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文檔簡介

1、目錄1智慧園區(qū)的現狀及發(fā)展.22 創(chuàng)富對智慧園區(qū)的理解.51智慧園區(qū)的現狀及發(fā)展放眼人類歷史的演變,三次工業(yè)革命分別將我們帶入了工業(yè)化、電氣化和信息化時代。如今,隨著工業(yè)化、信息化、城市化融合發(fā)展的明顯趨勢以及物聯(lián)網、人工智能、智慧平臺等革命性技術的不斷融入,智慧時代將成為繼世界三次工業(yè)革命后引領的蒸汽時代、電氣時代、信息時代的又一次革新,也是當前世界范圍內最炙手可熱的詞匯之一。改革開放以來,園區(qū)逐漸成為地區(qū)招商引資、儲備人才的重要途徑。我國社會、經濟處于快速發(fā)展階段,園區(qū)正向著智慧化、創(chuàng)新化、科技化轉變。利用各種智能化、信息化應用幫助園區(qū)實現產業(yè)結構和管理模式的轉變,提升園區(qū)企業(yè)市場競爭力,

2、促進以園區(qū)為核心的產業(yè)聚合,為園區(qū)及園區(qū)企業(yè)打造經濟與品牌雙效益將成為應對新一代園區(qū)競爭的有力武器。因此,借鑒智慧園區(qū)建設成果,評估當前智慧園區(qū)優(yōu)勢,展望未來智慧園區(qū)建設方向具有重要的實踐價值。1.1智慧園區(qū)發(fā)展現狀“智慧園區(qū)”是園區(qū)全面數字化基礎之上建立的智能化園區(qū)管理和運營,標志著園區(qū)整體信息化由中級階段向高級階段邁進。智慧園區(qū)的核心是以一種更高效集約的辦法,通過軟件、服務、物聯(lián)網技術來提高辦公和管理效率、提升園區(qū)產業(yè)服務水平和居民生活水平,以提高服務的明確性、高效性、靈活性,做到隨需服務,建立自主創(chuàng)新服務體系的新型園區(qū),實現園區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展和產業(yè)價值鏈提升的目標。目前國內的蘇州工業(yè)園區(qū)

3、、上海漕河涇開發(fā)區(qū)等園區(qū)紛紛從自身特色出發(fā),制定出臺相關戰(zhàn)略舉措,有針對性地推進智慧園區(qū)建設,并且已取得一定成果。另外,新一批智慧園區(qū)規(guī)劃也開始著手落地?;乜催@些建成園區(qū)的建設成果,不乏有值得借鑒之處:蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)目前已經構建成了包括電子政務私有云、數據中心、非凡城市SIP 等軟硬件平臺架構,具備了云服務方式的條件。依據其工業(yè)園區(qū)信息化“十二五”規(guī)劃要求,未來園區(qū)將以建設“智融服務、慧聚創(chuàng)新”的智慧新園區(qū)為目標,2015年基本實現電子政務、社會資源、公眾服務、企業(yè)應用的“共享、整合、服務、創(chuàng)新”,成為全國領先的信息化高科技園區(qū)和國際一流的智慧型城區(qū)。其中,非凡城市SIP (Suzh

4、ou Industrial Park)是蘇州工業(yè)園區(qū)在建設智慧園區(qū)過程中極具特色的一大舉措。采用app 應用免費下載的方式,讓受眾體驗到“非凡城市形象”、“圖片視頻集”、“新聞中心”、“投資指南”等四大板塊功能,無論身處哪一個角落都能以圖文形式直觀感受到園區(qū)發(fā)布的資訊與服務。對于所有園區(qū)來說,在城市形象品牌的對外傳播方面,可以效仿利用當代移動互聯(lián)網、信息推送等新媒體技術,以受眾為中心構建傳播渠道,積極打造“以門戶網站為基礎、以移動終端推送為中層、以微博客戶端為頂層”的“全方位新媒體傳播體系”。上海漕河涇開發(fā)區(qū)2012年7月,上海市漕河涇開發(fā)區(qū)城市光網建設完成覆蓋,漕河涇開發(fā)區(qū)數字園區(qū)網絡建設的

