研究有效利用的信息問題參考模板

1、研究有效利用的信息問題1 / 10摘要:21世紀(jì)是信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,怎樣有效利用信息,是讀者主要關(guān)心的問題。文章主要從目前信息環(huán)境以及存在的問題,提出了提高信息資源利用率的有效途徑。有效利用信息,要兼顧人力、物力、財(cái)力,同時(shí)依靠信息技術(shù),加強(qiáng)館蔵資源建設(shè),真正為讀者服務(wù),提高信息資源利用率。     關(guān)鍵詞:信息;信息素質(zhì);網(wǎng)絡(luò)資源;服務(wù)水平     隨著電腦的普及和因特網(wǎng)的迅速發(fā)展,人類社會(huì)正步入一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代,信息的影響已經(jīng)廣泛滲透到人類社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,查找和利用信息成為人們開展各種社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。而隨著信

2、息技術(shù)的發(fā)展和傳播途徑的增多,人類社會(huì)的信息呈爆炸式增長(zhǎng),面對(duì)海量般信息,如何提高人們的信息能力,為人們的學(xué)習(xí)、生活、工作提供優(yōu)質(zhì)、快捷的信息保障服務(wù),提高信息資源利用率是擺在圖書情報(bào)工作者面前的重要任務(wù)。下面就如何有效利用信息資源進(jìn)行探討。     一、信息的含義     在當(dāng)今社會(huì),信息、物質(zhì)、能源一起構(gòu)成三大支柱資源,而其中的信息資源,對(duì)人們來說已不再陌生,隨著社會(huì)的發(fā)展,信息越顯得重要,信息是一種財(cái)富,對(duì)經(jīng)濟(jì)的繁榮、科技的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展都起著非常重要的作用。那么,什么叫信息呢?對(duì)信息的含義,人們有著各種看法。在系統(tǒng)論中,信息

3、被認(rèn)為是系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系的特殊形式;在控制論中,信息被理解為對(duì)外界進(jìn)行調(diào)節(jié)并使調(diào)節(jié)為外界所接受時(shí)與外界相互作用所獲取的東西;在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中,信息泛指一般對(duì)象,它能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)排除意外性、增加有效性。大千世界,面對(duì)浩如煙海的信息,作為圖書情報(bào)部門,要對(duì)信息進(jìn)行組織,實(shí)現(xiàn)無序信息向有序信息的轉(zhuǎn)換,便于用戶查找和利用信息。     二、當(dāng)前信息資源的現(xiàn)狀     (一)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大大降低了信息的獲取和傳遞難度,提高了信息傳遞的速度,大大拓寬了信息渠道     現(xiàn)在有些出版商在發(fā)行傳統(tǒng)的書刊文獻(xiàn)時(shí),此前早已將其同

4、樣內(nèi)容的文獻(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字版形式面市。據(jù)烏利希國(guó)際期刊指南2004年聯(lián)機(jī)版的一項(xiàng)調(diào)查表明,在近15000種學(xué)術(shù)期刊中有12000種期刊能夠通過電子方式獲得。據(jù)美國(guó)一個(gè)出版通信組織2004年春的一份調(diào)查顯示,在回收的問卷調(diào)查表中,84%的圖書館表示,只要能訂購(gòu)到電子版的學(xué)術(shù)期刊,他們就不再購(gòu)進(jìn)相應(yīng)的印刷版。更為重要是,有越來越多的學(xué)術(shù)成果已不再通過傳統(tǒng)版途徑進(jìn)行傳播。     (二)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),信息的爆炸式增長(zhǎng)和低廉的信息獲取成本使得用戶更傾向于數(shù)字文獻(xiàn)信息     與持續(xù)上漲的傳統(tǒng)書刊價(jià)格相比,商業(yè)化的數(shù)字文獻(xiàn)價(jià)格在下降,圖書館

