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1、產(chǎn)業(yè)集群的組織性質(zhì)研究 摘要產(chǎn)業(yè)集群是一種中間性體制組織, 企業(yè) 間交易的不確定性、交易頻率和資產(chǎn)專用性的不同匹配,決定了產(chǎn)業(yè)集群組織存在的效率邊界。從不同的角度看,產(chǎn)業(yè)集群具有不同的組織內(nèi)涵。具體而言,從制度 經(jīng)濟(jì) 學(xué)的角度看,產(chǎn)業(yè)集群是一種介于純市場(chǎng)和科層之間的中間性體制組織;從組織生態(tài)學(xué)的角度看,產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)產(chǎn)業(yè)種群生態(tài)系統(tǒng);而從創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,產(chǎn)業(yè)集群又是一個(gè)具有柔性生產(chǎn)性質(zhì)的地方企業(yè) 網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)和區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)。因此,產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是
2、相對(duì)的,集群戰(zhàn)略不應(yīng)成為地方惟一的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。 關(guān)鍵詞 產(chǎn)業(yè)集群; 中間性體制組織; 地方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng); 區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)全球產(chǎn)業(yè)集群的普遍 發(fā)展 和明顯成功,已經(jīng)引起了有關(guān)國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織、許多國(guó)家和地方政府部門的濃厚興趣。聯(lián)合國(guó) 工業(yè) 發(fā)展組織(UNIDO)和經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)已在全球極力提倡并推廣地方產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略。 目前 ,在世界許多國(guó)家和地區(qū),產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略已經(jīng)或正成為新的工業(yè)發(fā)展政策。流行的看法是,產(chǎn)業(yè)集群具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一觀點(diǎn)本身沒有什么錯(cuò)誤,然而卻暗藏陷阱,原因在于人們對(duì)產(chǎn)業(yè)集群的組織性質(zhì)缺乏深刻理解。通過(guò)本文,或許有助于我們正確理解產(chǎn)業(yè)
3、集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相對(duì)性以及產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略的非絕對(duì)性和非惟一性。一、產(chǎn)業(yè)集群的組織屬性:中間性體制組織 在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)框架內(nèi),經(jīng)濟(jì)組織只有兩種類型:等級(jí)制的企業(yè)組織和完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)組織。眾所周知,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)是 研究 有關(guān)稀缺資源如何優(yōu)化配置的 科學(xué) ,市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制能夠有效實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,辦法是自由競(jìng)爭(zhēng)。因此,在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)里,等級(jí)制企業(yè)組織是一個(gè)“黑箱”,它和市場(chǎng)一樣是天生就存在的,經(jīng)濟(jì)組織除了企業(yè)和市場(chǎng)之外,就沒有其他的組織類型了。但新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究表明,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)組織的很大一部分,既不是純粹的企業(yè)科層組織,也不是完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)組織,而是介于這兩者之間的中間性體制組織。對(duì)這一 理論 做出重大