5、初步完成,成為我國首個全面覆蓋城市光網、3G 和WiFi 三種網絡的高科技園區(qū)。未來,在開發(fā)區(qū)內可以從上班考勤、門禁刷卡,到智能停車、餐飲消費等多項應用實現“一卡通”,另外漕河涇總部大樓的智能化樓宇建設試點項目,將探索園區(qū)在數字化管理和智能化監(jiān)控的新途徑,將成為上海漕河涇開發(fā)區(qū)“智慧園區(qū)”建設的又一個亮點。根據易廠網最新發(fā)布的資訊顯示,漕河涇開發(fā)區(qū)目前正大力著手推出一套企業(yè)創(chuàng)新服務信息化云平臺,旨在讓園區(qū)企業(yè)及企業(yè)員工辦公更為便捷。伴隨著國內智慧城市建設步伐的加快,越來越多的工業(yè)園區(qū)投身于智慧園區(qū)建設,智慧園區(qū)投資規(guī)模正保持著穩(wěn)步增長的態(tài)勢。據分析認為“十二五”期間用于建設“智慧城市”的投資總

6、規(guī)模將高達5000億元,各地“智慧城市”建設將帶來2萬億元的產業(yè)機會。在此大形勢下,智慧園區(qū)建設也取得顯著業(yè)績,2011年,各園區(qū)根據所在城市及園區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃,繼續(xù)加大智慧園區(qū)建設投資力度,投資規(guī)模達到493億元,比上年增長10.8%。2012年全國智慧園區(qū)IT 投資規(guī)模依然保持10%左右的增長速度,其總規(guī)模達到550億元。1.2智慧園區(qū)主要功能目前國內利用物聯(lián)網、云平臺、人工智能技術投入到智慧園區(qū)的內部建設時,主要呈現出了如下功能:以物聯(lián)網、云平臺、全面的IT 建設為基礎,進行園區(qū)資源集約化管理,打造綠色園區(qū)。一方面依據軟件系統(tǒng)數據運算分析,制定公共設備季節(jié)性和晝夜運行模式,提高了各

7、環(huán)節(jié)運行質量,延長設備使用壽命,實現科學調度的目的。另一方面通過無線傳感網等多項信息技術應用,解決了海量數據的實時采集、傳輸、存儲與運算,強化了輔助決策功能。系統(tǒng)可以更準確、直觀地記錄顯示園區(qū)能源運行基礎數據、能源負載情況、用電使用情況,與園區(qū)的客戶管理、電子支付、智能停車、電子商務等其它信息化系統(tǒng)的互聯(lián)互通、數據共享,發(fā)掘信息資源的內在價值。智能分析、主動防御的先進技術的開發(fā)將對園區(qū)分層布防、重點突出的部署戰(zhàn)略;消防、安全聯(lián)動緊急情況快速響應,實現安全和諧的園區(qū)。通過對園區(qū)各運行節(jié)點的傳感、采集、收發(fā),將各個設備設施運行效率和異常情況自動傳輸到后臺,提高園區(qū)資產運行質量,實現智能化的故障報警

8、和運行效能監(jiān)測,提高處理故障的反應速度?;谠破脚_的桌面云、云呼叫中心、統(tǒng)一通訊提供園區(qū)的商戶和企業(yè)提供云服務和可拎包入住的辦公環(huán)境,實現隨時隨地輕松辦公。企業(yè)信息化應用將實現物業(yè)智能化的管理、高效的運作、提供全方位的服務;園區(qū)一卡通、智能停車管理等系統(tǒng)打造輕松、便捷的生活和工作環(huán)境;園區(qū)的交流平臺、信息發(fā)布系統(tǒng)將實現園區(qū)資源互通互享,園區(qū)內企業(yè)、個人、園區(qū)運營部門,彼此之間、相互之間,信息無處不再,交流無限。1.3智慧園區(qū)發(fā)展趨勢根據易廠網研究中心發(fā)布的園區(qū)中國雜志智慧園區(qū)特刊中的主要觀點,整合如下:網絡全覆蓋化信息化時代早已來到我們的身邊,計算機和手機等移動設備十分普及,企業(yè)在進駐園區(qū)時越

