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文檔簡介
1、正確的方向來自于妥協(xié) -華為任正非一個清晰方向,是在混沌中產(chǎn)生的,是從灰色中脫穎而出,方向是隨時間與空間而變的,它常常又會變得不 清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度,是使各種影響發(fā)展的要素,在一段時間和諧, 這種和諧的過程叫妥協(xié),這種和諧的結(jié)果叫灰度。我們的各級干部要真正領(lǐng)悟了妥協(xié)的藝術(shù),學(xué)會了寬容,保持開放的心態(tài),就會真正達到灰度的境 界,就能夠在正確的道路上走得更遠(yuǎn),走得更扎實。清晰的方向來自灰度一個領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、 妥協(xié)與寬容。一個清晰方向,是在混沌中產(chǎn)生的,是從灰色中脫穎而出,方向是隨時間與空間而變的,
2、它常常又 會變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度,是使各種影響發(fā)展的要素,在一段時 間和諧,這種和諧的過程叫妥協(xié),這種和諧的結(jié)果叫灰度。妥協(xié)一詞似乎人人都懂,用不著深究,其實不然。妥協(xié)的內(nèi)涵和底蘊比它的字面含義豐富得多,而 懂得它與實踐更是完全不同的兩回事。我們?nèi)A為的干部,大多比較年輕,血氣方剛,干勁沖天,不大懂得必 要的妥協(xié),也會產(chǎn)生較大的阻力。我們縱觀中國歷史上的變法,雖然對中國社會進步產(chǎn)生了不滅的影響,但大多沒有達到變革者的理 想。我認(rèn)為,面對它們所處的時代環(huán)境,他們的變革太激進、太僵化,沖破阻力的方法太苛刻。如果他們用 較長時間來實踐,而不是太急迫、太全面,收效也
3、許會好一些。其實就是缺少灰度。方向是堅定不移的,但 并不是一條直線,也許是不斷左右搖擺的曲線,在某些時段來說,還會劃一個圈,但是我們離得遠(yuǎn)一些或粗 一些來看,它的方向仍是緊緊地指著前方。我們今天提出了以正現(xiàn)金流、正利潤流、正的人力資源效率增長,以及通過分權(quán)制衡的方式,將權(quán) 力通過授權(quán)、行權(quán)、監(jiān)管的方式,授給直接作戰(zhàn)部隊,也是一種變革。在這次變革中,也許與二十年來的決 策方向是有矛盾的,也將涉及許多人的機會與前途,我想我們相互之間都要有理解與寬容。寬容是領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道為什么要對各級主管說寬容 ? 這同領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)有關(guān)。任何管理者,都必須同人打交道。有人把管 理定義為“通過別人做好工作的技能”
4、。一旦同人打交道,寬容的重要性立即就會顯示出來。人與人的差異 是客觀存在的,所謂寬容,本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚 在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下,靠的就是管理者的寬容。寬容是一種堅強,而不是軟弱。寬容所體現(xiàn)出來的退讓是有目的有計劃的,主動權(quán)掌握在自己的手 中。無奈和迫不得已不能算寬容。只有勇敢的人,才懂得如何寬容,懦夫決不會寬容,這不是他的本性。寬容是一種美德。只有寬容才會團結(jié)大多數(shù)人與你一齊認(rèn)知方向,只有妥協(xié)才會使堅定不移的正確方向減少對抗,只 有如此才能達到你的正確目的。沒有妥協(xié)就沒有灰度堅持正確的方向,與妥協(xié)并不矛盾,相反妥協(xié)是對堅定不移方向的堅持。
5、當(dāng)然,方向是不可以妥協(xié)的,原則也是不可妥協(xié)的。但是,實現(xiàn)目標(biāo)過程中的一切都可以妥協(xié),只 要它有利于目標(biāo)的實現(xiàn), 為什么不能妥協(xié)一下 ? 當(dāng)目標(biāo)方向清楚了, 如果此路不通, 我們妥協(xié)一下, 繞個彎, 總比原地踏步要好,干嘛要一頭撞到南墻上 ?在一些人的眼中,妥協(xié)似乎是軟弱和不堅定的表現(xiàn),似乎只有毫不妥協(xié),方能顯示出英雄本色。但 是,這種非此即彼的思維方式,實際上是認(rèn)定人與人之間的關(guān)系是征服與被征服的關(guān)系,沒有任何妥協(xié)的余 地?!巴讌f(xié)”其實是非常務(wù)實、通權(quán)達變的叢林智慧,凡是人性叢林里的智者,都懂得恰當(dāng)時機接受別 人妥協(xié),或向別人提出妥協(xié),畢竟人要生存,靠的是理性,而不是意氣。“妥協(xié)”是雙方或多方
