學管師崗位職責(新)

1、學管師的崗位職責 教務培訓部教務培訓部職業(yè)發(fā)展途徑職業(yè)發(fā)展途徑學管師的工作職責學管師的工作職責學管師的崗位特點學管師的崗位特點學管師應具備的工作能力學管師應具備的工作能力學管師角色定位學管師角色定位學管師的角色定位：學管師的角色定位：崗位定位-基層管理人管理人學管師是：管理者學管師是：管理者 規(guī)劃者規(guī)劃者 掌舵手掌舵手學管師誤區(qū)：傳話人學管師誤區(qū)：傳話人 執(zhí)行人執(zhí)行人 服務員服務員 基礎知識基礎知識工作流程工作流程教育技能教育技能業(yè)績業(yè)績技能技能服務技能服務技能學管師的能力成長通道學管師的能力成長通道23451掌握基礎知識，按標準工作流程與家長學生進行溝通，建立最初信任。掌握相應的教育技能，合

2、理安排老師，安排課程并做好方向指導，保證輔導效果。掌握服務技能，監(jiān)管授課與學習過程，能靈活應對各類突發(fā)問題，提升滿意度。在輔導效果和滿意度高的前提下進行業(yè)績開發(fā)。獲得認可，增加收入，獲得晉升細致細致責任責任條理性條理性監(jiān)督管理老師2維護家長34業(yè)績達成5監(jiān)督管理學生1 學管師的工作職責學管師的工作職責溝通管理學校老師家長學生之間的關系監(jiān)督管理學生監(jiān)督管理學生1：接收學生：接收學生2：匹配適合度最高的老師。：匹配適合度最高的老師。3：根據(jù)合理的教學計劃維護正常上課。：根據(jù)合理的教學計劃維護正常上課。4：管理學生課后學習吸收情況。：管理學生課后學習吸收情況。5：幫助學生制定目標與規(guī)劃，并監(jiān)督其完成

3、。：幫助學生制定目標與規(guī)劃，并監(jiān)督其完成。6：關注學生成績，心態(tài)，人際關系等方面的變化。關注學生成績，心態(tài)，人際關系等方面的變化。7：管理學生檔案。管理學生檔案。監(jiān)督管理老師監(jiān)督管理老師1：招聘新兼職教師與陪讀老師。：招聘新兼職教師與陪讀老師。2：維護與老師的合作關系。：維護與老師的合作關系。3：要求教師按要求上交學生材料。：要求教師按要求上交學生材料。4：要求老師按要求定時反饋學生情況。：要求老師按要求定時反饋學生情況。5：配合學管師在管理學生維護家長中的其他工作。：配合學管師在管理學生維護家長中的其他工作。維護家長維護家長1：定期回訪，反饋學生情況。：定期回訪，反饋學生情況。2：定期召開家

4、長會，溝通解決學生出現(xiàn)的問題。：定期召開家長會，溝通解決學生出現(xiàn)的問題。3：引導家長正確的教育理念及維護親子關系。：引導家長正確的教育理念及維護親子關系。4：探求家長的心理特點（需求點與抗拒點）。：探求家長的心理特點（需求點與抗拒點）。5：為家長樹立長期的輔導意識。：為家長樹立長期的輔導意識。溝通管理學校，老師，家長，學生之間的關系溝通管理學校，老師，家長，學生之間的關系1：全面掌握學生在家庭，學校，校區(qū)的各方動態(tài)。：全面掌握學生在家庭，學校，校區(qū)的各方動態(tài)。2：了解學生的各方面環(huán)境。：了解學生的各方面環(huán)境。3：及時做好各方面信息的加工，及時找到問題最佳解決方式。：及時做好各方面信息的加工，及時找到問題最佳解決方式。4：發(fā)現(xiàn)問題，綜合各方因素，及時引導家：發(fā)現(xiàn)問題，綜合各方因素，及時引導家長和老長和老師各自分工進行師各自分工進行解決。解決。業(yè)績達成業(yè)績達成1：熟知業(yè)績達成的幾種重要因素。：熟知業(yè)績達成的幾種重要因素。2：知曉幾項業(yè)績的達成意義。：知曉幾項業(yè)績的達成意義。3：熟練掌握達成業(yè)績的各項技能。：熟練掌握達成業(yè)績的各項技能。4：完成每月既定的各項業(yè)績?nèi)蝿?。?/p>