項目管理實施方案

1、2016項目管理方案 匯報人：余續(xù)杰目錄項目角色項目分類流程背 景項目管理績效背景 在2015年項目管理中，遇到制度不完善，以至于某些項目沒有項目管理制度可依照，項目績效難以達到刺激效果，因此基于2015年項目管理中遇到的問題和2016年的新的項目管理理念，特制訂以下方案，供參考。項目角色 職能經理項目負責人項目團隊成員項目發(fā)起人項目管理人員項目委員會項目角色項目發(fā)起人：項目發(fā)起人： 1.負責確定項目范圍、驗收標準、開始和結束時間（客戶項目范圍由客戶方提供）。 2.確定項目里程碑成果。 3.負責項目終止或驗收。 4.內部項目負責商業(yè)論證（可委托項目組）。注：發(fā)起人可以為1人，也可為多人，但里程

2、碑確認只需發(fā)起人（負責人）簽字即可。職能經理職能經理： 1.指定項目負責人及團隊人員。 2.制定資源日歷。 3.制定質量管理規(guī)范。 4.組織技術攻關。 5.核對團隊真實進度及按質量規(guī)范核定質量（沒有QA情況下）。項目角色項目負責人：項目負責人： 1.負責項目計劃編制、風險評估、需求確認、成本核算、資源協(xié)調、 WBS分解、計劃實施、質量管控等，對項目整體交付負責。 2.負責項目績效跟蹤。 3.負責項目里程碑成果交付。 4.負責組織處理項目變更。 5.負責交付項目管理對應文檔。 6.負責識別干系人。 7.定期考核團隊成員。項目團隊成員：項目團隊成員： 1.按照負責人的分配，按時完成項目各階段的任務

3、，確保按時保質的完成項目總體進度。 2.及時向項目負責人反饋項目進行中的問題，確保項目的順利進行。項目角色項目管理人員項目管理人員： 1.規(guī)范項目流程及工具。 2.整理項目模板和最佳項目實踐。 3.組織項目各關鍵節(jié)點評審。 4.組織培訓項目管理知識。 5.與項目管理委員會一起評審變更。 6.跟蹤、監(jiān)控項目執(zhí)行情況，給出意見。 7.項目團隊績效考核。 8.確定文檔是否按照項目管理規(guī)范編寫。 9.組織跨部門會議項目委員會：項目委員會： 一.專家： 1.在項目里程碑確定上給發(fā)起人專業(yè)意見，供發(fā)起人確認里程碑可交付成果。 2.根據自身經驗，幫助項目團隊識別風險，給項目團隊提供項目管理、技術等意見，幫助

4、項目成功。 二、項目變更委員會 1.對于范圍蔓延、時間進度變更，與發(fā)起人一起批準變更。 2.對于特殊項目，確定其特殊關系。項目分類B項目分類AC 客戶類項目 內部項目內外部小項目A類項目 A類項目定義：與客戶(外部客戶和內部客戶)有明確協(xié)議（合同或者工作范圍說明書）、能劃分為如下階段的項目。立項需求設計 上線試運行驗收維護 項目管理交付成果：1.立項報告2.項目主計劃3.項目人天預算表交付成果：1.需求分析報告交付成果：1.概要設計 2.詳細設計交付成果：1.測試報告 2.上線報告交付成果：1.驗收報告 2.驗收總結 A類項目流程項職目能管經理理員對全過程資源日歷、內容初審及項目質量負責對全過

5、程項目模板、編寫形式及跨部門協(xié)調負責建議按項目總金額5%確定項目獎金或者按人天評估。A類立項報告輸入輸入技術與工具技術與工具輸出輸出1.項目工作說明書2.合同3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產1.專家判斷2.經驗評估1.立項報告立項報告必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目范圍（需求清晰，可量化的范圍） 4.項目驗收標準 5.項目風險及應對策略（項目可行性分析） 6.項目干系人 7.項目開始及結束時間 8.項目人員安排及項目人員成本預算 9.項目預計匯報點時間。 10.項目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門 A類項目主計劃項目主計劃必須包含內容： 1.WBS分解 2.WBS工作包開始時

