吉麥隆儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃

1、附件七吉麥隆儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃為更好的儲(chǔ)備門店急需的管理人才， 充實(shí)吉麥隆管理人才隊(duì)伍，為今后吉麥 隆連鎖超市的發(fā)展提供人才儲(chǔ)備，特制訂儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃。一、儲(chǔ)備干部：年齡 2222 至 3030 周歲，高中及以上學(xué)歷，具有一定的零售管理理論基礎(chǔ)， 有較 強(qiáng)的溝通能力，能夠靈活的處理問(wèn)題，具有較強(qiáng)的抗壓能力。二、培養(yǎng)計(jì)劃：1 1 以招聘的形式，對(duì)外招聘具備以上能力的人員；2 2、 人員將放至門店實(shí)習(xí)，由門店安排師傅；3 3、 薪資：（1 1）新入職員工：實(shí)習(xí)期為 6 6 個(gè)月，實(shí)習(xí)期間的薪資待遇：第一個(gè)月按照新 入職員工核算，底薪 15001500；第二個(gè)月后按照資深員工的待遇發(fā)放；6 6 個(gè)月

2、后能達(dá) 到管理人員標(biāo)準(zhǔn)的，放到管理崗位，按照相應(yīng)崗位待遇發(fā)放。（2 2）門店提拔員工：實(shí)習(xí)期為 6 6 個(gè)月，實(shí)習(xí)期間的薪資待遇：前 3 3 個(gè)月仍按 照原崗位薪資核算，保留原有績(jī)效工資；3 3 個(gè)月后按照達(dá)到管理崗位要求的，按 照相應(yīng)崗位薪資待遇發(fā)放，績(jī)效同等提升。4 4、實(shí)習(xí)期間，儲(chǔ)備干部必須在前臺(tái)、在營(yíng)運(yùn)部門進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)。具體實(shí)訓(xùn) 時(shí)間按照儲(chǔ)備管理崗位需要進(jìn)行調(diào)配。一般儲(chǔ)備干部原則上要求必須在收 銀、服務(wù)前臺(tái)實(shí)訓(xùn)半個(gè)月，收貨、財(cái)務(wù)等后勤部門實(shí)訓(xùn)半個(gè)月，在營(yíng)運(yùn)部門 實(shí)訓(xùn)二個(gè)月（營(yíng)運(yùn)部門包括副食、百貨、生鮮）。三個(gè)月后要求儲(chǔ)備干部在 門店充當(dāng)機(jī)動(dòng)人員，在門店崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，及時(shí)定崗，也可在組

3、長(zhǎng)或主管 不在崗時(shí)，臨時(shí)對(duì)部門人員進(jìn)行管理。三、培養(yǎng)流程：（一）儲(chǔ)備方式：1 1、外部招聘：要求從事零售行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康、相貌端正、 為人正直、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感，有服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞，對(duì)零售業(yè)有濃 厚興趣和熱情，經(jīng)過(guò)人力資源部經(jīng)理初試，總經(jīng)理 / /副總經(jīng)理復(fù)試通過(guò)后，可確 定為儲(chǔ)備干部。2 2、內(nèi)部選拔：公司每年會(huì)根據(jù)各部門、各門店的管理崗位需求及現(xiàn)狀不定 期安排組織分類儲(chǔ)備干部選拔賽，在選拔賽中由各評(píng)委按選拔要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分 及提問(wèn)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異且突出者，結(jié)合日常工作表現(xiàn)評(píng)定，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格甄選，由人 力資源部高級(jí)經(jīng)理提報(bào)總經(jīng)辦審批后可直接確定為儲(chǔ)備干部。3 3、各部門提報(bào)

4、：入職公司滿二年以上者，在工作中積極肯干，有一定的創(chuàng) 新思維，業(yè)務(wù)技能突出，且具備發(fā)展?jié)摿?，由門店或部門逐級(jí)評(píng)定通過(guò)后可直接 提報(bào)至 HRHR HRHR 經(jīng)過(guò)面談審核后可確定為儲(chǔ)備干部。（二八儲(chǔ)備干部培訓(xùn)1 1、 儲(chǔ)備干部一經(jīng)確定，均需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和帶訓(xùn)；2 2、儲(chǔ)備干部的入職培訓(xùn)由 HRHR 培訓(xùn)發(fā)展部負(fù)責(zé)；在職培訓(xùn)由門店安排一個(gè)直 接負(fù)責(zé)人按照儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施全面培訓(xùn)并輔助帶訓(xùn)；3 3、培訓(xùn)計(jì)劃由其所儲(chǔ)備部門負(fù)責(zé)人依據(jù) HRHR 制定的培訓(xùn)內(nèi)容范圍制定月/ /季 度培訓(xùn)計(jì)劃；4 4、 儲(chǔ)備主管培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)課程表骨口.序號(hào)培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)課程長(zhǎng)度（小時(shí)）講師受訓(xùn)人員1企業(yè)

