學(xué)管師崗位職責(zé)(新)

1、學(xué)管師的崗位職責(zé) 教務(wù)培訓(xùn)部教務(wù)培訓(xùn)部職業(yè)發(fā)展途徑職業(yè)發(fā)展途徑學(xué)管師的工作職責(zé)學(xué)管師的工作職責(zé)學(xué)管師的崗位特點(diǎn)學(xué)管師的崗位特點(diǎn)學(xué)管師應(yīng)具備的工作能力學(xué)管師應(yīng)具備的工作能力學(xué)管師角色定位學(xué)管師角色定位學(xué)管師的角色定位：學(xué)管師的角色定位：崗位定位-基層管理人管理人學(xué)管師是：管理者學(xué)管師是：管理者 規(guī)劃者規(guī)劃者 掌舵手掌舵手學(xué)管師誤區(qū)：傳話人學(xué)管師誤區(qū)：傳話人 執(zhí)行人執(zhí)行人 服務(wù)員服務(wù)員 基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)工作流程工作流程教育技能教育技能業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)技能技能服務(wù)技能服務(wù)技能學(xué)管師的能力成長(zhǎng)通道學(xué)管師的能力成長(zhǎng)通道23451掌握基礎(chǔ)知識(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)工作流程與家長(zhǎng)學(xué)生進(jìn)行溝通，建立最初信任。掌握相應(yīng)的教育技能，合

2、理安排老師，安排課程并做好方向指導(dǎo)，保證輔導(dǎo)效果。掌握服務(wù)技能，監(jiān)管授課與學(xué)習(xí)過程，能靈活應(yīng)對(duì)各類突發(fā)問題，提升滿意度。在輔導(dǎo)效果和滿意度高的前提下進(jìn)行業(yè)績(jī)開發(fā)。獲得認(rèn)可，增加收入，獲得晉升細(xì)致細(xì)致責(zé)任責(zé)任條理性條理性監(jiān)督管理老師2維護(hù)家長(zhǎng)34業(yè)績(jī)達(dá)成5監(jiān)督管理學(xué)生1 學(xué)管師的工作職責(zé)學(xué)管師的工作職責(zé)溝通管理學(xué)校老師家長(zhǎng)學(xué)生之間的關(guān)系監(jiān)督管理學(xué)生監(jiān)督管理學(xué)生1：接收學(xué)生：接收學(xué)生2：匹配適合度最高的老師。：匹配適合度最高的老師。3：根據(jù)合理的教學(xué)計(jì)劃維護(hù)正常上課。：根據(jù)合理的教學(xué)計(jì)劃維護(hù)正常上課。4：管理學(xué)生課后學(xué)習(xí)吸收情況。：管理學(xué)生課后學(xué)習(xí)吸收情況。5：幫助學(xué)生制定目標(biāo)與規(guī)劃，并監(jiān)督其完成

3、。：幫助學(xué)生制定目標(biāo)與規(guī)劃，并監(jiān)督其完成。6：關(guān)注學(xué)生成績(jī)，心態(tài)，人際關(guān)系等方面的變化。關(guān)注學(xué)生成績(jī)，心態(tài)，人際關(guān)系等方面的變化。7：管理學(xué)生檔案。管理學(xué)生檔案。監(jiān)督管理老師監(jiān)督管理老師1：招聘新兼職教師與陪讀老師。：招聘新兼職教師與陪讀老師。2：維護(hù)與老師的合作關(guān)系。：維護(hù)與老師的合作關(guān)系。3：要求教師按要求上交學(xué)生材料。：要求教師按要求上交學(xué)生材料。4：要求老師按要求定時(shí)反饋學(xué)生情況。：要求老師按要求定時(shí)反饋學(xué)生情況。5：配合學(xué)管師在管理學(xué)生維護(hù)家長(zhǎng)中的其他工作。：配合學(xué)管師在管理學(xué)生維護(hù)家長(zhǎng)中的其他工作。維護(hù)家長(zhǎng)維護(hù)家長(zhǎng)1：定期回訪，反饋學(xué)生情況。：定期回訪，反饋學(xué)生情況。2：定期召開家

4、長(zhǎng)會(huì)，溝通解決學(xué)生出現(xiàn)的問題。：定期召開家長(zhǎng)會(huì)，溝通解決學(xué)生出現(xiàn)的問題。3：引導(dǎo)家長(zhǎng)正確的教育理念及維護(hù)親子關(guān)系。：引導(dǎo)家長(zhǎng)正確的教育理念及維護(hù)親子關(guān)系。4：探求家長(zhǎng)的心理特點(diǎn)（需求點(diǎn)與抗拒點(diǎn)）。：探求家長(zhǎng)的心理特點(diǎn)（需求點(diǎn)與抗拒點(diǎn)）。5：為家長(zhǎng)樹立長(zhǎng)期的輔導(dǎo)意識(shí)。：為家長(zhǎng)樹立長(zhǎng)期的輔導(dǎo)意識(shí)。溝通管理學(xué)校，老師，家長(zhǎng)，學(xué)生之間的關(guān)系溝通管理學(xué)校，老師，家長(zhǎng)，學(xué)生之間的關(guān)系1：全面掌握學(xué)生在家庭，學(xué)校，校區(qū)的各方動(dòng)態(tài)。：全面掌握學(xué)生在家庭，學(xué)校，校區(qū)的各方動(dòng)態(tài)。2：了解學(xué)生的各方面環(huán)境。：了解學(xué)生的各方面環(huán)境。3：及時(shí)做好各方面信息的加工，及時(shí)找到問題最佳解決方式。：及時(shí)做好各方面信息的加工，及時(shí)找到問題最佳解決方式。4：發(fā)現(xiàn)問題，綜合各方因素，及時(shí)引導(dǎo)家：發(fā)現(xiàn)問題，綜合各方因素，及時(shí)引導(dǎo)家長(zhǎng)和老長(zhǎng)和老師各自分工進(jìn)行師各自分工進(jìn)行解決。解決。業(yè)績(jī)達(dá)成業(yè)績(jī)達(dá)成1：熟知業(yè)績(jī)達(dá)成的幾種重要因素。：熟知業(yè)績(jī)達(dá)成的幾種重要因素。2：知曉幾項(xiàng)業(yè)績(jī)的達(dá)成意義。：知曉幾項(xiàng)業(yè)績(jī)的達(dá)成意義。3：熟練掌握達(dá)成業(yè)績(jī)的各項(xiàng)技能。：熟練掌握達(dá)成業(yè)績(jī)的各項(xiàng)技能。4：完成每月既定的各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。：