6、間和結束時間 3.項目里程碑階段時間點標記 4.WBS前后順序對應 5.WBS任務對應的人員安排 注：項目主計劃是考慮風險、成本、資源、進度等多個方面制定的項目全流程管理計劃，根據項目執(zhí)行進行更新，項目管理考核只是對里程碑節(jié)點考核。輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.立項報告2.其他規(guī)劃過程的 輸出3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產1.專家判斷2.團隊討論3.經驗評估4.標桿對比1.項目主計劃A類需求報告項目需求分析報告必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門 4.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 5.參考資料 6.運行環(huán)境 7.功能和功能劃分需

7、求描述與分析 8.性能需求描述與分析 9.質量要求描述與分析 10.與其他系統(tǒng)的關系注：需求分析報告必須客戶簽字，認可，所以盡量使用非專業(yè)性詞語進行描述。輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.立項報告2.干系人登記冊3.合同1.訪談2.焦點小組會議3.引導式研討會4.群體創(chuàng)新技術5.群體決策技術6.問卷調查7.觀察8.原型法1.需求分析報告2.測試用例A類設計報告項目概要設計必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目的委托單位、開開單位和主管部門 4.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 5.參考資料 6.運行環(huán)境 7.制定規(guī)范 8.結構設計 9.系統(tǒng)功能設計（系統(tǒng)界面） 10.約

8、束和假定 11.對象模型 12.對象描述 13.場景&用例 14.狀態(tài)圖 15.非功能性設計 17.系統(tǒng)出錯處理設計 18.系統(tǒng)維護設計 19.數(shù)據結構與程序的關系設計 輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.立項報告2.干系人登記冊3.合同4.需求分析報告5.批準的變更1.對比參照2.經驗設計3.團隊討論1.概要設計2.詳細設計代碼體系、接口規(guī)約、命名規(guī)則頂層系統(tǒng)結構、各子系統(tǒng)結構A類設計報告項目詳細設計必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門 4.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 5.參考資料 6.運行環(huán)境 7.制定規(guī)范 8. 系統(tǒng)詳細

9、界面劃分與設計 9系統(tǒng)結構設計及子系統(tǒng)劃分 10.系統(tǒng)功能模板詳細設計 11.數(shù)據庫系統(tǒng)詳細設計 13.非功能性設計（性能、接口、安全等） 14.系統(tǒng)出錯處理設計 15.系統(tǒng)維護設計 17.對象模型及描述 16.約束和假定 18.場景及狀態(tài)圖 代碼體系、接口規(guī)約、命名規(guī)則注：概要設計、詳細設計主要面向開發(fā)人員，在客戶有對應的開發(fā)人員情況下，客戶簽字，否則由職能經理負責審核。項目管理對概要設計、詳細設計二選一進行管控即可。A類測試&上線報告輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.測試用例2.代碼3.立項報告4.需求分析報告5.概要設計6.詳細設計7.批準的變更8.事業(yè)環(huán)境因素1.黑盒測試

10、2.白盒測試3. 性能測試4.安全性測試5.項目經驗1.測試報告2.上線報告測試報告必須包括： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門 4.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 5.參考資料 6.測試時間、地點及人員 7.測試環(huán)境 8.功能測試統(tǒng)計（用了多少個用例，通過多少，未通過多少，關鍵影響） 9.性能測試 10.安全性測試 11.遺留問題 12.結論上線報告必須包括： 1.項目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門 2.上線模塊 3.上線情況 4.結論 與驗收標準對比是否滿足兩報告均需要客戶簽字認可A類驗收報告輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.交付系統(tǒng)2.組織過

