家具廠員工手冊

1、第一章 企業(yè)文化序 言歡迎加入東莞市XX家具有限公司大家庭，愿XX的工作成為你事業(yè)新的起點。該手冊概述了本廠員工的基本權(quán)利和義務(wù)以及工廠對人員管理的基本準(zhǔn)則；目的是幫助你在新的工作中不感到拘束和迷惑，并且告訴你一些必須了解的信息，讓你了解各項規(guī)章制度，保障大家的生活及工作秩序。經(jīng)常重溫本手冊會有助你在XX充分發(fā)揮自己的才能。企業(yè)章程對公司的經(jīng)營來講是必不可少的，尤其象XX、XX這樣的公司，企業(yè)章程有助于員工卓有成效、井然有序地工作。通過全體XX人的團結(jié)奮斗、群策群力共同營造一個“正直、合作、創(chuàng)新、共贏”的工作氛圍。你的直屬上級是你工作的主要指導(dǎo)人，他/她將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個人發(fā)展。

2、當(dāng)你在工作上有疑問或遇到困難時，請首先與你的直屬上級溝通。當(dāng)他/她無法幫你解決問題時，請咨詢公司人事行政部，我們將全力指導(dǎo)你并幫你找出問題的癥結(jié)，幫助你解決困難，尋求公司最高管理層的幫助?？傊?，愿你在XX的工作順利，事業(yè)順利！企 業(yè) 簡 介東莞市XX有限公司成立于2004年8月，是一家專業(yè)家具生產(chǎn)公司;產(chǎn)品外銷，全公司現(xiàn)有職工200多人，高級管理人員5人，技術(shù)管理人員30余人，組織架構(gòu)分設(shè)：業(yè)務(wù)部、行政部、品質(zhì)部、財務(wù)部、采購部和生產(chǎn)部等六大部門；其中生產(chǎn)部分轄為：木工、內(nèi)架、粘膠、油漆、捫工、車裁、包裝；行政部分轄：人事、文控、后勤、品管;業(yè)務(wù)部分轄 ；物控、跟單。品質(zhì)部分轄:進(jìn)料檢驗、制程

3、檢驗，出貨檢驗等。是一個功能齊全、設(shè)施完善、管理一流的中小型企業(yè)。 公司位于廣東省東莞市望牛墩鎮(zhèn)寮廈工業(yè)區(qū)，交通十分方便，建筑占地面積為15000多平方米標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)廠房。展望未來，中國家具業(yè)面對入關(guān)后的市場形勢，機遇與挑戰(zhàn)并存。公司繼續(xù)秉承“正直，合作，創(chuàng)新，共贏”的企業(yè)宗旨，激昂斗志，奮力拼搏，正朝著紗發(fā)、餐椅家具企業(yè)領(lǐng)跑者的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)！總經(jīng)理致辭隨著社會進(jìn)步和我國市場經(jīng)濟的不斷規(guī)范、各項政策法規(guī)的完善，現(xiàn)代企業(yè)必將“正直人性”融入到科學(xué)化和制度化管理之中。    我們將致力于建立一個優(yōu)美的工作環(huán)境和完善的組織體系，在和睦、關(guān)愛的團體氛圍中激勵全體員工積極進(jìn)取。

4、通過建立促使員工健康成長的培訓(xùn)體系、依靠科學(xué)嚴(yán)格的管理，強化團隊力量，提高團隊協(xié)作的效率。我們將秉承“正直、合作、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)精神，充分地與產(chǎn)銷鏈上的所有供應(yīng)商、國外客戶誠信合作，努力實現(xiàn)多邊“共贏”。21世紀(jì)的今天，中國已經(jīng)加入WTO，中國家具制造業(yè)將直面國際化的市場競爭。我們期待著與同行建立更加廣泛的合作關(guān)系，共同打造民族家具工業(yè)的美好明天。我們將繼續(xù)堅持“差別化”制勝戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機制，吸引更多、更優(yōu)秀的專業(yè)人才，團結(jié)奮戰(zhàn)。用現(xiàn)代意識和理念，全情澆注每一件家具，傾力為大眾營造一個溫馨之家。       

5、                       東莞市XX家具有限公司 總經(jīng)理:XX 企業(yè)的使命：為大眾提供優(yōu)質(zhì)的家具產(chǎn)品   企業(yè)的愿景：成為中國家具行業(yè)的領(lǐng)跑者   企業(yè)宗旨：正直、合作、創(chuàng)新、共贏   -正直：“學(xué)做生意，先學(xué)做人”  -合作：內(nèi)部合作、外部合作   

6、; -創(chuàng)新：每位員工形成不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷改革的良好風(fēng)氣。惟有創(chuàng)新，才有活力和希望。-共贏：顧客、企業(yè)、員工多邊獲利   企業(yè)對核心價值觀的期望：   堅持“正直、合作、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)宗旨，實現(xiàn)：員工、顧客、企業(yè)、供應(yīng)商多贏局面 。 企業(yè)工作理念：       誠信合作、服從指揮、積極主動、開拓創(chuàng)新   企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：          創(chuàng)建高水準(zhǔn)的一流企業(yè)，向管理規(guī)范化、規(guī)模連鎖化、市場國際化邁

7、進(jìn)。第二章 員工入職管理制度第一節(jié) 入職須知1、員工入職時所填寫的資料信息必須確保真實有效。2、員工必須愛惜工廠財物，遵守工廠的一切管理制度。3、入職當(dāng)天交身份證及復(fù)印件一張，一寸彩色免冠相片三張及健康證明，領(lǐng)取廠牌。4、上班時間、休假時間：上班時間：夏、秋季上午7：45-11：45 下午：13：45-17：45 (冬季、春季上午8：00-12：00；下午13：3017：30)具體以當(dāng)期通知規(guī)定為準(zhǔn) , 休假時間：每周休息一天。（特殊情況或特殊崗位按制度執(zhí)行）。5、每月30號發(fā)放上一個月的工資。6、崗位員工必須按崗位要求佩帶勞動保護(hù)用品上崗，不得操作自己使用的機器。7、知悉并愿遵守工廠的管理制

