zhǔn)則道德是指一定文化界域內(nèi)占實(shí)際支配地位的行為規(guī)范倫理傾向與一種理論,是對(duì)道德的科學(xué)性思考,而道德是倫理在實(shí)際中的規(guī)范,倫理學(xué)視域的擴(kuò)展,表現(xiàn)為存在于社會(huì)倫理學(xué)視域的擴(kuò)展,表現(xiàn)為存在于社會(huì)和人類(lèi)生存環(huán)境的事物所具有的價(jià)值被和人類(lèi)生存環(huán)境的事物所具有的價(jià)值被不斷發(fā)現(xiàn)不斷發(fā)現(xiàn).道德原則實(shí)際是體現(xiàn)人與人類(lèi)世界的對(duì)道德原則實(shí)際是體現(xiàn)人與人類(lèi)世界的對(duì)立與和諧,以此推論倫理的本質(zhì)是人類(lèi)立與和諧,以此推論倫理的本質(zhì)是人類(lèi)以創(chuàng)造價(jià)值上的和諧為形式的思想的解以創(chuàng)造價(jià)值上的和諧為形式的思想的解放,這可以證明走向自由與寬容是倫理放,這可以證明走向自由與寬容是倫理發(fā)展的方向發(fā)展的方向.倫理的本質(zhì)倫理的本質(zhì)道 德
8、原 則以德治國(guó)以德治國(guó) 以德治企以德治企企業(yè)、團(tuán)隊(duì)不可缺少的倫理道德原則 在作為治國(guó)、治企方略的意義上,“以德治國(guó)、以德治企”與法治是對(duì)立的。而走向法治,才應(yīng)該是我們努力的方向。 否定“以德治國(guó)、以德治企”作為治國(guó)治企方略的合理性、可行性,強(qiáng)調(diào)“法”治的努力方向,決不意味著否定道德在國(guó)家及企業(yè)治理中的重要性。 在真正的“法”治社會(huì),法之上還有更高的法。這是因?yàn)?,“律”與“規(guī)”本身還有一個(gè)正義與否的問(wèn)題。處世的合法性應(yīng)該處世的合法性應(yīng)該從其道義性中獲得從其道義性中獲得道道 德德 作為人類(lèi)在應(yīng)對(duì)自身面臨的挑戰(zhàn)時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)外沖突的產(chǎn)物,道德既有著由人自身及其生存條件的某些共性所決定的基本恒定的內(nèi)容,又因
9、生活實(shí)踐的不斷發(fā)展和生存條件的變化或差異不斷地經(jīng)歷著調(diào)整、變遷,并呈現(xiàn)出多元性。道道 德德 危危 機(jī)機(jī)我們正陷身其中的道德危機(jī)我們正陷身其中的道德危機(jī) 如果說(shuō)我們的社會(huì)現(xiàn)今正處于深刻的道德危機(jī)之中,這是沒(méi)法否認(rèn)的,除非有睜著眼睛說(shuō)瞎話(huà)的能耐 公德的崩潰和敬業(yè)精神在各行業(yè)從業(yè)者中的普遍缺失 日常生活中無(wú)處不在、防不勝防的欺騙、陷阱,以及人與人之間不斷增大的摩擦和交際成本要走出道德危機(jī),制度安排至關(guān)重要。要走出道德危機(jī),制度安排至關(guān)重要。社會(huì)有責(zé)任為全體成員提供一個(gè)包括公正合社會(huì)有責(zé)任為全體成員提供一個(gè)包括公正合理的賞罰機(jī)制在內(nèi)的較為合理的社會(huì)條件,理的賞罰機(jī)制在內(nèi)的較為合理的社會(huì)條件,這種條件應(yīng)
10、能抑制人身上潛在的不良傾向而這種條件應(yīng)能抑制人身上潛在的不良傾向而鼓勵(lì)人舒展開(kāi)自己的美好天性。有了這種條鼓勵(lì)人舒展開(kāi)自己的美好天性。有了這種條件,社會(huì)成員廣泛具備良好素質(zhì)社會(huì)具有良件,社會(huì)成員廣泛具備良好素質(zhì)社會(huì)具有良好風(fēng)氣才不會(huì)是異想天開(kāi)、癡人說(shuō)夢(mèng)。好風(fēng)氣才不會(huì)是異想天開(kāi)、癡人說(shuō)夢(mèng)。改善道德靠什么改善道德靠什么 靠“思想教育”走出危機(jī)?徒勞 言辭在社會(huì)現(xiàn)實(shí)面前的無(wú)力 人們?cè)跈?quán)力的不軌行為面前有著深刻的無(wú)奈道德不是一個(gè)自我滿(mǎn)足的封閉系統(tǒng)道德不是一個(gè)自我滿(mǎn)足的封閉系統(tǒng) 任何道德要為人們所遵循,都離不開(kāi)綜合了經(jīng)濟(jì)、政治、法律的現(xiàn)實(shí)力量的社會(huì)賞罰機(jī)制的支持營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)呼喚倫理道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企業(yè)呼喚倫理道德職場(chǎng)倫理(一)職場(chǎng)倫理(一)行為文化行為文化行為文化審時(shí)度勢(shì)第一要素審時(shí)度勢(shì)第一要素認(rèn)識(shí)自己審時(shí)度勢(shì)之細(xì)節(jié)審時(shí)度勢(shì)之細(xì)節(jié) 替別人著想是第一學(xué)問(wèn) 己所不欲,勿施與人 換位思考,聽(tīng)取意見(jiàn),權(quán)衡利弊 趨利避害職場(chǎng)倫理(二)職場(chǎng)倫理(二)存在文化存在文化存在文化利人利己利人利己利人利己利人利己職場(chǎng)討厭蟲(chóng) 流言的傳播者(流言止于智者)流言的傳播者(流言止于智者) 牢騷大王(傾聽(tīng)和傾訴是良策)牢騷大王(傾聽(tīng)和傾訴是良策) 自以為是的半瓶醋(沉默是金)自以為是的半瓶醋(沉默是金) 欺上瞞下的馬屁精(個(gè)人定位)欺上瞞下的馬屁精(個(gè)人定位)職場(chǎng)倫理(三)職場(chǎng)倫理(三)執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化不找借口不找借口
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