11、程資產3.批準的變更8.事業(yè)環(huán)境因素1.客戶測試驗收1.驗收報告驗收報告必須包括： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門 4.驗收模塊 5.驗收模塊使用狀況 6.遺留問題 7.結論驗收總結報告必須包括： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目范圍（需求清晰，可量化的范圍） 4.項目驗收標準 5.項目干系人 6.項目開始及結束時間 7.項目人員安排及項目人員成本決算 8.項目各個階段經驗總結 9.項目改進計劃 與驗收標準對比是滿足需客戶項目負責人簽字B類項目 B類項目定義：內部產品項目（主要為奧視佳虛擬、運動控制項目），無明確協(xié)議，但能劃分為如下階段的項目。 項目規(guī)劃

12、需求設計 測試完成驗收交付成果：1.需求分析報告交付成果：1.概要設計 2.詳細設計交付成果：1.測試報告交付成果：1.驗收報告 2.驗收總結 項目管理員 職能經理對全過程資源日歷、內容初審及項目質量負責對全過程項目模板、編寫形式及跨部門協(xié)調負責交付成果：1.立項報告2.項目主計劃3.項目人天預算表B類項目流程項目總金額=評估人天*700元，項目金額5%為項目獎金。B類立項報告輸入輸入技術與工具技術與工具輸出輸出1.項目工作說明書2.商業(yè)論證3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產1.專家判斷2.經驗評估1.立項報告立項報告必須包含內容： 1.項目背景 2.商業(yè)及市場分析 3.項目可行性分析 4.項目

13、驗收標準 5.產品定位（目標及市場應用） 6.項目范圍（需求清晰，可量化的范圍） 7.項目風險及應對策略（項目可行性分析） 6.項目干系人 8.項目開始及結束時間 9.項目人員安排及項目人員成本預算。 10.項目預計匯報點時間。 11. 投資估算 B類項目主計劃項目主計劃必須包含內容： 1.WBS分解 2.WBS工作包開始時間和結束時間 3.項目里程碑階段時間點標記 4.WBS前后順序對應 5.WBS任務對應的人員安排 注：項目主計劃是考慮風險、成本、資源、進度等多個方面制定的項目全流程管理計劃，根據項目執(zhí)行進行更新，項目管理考核只是對里程碑節(jié)點考核。輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.立

14、項報告2.其他規(guī)劃過程的 輸出3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產1.專家判斷2.團隊討論3.經驗評估4.標桿對比1.項目主計劃B類需求報告項目需求分析報告必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 4.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 5.參考資料 6.硬件分析 8.產品分析 7.功能和功能劃分需求描述與分析 8.性能需求描述與分析 9.質量要求描述與分析 10.與其他系統(tǒng)的關系注：需求分析報告必須發(fā)起人（發(fā)起人代理人）簽字，認可，所以盡量使用非專業(yè)性詞語進行描述。輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.立項報告2.干系人登記冊3.合同1.訪談2.焦點小組會議3.引導式研討會4.群體創(chuàng)新技術

15、5.行業(yè)調研6.問卷調查7.觀察8.原型法1.需求分析報告2.測試用例B類設計報告項目概要設計必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 3.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 4.參考資料 5.運行軟硬件環(huán)境 6.制定規(guī)范 7.結構設計 8.系統(tǒng)功能設計（系統(tǒng)界面） 9.約束和假定 10.對象模型 11.對象描述 12.場景&用例 13.狀態(tài)圖 14.非功能性需求 15.系統(tǒng)出錯處理設計 16.系統(tǒng)維護設計 17.數(shù)據結構與程序的關系設計 輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.立項報告2.干系人登記冊3.需求分析報告4.批準的變更1.對比參照2.經驗設計3.團隊討論1.概要設計2

16、.詳細設計代碼體系、接口規(guī)約、命名規(guī)則頂層系統(tǒng)結構、各子系統(tǒng)結構B類設計報告項目詳細設計必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 3.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 4.參考資料 5.運行軟硬件環(huán)境 6.制定規(guī)范 7. 系統(tǒng)詳細界面劃分與設計 8系統(tǒng)結構設計及子系統(tǒng)劃分 9.系統(tǒng)功能模板詳細設計 10.數(shù)據庫系統(tǒng)詳細設計 11.非功能性設計（性能、接口、安全等） 12.系統(tǒng)出錯處理設計 13.系統(tǒng)維護設計 14.對象模型及描述 15.約束和假定 16.場景及狀態(tài)圖 代碼體系、接口規(guī)約、命名規(guī)則注：概要設計、詳細設計主要面向開發(fā)人員，如發(fā)起人有對應的開發(fā)人員情況下，客戶簽字，否則由職能經