4、貢獻(xiàn)的是新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉姆森,他在1975年出版的市場(chǎng)和等級(jí)組織一書中寫到:“在以完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和一體化的企業(yè)為兩端,中間性體制組織介于其間的交易體制組織系列上,分布是兩極分化的”。在他看來(lái),中間性體制組織不僅大量存在,而且還相當(dāng)穩(wěn)定。如圖1所示中間性經(jīng)濟(jì)組織可以看做市場(chǎng)中的企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),大量的中間產(chǎn)品的存在是企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的必要條件;企業(yè)組織則可以看做是大量企業(yè)垂直一體化的結(jié)果,它意味著在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行中間產(chǎn)品交易的效率高于企業(yè)間交易的效率。從企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系看,企業(yè)之所以在市場(chǎng)中出現(xiàn),并不是科斯所謂的企業(yè)交易費(fèi)用低于市場(chǎng)交易費(fèi)用,從而使企業(yè)替代了市場(chǎng),而是如張五常所言,企業(yè)是以勞動(dòng)市場(chǎng)替代
5、中間產(chǎn)品市場(chǎng),即勞動(dòng)力市場(chǎng)交易效率高于中間產(chǎn)品交易效率。在典型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)組織、中間性組織和企業(yè)組織三種體制組織將是并存的,它們都是人們用以組織勞動(dòng)分工的“裝置”,都是有效率的經(jīng)濟(jì)組織,而且三種體制組織在組成系列上(即數(shù)量對(duì)比上)基本呈現(xiàn)均勻分布格局。那么,三種體制組織的邊界如何確定呢?威廉姆斯在交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué):契約關(guān)系的規(guī)則一文中指出,可以用交易的不確定性、交易頻率和資產(chǎn)專用性(即投資的專用性程度)三個(gè)交易特質(zhì)指標(biāo)的不同匹配來(lái)解釋。三個(gè)特質(zhì)交易指標(biāo)的不同組合,會(huì)使不同的經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)績(jī)效,市場(chǎng)選擇機(jī)制會(huì)把更有效率的經(jīng)濟(jì)組織“選擇”出來(lái),從而使得不同的經(jīng)濟(jì)組織具有不同的效率邊界。
6、具體而言,當(dāng)交易的不確定性、交易頻率和資產(chǎn)專用性程度三個(gè)特質(zhì)指標(biāo)都處于較低水平時(shí),市場(chǎng)是有效率的交易協(xié)調(diào)手段,市場(chǎng)組織就是最有效率的經(jīng)濟(jì)組織;在交易不確定性、交易頻率和資產(chǎn)專用性程度都處于較高水平時(shí),企業(yè)等級(jí)規(guī)制結(jié)構(gòu)替代市場(chǎng)規(guī)制結(jié)構(gòu)就是有效率的組織安排;而當(dāng)交易的特質(zhì)(由三維度共同匹配決定)處于這兩者之間時(shí),雙邊、多邊和混合的中間規(guī)制組織就是最有效率的組織結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)集群就是其中的一種。圖1 市場(chǎng)組織、中間性體制組織和企業(yè)組織關(guān)系 如果我們把由交易的不確定性和交易頻率所導(dǎo)致的成本定義為組織結(jié)構(gòu)的治理成本,那么,我們可以發(fā)現(xiàn),隨著資產(chǎn)專用性的提高,組織治理成本也隨之上升,但三種治理組織
7、所對(duì)應(yīng)的治理成本上升的速度是不同的,其中市場(chǎng)組織的治理成本隨資產(chǎn)專用性的增大而迅速上升,中間性體制組織治理成本的上升速度次之,而科層企業(yè)組織治理成本的上升速度則最慢(芮鴻程,2003)。假定 M(k)是市場(chǎng)組織的治理成本,I(k)為中間性組織的治理成本,H(k)為科層組織(即企業(yè)組織)的治理成本,k為資產(chǎn)專用性水平。如圖2所示,M(k)、I(k)和H(k)都隨著資產(chǎn)專用性程度k的增大而增加,當(dāng)0k*k 1 時(shí),0M(k*)I(k*)H(k*),市場(chǎng)組織是最有效的經(jīng)濟(jì)組織;當(dāng)k 1 k*k 2 時(shí),I(k*)M(k*)且I(k*)H(k*),中間組織是最佳的組織;而當(dāng)k*k 2 ,時(shí),M(k*)
8、I(k*)H(k*),科層組織(即企業(yè)組織)則變成了最有效率的經(jīng)濟(jì)組織。由此我們可以得出,在資產(chǎn)專用性程度較低的情況下,理想的治理結(jié)構(gòu)是市場(chǎng)交易,如在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中標(biāo)準(zhǔn)化的零部件大多在市場(chǎng)上尋價(jià)購(gòu)買而不是委托專門廠家制造;在較高的資產(chǎn)專用性的情況下,科層治理結(jié)構(gòu)是成本最低的組織結(jié)構(gòu),它通過(guò)內(nèi)部集中生產(chǎn)和交易而避免了不確定性和機(jī)會(huì)主義所帶來(lái)的內(nèi)生交易費(fèi)用,同時(shí)還可以充分發(fā)揮專業(yè)化投資的潛在收益;而在這兩者之間,即在價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中資產(chǎn)專用性處于中間狀態(tài)時(shí),中間性體制組織將是成本最低的體制組織。圖2 治理組織的邊界確定 資料來(lái)源:芮鴻程.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的治理邊界探析J.財(cái)經(jīng)科學(xué),2003,(5)在新
