《電子商務(wù)》教學(xué)大綱(信計信安）

1、電子商務(wù)課程教學(xué)大綱課程名稱電子商務(wù)/Electronic Commerce課程編碼10000503010課程類型專業(yè)選修課課程性質(zhì)專業(yè)主干課適用范圍信息與計算科學(xué)專業(yè)、信息安全專業(yè)學(xué)分數(shù)3先修課程無學(xué)時數(shù)54實驗/實踐學(xué)時無課外學(xué)時無考核方式考試一、 教學(xué)大綱說明（一）課程的地位、作用和任務(wù)電子商務(wù)作為Internet新的應(yīng)用已開始逐步真正地走向傳統(tǒng)商務(wù)活動的各個領(lǐng)域， 并直接影響和改變著社會經(jīng)濟生活的各個方面， 可以說他在企業(yè)的經(jīng)營模式、政府的管理模式、人民的生活方式等方面帶來了一次革命；另一方面，電子商務(wù)作為一門新興的交叉學(xué)科也正在建設(shè)和發(fā)展之中。+（二）課程教學(xué)目的和要求通過本課程的學(xué)

2、習(xí)，使學(xué)生較好地掌握電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)、基本內(nèi)容和基本技術(shù)，并在一定程度上能利用商務(wù)技術(shù)和方法解決商務(wù)在線支付和網(wǎng)絡(luò)營銷等問題。掌握：電子商務(wù)基本概念、電子商務(wù)模式、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)安全、電子商務(wù)支付方式、物流系統(tǒng)模式和網(wǎng)上交易流程。理解：EDI的工作原理、網(wǎng)絡(luò)營銷與管理、電子商務(wù)支付系統(tǒng)和電子商務(wù)物流系統(tǒng)。了解：電子商務(wù)業(yè)務(wù)類型、電子商務(wù)系統(tǒng)類型、電子商務(wù)法律和電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。（三）課程與其它課程的聯(lián)系電子商務(wù)是一門應(yīng)用較強的的專業(yè)課，同時操作性很強。學(xué)習(xí)這門課需要有一定的計算機基本知識、互聯(lián)網(wǎng)知識、網(wǎng)絡(luò)安全知識和金融知識。它在金融專業(yè)、營銷、軟件開發(fā)、程序設(shè)計等課程中有很

3、重要作用。（四）教材與參考書教材：邵兵家，電子商務(wù)概論，高等教育出版社,北京，ISBN：978-04-019196-72006, 2006年6月教學(xué)參考書：1、黃京華，電子商務(wù)教程，清華大學(xué)出版社，北京，I S B N： 730203656 1999，2001年3月 2、姚忠，電子貿(mào)易技術(shù)，電子工業(yè)出版社，1998年3月二、 課程的教學(xué)內(nèi)容、重點和難點第一章 電子商務(wù)概述 2學(xué)時本章介紹電子商務(wù)的發(fā)展、產(chǎn)生和應(yīng)用。要求：了解EDI的產(chǎn)生與組成。 掌握電子商務(wù)的含義、內(nèi)涵以及交易過程； 理解傳統(tǒng)商務(wù)及其局限性。重點：電子商務(wù)通用交易過程。難點：EDI的構(gòu)成。 第二章 電子商務(wù)商業(yè)模式 2學(xué)時本章

4、介紹電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和主要商業(yè)模式。要求：了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點和經(jīng)濟規(guī)律； 掌握電子商務(wù)主要商業(yè)模式； 理解商業(yè)模式要素和特點。重點：電子商務(wù)主要商業(yè)模式。難點：商業(yè)模式設(shè)計要素。第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷與管理 6學(xué)時本章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、策略、方法和特點。要求：了解電子商業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的原因；掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和方法；理解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義。重點：網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和方法。難點：網(wǎng)絡(luò)營銷策略。第四章 電子商業(yè)與管理 6學(xué)時本章介紹電子商店的經(jīng)營和管理。要求：了解電子商店的結(jié)構(gòu)和功能；掌握電子商店的經(jīng)營管理和策略；重點：電子商店的經(jīng)營管理和策略。難點：電子商店的結(jié)構(gòu)和功能。第五章 B2B電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 6學(xué)時本