8、度，必須懂得安全守則。第二節(jié) 新員工的入職辦理制度1.錄取通知：經(jīng)過人力需求部門、行政人事部、總經(jīng)理考試均過關(guān)的人員，由行政人事部把工廠的員工手冊拿給應(yīng)聘人員閱讀學(xué)習(xí)。 2.人員報到：新員工報到時需繳交相片兩張（廠牌、職工登記表各一張），身份證復(fù)印件一張（職工登記表）；被錄取的人員按報到時間，帶上相關(guān)資料、日常用品到行政人事部報到，由行政人事部進(jìn)行入廠登記，員工檔案的建立，住宿房間的安排、告知開工時間、填寫廠牌。到了新員工開工的時間，由行政人事部招聘人員帶至工作場所，并對相關(guān)人員進(jìn)行介紹，便于工作的開展。3.新員工入廠基礎(chǔ)培訓(xùn).新員工在進(jìn)廠一個月內(nèi)由行政人事部統(tǒng)一組織進(jìn)行入廠基礎(chǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容

9、及講師如下：培訓(xùn)講師總經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理人事經(jīng)理課程內(nèi)容公司簡介、發(fā)展歷程、主導(dǎo)產(chǎn)品、產(chǎn)品市場定位。產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、員工生產(chǎn)規(guī)范安全生產(chǎn)管理制度。人事行政管理制度、質(zhì)量目標(biāo)方針、廠規(guī)廠紀(jì)、安全知識、職業(yè)禮儀等。書面考試：新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后，應(yīng)自覺復(fù)習(xí)，由行政人事部統(tǒng)一安排書面測試，并將考試結(jié)果納入員工檔案，對考試不合格的人員及工作表現(xiàn)不佳的人員按試用期不合格作解除勞動關(guān)系；工作踏實，但考試不合格的人員再次安排補考，行政人事部將所有人員的考試結(jié)果與考試結(jié)束后第3天匯總公布之。4.員工試用、轉(zhuǎn)正試用期；生產(chǎn)員工及行政后勤員工試用期為12個月。試用期內(nèi)如因員工的知識、能力及工作表現(xiàn)不符合廠方要求，則廠方有

10、權(quán)將其辭退，并發(fā)放其應(yīng)得工資而無需事先通知本人。試用期內(nèi)如員工不愿意繼續(xù)工作，可提前三天提出書面辭職申請。轉(zhuǎn)正：直接上級在下屬轉(zhuǎn)正前應(yīng)反饋試用員工的工作表現(xiàn)。在員工試用期結(jié)束時，將考核結(jié)果記錄于試用期考核表交行政人事部，行政人事經(jīng)理應(yīng)對該員工試用期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情況進(jìn)行了解，并簽署考核意見。后勤、行政員工經(jīng)過試用期的實際工作，根據(jù)其工作業(yè)務(wù)性質(zhì)由行政人事部提供轉(zhuǎn)正考試題，評估該員工的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、對企業(yè)、部門或崗位了解的多寡來判定是否轉(zhuǎn)正。通過考核進(jìn)行轉(zhuǎn)正后，工廠依據(jù)考試成績和平時的工作成果給予相應(yīng)的調(diào)薪。試用期考核合格后，由員工本人在行政人事部領(lǐng)取新員工轉(zhuǎn)正審批表，逐級進(jìn)行審批，

11、由總經(jīng)理參考人事行政經(jīng)理及用人部門的考核意見，確定試用員工去向及薪資。5.具有下列任意一項者，確定為試用期內(nèi)不符合錄用條件：1利用偽造、借用的身份證、學(xué)歷證求職者；2 職員招聘表中所列的工作經(jīng)歷、相關(guān)內(nèi)容與實際情況不符的；3隱瞞病史或患有傳染性、精神性、不可治愈性以及其他嚴(yán)重疾病的；4不能按崗位職責(zé)或崗位描述完成工作任務(wù)的(有崗位職責(zé)要求)；5無正當(dāng)理由（僅限強令冒險作業(yè)而無安全保障措施者）拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)的；6. 試用期中考試成績低于70分，視為不合格者。7.拒絕簽訂勞動合同的。8.試用期內(nèi)累計遲到3次，曠工半天的；9 .試用期內(nèi)有重大違規(guī)行為之一者。6.合同的簽訂。新進(jìn)廠的員

12、工（包括后勤、行政管理人員、生產(chǎn)員工）自進(jìn)廠上班后30天內(nèi)，遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則簽訂書面勞動合同；如果工廠要求員工簽訂合同而員工不愿意簽訂的人員，由行政人事部開出限期簽訂勞動合同通知單限期簽訂：如果員工自愿不簽訂勞動合同書的需寫申請書，并擔(dān)當(dāng)不簽訂勞動合同的一切法律責(zé)任；工作滿30日時還不接受簽訂勞動合同書的，視為員工提出解除勞動。7.暫住證的辦理。經(jīng)轉(zhuǎn)正后的人員由行政部統(tǒng)一協(xié)助辦理暫住證,所需費用由員工本人承擔(dān)(收費按當(dāng)?shù)毓簿诸C布標(biāo)準(zhǔn))。8.合同期滿終止勞動關(guān)系1.當(dāng)勞動者與工廠的勞動合同關(guān)系即將到期，工廠則將對員工在任職期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，如果評估合格，則由行政行事