9、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中,中間性體制組織被認(rèn)為是企業(yè)與市場(chǎng)相互滲透并且相互作用而形成的一種制度安排,是一種效率較高的企業(yè)合作制度。與科層和市場(chǎng)組織相比,中間性體制組織有自己的鮮明特征。依據(jù)這些特征,我們可以把產(chǎn)業(yè)集群概括為:一種介于市場(chǎng)和科層之間;比市場(chǎng)穩(wěn)定、比科層組織靈活;資產(chǎn)專用性適中;信用程度中等偏高;既競(jìng)爭(zhēng)又合作、既相互獨(dú)立又相互依存;主要依靠關(guān)系、信任和承諾來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)的一種中間性體制組織(參見表1)。表1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中三種治理(體制)組織比較 項(xiàng)目科層組織中間組織市場(chǎng)組織 資產(chǎn)和資源信用交易邊界產(chǎn)品批量合作
10、性競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)節(jié)參與點(diǎn)調(diào)節(jié)分界線彈性行動(dòng)者意愿資產(chǎn)專用性高低長(zhǎng)期反復(fù)內(nèi)部交易固定、剛性大批量、大規(guī)模最強(qiáng)弱計(jì)劃強(qiáng)制調(diào)節(jié)低依附資產(chǎn)專用性適中中等偏高中等偏長(zhǎng)期企業(yè)間交易柔性、可滲透規(guī)?;⒍ㄖ苹^強(qiáng)較強(qiáng)契約和隱合同聯(lián)合調(diào)節(jié)中等相互依附低資產(chǎn)專用性低短期低概率重復(fù)交易具體、完全、細(xì)微變化大、現(xiàn)貨合約差最強(qiáng)供求自我調(diào)節(jié)高獨(dú)立 資料來(lái)源:根據(jù)Richad Larsson(1993)、張其仔(2001)、鄭勝利(2003)等歸納整理。 二、產(chǎn)業(yè)集群的組織內(nèi)涵 1.產(chǎn)業(yè)
11、集群是一個(gè)地方 企業(yè) 網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)事實(shí)上,在新制度 經(jīng)濟(jì) 學(xué)中,中間性體制組織也稱為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織。因此,產(chǎn)業(yè)集群作為一種中間性體制組織,它首先具有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)。不僅如此,產(chǎn)業(yè)集群還不是一般的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),而是一個(gè)稠密的地方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 理論 以“資源依賴”作為 分析 基礎(chǔ),認(rèn)為當(dāng)企業(yè)無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置突破自身能力約束時(shí),企業(yè)跨越自身邊界實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是可以獲得1+12的效果的。也就是說(shuō),這時(shí)的企業(yè)行為既不是由企業(yè)內(nèi)部要素也不是由供求所導(dǎo)致的價(jià)格機(jī)制所決定,而主要是由企業(yè)間的關(guān)系所控制、決定的(王緝慈,2001)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)理論相比較,特別是地方稠密的企業(yè)
12、網(wǎng)絡(luò),對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)采取了更為廣闊的視野,在承認(rèn)市場(chǎng)依賴和技術(shù)依賴的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)間互補(bǔ)性活動(dòng)和資源依賴的觀點(diǎn)。從互補(bǔ)性活動(dòng)的觀點(diǎn)看,企業(yè)所從事的活動(dòng)只是某種專業(yè)化分工活動(dòng),這種分工活動(dòng)與它的能力相適應(yīng),即企業(yè)的活動(dòng)邊界是由它的能力所決定的(理查德森,1972)。由于企業(yè)所從事的只是某種分工活動(dòng),所以它們的活動(dòng)從來(lái)就不是孤立的,而是相互依賴、相互補(bǔ)充的。而相互補(bǔ)充的活動(dòng)在企業(yè)間就需要相互協(xié)調(diào),特別是那些互補(bǔ)性強(qiáng)的活動(dòng)尤其如此。從企業(yè)間資源依賴的角度看,由于企業(yè)間的資源具有互補(bǔ)依賴性,企業(yè)為了獲得、保有和合理利用各種資源,就必須與環(huán)境交互作用。雖然企業(yè)控制各種資源的最直接辦法是通過(guò)購(gòu)并獲得