5、可以用相對(duì)較少的費(fèi)用獲得比傳統(tǒng)印刷書刊大得多的數(shù)字文獻(xiàn),據(jù)調(diào)查,中國(guó)人民大學(xué)圖書館2003年用于文獻(xiàn)的支出費(fèi)用為660萬元,其中紙質(zhì)文獻(xiàn)占72.3%,電子類圖書占27.7%,從而可使用館的文獻(xiàn)數(shù)量上,電子類文獻(xiàn)占大約2.5萬冊(cè),占當(dāng)年采購(gòu)文獻(xiàn)量的41%。以中國(guó)社會(huì)科學(xué)院圖書館系統(tǒng)引進(jìn)的數(shù)字文獻(xiàn)為例。近年來,每年用大約100萬經(jīng)費(fèi)引進(jìn)的50多種社會(huì)科學(xué)類的中外數(shù)據(jù)庫,比起每年用700萬元購(gòu)書經(jīng)費(fèi)購(gòu)買的傳統(tǒng)印刷書刊所涵蓋的信息量要大得多,各種學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫就包含了中外權(quán)威性的學(xué)術(shù)期刊索引或全文藝工作者達(dá)上萬種之多,有些數(shù)據(jù)庫收集的文獻(xiàn)書刊歷史悠久,有些過刊可以回溯至1665年;不但如此,JS-TO

6、R的所有文章都可進(jìn)行全文查尋;此外World cat圖書資料數(shù)據(jù)庫為全面調(diào)查前人成果提供了可靠途徑,它是全球覆蓋面最廣、信息收集最全圖書資料目錄數(shù)據(jù)庫,覆蓋了從公元前1000年一直至今用400多種語言記載的資料館,基本反映了世界范圍內(nèi)的圖書館所擁有的資料,可以查詢到世界各國(guó)9000家主要圖書館館藏的近6000萬條書目記錄,適用于有關(guān)學(xué)者尋找各時(shí)代以及各語言種圖書資料,是了解某課題世界范圍研究成果概況的最佳工具。再有,數(shù)據(jù)庫中還包括了電子圖書上萬種,中外各種統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)資料和包含上百萬人物傳記的參考工具類文獻(xiàn)。與傳統(tǒng)書刊過長(zhǎng)的出版周期相比,數(shù)字資源最大的優(yōu)勢(shì)還在于傳達(dá)的最新科研成果要及時(shí)得多,

7、有些報(bào)刊文獻(xiàn)甚至是每日更新。     三、當(dāng)前利用信息存在的問題     然而面對(duì)如此豐富的信息資源,由于各種原因,使信息資源得不到很好的利用,從而影響了信息的利用率,影響了人們的學(xué)習(xí)文化生活。     (一)用戶的信息素質(zhì)存在差異    什么叫信息素質(zhì)呢?1974年,美國(guó)信息工業(yè)協(xié)會(huì)首先將其概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。1989年美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)在其關(guān)于IL的權(quán)威報(bào)告中指出:“作為具有IL能力的人,必須能夠充分地認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信

8、息,并有能力去有效地發(fā)現(xiàn)、檢索、評(píng)價(jià)和利用所需要的信息。從根本上講,他們已經(jīng)掌握了學(xué)習(xí)的方法、知道如何學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄冎乐R(shí)是如何組織的,如何去發(fā)現(xiàn)和使用信息。他們具有終身學(xué)習(xí)的能力,因?yàn)樗麄兛偸悄軌驗(yàn)槿魏稳蝿?wù)和決策找到所需信息?！?#160;   近年來,在對(duì)不同人群信息素質(zhì)調(diào)查時(shí)表明:不同層次的人,即使是同一層次的人獲取知識(shí)的能力也不盡相同,從而信息素質(zhì)也不一樣,特別是對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用更存在差異。年齡差異也會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。就社會(huì)科學(xué)院來說,具調(diào)查,40歲以下的人主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字文獻(xiàn)的意識(shí)相對(duì)較強(qiáng),而40歲以上的中老年群體在這方面則較弱,這部分人中仍習(xí)慣于通過印刷

9、書刊作為獲取信息的渠道,對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的意識(shí)滯后,盡管辦公室配備的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境明顯改善,并且,他們有些還具有在自己家里訪問網(wǎng)上專用數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限,但是仍然有很多人沒有去有效利用這一便利條件,他們中雖然偶有上網(wǎng)行為,也僅限于進(jìn)行一般信息的瀏覽或簡(jiǎn)單的事實(shí)查詢,在滿足自身深層次的文獻(xiàn)需求方面存在諸多障礙。另外,與世界各國(guó)相比,我國(guó)的信息能力水平處于十分低下的水平。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,盡管近年來我國(guó)的的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的信息能力仍然有相當(dāng)大的差距。因此,提高我國(guó)的信息能力應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)今一項(xiàng)非常重要的戰(zhàn)略任務(wù),否則,將會(huì)嚴(yán)重影響我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和