13、部提前7-15天發(fā)出續(xù)簽勞動合同書的通知。2.勞動合同期即將到期，對員工的評價不合格或表現(xiàn)平平時，工廠可根據(jù)工廠當(dāng)時的生產(chǎn)任務(wù)與人力資源配備情況進(jìn)行評估，如工廠愿意繼續(xù)聘用該員工， 則按上述規(guī)定發(fā)出續(xù)簽通知書；如果不愿繼續(xù)錄用，則提前7-15天發(fā)出終止勞動合同書的通知。3.辦理終止勞動關(guān)系的手續(xù)可在勞動合同終止前一個工作日內(nèi)完成。員工離職的，執(zhí)行上述離職程序：并將勞動合同書交回行政人事部，由行政人事部開具離職證明書。第三節(jié) 員工的離職管理辭職提出：員工因自身原因(個人或家庭原因)需要離開本職崗位者，首先由本人在行政人事部領(lǐng)一份辭工申報表填寫相關(guān)欄目，注明其離廠原因，提出書面申請，上交車間主管或

14、直接主管審核，再交部門經(jīng)理審批意見，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)。辭工申請表由行政人事部備檔，辭工申報表的生效日期為本人提出辭工交給上級簽字的那一天計算。辭工時效： 1.新員工入職在試用期間，由于工廠的環(huán)境及工作、生活達(dá)不到其自身的需求；或由于自身的原因，不愿意在工廠繼續(xù)工作時，應(yīng)提前三天向工廠提出辭工申請；2.轉(zhuǎn)正后的員工不管因自身的原因，還是工廠的客觀因素導(dǎo)致不愿繼續(xù)在工廠工作時，應(yīng)提前一個月向各級主管提出辭職申請；3.員工因特殊原因要求辭工的，工廠可給予辦理辭工手續(xù)；特殊原 因指可提供依據(jù)證明并具有說服力的事情，包括身患疾病、懷孕、意外事故發(fā)生導(dǎo)致身體受重傷住院、家人（直系親屬）病、傷住院、家人亡故

15、等類似情況；但離職時間必須待新員工進(jìn)廠后能獨立開展崗位工作后，視崗位技術(shù)含量和工作復(fù)雜系數(shù)而定時間的長短，最長不超過1個月。4.員工因無上述情況，單方要求提前辦理離職手續(xù)的，工廠可根據(jù)其提前的天數(shù)按比例進(jìn)行扣款（如提前1天，則按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，計件員工的扣薪基數(shù)以工廠的保底工資為準(zhǔn)），作為工作移交不到位，工作效果下降的補償。5.行政后勤人員辭工，按規(guī)定提前填寫書面的辭工申請書，待新員工招聘到廠后，經(jīng)過相應(yīng)時間的工作交接，可正常操作崗位技術(shù)后，可辦理離職手續(xù)。離職員工薪資結(jié)算：當(dāng)所安排的人員能勝任該崗位工作時，由該部門主管通知行政人事部填寫員工離職工資結(jié)算表，知會財務(wù)部結(jié)算工資，財務(wù)部在一天時

16、間內(nèi)算好該員工的工資后通知行政人事部或辭工人員的直屬上司，行政人事部或直接主管再通知該員工在所有必須辦理的離職手續(xù)后，通知當(dāng)事人到財務(wù)部領(lǐng)取工資。第四節(jié) 自動離廠辦理流程定義.：因員工未按照辭職流程辦理離職手續(xù)，視為自動離廠，自動離廠之員工工廠不予結(jié)算工資。（試用期后的員工當(dāng)月累計曠工三天以上，新員工在試用期間曠工半天以上者。）1、自離程序：1.需要自動離廠的員工（包括新老員工）到行政人事部領(lǐng)取員工自動離職申請表，填寫相關(guān)欄目，注明自動離廠的原因，交直接主管簽署意見，再交部門經(jīng)理審核，最后到行政人事部撤消檔案，并開具行李放行條。2.自動離廠的員工，所應(yīng)辦理之相關(guān)手續(xù)：A、所在職時所領(lǐng)用的工具、

17、用具返還物控部，所使用的設(shè)備進(jìn)行驗收移交，并經(jīng)相關(guān)人員簽名認(rèn)可。B、所用的工具柜鑰匙、宿舍房間鑰匙交給相關(guān)人員，并簽名認(rèn)可。C、再到行政行政部繳交廠牌、所使用的名片等并經(jīng)相關(guān)人員簽名認(rèn)可。D、自動離廠之員工收拾好行李后，在行政人事部開具放行條規(guī)定出廠時間，說明其放行的物品、數(shù)量，經(jīng)行政人事部經(jīng)理簽名批準(zhǔn)。2.未自覺辦理自離手續(xù)人員的處理程序1. 所有的新進(jìn)員工在試用期間，由于個人原因，不愿在廠繼續(xù)工作，但又不自覺到相關(guān)部門辦理手續(xù)，不到工作部門上班視為曠工；2. 行政人事部在進(jìn)行每天員工考勤檢查時，如發(fā)現(xiàn)有新員工出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，以試用期曠工為依據(jù)給予自動離職處理；3.考勤檢查的人員，將曠工的員工

18、（轉(zhuǎn)正員工三天、未轉(zhuǎn)正員工半天）檔案依標(biāo)準(zhǔn)的格式進(jìn)行整理，內(nèi)容包括姓名、車間、入廠時間、曠工時間、住宿房間和床號，并貼上該員工的相片，并全廠通報曠工人員，當(dāng)天立即出廠；4.保安隊當(dāng)接到該信息后，立即由值班的保安到宿舍進(jìn)行清查，當(dāng)該員工在宿舍時，則勒令其立即收拾好行李放到，保安室去；并立即監(jiān)督該員到相關(guān)部門辦理相關(guān)的手續(xù)，交回工具、廠牌、員工手冊等；5.當(dāng)曠工的員工未在宿舍時，則加強對進(jìn)出員工的檢查，如該班值班保安尚未發(fā)現(xiàn)該曠工人員時，則必須交涉下一班值勤的保安，避免該員工繼續(xù)在廠，影響工作紀(jì)律，甚至出現(xiàn)其它不良事故：6.當(dāng)值班保安發(fā)現(xiàn)該名曠工人員時，則立即帶其到宿舍收拾行李，并收回其廠牌、員工