5、文化、理念儲(chǔ)備之始培訓(xùn)講師2企業(yè)發(fā)展史、構(gòu)架3年度會(huì)議精神、戰(zhàn)略目標(biāo)4職業(yè)生涯規(guī)劃5人事管理制度6薪酬、考核制度7商品基礎(chǔ)知識(shí)及服務(wù)8商品管理知識(shí)9各工作崗位標(biāo)準(zhǔn)及流程10如何做一名稱職主管11有效激勵(lì)及溝通12自信演講訓(xùn)練13時(shí)間管理14部門實(shí)操上級(jí)主管及 部門負(fù)責(zé)人注：各部門/門店負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)第一責(zé)任人，于每季度最后一及培訓(xùn)記錄一并交人力資源部培訓(xùn)發(fā)展部存檔。個(gè)月的25 日前將本表（電子版）5 5、儲(chǔ)備經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)課程表序號(hào)培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)課程長(zhǎng)度（小時(shí)）講師受訓(xùn)人員1 1企業(yè)文化、理念儲(chǔ)備之始培訓(xùn)講師2 2年度會(huì)議精神、戰(zhàn)略目標(biāo)3 3職業(yè)生涯規(guī)劃4 4人事制度、薪酬考核

6、體系5 5商超專業(yè)知識(shí)及服務(wù)6 6商品陳列、庫(kù)存等管理知識(shí)7 7各工作崗位標(biāo)準(zhǔn)及流程8 8賣場(chǎng)診斷與分析9 9數(shù)據(jù)分析與管理1010有效溝通1111時(shí)間管理1212自信演講訓(xùn)練1313員工激勵(lì)與管理1414人際關(guān)系技巧1515職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)1616部門實(shí)操上級(jí)主管及部門負(fù)責(zé)人注：各部門/ /門店負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)第一責(zé)任人，于每季度最后一個(gè)月的 2525 日前將本表（電 子版）及培訓(xùn)記錄一并交人力資源部培訓(xùn)發(fā)展部存檔。6 6 儲(chǔ)備店長(zhǎng)培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)課程表序號(hào)培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)課程長(zhǎng)度（小時(shí)）講師受訓(xùn)人員1 1企業(yè)文化、理念儲(chǔ)備之始培訓(xùn)講師、高層管理2 2公司戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃3 3

7、職業(yè)生涯規(guī)劃4 4人事制度及人力資源知識(shí)5 5管理學(xué)基本原理理論6 6商超專業(yè)知識(shí)及服務(wù)7 7商品陳列及米購(gòu)和庫(kù)存管理8 8工作設(shè)計(jì)與分析9 9賣場(chǎng)診斷與分析1010團(tuán)隊(duì)管理與有效激勵(lì)1111領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)1212時(shí)間管理1313自信演講訓(xùn)練1414有效溝通1515企業(yè)執(zhí)行力與人際關(guān)系技巧1616職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)1717內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力鍛煉1818部門實(shí)操上級(jí)主管及部門負(fù)責(zé)人1919外訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)注：門店店長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人，于每季度最后一個(gè)月的 2525 日前將本表（電子版） 及培訓(xùn)記錄一并交人力資源部存檔。7 7、培訓(xùn)要求（1 1）各部門直接負(fù)責(zé)人依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)之全面事宜

8、（2 2）培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義。（3 3） 授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。（4 4） 參加培訓(xùn)的儲(chǔ)備人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。（5 5） 培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級(jí)、晉（降）職、 轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。（6 6） 參加培訓(xùn)的儲(chǔ)備干部未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試， 則視為自動(dòng)放棄考試， 扣除培訓(xùn)期間的工資，并作降級(jí)、降薪等處理。（7 7） 培訓(xùn)發(fā)展部應(yīng)不定期對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施效果評(píng)估，并記錄送交各相 關(guān)部門參考予以改進(jìn)。（四八轉(zhuǎn)正和降職1 1、 各級(jí)儲(chǔ)備干部?jī)?chǔ)備期為 3 36 6 個(gè)月，若培訓(xùn)考核合格、儲(chǔ)備期滿且公司有空