13、“內(nèi)部增長(zhǎng)”,但在許多情況下這是不可能也是不需要的,因?yàn)檫@樣做的成本可能過(guò)高,或者可能大大降低企業(yè)的靈活性。特別是,當(dāng)企業(yè)間的資源互補(bǔ)活動(dòng)是偶然的、短期的,或者通過(guò)信任就可以有效地加以協(xié)調(diào)時(shí),“內(nèi)部化”就更不必要了,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)尤其是地方稠密的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)完全能夠獲得更高的效率,因?yàn)檫@時(shí)數(shù)量眾多的專業(yè)化企業(yè)與“一體化”(包括橫向和縱向)的大型企業(yè)相比能夠更有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)和交易成本,既獲得專業(yè)化分工的好處,又不失協(xié)作效率。這是產(chǎn)業(yè)集群具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本所在。2.產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)柔性生產(chǎn)系統(tǒng)工業(yè) 社會(huì) 時(shí)代 ,即托夫勒所謂的第二次浪潮時(shí)期,在整個(gè)資本主義世界,福特制生產(chǎn)方式席卷了整個(gè)制造業(yè)領(lǐng)域。實(shí)
14、踐證明,福特制生產(chǎn)方式在當(dāng)時(shí)是一種具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織形式,它集中體現(xiàn)了20世紀(jì)初期西方資本主義制造業(yè)的繁榮與 發(fā)展 。福特制生產(chǎn)方式起源于亨利·福特,具有高度專業(yè)化、大批量、少品種生產(chǎn)特征,它很好地適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu):較低的消費(fèi)水平和較為一致的消費(fèi)偏好。由于福特制的生產(chǎn)裝配線是剛性的,無(wú)法以不變應(yīng)萬(wàn)變,調(diào)整成本極高,工人也是剛性的,只從事十分狹窄的工種,工作單調(diào)乏味,所以福特制生產(chǎn)方式也被稱為剛性生產(chǎn)方式。福特制生產(chǎn)方式輝煌了半個(gè)多世紀(jì)。但在20世紀(jì)50年代尤其是70年代石油危機(jī)后,日本汽車公司倡導(dǎo)了一種即時(shí)生產(chǎn)方式,使得日本汽車工業(yè)急速發(fā)展,并很快趕上甚至超過(guò)美國(guó)汽車工業(yè),專
15、家們把這種即時(shí)生產(chǎn)方式稱為精益生產(chǎn)方式(Lean Production)或者柔性生產(chǎn)系統(tǒng)(Flexible Production System)。柔性生產(chǎn)系統(tǒng)在日本取得巨大的成功后,不久就在全球盛行開來(lái)。其主要原因是20世紀(jì)70年代以后,許多行業(yè)的市場(chǎng)需求趨于飽和,賣方市場(chǎng)被買方市場(chǎng)所取代,市場(chǎng)需求變得難以預(yù)測(cè);同時(shí)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加快,產(chǎn)品生命周期縮短,商品市場(chǎng)越來(lái)越不穩(wěn)定。柔性生產(chǎn)系統(tǒng)正好迎合了新時(shí)代的消費(fèi)需求,很好地適應(yīng)了高層次的消費(fèi)、 現(xiàn)代 化的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、成熟的消費(fèi)行為以及復(fù)雜的消費(fèi)心里,因而成為一種更為有效的生產(chǎn)組織方式。柔性生產(chǎn)的特征一是小批量和多品種生產(chǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,
16、市場(chǎng)穩(wěn)定性、統(tǒng)一性和可預(yù)測(cè)性大為降低,柔性生產(chǎn)改變了大規(guī)模生產(chǎn)的特點(diǎn),而是采用柔性自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備,生產(chǎn)少量、差異性產(chǎn)品。二是柔性生產(chǎn)根據(jù)市場(chǎng)需求狀況快速組織生產(chǎn),將庫(kù)存盡量減少至零,同時(shí)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程的每一環(huán)節(jié)都進(jìn)行質(zhì)量檢查,表面上浪費(fèi)了大量時(shí)間,實(shí)際上節(jié)省了對(duì)次品的繼續(xù)操作時(shí)間。柔性生產(chǎn)還為工人提供更多的在職培訓(xùn)的機(jī)會(huì),利用工人在“干中學(xué)”所產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)來(lái)降低成本。三是由于市場(chǎng)需求的不確定性增強(qiáng)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的創(chuàng)新模式發(fā)生了變化。柔性生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與生產(chǎn)的結(jié)合,注重頻繁的過(guò)程創(chuàng)新,以滿足客戶的需求。這種漸進(jìn)的創(chuàng)新模式不僅增強(qiáng)了企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,還具有降低生產(chǎn)