19、手冊等工廠財物；7.該曠工人員行李收拾好后,不得繼續(xù)在廠滯留，要求其立即出廠，但行李必須在下班后45分鐘，確認(rèn)工廠或員工無財物損失時，方可到保安室領(lǐng)取個人行李。第三章 請假、調(diào)動審批制度第一節(jié) 員工請假管理辦法目的：為規(guī)范工廠考勤制度，統(tǒng)一工廠請假政策，制定本辦法。一、請假程序1.當(dāng)員工因自己私事或生病需請假，應(yīng)到行政人事部領(lǐng)取請假單一份，填寫相關(guān)欄目，注明請假種類、假期、時間、事由。2.由直接主管評估請假的真實原因后再簽署意見，如果是因病而無法堅持上班需到醫(yī)院看病的情況下應(yīng)同意申請，如果請假為了私事，則需評估單位的生產(chǎn)任務(wù)，及員工請假的必要性和迫切性（婚假、產(chǎn)假、喪假），經(jīng)直接主管同意后，再

20、到部門經(jīng)理處簽名。3.請假一天以下，由部門車間主管簽名同意后，再到行政人事部簽名備檔即可。請假兩天以上，需經(jīng)部門經(jīng)理簽名才可以，所請假的天數(shù)均需經(jīng)各級部門領(lǐng)導(dǎo)審批，并報行政人事部備案。4.請假之員工即可持請假單存檔人事文員處，由人事文員開具放行條交門衛(wèi)室驗收無誤后方可放行，如果員工請假回家需要攜帶行李，則由人事文員開出放行條，經(jīng)行政人事部經(jīng)理簽名，保安確認(rèn)后放行。5.七天請假以上的行政后勤員工，在上級主管的安排下找一位代理人交接手頭上的工作，確保工作的連續(xù)性，不得影響工廠生產(chǎn)的正常運作。6.超假期而不能按時返崗者，應(yīng)及時請示車間主管或部門經(jīng)理，或者向行政人事部通報，經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批方可。7.假

21、滿回工廠后應(yīng)及時到行政人事部報到，確認(rèn)其是否超出假期，并交接工作；如果請假員工提前上班而未到人事行政部報到或上級主管未書面證明的員工，提前上班不給予記薪；如超過假期而事先未得到批準(zhǔn)的員工以曠工論處。二、請假標(biāo)準(zhǔn)時間/審批權(quán)直接主管部門經(jīng)理人事行政部總經(jīng)理小于一天××二天三天以上三、請假規(guī)定1.事先無法辦理手續(xù)，須以電話向主管報知，但需經(jīng)過同意，并于事后補辦手續(xù)，否則以曠工論處。2.未辦手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，連續(xù)曠工三天以上自動離職論處，工廠不發(fā)任何工資。3.如因私事原因請假，應(yīng)優(yōu)先考慮使用年假辦法，其不夠部分再行延假。4.請假以小時單位。

22、5.請假計算A.員工請假時間連續(xù)5天或5天以下者的，期間的公休日或法定假日均不計算在內(nèi)。B.員工請假時間超過五天以上者，期間的公休日和法定假日均計算在內(nèi)。6.員工病假不得以加班抵充。7.員工1年內(nèi)病事假累計超過20天，不享受當(dāng)年年終獎：不得享受當(dāng)年的定期調(diào)薪的待遇：凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過30天的員工，不得拒絕年假期間的值班安排。8.工廠中高級職位請假，均須總經(jīng)理備案或?qū)徟?。并紀(jì)錄請假人的聯(lián)絡(luò)辦法，以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。9.年末（12月、元月）及“家具展期間”應(yīng)生產(chǎn)任務(wù)緊密，原則上不得辭工或請長假。10.直接主管對員工的請假原因首先要進(jìn)行核實，并在評估該部門或車間的工作任務(wù)、員工請假的

23、必要性和迫切性（婚假、產(chǎn)假、喪假）后，簽署準(zhǔn)假意見；11.行政員工：1-3天以內(nèi)的報部門經(jīng)理審批，3天以上的報總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)審批；同時請假在3天以上的人員需留下請假期間的聯(lián)系電話及地址，以便必要時的工作聯(lián)系。12.生產(chǎn)員工：一天以內(nèi)的報車間主管審批；23天以內(nèi)的報車間主管交生產(chǎn)部經(jīng)理簽字審批，3天以上的報總經(jīng)理審批，經(jīng)審批后的請假條交行政人事部備案；第二節(jié) 員工調(diào)動審批制度1.工廠職工若需調(diào)動的，需由行政人事部門填制在職員工作調(diào)動審批單，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署調(diào)動意見后，留行政人事部備案；2.工作調(diào)動人員按規(guī)定辦理相關(guān)工作交接手續(xù)；第四章 員工違規(guī)處分、獎勵制度第一節(jié) 員工違規(guī)處分條例有下列行為之一者給予

24、即時解除勞動關(guān)系，情節(jié)嚴(yán)重的，移交公安部門處理。1.玩忽職守、濫用職權(quán)，營私舞弊給公司造成重大損失者；重大損失的判定標(biāo)準(zhǔn)因職務(wù)不同而不同，員工損失在500元/次以上；主辦損失在1000元/次以上；主管損失在2000元/次以上、經(jīng)理損失在5000元/次以上的安全事故的特別規(guī)定：木工車間在一個月內(nèi)出現(xiàn)工傷事故2次、每次損失皆在3000元以上的車間主管；2.偷盜公司財物或員工物品者；3.故意泄露及盜竊工廠的機密文件與商業(yè)機密者；4.觸犯國家法律，被公安機關(guān)追究刑事責(zé)任者；5.吸毒，販毒，利用業(yè)余時間做違法亂紀(jì)者；6.打架斗毆、聚眾鬧事，造成流血事件、醫(yī)療或動用兇器者；7.累計在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙三次者；8