9、來越重視園區(qū)的網絡覆蓋程度。因此,網絡全覆蓋在園區(qū)信息化建設中已成為最基礎最重要的因素。上文中提到的上海市漕河涇開發(fā)區(qū)就是最典型的例子,已經率先實現了三網全覆蓋的理想狀態(tài)。未來,必將有更多園區(qū)達到這一目標,完善基礎設施建設。有線與無線融合、多種接入方式的高寬帶網絡,隨時隨地、無所不在的網絡是園區(qū)發(fā)展的必然趨勢。在這樣的環(huán)境中,計算機不再局限于桌面,而是可以通過設備,無障礙地享用計算能力和信息資源。平臺集約化基于云平臺的大平臺集約效果、數據的集中共享,園區(qū)的管理和經營將從分散向集約化轉變。平臺集約主要包括橫向和縱向兩個方面,橫向把管委會內部分散在各個部門的管理系統(tǒng)對接起來,統(tǒng)一入口統(tǒng)一認證、數據

10、共享;縱向將管委會內部系統(tǒng)與上級政府部門相關系統(tǒng)對接,實現真正的大平臺概念,為企業(yè)提供一站式的服務,同時也將工作集中在一個平臺上,提高效率。應用智慧化物聯(lián)網這一理念如今被廣泛提及,物聯(lián)網的規(guī)模應用促進信息應用的智慧化和深度化,而在園區(qū)這類大規(guī)模區(qū)域的管理中,物聯(lián)網在將來園區(qū)的智慧化發(fā)展中可以發(fā)揮出更大的作用。可以想見的是物聯(lián)網技術的應用可以大大提升環(huán)境監(jiān)測、安全監(jiān)控的效率和準確度,解決最為根本的環(huán)節(jié)。利用傳感技術采集各項數據,更有效地達到監(jiān)測目的,幫助園區(qū)及時做好防范和治理工作。運營社會化如今社會分工越來越細化,參與信息化運營的主體和運營模式也越來越趨向多樣化。光靠管委會或是某一類提供商將很難

11、完成整體運營,而且將耗費太多人力物力。因此,需要與各類提供商進行合作展開共同運營。提供商可以包括設備提供商、內容提供商、服務提供商、平臺提供商等一系列服務外包機構。朝創(chuàng)新化、生態(tài)化發(fā)展順應低碳環(huán)保、節(jié)能減排的潮流,未來智慧園區(qū)建設將會更加注重高新技術、生態(tài)環(huán)保型產業(yè)的發(fā)展,融入低碳管理理念,將新的技術、管理手段、管理平臺與園區(qū)的創(chuàng)新結合在一起。從智慧城市到智慧園區(qū)再到如今一系列智慧產品的出現,預示著智慧時代已然來到我們身邊,進入我們的生活。從宏觀趨勢來看,智慧城市的建設是全世界追逐的目標,旨在推動城市轉型升級,解決現有痼疾。而作為其縮影,智慧園區(qū)建設將投入了更多城市開發(fā)的視角,管理體系的建設也

12、會涵蓋城市管理的部分職能,因此,在智慧園區(qū)管理過程中已經與城市化管理緊密結合起來。如今,智慧園區(qū)建設已經成為園區(qū)管理機構破解可持續(xù)發(fā)展難題、加速經濟轉型升級、提升園區(qū)吸引力的重要手段。智慧園區(qū)把人類智慧和智能化技術融入到園區(qū)發(fā)展與管理之中,體現在園區(qū)基礎設施、安全保障、管理和服務等各個方面,是信息化不斷縱深發(fā)展的一個綜合性表現,其內涵是更聰明的園區(qū)。在未來,更多園區(qū)將走上網絡全覆蓋化、平臺集約化、應用智慧化和運營社會化的發(fā)展道路。2 創(chuàng)富對智慧園區(qū)的理解創(chuàng)富基于”云-管-端”架構, 提供一站式云數據中心、敏捷園區(qū)網絡、視頻監(jiān)控、云聯(lián)絡中心、融合會議、桌面云解決方案,通過智能化手段實現人員、車輛