17、成本,縮短產(chǎn)品周期的特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)集群就是這樣的一種柔性生產(chǎn)系統(tǒng)。3.產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)產(chǎn)業(yè)種群生態(tài)系統(tǒng)在種群生態(tài)學(xué)中,生物群落是一個(gè)十分基本的概念,它是指一定區(qū)域或小生境里的各種生物種群相互有 規(guī)律 地結(jié)合在一起的一種結(jié)構(gòu)單元(金以圣,1988)。借助生物群落的概念,我們可以進(jìn)一步得出產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)產(chǎn)業(yè)種群生態(tài)系統(tǒng)的觀點(diǎn)。眾所周知,種群生態(tài)學(xué)(Population Ecology)主要是從生物學(xué)的 自然 淘汰學(xué)說(shuō)演變而來(lái)。這一學(xué)說(shuō)的 研究 對(duì)象,是所有的組織生存和適應(yīng)性 問題 ,重點(diǎn)不在于個(gè)別組織如何演變,而是整個(gè)社群 (Community)組織的變化。種群生態(tài)學(xué)重點(diǎn)探討的問題之一,是種群組織的創(chuàng)造
18、、成長(zhǎng)、衰亡的過(guò)程,以及它們與環(huán)境轉(zhuǎn)變的關(guān)系。種群生態(tài)學(xué)認(rèn)為,在某一特定生態(tài)環(huán)境內(nèi),每個(gè)種群都試圖找到足以支持自己生存與發(fā)展的領(lǐng)地或縫隙,即惟一的環(huán)境資源和需要的領(lǐng)域。在種群組織發(fā)展的早期階段,它的領(lǐng)地或縫隙通常很小,但如果組織獲得成功,它們會(huì)隨著時(shí)間的推移逐漸擴(kuò)大,從而使種群組織的規(guī)模不斷地演進(jìn)與發(fā)展。如果它的領(lǐng)地?zé)o效,種群組織就會(huì)衰退甚至消亡。借助這一理論,“種群生態(tài)”組織學(xué)者漢南和弗里曼在1975年出版的組織人口生態(tài)一文中,就借用生物學(xué)上“小生境”的概念,提出了“一般性組織”和“專業(yè)性組織”兩種最基本的組織群落形式,如圖3所示。一般性組織A的環(huán)境適應(yīng)度較強(qiáng),占據(jù)較寬的小生境,而專業(yè)性組織
19、B的適應(yīng)度集中但不寬泛,因而占據(jù)更窄的環(huán)境空間,即更窄的小生境。組織群落就是形式相同或相關(guān)的組織個(gè)體小生境,聚居到一起就形成了組織群落。借用組織群落的概念,產(chǎn)業(yè)集群可以定義為:在一定區(qū)域范圍內(nèi)各產(chǎn)業(yè)之間相互有規(guī)律地結(jié)合在一起所形成的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單元,它是一種產(chǎn)業(yè)種群生態(tài)系統(tǒng),可以簡(jiǎn)稱為產(chǎn)業(yè)群落。在產(chǎn)業(yè)群落內(nèi),通常包含至少一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),還有與之相互配套、相互支持的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)在特定區(qū)域范圍內(nèi),相互依存,相互依賴,形成一個(gè)有機(jī)的整體(朱康對(duì), 1999)。圖1 組織小生境的環(huán)境空間 資料來(lái)源:鄭勝利,經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期 中國(guó) 產(chǎn)業(yè)集群研究D.2003.4.產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)20世紀(jì)90年代以來(lái),從知識(shí)創(chuàng)新的角度來(lái)解釋組織成長(zhǎng)之謎成為組織經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的新興領(lǐng)域。許多學(xué)者認(rèn)為,在一個(gè)不確定是惟一確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識(shí)是所有組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展的源泉。正如野中郁次郎(1999)所說(shuō):“當(dāng)原有生產(chǎn)開始衰落、新技術(shù)突飛猛進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成倍增長(zhǎng)、產(chǎn)品淘汰飛快的時(shí)候,只有那些持續(xù)創(chuàng)造新技術(shù)和新產(chǎn)品的企業(yè)才能成功。而這些企業(yè)就是知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè),其核心任務(wù)是持續(xù)創(chuàng)新”。但學(xué)者們對(duì)究竟哪些知識(shí)真正構(gòu)成組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是存在分歧的。從泰勒到西蒙,西方傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和管理理論一直把組織當(dāng)作一種決策的信息處理器。根據(jù)這一觀點(diǎn),只有正式的、系統(tǒng)化的知識(shí)才是惟一有用的知識(shí)(也
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