6、在某種條件下達成的共識,在解決問題上,它不是最好的辦法,但在沒有更 好的方法出現(xiàn)之前,它卻是最好的方法,因為它有不少的好處。妥協(xié)并不意味著放棄原則,一味地讓步。明智的妥協(xié)是一種適當(dāng)?shù)慕粨Q。為了達到主要的目標(biāo), 可以在次要的目標(biāo)上做適當(dāng)?shù)淖尣?。這種妥協(xié)并不是完全放棄原則,而是以退為進,通過適當(dāng)?shù)慕粨Q來確保 目標(biāo)的實現(xiàn)。相反,不明智的妥協(xié),就是缺乏適當(dāng)?shù)臋?quán)衡,或是堅持了次要目標(biāo)而放棄了主要目標(biāo),或是妥 協(xié)的代價過高遭受不必要的損失。明智的妥協(xié)是一種讓步的藝術(shù), 妥協(xié)也是一種美德, 而掌握這種高超的藝術(shù), 是管理者的必備素質(zhì)。只有妥協(xié), 才能實現(xiàn)“雙贏”和“多贏”, 否則必然兩敗俱傷。 因為妥協(xié)能夠
7、消除沖突, 拒絕妥協(xié), 必然是對抗的前奏 ; 我們的各級干部真正領(lǐng)悟了妥協(xié)的藝術(shù),學(xué)會了寬容,保持開放的心態(tài),就會真正達到 灰度的境界,就能夠在正確的道路上走得更遠(yuǎn),走得更扎實。堅決反對完美主義什么是職業(yè)化 ? 就是在同一時間、同樣的條件,做同樣的事的成本更低,這就是職業(yè)化。市場競爭, 對手優(yōu)化了,你不優(yōu)化,留給你的就是死亡。思科在創(chuàng)新上的能力,愛立信在內(nèi)部管理上的水平,我們現(xiàn)在 還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上的。要縮短這些差距,必須持續(xù)地改良我們的管理,不縮短差距,客戶就會拋離我們。的確,我們要有管理改進的迫切性,但也要沉著冷靜,減少盲目性。我們不能因短期救急或短期受 益,而做長期后悔的事。不能一邊救今天的
8、火,一邊埋明天的雷。管理改革要繼續(xù)堅持從實用的目的出發(fā), 達到適用目的的原則。我們從一個小公司脫胎而來,小公司的習(xí)氣還殘留在我們身上。我們的員工也受二十年來公司早期 的習(xí)慣勢力的影響,自己的思維與操作上還不能完全職業(yè)化。這些都是我們管理優(yōu)化的阻力。由于我們從小 公司走來,相比業(yè)界的西方公司,我們一直處于較低水平,運作與交付上的交叉、不銜接、重復(fù)低效、全流 程不順暢現(xiàn)象還較為嚴(yán)重。在管理改進中,要繼續(xù)堅持遵循“七反對”的原則。堅決反對完美主義,堅決反對繁瑣哲學(xué),堅決反對盲目的創(chuàng)新,堅決反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化,堅決反對沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革,堅決反對 沒有業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗的人參加變革,堅決反
9、對沒有充分論證的流程進行實用。我們不忌諱我們的病灶, 要敢于改革一切不適應(yīng)及時、 準(zhǔn)確、 優(yōu)質(zhì)、 低成本實現(xiàn)端到端服務(wù)的東西。 但更多的是從管理進步中要效益。我們從來就不主張較大幅度的變革,而主張不斷的改良,我們現(xiàn)在仍然要 耐得住性子,謀定而后動。因地制宜實事求是西方的職業(yè)化, 是從一百多年的市場變革中總結(jié)出來的, 它這樣做最有效率。 穿上西裝, 打上領(lǐng)帶, 并非是為了好看。我們學(xué)習(xí)它,并非是完全僵化地照搬,難道穿上中山裝就不行 ?我們二十年來,有自己成功的東西,我們要善于總結(jié)出來,我們?yōu)槭裁闯晒?以后怎樣持續(xù)成功, 再將這些管理哲學(xué)的理念,用西方的方法規(guī)范,使之標(biāo)準(zhǔn)化、基線化,有利于廣為傳播
10、與掌握并善用之,培 養(yǎng)各級干部,適應(yīng)工作。只有這樣我們才不是一個僵化的西方樣板,而是一個有活的靈魂的管理有效的企業(yè)。看西方在中國 的企業(yè)成功的不多, 就是照搬了西方的管理, 而水土不服。 一個企業(yè)活的靈魂, 就是堅持因地制宜實事求是。 這兩條要領(lǐng)的表現(xiàn),就是不斷提升效率。我們從雜亂的行政管制中走過來,依靠功能組織進行管理的方法雖然在弱化,但以流程化管理的內(nèi) 涵,還不夠豐富。流程的上、下游還沒有有效“拉通”,基于流程化工作對象的管理體系還不很完善。組織 行為還不能達到可重復(fù)、可預(yù)期、可持續(xù)化的可值得信賴的程度。人們還習(xí)慣在看官大官小的指令,來確定 搬道岔。以前還出現(xiàn)過可笑的工號文化。工作組是從行政管制走向流程管制的一種過渡形式,它對打破部門墻有一定好處,但它對破壞流程 化建設(shè)有更大的壞處。而我們工作組滿天飛,流程化組織變成了一個資源池,這樣下去我們
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