13、、環(huán)境、資產之間的信息互通和共享,實現統(tǒng)一管理,打造面向未來的智慧園區(qū)。 智慧園區(qū)包含一個云數據中心、兩個云平臺(云計算平臺和云應用管理平臺)、三張網絡(通信網、互聯(lián)網和物聯(lián)網)、三類應用(辦公協(xié)同、園區(qū)安防和園區(qū)物管),如圖: 2.1 一站式云數據中心的建設以租代建,節(jié)省投資基本的會議、統(tǒng)一通信、呼叫中心等通信類業(yè)務成本高,租用服務降低成本。軟件服務,即開即用無需安裝、調測軟硬件,直接申請開通軟件服務,質量穩(wěn)定,操作方便,菜單式服務,根據需要自由選擇。方便省心,免維護無需專門的維護人員,硬件和應用系統(tǒng)由運營商在云端集中維護,應用集中在云端,終端功能相對簡單,免維護。按需使用,彈性擴展應用系統(tǒng)

14、的業(yè)務量增長時,系統(tǒng)動態(tài)分配服務器、存儲等計算資源實現自動擴容,無需升級改造,不破壞系統(tǒng)數據。增強管道黏性通過云平臺托管園區(qū)業(yè)務,從管道經營走向數據經營。拓展業(yè)務收入依托云技術,聚合優(yōu)質應用,實現業(yè)務增值提升園區(qū)形象采用先進的云技術,降低園區(qū)進駐成本,提升園區(qū)服務形象夯實基礎通過數據集中,實現數據共享,為多業(yè)務的融合實現數據基礎增加黏性由政策黏性、管道黏性轉向數據黏性、業(yè)務黏性、服務黏性數據的集中處理,是園區(qū)智慧的基礎;云IDC 是承載園區(qū)業(yè)務的天然載體桌面云技術幫助園區(qū)實現應用的快速部署,有效提升服務質量與服務形象,統(tǒng)一通信、即時消息、移動辦公、郵件,無需擔心機密文檔外泄,如圖:第6 頁共6

15、 頁 桌面云是將園區(qū)管理業(yè)務和企業(yè)非核心辦公業(yè)務可以部署在數據中心虛擬機上,支持瘦終端或者PC+軟終端,通過網絡訪問數據中心的虛擬機,本地不保留任何數據,用戶只有鑒權通過(如帳號/密碼),才可以訪問虛擬機及應用 桌面云優(yōu)勢移動終端隨時隨地接入辦公桌面為企業(yè)信息資產安全護航為企業(yè)業(yè)務持續(xù)發(fā)展提供可靠服務打造綠色辦公環(huán)境,降低入住成本桌面云在園區(qū)的成熟實踐項目情況項目一期計劃覆蓋上海研究所新辦公區(qū),容量8000人(已完成)第7 頁共7 頁項目二期覆蓋所有海外研究所及深圳總部各業(yè)務部門,容量 6萬人效果分析 實踐經驗全球規(guī)模最大的桌面云項目的建設,為全球企業(yè)IT 桌面云建設指明了方向項目建設流程和I

16、T 運維流程為企業(yè)IT 運維提供了經典案例應用、安全、運維、運營的集中建設得到了最佳詮釋 桌面云技術實踐圖混合云的部署方式:企業(yè)辦公類公共業(yè)務部署在運營商側的云數據中心;園區(qū)管理類業(yè)務部署在園區(qū)側的云數據中心在線運營模式:企業(yè)通過云業(yè)務管理平臺自助申請云計算資源,云主機、云存儲第8 頁共8 頁第 9 頁 共 9 頁 云數據中心部署位置圖實現業(yè)務自助申請和自助上線功能 智慧園區(qū)管理平臺是為園區(qū)管理量身訂造各種豐富的移動信息化業(yè)務應用智慧園區(qū)管理平臺,是智慧的核心。通過對各個業(yè)務子系統(tǒng)有效集成銜接,并信息匯集、分析、傳遞和處理,從而實現系統(tǒng)最優(yōu)化的控制和決策,達到高效、經濟、節(jié)能、協(xié)調運行狀態(tài)。