10、發(fā)展速度。    (二)技術(shù)力量薄弱    數(shù)字圖書館建設(shè)是圖書館工作人員在工作中的一個(gè)重要部分,許多技術(shù)上的問題仍需要技術(shù)人員去解決,比如設(shè)備的采購(gòu)、系統(tǒng)的維護(hù)、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作等。但圖書館技術(shù)人員素質(zhì)不夠理想,正規(guī)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)本科學(xué)歷畢業(yè)的很少。此外,人才流失嚴(yán)重,經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)的人才流失到外單位,技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)捉襟見肘。(三)信息資源建設(shè)有待加強(qiáng),特別是網(wǎng)絡(luò)資源    網(wǎng)上資源每日都在更新,面對(duì)海量般信息,許多圖書館網(wǎng)站建設(shè)信息量小,缺乏有效的信息組織,一些數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量不高,客觀上大大增加了

11、讀者有效查詢、利用文獻(xiàn)信息的難度,當(dāng)打開一個(gè)網(wǎng)頁,往往找不到自己需要的東西,有些用戶檢索到中途就離開從而影響到讀者對(duì)信息的利用率。以上是造成信息資源利用率較低的原因,那么應(yīng)采取怎樣的途徑才能改善這種狀況,變不利條件為有利條件,從而更有效地利用信息。    四、提高信息資源利用率的有效途徑    無論從規(guī)模還是速度,因特網(wǎng)的發(fā)展是信息采集傳播和利用達(dá)到了空前的水平,信息用戶的最終目的就是獲得信息服務(wù)內(nèi)容,即得到關(guān)于特定問題的解決方案,從而實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,這就要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),提高資源利用率。事實(shí)說明,要提高資源利用率,僅

12、靠配備必要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、增加信息資源的數(shù)量和品種是不夠的,提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的用戶獲取能力,是當(dāng)今信息用戶必須具備的信息能力。因此,除了用戶的自身努力外,還要依賴于圖書館的幫助。圖書館作為圖書情報(bào)部門,其核心價(jià)值就是“服務(wù)”,故“服務(wù)”作為重要內(nèi)容。因此,圖書館的工作人員,有義務(wù)和責(zé)任來幫助和提高他們的信息能力。    (一)要加強(qiáng)圖書館工作人員的信息素質(zhì)教育    21世紀(jì)的社會(huì)將是信息化社會(huì),在信息化社會(huì)中,信息將成為社會(huì)發(fā)展的決定力量和主導(dǎo)因素,生活質(zhì)量、社會(huì)變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越多地依賴于信息及其開發(fā)利用的社會(huì),人類生活的標(biāo)準(zhǔn)、工作

13、和休閑方式、教育系統(tǒng)和市場(chǎng)都明顯地被信息和知識(shí)的進(jìn)步所影響,在這樣的社會(huì)中,信息素質(zhì)將成為每個(gè)人在社會(huì)上生存的基本素質(zhì)。作為圖書館的信息工作人員來說,進(jìn)一步提高他們的信息素質(zhì)是很有必要的。通過制訂信息制度,可以約束他們的信息行為,培養(yǎng)他們的良好工作習(xí)慣,提高他們的信息能力,增強(qiáng)他們的信息意識(shí),使他們養(yǎng)成良好的信息道德。可以通過以下的方法來提高他們的信息素質(zhì):    1.加強(qiáng)培訓(xùn)。大家知道,個(gè)體的學(xué)習(xí)對(duì)于組織的成功是非常重要的。因此組織必須投資既經(jīng)濟(jì)又實(shí)效的教育和培訓(xùn)方法來實(shí)現(xiàn)他們員工的學(xué)習(xí)過程,以此來增加組織成功的機(jī)會(huì)。這些方法不僅應(yīng)該給員工獲得新知識(shí)的機(jī)會(huì),而且