25、. 造謠、煽動罷工者; 到處散發(fā)不利于公司健康發(fā)展、有損工廠形象的傳言者；9.威脅、動手毆打工廠的管理人員或直接上級者；10.連續(xù)曠工3天或年內(nèi)累計曠工5天者；11.年累計記大過2次或小過以上3次處分者；12.工作滿11個月或在同一年度內(nèi)被考核累計三個月低于70分者。有下列行為之一者，給予記大過處分。1、違反程序操作導(dǎo)致?lián)p失在1000元以上的，2、故意損壞公共財物200元以內(nèi)的記大過處分；200元以上的，除記大過外照價賠償。3、煽動員工怠工罷工者;（扣除獎金不與解除勞動關(guān)系重疊處理）4、丟失公司機密文件或重要證書資料者;5、第三次在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙者；（扣除獎金不與解除勞動關(guān)系重疊處理）6、一年內(nèi)

26、記小過3次者.7、惡意仿效上級領(lǐng)導(dǎo)簽字或涂改工廠相關(guān)文書者；8、聚賭及洶酒滋事，拉幫結(jié)派，有打架行為但沒造成醫(yī)療行為者。有下列行為之一者，給予記小過處分。1.打電話、寫信罵上級，其行為經(jīng)查屬實或辱罵管理人員者；2.有令不行，不禁不止者；3.第二次在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者；4.曠工1天，以此類推，構(gòu)成自離行為的，按自離規(guī)定處理；5.累計嚴(yán)重警告3次者；6.私自帶領(lǐng)非本廠人員進(jìn)入廠區(qū)者；7.擅自攜帶危險物品、兇器、易燃易爆物品者；8.未做好安全防范工作，發(fā)生盜搶事件者；損失在1000元以上，承擔(dān)全部經(jīng)濟損失，并報司法機關(guān)處理；9.對工廠下發(fā)的文件、通知、通告、不認(rèn)真貫徹者;10.不服從管理，不聽從指揮，大

27、聲頂撞上級、態(tài)度惡劣者；沒有合理理由（僅限強令冒險作業(yè)且無安全保障措施的）拒不執(zhí)行者。有下列行為之一者，給予嚴(yán)重警告處分。1.正常工作時間，利用辦公條件辦私事者；2.未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用公司財物，情況不算嚴(yán)重者（指100元內(nèi)）；3.違反作業(yè)指導(dǎo)書操作，造成一定損失者；4.上班時間，在工作區(qū)域睡覺、嬉戲，吵鬧等影響他人工作行為者；5.未能按照部門的工作計劃的要求，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)者；6.對私自加班開動空壓機、車間機床和電燈者；7.私拉亂接電源、電線者；造成事故后，后果自負(fù)。8.發(fā)現(xiàn)第一次在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙者；9.委托他人或幫助別人涮卡，弄虛作假考勤記錄者；10.利用辦公用電腦上無關(guān)網(wǎng)站、玩游戲、

28、聊天、看電影者；11.擅自撕掉公告欄中的通知、信息資料者；12.一年內(nèi)記警告3次者。有下列行為之一者,給予批評處分.1.上班時間不佩戴廠牌；進(jìn)出廠門及上下班不執(zhí)行涮卡者;2.不按秩序排隊打卡或打飯者;3.亂丟垃圾廢物和隨地吐痰，有損工廠形象之行為者;4.未厲行節(jié)約、鋪張浪費者；（余飯多倒掉、用水不節(jié)約、下班不關(guān)電器、電源、窗戶者;5.未按照規(guī)定穿著工衣，穿拖鞋者；生產(chǎn)員工不能穿高跟鞋；6.上班時間在工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)食者;7.未經(jīng)允許向外界泄露公司普通文件者.8.未按規(guī)定參加工廠所組織的例會、活動與培訓(xùn)時；9.未按規(guī)定進(jìn)行清潔衛(wèi)生值日者；10.上班時間打私人電話，接私人電話時間超過3分鐘者；11.宿

29、舍熄燈后，大聲喧嘩、吵鬧者；12.未經(jīng)申請，私自外宿或超過24：00返回工廠；13.宿舍熄燈后，大聲喧嘩或進(jìn)入到其它宿舍者；14.宿舍6S檢查每半月一次評比為最差宿舍的成員；15.對被安排值班無正當(dāng)理由不到崗或不按時到崗者；在車間內(nèi)的其它違規(guī)按車間規(guī)定進(jìn)行處罰。第二節(jié) 獎勵制度 有下列表現(xiàn)之一者,給予記功獎勵,并發(fā)獎金（502000元/次）.創(chuàng)新獎勵：對業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。在不增加成本的前提下，開發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流流程效率提升20%以上的;產(chǎn)品工藝或工作方式創(chuàng)新。產(chǎn)生實際效益的，按月節(jié)省額的20%但最高不超過2000元予以獎勵。2.在突發(fā)事件中（災(zāi)害、暴動、偷盜等）,為保護(hù)公司財物而勇往直前、不顧

30、個人安危者;3.年終被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工或技術(shù)能手者;4.檢舉或與侵占公司財物、貪污受賄作斗爭，成績突出者（為其保密）；5.維護(hù)公司規(guī)章制度，成績突出者;6.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者.宿舍6S檢查每半月一次評比為最優(yōu)宿舍的成員，每人獎勵10元；第五章 考勤、宿舍管理制度第一節(jié) 考勤制度考勤種類設(shè)置1.遲到：超過上班鈴響而未涮卡到崗的即為遲到。2.早退：未到下班鈴響便離崗的即為早退；3.曠工：正常上班期間未獲準(zhǔn)請假而缺勤者；4.請假：正常上班期間因病、因事按程序準(zhǔn)假后不出勤者；5.晚班：由于生產(chǎn)任務(wù)重，需開設(shè)夜班，上夜班的人員，由車間主管或部門經(jīng)理簽卡確認(rèn);6.加班：