17、理負責審核。項目管理對概要設計、詳細設計二選一進行管控即可。B類測試報告輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.測試用例2.代碼3.立項報告4.需求分析報告5.概要設計6.詳細設計7.批準的變更8.事業(yè)環(huán)境因素1.黑盒測試2.白盒測試3. 性能測試4.安全性測試5.項目經驗1.測試報告2.上線報告測試報告必須包括： 1.項目背景 2.項目目標 3.測試用例版本編號 4.所用到的專門術語的定義和縮寫詞的愿文 5.參考資料 6.測試時間、地點及人員 7.測試環(huán)境 8.功能測試統(tǒng)計（用了多少個用例，通過多少，未通過多少，關鍵影響） 9.性能測試 10.安全性測試 11.遺留問題 12.結論 與驗收標

18、準對比是否滿足兩報告均需要客戶簽字認可B類驗收報告輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.交付系統(tǒng)2.組織過程資產3.批準的變更8.事業(yè)環(huán)境因素1.發(fā)起人測試驗收1.驗收報告驗收報告必須包括： 1.項目背景 2.項目目標 3.驗收標準 4.驗收模塊 5.驗收模塊使用狀況 6.遺留問題 7.結論驗收總結報告必須包括： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目范圍（需求清晰，可量化的范圍） 4.項目驗收標準 5.項目干系人 6.項目開始及結束時間 7.項目人員安排及項目人員成本決算 8.項目各個階段經驗總結 9.項目改進計劃 與驗收標準對比是滿足需發(fā)起人簽字 項目管理員 職能經理C類項目 C類項目定義

19、：零星小項目無法劃分階段的項目。 立項 匯報驗收交付成果：1.進展報告交付成果：1.驗收報告2.代碼對全過程資源日歷、內容初審及項目質量負責對全過程項目模板、編寫形式及跨部門協(xié)調負責交付成果：1.立項報告2.項目主計劃3.項目人天預算表C類項目項目總金額=評估人天*700元，項目金額5%為項目獎金。C類立項報告輸入輸入技術與工具技術與工具輸出輸出1.項目工作說明書2.合同3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產1.專家判斷2.經驗評估1.立項報告立項報告必須包含內容： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目范圍（需求清晰，可量化的范圍） 4.項目驗收標準 5.項目風險及應對策略（項目可行性分析） 6.項

20、目干系人 7.項目開始及結束時間 8.項目人員安排及項目人員成本預算 9.項目預計匯報點時間。 10.項目的委托單位、開開單位和主管部門 C類項目主計劃項目主計劃必須包含內容： 1.WBS分解 2.WBS工作包開始時間和結束時間 3.項目里程碑階段時間點標記 4.WBS前后順序對應 5.WBS任務對應的人員安排 注：項目主計劃是考慮風險、成本、資源、進度等多個方面制定的項目全流程管理計劃，根據項目執(zhí)行進行更新，項目管理考核只是對里程碑節(jié)點考核。輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.立項報告2.其他規(guī)劃過程的 輸出3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產1.專家判斷2.團隊討論3.經驗評估4.標桿對比1.項目主計劃C類驗收報告輸入輸入工具與技術工具與技術輸出輸出1.交付系統(tǒng)2.組織過程資產3.批準的變更8.事業(yè)環(huán)境因素1.發(fā)起人驗收1.驗收報告驗收報告必須包括： 1.項目背景 2.項目目標 3.項目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門 4.驗收模塊 5.驗收模塊使用狀況 6.遺留問題 7.結論 與驗收