17、智慧園區(qū)管理平臺的核心功能統(tǒng)一門戶統(tǒng)一用戶接入體驗;多業(yè)務訪問單點登陸;用戶資料完整、一致;用戶體驗的開始。第10 頁共10 頁 集成環(huán)境低門檻實現能力開放;便捷式數據共享和交換。采 取 4 類措施打造園區(qū)ICT 平臺集成環(huán)境,實現園區(qū) 異構應用系統(tǒng)的有效銜接和整合,提升園區(qū)信息化 管理效率和服務水平 能力開放 數據共享 集成總線 業(yè)務聚合集成總線統(tǒng)一采集管理系統(tǒng)告警;靈活配置跨系統(tǒng)聯(lián)動規(guī)則; 跨系統(tǒng)即時聯(lián)動、實時響應能力組件可復用的ICT 能力資源;沉淀可復用的業(yè)務數據 數據倉庫集中匯總用戶數據;企業(yè)價值數據挖掘分析;關聯(lián) 分析、決策支持集成管理集中監(jiān)控、高效運維;實時、全面掌握運營質量;

18、統(tǒng)一日志審計、把控全局安全;統(tǒng)一管理,助力高 效的運維和服務 信息驛站公話通信終端+綜合信息業(yè)務+WIFI熱點,將公話、戶 外媒體、互聯(lián)網媒體和手機媒體的優(yōu)秀特征完美結合, 為園區(qū)住戶提供豐富、便捷的服務,為商家提供商機, 為園區(qū)管理者提供信息發(fā)布平臺,如圖: 訪客管理系統(tǒng)管理園區(qū)訪客的來訪和離開,保證園區(qū)的正常秩 序不受外來人員影響。訪客預約系統(tǒng):記錄訪客身份證號、電話、車牌、訪問時間、區(qū) 域、被訪人員等,給訪客發(fā)送身份二維驗證碼。智能卡口:通過車牌識別技術,訪客事先登記過的車輛可以不停 車自動放行。訪客導航臺:采用二代身份證讀取和二維碼驗證鑒別訪客身份, 為訪客提供通行卡、園區(qū)內導航和信息

19、查詢服務。 訪客短信機:給訪客發(fā)送“歡迎短信”,給接待人員發(fā)送“到訪 通知”。安全崗:訪客憑通行卡通過安全崗。停車管理系統(tǒng)車位引導系統(tǒng),為園區(qū)住戶和訪客提供直觀、簡 便的引導服務,提升停車效率,節(jié)約能源。停車導航:園區(qū)設立停車場總屏,方便訪客或園區(qū)住戶在園區(qū)入 口處可以清楚的看到園區(qū)內各個車庫的車位情況。 車位預覽:停車場入口設立信息屏,便于車主到達車庫門口可以 看到該車庫的車位情況。自動放行:停車場卡口通過車牌識別或RFID 技術注冊車輛可不停 車通過卡口;未注冊車輛則可以刷通行卡放行。車位導航:停車場內設立引導屏,為車主指示空置車位位置方向, 方便車主停車。訪客放行:停車場設立自助終端,車

20、主停車后在附件的自助終端 上刷通行卡,記錄停車位置。取車前在任意自助終端 上刷通行卡,顯示當前位置和停車點間的行走路線。 數字安防系統(tǒng)數字安防主要包含視頻監(jiān)控、智能分析、報警聯(lián)動等三大類,如圖: 數字安防視頻監(jiān)控數字安防智能分析智能分析的價值:變被動為主動預防;全面實時監(jiān)控,不只限于電 視墻上看到的;7x24小時不間斷、全天候監(jiān)控; “機器眼”代替人眼,降低人力成本;報警聯(lián)動, 響應速度快;功能應用多樣化,適應性強。 數字安防智能分析數字安防智能聯(lián)動園區(qū)綜合管理平臺將入侵監(jiān)測、視頻監(jiān)控、應急指揮系統(tǒng)方便地集 成起來,系統(tǒng)間有序協(xié)作和智能聯(lián)動將(人員的)被動監(jiān)控變?yōu)椋ㄏ?統(tǒng)的)主動處理,大大增強了對園區(qū)內突發(fā)事件的響應和處理速度, 同時有效降低了工作人員的勞動強度。 數字安防報警聯(lián)動數字安防有四大特性:多系統(tǒng)融合、智能分析、情景知曉、開放擴展。 一卡通

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