31、由于生產(chǎn)任務(wù)緊張或白天所安排的工作未完成時，需在8小時以外繼續(xù)工作?？记谥贫?.全廠員工必須準(zhǔn)時上、下班，實行刷卡制度，超過標(biāo)準(zhǔn)時間上、下班者視為遲到、早退未按規(guī)定時間出勤者按本手冊中的違規(guī)處分的有關(guān)條文處理。2.無故不到崗，沒有得到上級的批準(zhǔn)私自不上班，作曠工處理。3.嚴(yán)禁代替他人刷卡或委托他人刷卡。4.由于工作或業(yè)務(wù)的需要，外出公干時未打卡者，在二天之內(nèi)到行政人事部簽卡，否則按缺勤處理。5.月累計曠工三天者，視為自動離廠處理，并扣發(fā)全部工資。6.如果有準(zhǔn)時上、下班，但忘記打卡的，需在公告的當(dāng)天（逾期無效）填寫考勤核銷單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字證實后視為正常出勤。7.生產(chǎn)部計件的員工如有停工待料或者

32、臨時工作時間的調(diào)整時，則由車間主管填寫停工待料單，交生產(chǎn)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，交人事文員登記備案。8.如因工作或業(yè)務(wù)需要,經(jīng)常外出的相關(guān)部門主管/經(jīng)理,上、下班錯過了刷卡的時間未刷卡時，由行政人事部經(jīng)理簽卡，并注明原因。如未簽卡，在月末統(tǒng)計時，仍按未刷卡處理。9.工廠原則上不允許行政后勤員工加班。如因工作任務(wù)較緊時，由當(dāng)事人填寫加班申請單,部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班，加班時間不得超過所申請時數(shù)。加班人員于第二日內(nèi)將加班申請單交至行政人事部，由行政人事部月底統(tǒng)計加班時數(shù)，并附同原始的加班申請單交財務(wù)計算加班工資（按實際加班時數(shù)計算）。特別注明：工廠組織的學(xué)習(xí)、例會、活動不計加班工資。10. 財務(wù)部工資計算

33、員憑批準(zhǔn)后的加班申請單核對、計算加班員工的工資，未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的，不得核算。第二節(jié) 員工宿舍管理制度1、所有的員工都有免費享受工廠的宿舍床位，床位由行政人事部統(tǒng)一安排，不得私自調(diào)換房間與床號。2、未經(jīng)行政人事管理干部同意（1天內(nèi)保安隊長批準(zhǔn)、3天內(nèi)行政人事經(jīng)理批準(zhǔn)、3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)），不得私自帶外來人員入廠。3、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)亂扔煙頭、煙頭一定要掐滅后丟到垃圾桶中；不能亂扔垃圾。4、在宿舍住宿的員工應(yīng)節(jié)約用水、用電，不得擅自使用電器，嚴(yán)禁私接電源，私拉電線；釀成事故者，追究其經(jīng)濟和刑事責(zé)任。5、未經(jīng)同意嚴(yán)禁逗留或進(jìn)入異性房間，晚上23：30后熄燈睡覺，不得大聲喧嘩。6、宿舍人員承擔(dān)本宿舍的

34、清潔衛(wèi)生工作，保安隊每天對宿舍6S進(jìn)行檢查，進(jìn)行評分，每半月對最好或最差的房間分別給予獎勵與處罰,并通報檢查情況；7、任何人員不得攜帶易燃、易爆、易污染物品、武器、兇器進(jìn)入宿舍區(qū)；8、嚴(yán)禁在工廠宿舍酗酒、賭博、吸毒等，否則罰款并作開除處理，構(gòu)成犯罪的交公安機關(guān)處理。9、住宿員工應(yīng)妥善保管好自己的錢財、證件等貴重物品，以防遺失，白天在宿舍休息的員工必須確保宿舍內(nèi)財產(chǎn)安全。10、嚴(yán)厲打擊盜竊他人財物的行為，對有偷盜行為者，立即追繳所盜竊物品，沒收其全部工資，作開除處理，并移送當(dāng)?shù)刂伟碴牷蚺沙鏊幚怼?1、如因自身生活需要外宿時，則需填寫外宿申請單，填上聯(lián)系電話、外宿地址、同住人員的信息，并自愿保證

35、在外發(fā)生的任何事故與工廠無關(guān)。第六章 消防安全第一節(jié) 消防安全基本知識一、安全防火.1、嚴(yán)禁在車間、宿舍內(nèi)吸煙和明火作業(yè)；2、使用機器時，必須按操作規(guī)程使用，防止機器損壞磨擦起火;3、下班時，認(rèn)真檢查機器電源是否關(guān)掉，機器電源線路墻上電源開關(guān)是否關(guān)閉，防止電源線路損壞或老鼠咬壞電源引起火災(zāi);4、油漆和化學(xué)品倉庫，做到經(jīng)常檢查，及時關(guān)門落鎖,防止他人進(jìn)倉庫而引起火災(zāi);直接主管此工作區(qū)域的負(fù)責(zé)人要定期認(rèn)真組織檢查;5、每個員工都要熟悉本車間工作場地的消防器材的使用方法和分布位置，熟練掌握使用各種消防器材；6、熟悉本廠的防火通道，嚴(yán)禁在防火通道消防器材處堆放其他物品。二、 報火警火警電話:119，發(fā)

