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文檔簡介
1、精選銷售的半年工作方案4篇銷售的半年工作方案 篇1 一、市場部 只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成: 1、注意企業(yè)人才建設(shè),增加企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)進展之根本。市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作閱歷,可通過正常聘請渠道或鼓舞同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。 2、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣揚活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房
2、信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員協(xié)作共同完成。 3、與小區(qū)售樓部結(jié)合,把握各小區(qū)準業(yè)主的電話等具體信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話訪問等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更具體的了解與認知。 二、設(shè)計部 設(shè)計是精準反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整: 1、設(shè)計團隊的改善。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部改善,客戶量穩(wěn)定增長的狀況下,目前的設(shè)計力氣是遠遠不足的。在新一年里,設(shè)計部方案聘請設(shè)計師兩人(兩年以上工作閱歷),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。聘請工作由設(shè)計部門經(jīng)理
3、負責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)學(xué)問、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部精準了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型具體信息等,以便于日后工作的開展。 2、由部門經(jīng)理依據(jù)工作狀況支配實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師協(xié)作市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。 3、據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為非常之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)勝利率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,方案第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為非常之一,根據(jù)市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客
4、戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部方案將上門客戶的簽單率定為非常之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不行控因素,設(shè)計部方案簽單率為非常之五。 綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到非常之二。 三、工程部 1、工地由固定監(jiān)理負責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實到個人。 2、聘請三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。 3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣揚力度,統(tǒng)一施工隊伍著裝,注意隊伍素養(yǎng)的培育,完善施工流程,突
5、出獨特的企業(yè)文化和施工理念。 四、公司內(nèi)部管理整改方案 1、行政人員工作調(diào)整。除日常考勤,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門詢問客戶登記基礎(chǔ)上,還要幫助市場部、設(shè)計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。 2、在公司內(nèi),除設(shè)計部可以挺直接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo)作用,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計方面的話題。例如有客戶打電話到公司詢問裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很興奮為您服務(wù)。我是公司的客服人員20xx,請您稍等片刻,我會支配公司設(shè)計部專業(yè)的設(shè)計師來為您解答疑問。假如客戶到店面詢問,行政人員可以說:您好,請在會客區(qū)稍等片刻。公司會支配業(yè)的設(shè)計師來接待您。之后的工作
6、交給設(shè)計師來處理即可。 3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。 4、有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應(yīng)商資料,工長資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。 5、公司內(nèi)部實行業(yè)務(wù)嘉獎制度,只要是為公司供應(yīng)客戶信息并且勝利簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的嘉獎。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。 6、在條件允許的狀況下,針對
7、公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。 銷售的半年工作方案 篇2 一、檢討與愿景 公司成立市場部,它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多挺直或間接的費用,而看起來對市場沒什么關(guān)心。 但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。 二、工作思路 1、明確工作內(nèi)容 首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正給予
8、市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。 2、駐點營銷 駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必需完成六方面的工作: a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案; b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)進展趨向,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路; c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定進展; d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市
9、場促銷、費用及政策用法狀況進行核查與落實,發(fā)覺狀況準時予以上報處理。 e、準時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力; f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,準時推舉給市場復(fù)制; 3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的'支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整
10、;對于會議爭論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法,打算了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。 三、管理團隊 1、合理配置人員: a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。 b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c宣揚管理員一名負責(zé)宣揚方案制定、廣告宣揚活動現(xiàn)場執(zhí)行。 2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。 3、嚴格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。 4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。 四、市場分析 1、競爭激烈 幾
11、年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場閱歷,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的勝利的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進困難。 2、整合資源 我公司依xx科院的學(xué)者優(yōu)勢和xx的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的進展和市場的開拓供應(yīng)了保證。 五、品牌推廣 公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長期的進展,我們將以公司的進展戰(zhàn)略為核
12、心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 1、品牌形象 為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一用法該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。(特別市場除外) 2、產(chǎn)品定位 依據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采納中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力 3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來進展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),主動進展新的經(jīng)銷商,使銷售
13、網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。 銷售的半年工作方案 篇3 (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,主動拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。
14、要通過抓重點客戶擴大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。 深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進展供應(yīng)重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品
15、的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。 (二)加強服務(wù)渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年
16、”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。 要建設(shè)好三個渠道: 一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。 二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿意客戶的需求。各行
17、部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。 三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),準時為客戶解決在用法我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品 銷售的半年工作方案 篇4 一、對銷售工作的熟悉 1.市場
18、分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)的人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人準時跟進。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6.先友后單,與客戶進展良好的友
19、情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持*的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務(wù) 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為
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