5、章介紹B2B電子商務(wù)、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的管理。要求：了解電子供應(yīng)鏈的管理方法；掌握電子市場的特點和供應(yīng)鏈的管理模式；理解B2B電子商務(wù)的價值。重點：B2B供應(yīng)鏈管理方法。難點：供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型。第六章 網(wǎng)上服務(wù)業(yè) 6學(xué)時本章介紹網(wǎng)上幾種主要的2網(wǎng)上服務(wù)。要求：了解網(wǎng)上服務(wù)業(yè)的特點和劃分；掌握網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上招聘主要特征和運營模式；理解網(wǎng)上服務(wù)業(yè)主要特征。重點：網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上招聘的使用。難點：網(wǎng)上服務(wù)的運作模式。第七章 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 6學(xué)時本章介紹電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、優(yōu)化和主要技術(shù)。要求：了解WEB服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的功能特點；掌握電子商務(wù)系統(tǒng)管理和優(yōu)化的主要方法；理解電子

6、商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和主要技術(shù)。重點：電子商務(wù)系統(tǒng)管理和優(yōu)化。難點：電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和主要技術(shù)。第八章 電子商務(wù)安全技術(shù) 6學(xué)時本章介紹防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、認證技術(shù)和安全協(xié)議。要求：了解電子商務(wù)對安全的基本要求、主要安全威脅和防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、認證技術(shù)和安全協(xié)議等防范技術(shù)；掌握SSL和SET的流程和工作原理；理解電子商務(wù)安全架構(gòu)。重點：電子商務(wù)對安全的基本要求。難點：防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、認證技術(shù)和安全協(xié)議。第九章 電子商務(wù)支付系統(tǒng) 6學(xué)時本章介紹網(wǎng)上支付系統(tǒng)、支付方式和面臨的問題。要求：了解網(wǎng)上支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付面臨的問題；掌握網(wǎng)上支付主要類型的業(yè)務(wù)流程；理解網(wǎng)上支付系統(tǒng)基本構(gòu)成和功能。重點：

7、網(wǎng)上支付方式。難點：網(wǎng)上支付系統(tǒng)。第十章 電子商務(wù)物流系統(tǒng) 4學(xué)時本章介紹物流配送技術(shù)、配送中心和模式。要求：了解電子商務(wù)配送技術(shù)的發(fā)展；掌握配送功能、作用、模式類型；理解物流系統(tǒng)的構(gòu)成重點：配送功能、作用、模式類型。難點：物流系統(tǒng)的構(gòu)成。第十一章 電子商務(wù)法律問題 2學(xué)時本章介紹電子商務(wù)法、法律、知識產(chǎn)權(quán)、隱私和稅收。要求：了解國內(nèi)外電子商務(wù)立法現(xiàn)狀、相關(guān)法律和基本法律制度；掌握電子商務(wù)法律的任務(wù)和特征；理解電子商務(wù)的含義及產(chǎn)生的背景重點：電子商務(wù)法律的任務(wù)和特征難點：國內(nèi)外電子商務(wù)立法現(xiàn)狀、相關(guān)法律和基本法律制度。第十二章 電子商務(wù)發(fā)展動態(tài) 2學(xué)時本章介紹全球電子商發(fā)展動態(tài)、中國電子商務(wù)發(fā)展狀況和新動向。要求：了解世界電子商務(wù)發(fā)展的總體動態(tài)和新動向；掌握我國電子商務(wù)發(fā)展的基本情況；理解我國電子商務(wù)發(fā)展改進措施。重點：我國電子商務(wù)發(fā)展的基本情況。難點：電子商務(wù)發(fā)展的新動向。三、學(xué)時分配教學(xué)內(nèi)容各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時分配備注章節(jié)主要內(nèi)容講授實驗討論習(xí)題課外其它小計第一章電子商務(wù)概述22最好用投影第二章電子商務(wù)商業(yè)模式22最好用投影第三章網(wǎng)絡(luò)營銷與管理66最好用投影第四章電子商業(yè)與管理66最好用投影第五章電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理66最好用投影第六章網(wǎng)上服務(wù)業(yè)6