36、生火災(zāi)時，必須于第一時間敲響消防警鈴，若火勢不大，則迅速撲救，避免產(chǎn)生災(zāi)難；若發(fā)現(xiàn)火勢不能控制則應(yīng)迅速拔打火警電話報警、逃生、通知行政人事部經(jīng)理、工廠最高領(lǐng)導(dǎo)。報火警的內(nèi)容包括:1、報火警人的姓名，工作單位，家庭住址;2、起火單位名稱、地址、附近的地形明顯標(biāo)志;3、消防車的來往詳細(xì)路線；、簡要匯報火情、講明燃燒的物品；、速派專人到三岔路口，接引消防車。三、火災(zāi)燃燒物與適用滅火器分類類別火災(zāi)燃燒物適用滅火火器一類普通固體可燃燒物質(zhì)木材、中纖板、紙板、邊角板料、包裝紙箱、紙張等燃燒后為碳的火災(zāi)。使用消防栓、泡沫滅火器二類甲、乙、丙類液體：各類油類、油漆、天拿水、白水、藍(lán)水等火災(zāi)使用1211滅火器、

37、泡沫、干粉滅火器以及二氧化碳滅火器三類氣體：煤氣、乙炔使用1211滅火器以及二氧化碳滅火器四類可燃金屬：鋁、鈉等火災(zāi)使用專用輕金屬滅火器第二節(jié) 員工安全生產(chǎn)操作規(guī)范1、工作時間必須保持精力充沛，不能打瞌睡，不能坐，不閑談；不準(zhǔn)在工作區(qū)域追打、嬉鬧。2、嚴(yán)禁竄崗，除崗位人員，其余閑雜人員不得在作業(yè)場所停留。3、上班時間必須穿工作服、防滑膠鞋（操作機器的員工）。禁止穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、不準(zhǔn)穿寬松衣服、打領(lǐng)帶、戴手飾。4、班前或班中不得酗酒。5、關(guān)窗戶時，檢查該窗戶有無脫落隱患，關(guān)窗時不能用力過猛，以免玻璃窗掉落砸人砸物。6、如需使用消防水，必須先到保安隊長處申請，經(jīng)同意后方使用，并且只能使用指定

38、的消防栓的兩條水帶，不得圖方便，到哪里就拿哪里的水帶，不得損壞水帶任何部件，用后必須整齊的晾在操場上；在沖水的過程中一定要緊握水槍，腳跟站穩(wěn)，以防滑倒傷人傷物，嚴(yán)禁對著玻璃、電機、排風(fēng)扇沖水。7、機器操作員班前按要求認(rèn)真檢查設(shè)備有無故障、刀具有無裂痕和鎖緊等；作過程中須注意： 手與機器的旋轉(zhuǎn)、升降及高溫部分的距離必須保持在15厘米以上。操作時應(yīng)注意進(jìn)料方向，并要求精力集中中途需拆換刀具時，必須關(guān)掉電源，待機器完全停下來時方可拆卸。機臺周圍必須保持清潔，不能有廢料、余料在地。班后必須拉下總閘，卸掉刀具，將場地打掃干凈，機臺下面不能留有木粉。機床不使用必須切斷電源，等機器完全停止轉(zhuǎn)動后方可離開，做

39、到人走水、電、氣全部關(guān)閉。非指定專業(yè)人員不能使用各種設(shè)備，在使用釘槍時，應(yīng)注意槍釘傷手，不論是否空槍，均不能對著人射。8、板件必須整齊堆碼，不能有翻車隱患，不能超高；拉車時必須二人同行，推、拉、放的過程中必須注意扶貨人員的安全以及貨物安全（注意左右碰撞），不能在車上滑行，轉(zhuǎn)彎和前進(jìn)的速度不能過快。9、非專業(yè)人員不得擅自接線、拆卸機器，若發(fā)現(xiàn)插板、電線等有裸露情況的，應(yīng)立即上報車間主任，以便通知機修人員處理。10、除包裝、捫工、車裁車間以外，工作時間必須戴口罩，其中與油漆接觸的工人和貼紙車間貼皮時必須戴防毒口罩。11、油漆車間的蘭水、白水、稀料、粘合用的502快膠、粘吸盤用的膠水等腐蝕性的原材料

40、應(yīng)一律防止濺入眼睛，若不慎濺入，應(yīng)立即找清水沖洗，情況嚴(yán)重應(yīng)立即送醫(yī)院救治。13、不能在油漆車間內(nèi)吃任何東西(包括水等液態(tài)食物)14、生產(chǎn)車間禁止帶火種（打火機）進(jìn)入，底漆車間蘭、白水空瓶或粘有蘭、白水的雜物不得混放，以免引起火災(zāi)。15、開關(guān)或電箱的上面、附近不能放東西。16、裁紙或貼皮時均需注意刀片劃傷手，裁紙房卷紙時須注意壓手、壓腳等安全問題。17、堆貨時不能堵塞消防通道。18、設(shè)備檢修時，掛有“設(shè)備檢修，請勿合閘”牌子。非機修人員不得拿走或合閘。19、使用風(fēng)扇時應(yīng)先看風(fēng)扇是否運轉(zhuǎn)正常，若正常再行使用。為引起全體員工的高度重視，確保全體員工的人身安全，第三節(jié) 其他事項1、員工建議：員工身處

41、工作第一線,對運作中產(chǎn)生的問題更為敏感和清楚.因此,公司歡迎員工利用員工信箱,提供建設(shè)性的意見,讓公司考慮改進(jìn)經(jīng)營管理上的問題,從而集思廣益.行政人事部隨時歡迎員工溝通和商談,如建議或方案被采納，并取得良好的經(jīng)濟或社會效益，公司將予以表彰和嘉獎。2、拾遺處理：在公司范圍內(nèi)所拾得之財物，不論大小貴賤，應(yīng)原封不動送交失主或交行政人事部經(jīng)理或保安隊長處。由行政人事部在公告欄中發(fā)布招領(lǐng)啟示。3、收取利益：員工不得利用職權(quán)之便，營私舞弊。在未得公司同意下，員工不得向同事、顧客、供應(yīng)商或與公司有生意聯(lián)系的任何人士索取任何與職務(wù)有關(guān)的利益，包括回扣、禮物、報酬、服務(wù)。一經(jīng)查出，除即時解除勞動關(guān)系外，并追回所