9、缺管理崗位安排，可由其直屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步評(píng)議、 店長(zhǎng)審核后，報(bào)營(yíng)運(yùn) 部審核、人力資源部復(fù)核并報(bào)總經(jīng)辦核準(zhǔn)后可對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)正或正式任命；若培訓(xùn)考核合格且儲(chǔ)備期已滿，但公司無(wú)管理崗位空缺，人力資源部可直接通知其延長(zhǎng) 儲(chǔ)備期或調(diào)店儲(chǔ)備繼續(xù)學(xué)習(xí)直至公司正式任命；若培訓(xùn)考核不合格但儲(chǔ)備期已滿，直接上級(jí)有權(quán)可直接延長(zhǎng)儲(chǔ)備期、調(diào)職再培訓(xùn)或取消其儲(chǔ)備干部資格。各部 門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)提出轉(zhuǎn)正人員的綜合素質(zhì)、 敬業(yè)精神、工作業(yè)績(jī)和崗位表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán) 格考核，并附書面考評(píng)意見。2 2、 部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)儲(chǔ)備干部?jī)?chǔ)備期綜合工作表現(xiàn)向 HRHR 提出提前轉(zhuǎn)正或降 職請(qǐng)求；人力資源部因崗位需求可提前通知用人部門負(fù)責(zé)人、店長(zhǎng)對(duì)其

10、進(jìn)行綜合 考核，初步評(píng)議簽署意見后，由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)審核，人力資源部最終考核后報(bào)總經(jīng)辦 核準(zhǔn)，其崗位異動(dòng)自總經(jīng)辦核準(zhǔn)之日起生效。3 3、 對(duì)業(yè)績(jī)不良者或多次違反公司規(guī)章制度的儲(chǔ)備干部可由其部門負(fù)責(zé)人提 請(qǐng)、店長(zhǎng)同意后報(bào) HRHR 由 HRHR 直接降為一線員工或?qū)ζ溥M(jìn)行辭退處理。（五）、異動(dòng)管理1 1、 儲(chǔ)備干部異動(dòng)須至門店店長(zhǎng)室填寫 崗位異動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人初 審，報(bào)送營(yíng)運(yùn)部審核，人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可辦理移動(dòng)交接相關(guān)手續(xù)。2 2、 異動(dòng)手續(xù)完成后，異動(dòng)儲(chǔ)備干部的資料留人力資源部存檔；同時(shí)由人力 資源部知會(huì)異動(dòng)當(dāng)事人，通知異動(dòng)當(dāng)事人更換工牌并按時(shí)到新崗位報(bào)到上崗。3 3、異動(dòng)試用期滿，考核

11、不合格者，則予以調(diào)換崗位或降職。如不接受降職 或調(diào)換崗位者，則準(zhǔn)予辦理離職手續(xù)。（六）、離職本公司各門店、各部門儲(chǔ)備干部離職按公司管理人員離職程序執(zhí)行。（七）、辭退儲(chǔ)備干部因工作能力不能勝任本職工作，或身體原因不能繼續(xù)從事原來(lái)的工 作，既沒(méi)違反規(guī)章制度，也不愿離職的儲(chǔ)備干部，公司有權(quán)對(duì)其勸退或辭退。勸 退或辭退的儲(chǔ)備干部，自離職日期起半年后可重返公司，但崗位則另行安排。（八八績(jī)效考核1 1、儲(chǔ)備干部在儲(chǔ)備期內(nèi)對(duì)其績(jī)效過(guò)程與工作結(jié)果進(jìn)行考核。2 2、考核項(xiàng)目：工作任務(wù)（20%20%、工作技能（40%40% （要求：該工作崗位應(yīng)掌 握技能，實(shí)際掌握技能項(xiàng)數(shù)）、銷售任務(wù)績(jī)效（20%20%、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（10%10%、工作態(tài) 度及工作創(chuàng)新（10%10%、 。3 3、考核形式：每個(gè)考核項(xiàng)目依績(jī)效程度進(jìn)行相應(yīng)評(píng)分，各項(xiàng)綜合評(píng)分即為 本項(xiàng)考核成績(jī)。（附：儲(chǔ)備干部月度考核評(píng)分表）4 4、考核執(zhí)行：由部門直接負(fù)責(zé)人根據(jù)儲(chǔ)備干部日常工作的績(jī)效，逐級(jí)執(zhí)行 考核。5 5、考核溝通（1 1） 考核項(xiàng)目公開： 為明確儲(chǔ)備干部的績(jī)效目標(biāo)， 對(duì)儲(chǔ)備干部形成正確激 勵(lì)導(dǎo)向，考核考評(píng)內(nèi)容與形式對(duì)儲(chǔ)備干部公開。（2 2） 考評(píng)面談：各部門負(fù)責(zé)人人對(duì)儲(chǔ)備干部考核后，應(yīng)與儲(chǔ)干逐個(gè)進(jìn)行績(jī) 效面談（時(shí)間不小于 2020 分鐘/ /次），肯定其成績(jī)與指出其不足，幫助儲(chǔ)干提升績(jī) 效，考評(píng)成績(jī)