精選眼科年終工作總結(jié)4篇

1、精選眼科年終工作總結(jié)4篇眼科年終工作總結(jié) 篇1 某某醫(yī)院眼科是一個(gè)布滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新的一年就要到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終.“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)意滿意每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“.滿足、病人滿足、自己滿足”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了.效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。 回道20xx年，我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工

2、晶體植入術(shù)，均得到了他們的全都好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一，并協(xié)作心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。 新的一年就要到來，我對(duì)新的一年滿懷向往，總結(jié)今年，展望明年，我做出如下的準(zhǔn)備。 一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神 主動(dòng)響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練，并有爭(zhēng)論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革

3、、.進(jìn)展的新形勢(shì)，主動(dòng)參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn).為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。主動(dòng)參與各項(xiàng).公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn).，為科室增完添彩。 二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻.“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。主動(dòng)推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)懷每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱忱迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通

4、，削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚，增加對(duì)手術(shù)治療的信念。護(hù)士長(zhǎng)常常詢問同事的工作技術(shù)，看法及病人的要求，對(duì)病人提出的看法和建議都能予以重視，準(zhǔn)時(shí)解決。 三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有方案、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及.的監(jiān)督。深化開展整體護(hù)理，主動(dòng)發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特殊加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增加了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)學(xué)問及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行

5、查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。 四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才 .不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極

6、報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于.，為.做貢獻(xiàn)。 眼科年終工作總結(jié) 篇2 xx年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案，同時(shí)，主動(dòng)投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化

7、，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下： 1、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高 依據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理掌握小組，對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn)，使護(hù)理人員明白，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療平安的根本保證。護(hù)理人員在工作中留意了自己，是否仔細(xì)執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強(qiáng)，護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)峻差錯(cuò)事故的發(fā)生。 2、提高了護(hù)理人員的素養(yǎng) 完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)

8、理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參與院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí)，仔細(xì)地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試，并要求護(hù)理人員仔細(xì)做好筆記。參與護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%。 xx年內(nèi)，選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修，進(jìn)修回來后，將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣，使護(hù)理人員觀念上有了更新，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來。注意?？评碚摷安僮鲗W(xué)問的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。專科理論學(xué)問的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康訓(xùn)練及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。 3、加強(qiáng)了護(hù)理

9、人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德訓(xùn)練工作與形勢(shì)訓(xùn)練、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行，留意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主動(dòng)性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)看法，增加護(hù)理人員工作的信念與驕傲感。今年順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳耸轮贫雀母?，護(hù)理人員心情穩(wěn)定，同時(shí)危機(jī)感也增加了。留意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，如xx主管護(hù)師，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，對(duì)病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致，多次獲得病人及家屬的表揚(yáng)，同時(shí)，也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣。病人的滿足度也有了提高。 4、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 仔細(xì)落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的用法及管理工作，重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。仔細(xì)進(jìn)行空氣監(jiān)

10、測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，做好記錄，保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟識(shí)職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)損害大事的發(fā)生。 5、基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作 年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目，并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目扁桃體切除術(shù)后飲食討論進(jìn)行記錄、總結(jié)，形成了論文。通過進(jìn)行科研，提高護(hù)理人員的觀看力量及鉆研意識(shí)，將工作閱歷記錄及享，共同提高護(hù)理水平。 6、較精彩地完成了護(hù)理任務(wù) 堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。仔細(xì)地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)，主動(dòng)參加到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過xx人，工作量是很大的，尤

11、其在政府陽完工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，不到一個(gè)月內(nèi)，完成了xx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不削減，護(hù)理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。 7、存在問題 （1）護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí)。 （2）護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。 （3）個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。 （4）年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理平安有待加強(qiáng)。 （5）整體護(hù)理，尤其健康訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。 眼科年終工作總結(jié) 篇3 xx年即將過去

12、，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡勞碌中伴著改善，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著歡樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，準(zhǔn)時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也賜予我大力支持和鼎立關(guān)心，使得我取得了肯定成果。 現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下： 一、仔細(xì)做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的幫助工作。做好環(huán)境、器械消毒，主動(dòng)預(yù)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順當(dāng)開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。 二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐驚心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，主動(dòng)與患者溝通，最大可能的消退患者心里緊急。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者痛苦，增加其治療信念。 三、在實(shí)際臨床工作

13、中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物。并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的.聲譽(yù)。xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。 工作方案 一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激完術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治

14、療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。盼望院領(lǐng)導(dǎo)賜予支持。 眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高狀況；依據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊急，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避開醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，盼望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。 眼科年終工作總結(jié) 篇4 20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針，結(jié)合眼科詳細(xì)實(shí)際狀況，把以“病人為中心”的人文理念融入詳細(xì)護(hù)理工作中，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿足”活動(dòng)要求，重視護(hù)理平安管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平，提升.效益、經(jīng)濟(jì)效益

15、和患者滿足度為工作目標(biāo)，為患者營(yíng)造了一個(gè)平安、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成狀況 1、按護(hù)理部、大外科工作方案完成指令性任務(wù)，支援其他科室16天，參與全院性護(hù)理質(zhì)控工5次，參與外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。 2、至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床用法率89.2%，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)812臺(tái)，增加34%，lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)492臺(tái)，削減19%，眼底熒完造影226例，增長(zhǎng)43%，眼底照相792例，增長(zhǎng)54%，輸液增加26%。 3、經(jīng)濟(jì)收入方面：