42、收受的財物，達(dá)到法定額度者報公安機關(guān)處理。第七章 ISO9001質(zhì)量體系和職業(yè)禮儀第一節(jié) 品質(zhì)政策及ISO9001質(zhì)量體系質(zhì) 量 方 針增強顧客滿意為企業(yè)工作宗旨以持續(xù)改進(jìn)為全體員工追求目標(biāo)釋義：XX、XX家具的所有員工以時時關(guān)注顧客的需求為出發(fā)點，在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通力合作，建立一個能共同認(rèn)識、易于實施的品管體系，在日常工作中全員參與到質(zhì)量管理中來，做到人人品管，互相檢驗，通過持續(xù)不斷的改善和創(chuàng)新，爭取創(chuàng)造出更高、更好的業(yè)績，讓新紅陽企業(yè)，全體員工以及顧客均能獲利。質(zhì) 量 目 標(biāo)1、成品一次性檢驗合格率98%;2、客戶滿意度>90%第二節(jié) 職業(yè)禮儀一、員工必須儀表端莊、整潔，具體要求是

43、：1.頭發(fā)：要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長；2.指甲：不能太長，經(jīng)常修剪。女性員工涂指甲油應(yīng)盡量用淡色；3.胡子：不能太長，要經(jīng)常修剪；4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒和吃異味食品；5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。6.工作場所服裝要整潔，按照工廠統(tǒng)一規(guī)定著工裝。二、工廠內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求是： 1、站姿：腳跟著地、腰背挺直，胸膛自然；不聳肩，不將手放入褲兜里。2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸；3、工廠內(nèi)與同事相遇要點頭行禮表示致意。4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛，要挺直脊背，

44、不彎腰低頭，要大方熱情，不亢不卑，伸手時同性間應(yīng)先向地位低的或年輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5、出入房間的禮貌：進(jìn)房間要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后如對方在講話，要稍候，不要中途插話；如有急事需打斷談話時也要等機會，并且要說“對不起，打斷您們的談話?！背鲩T時亦要回手關(guān)門。6、送文件時，要把正面文字對著對方的方向遞過去；如是鋼筆、剪刀等物時要把筆尖或刀尖等向自己遞過去。7、走通道、走廊時要放輕腳步，不能邊走邊說，更不能唱歌或吹口哨，遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。三、辦公室人員接打電話要求：1、所有的外線直通電話在接電話時，必須用普通話首先回答“您好，XX

45、或XX家具，待對方應(yīng)答后再開始進(jìn)入下面的話題：2、如果對方直接找人：“好的，我給您轉(zhuǎn)接電話，請稍候。”如果轉(zhuǎn)接后的電話無人接：“對不起，他不在，請留下你的電話，我讓他給你回話，好嗎？”如果電話正忙中：“對不起，電話正忙，你過一會兒打過來、好嗎？”3、如果對方是初次問詢有關(guān)事宜時：自己能回答時：用普通話且適當(dāng)?shù)穆曇粽J(rèn)真回答對方的問詢；自己不能回答而相關(guān)部門人員能回答時：“我給你轉(zhuǎn)××部門，請他們給您解答，好嗎？”。4、如果遇到客戶投訴，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該在仔細(xì)地傾聽了對方意見后，給予解釋。如果不能解釋的，應(yīng)承諾向上匯報，并妥善處理。5、內(nèi)線電話：在沒有直通功能的內(nèi)線電話上，拿起電話

46、后，應(yīng)先回答：“你好，×部”，對方如果進(jìn)一步詢問姓名時，則應(yīng)主動報告本人姓名。6、電話鈴聲響后，離電話最近的員工通知應(yīng)盡快接聽，不能以不關(guān)我的事或自找麻煩而“聽而不動”。7、通話要簡明扼要，不得在電話中聊天。打電話前，應(yīng)想清楚在打；接電話通知時，應(yīng)用筆記錄主要事項，重要通知要給對方重述內(nèi)容以免遺漏；8、不在工廠公共電話上，撥打私人電話。不在上班時間，接聽私人電話。四、傳真收發(fā)1、收傳真：當(dāng)對方發(fā)傳真時，應(yīng)問清楚對方的單位。收到傳真后，首先應(yīng)核實字跡是否清楚、內(nèi)容是否完整，如有問題，應(yīng)立即與對方取得聯(lián)系，并處理；在內(nèi)容完整、字跡清楚后，收傳真者應(yīng)立即將傳真件送到明確的收件人處。若傳真沒有明確的收件人，應(yīng)立即將傳真件交工廠領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)批示后，再轉(zhuǎn)送相關(guān)部門和個人。2、發(fā)傳真：需要發(fā)傳真的部門應(yīng)在傳真的左上方標(biāo)識清楚：傳真至單位名稱、傳真號碼、收件人；發(fā)傳真單位、傳真號碼、發(fā)件人。然后將傳真交給人事文員完成。人事文員在發(fā)傳真時應(yīng)首先報告自己的單位名稱，然后請對方給予傳真信號。重要文件或督辦文件，在發(fā)完后，請再次與對方通話詢問是否清楚、完整。必要時重發(fā)，校對內(nèi)容；傳真發(fā)送完畢后，應(yīng)將傳真原件退回原部門、或個人。五、訪客接待1、所有訪客來到大門口，保安室應(yīng)事先通報被訪單位或個人。在得到同意的前提下，準(zhǔn)予放行。并明確指出