14、應(yīng)該能加強(qiáng)他們現(xiàn)有的知識(shí)。通過對(duì)他們進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)應(yīng)用等軟件的培訓(xùn),使他們掌握軟件的相關(guān)理論、操作方法、以及軟件的管理與維護(hù)的方法,有利于解決工作中出現(xiàn)的問題。     2.充分調(diào)動(dòng)信息人員的工作積極性。新的知識(shí)、技術(shù)的學(xué)習(xí)在無形中會(huì)增加信息人員的負(fù)擔(dān)。為了使他們都投入到軟件、技術(shù)學(xué)習(xí)中,必須真正調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,而不是靠壓力和硬性規(guī)定,如果不能使他們自愿地投入實(shí)施工作,很有可能導(dǎo)致“出工不出力”,實(shí)施效果也會(huì)大打折扣?？梢酝ㄟ^以下措施來調(diào)動(dòng)他們的工作積極性:進(jìn)行良好培訓(xùn);讓他們參與實(shí)施過程,并給予充分的發(fā)言權(quán),激發(fā)工作熱情;制定適當(dāng)?shù)募?lì)制度。員

15、工的信息素養(yǎng)提高了,才能更好地為信息用戶服務(wù)。    (二)加強(qiáng)用戶信息素養(yǎng)教育,提高用戶信息能力和服務(wù)水平,為提高信息資源利用率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)    對(duì)不同層次的讀者進(jìn)行信息能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)具備信息能力的人才不是一天兩天的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),我國(guó)的基礎(chǔ)教育不僅要對(duì)師生進(jìn)行外語水平的教育,而且更要加強(qiáng)師生的信息素質(zhì)教育的力度,培養(yǎng)他們的信息能力、信息意識(shí)、信息道德,從而使他們能通過圖書館主動(dòng)解決在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題,而改變那種遇到問題就向老師或父母請(qǐng)教的學(xué)習(xí)方式,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上變被動(dòng)為主動(dòng)、創(chuàng)造性地

16、學(xué)習(xí)。還要加強(qiáng)他們的文獻(xiàn)檢索教育,這項(xiàng)工作,應(yīng)該從小學(xué)開始,因?yàn)槲墨I(xiàn)檢索教育有不同的層次,它是一個(gè)系統(tǒng)的、連續(xù)的、不斷積累的過程。    另外信息能力的培養(yǎng),光靠書本上的知識(shí)是不夠的,還要參與實(shí)踐。圖書館的用戶教育應(yīng)當(dāng)作為圖書館讀者服務(wù)的一項(xiàng)重要工作來抓。要把對(duì)用戶的教育、培訓(xùn)納入工作計(jì)劃中,并要真正落到實(shí)處,并作為年度考核的一個(gè)指標(biāo)。同時(shí)要做好圖書館的網(wǎng)頁制作,廣泛深入地向讀者宣傳、介紹如何利用圖書館,舉辦不同層次的圖書館的知識(shí)講座和培訓(xùn)班。尤其要重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者培訓(xùn)教育,教育讀者如何以最有效的手段獲取最有價(jià)值的知識(shí)信息,教育讀者利用網(wǎng)絡(luò)媒體使用多媒體教材進(jìn)

17、行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。另外要做好解答讀者的疑難問題和讀者咨詢工作等。只有真正讓圖書館的館藏資源讓讀者熟知,才能真正起到圖書館的作用,有助于提高他們的查找和利用信息資源的能力。    (三)加強(qiáng)信息資源管理水平    信息資源、信息人員、信息設(shè)施、信息用戶的需求一起構(gòu)成信息資源體系。信息資源作為信息資源體系的一個(gè)重要的組成部分,信息資源的建立、維護(hù)、發(fā)展與開發(fā)擺在圖書館工作人員面前的一個(gè)重要而艱巨的任務(wù)。信息資源管理的好壞,直接會(huì)影響到讀者檢索信息的質(zhì)量,從而影響讀者有效利用信息的程度?，F(xiàn)代圖書館收藏的文獻(xiàn)載體越來越多樣化,除傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn),還有大量的電子文獻(xiàn)、機(jī)讀文獻(xiàn)和各種數(shù)據(jù)庫,面對(duì)如此豐富的信息,圖書館應(yīng)沖破傳統(tǒng)的藏書體系,針對(duì)社會(huì)需求和人才培養(yǎng)的需要,精心篩選各文種、各類型、各專業(yè)、各種載體的文獻(xiàn)信息,提高館藏資源的利用率,滿足讀者對(duì)各類知識(shí)的需求。    21世紀(jì)是信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代?？傊?要想提高信息資源利用率,就