16、至9月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)15%，總結(jié)余增長(zhǎng)12%。 二、培訓(xùn)考核方面 組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，參與人次134人，組織護(hù)理查房12次，參與人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次，參與人員112人次，合格率100%；操作考核164人次，合格率100%。 三、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)（詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊(cè)） （1）落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級(jí)質(zhì)控24次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)44次。 （2）正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控、三級(jí)質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)覺的'問題，借鑒其他科的閱歷教訓(xùn)，定期組織分析存在問題的緣由，爭(zhēng)論制訂整改措

17、施，落實(shí)護(hù)理工作。 （3）去針對(duì)存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作8項(xiàng)。 四、護(hù)理平安方面 1、針對(duì)眼科患者特點(diǎn)，連續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外大事的預(yù)防措施，做好患者身份識(shí)別、藥品管理、藥物用法后不良反應(yīng)的觀看和處理程序等工作，全年對(duì)13例跌倒、墜床高危患者進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了平安大事發(fā)生。 2、連續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作溝通平臺(tái)，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動(dòng)參加科室的護(hù)理平安管理，工作中相互補(bǔ)臺(tái)，準(zhǔn)時(shí)消退了工作中的平安隱患10件，消退10件，改進(jìn)護(hù)理工作5項(xiàng)。 3

18、、重視不良大事帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò)，發(fā)生差錯(cuò)后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行爭(zhēng)論，查找科室平安隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人平安用藥。同時(shí)借鑒其他科的平安問題和不良大事，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的爭(zhēng)論，從中吸取閱歷教訓(xùn)。 五、簡(jiǎn)化護(hù)理文書 在廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定的框架下，依據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀看及護(hù)理，用法表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、準(zhǔn)時(shí)、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間，增加了床邊護(hù)理時(shí)間。 六、醫(yī)院感染掌

19、握工作方面 1、組織學(xué)習(xí)院感學(xué)問和眼科醫(yī)院內(nèi)感染掌握重點(diǎn)的常識(shí)，明確眼科醫(yī)院感染掌握的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。 2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。 3、一次性無菌物品方案領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。 4、做好準(zhǔn)分子激完治療室的監(jiān)控管理工作，完成lasik手術(shù)492例，無感染大事發(fā)生。 5、仔細(xì)對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的珍貴看法，準(zhǔn)時(shí)整改檢查中存在問題。 6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增加，衛(wèi)生工作落實(shí)，針和其他利器損傷能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。 七、探究、轉(zhuǎn)變護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任包干制，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，護(hù)理工作取得肯定成效。 1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康訓(xùn)

20、練內(nèi)容。依據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力狀況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人；依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康訓(xùn)練中。 2、實(shí)行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管肯定數(shù)量的病人，為患者供應(yīng)連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請(qǐng)找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增加，做到親密觀看患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通，把握所管患者的基本狀況，為醫(yī)生診療供應(yīng)第一手資料，為患者開展健康訓(xùn)練和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們，對(duì)所管患者的病情知

21、曉率提高， 3、按分級(jí)護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康訓(xùn)練工作落實(shí)不到位，病人不熟識(shí)責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。 4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí)，陳玉梅、李映麗同志精彩完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，通過電話回訪，準(zhǔn)時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評(píng)價(jià)信息，同時(shí)賜予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促支配時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的.效益。住院病人電話回訪率93.6%，近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。 5、眼科門診在開展

22、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中，在人員缺編的狀況下，韋葵仙、吳偉波同志立足本職，主動(dòng)做好門診患者的健康訓(xùn)練工作，為患者供應(yīng)嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的確定。 6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績(jī)效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會(huì)議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展?fàn)顩r，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按制度賜予了經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)。 八、教學(xué)、科研工作 （1）接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人，組織進(jìn)行小講課10次，教學(xué)查房10次，共96人次參與，實(shí)習(xí)鑒定準(zhǔn)時(shí)完成。 （2）全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目，省級(jí)刊物發(fā)表1篇。 九、護(hù)理管理工作注意“人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員制造良好的工作氛圍。 1、結(jié)合科室工作量狀況，在

23、目前人員緊缺的狀況下，做好彈性排班，首先滿意工作需要，在為患者供應(yīng)滿足護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對(duì)護(hù)理人員提出的排班要求盡可能賜予調(diào)整滿意，使護(hù)理人員能舒心開展工作。 2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng)，均在科內(nèi)爭(zhēng)論，通過爭(zhēng)論，接受大多數(shù)人認(rèn)為可行的看法，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是科室的仆人，科室工作質(zhì)量的提高必需依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中布滿愛、工作布滿.，使病房布滿溫馨！ 十、其他工作 1、建立眼科儀器設(shè)備修理記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場(chǎng)所，清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備，護(hù)士長(zhǎng)定期做好

24、儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)覺儀器、設(shè)施存在平安問題，準(zhǔn)時(shí)修理，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。 2、全年召開工休座談會(huì)13次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。 3、推出護(hù)理特色新舉措： （1）實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人，提高護(hù)士責(zé)任感。 （2）協(xié)作試行床邊結(jié)帳工作，便利患者。 （3）推行全員參加質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資格均輪番參加一級(jí)質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟識(shí)各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)覺工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)力量。 4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)大事情景演練，通過演練，完善眼科病區(qū)突發(fā)大事時(shí)平安疏散方案，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 5、完善、落實(shí)老年性