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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷人員經(jīng)常需要和使用的企業(yè)內(nèi)部信息是:收藏A.投資信息B.產(chǎn)品銷售信息C.材料采購(gòu)信息D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息回答錯(cuò)誤!正確答案:B某城市分為6個(gè)區(qū),現(xiàn)隨機(jī)抽取其中的2個(gè)區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,這種抽樣調(diào)查方 式是:收藏A.等距隨機(jī)抽樣B.分層隨機(jī)抽樣C.分群隨機(jī)抽樣D.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)是:收藏A.決策方案B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)分析D.預(yù)測(cè)策劃回答錯(cuò)誤!正確答案:B某企業(yè)欲了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝改變的意見,通常采用的方法是:收藏A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪問法D.文案調(diào)查法回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件是:收藏A.消費(fèi)者需求的多變性B.商品交換的產(chǎn)生C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨
2、激烈D.買方市場(chǎng)的形成回答錯(cuò)誤!正確答案:D促使市場(chǎng)調(diào)查加速產(chǎn)生的原因是:收藏A.買方市場(chǎng)的形成B.商品交換的產(chǎn)生C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈D.消費(fèi)者需求的多樣化與多變性回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的主因是:收藏A.商品交換的產(chǎn)生B.買方市場(chǎng)的形成C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈D.消費(fèi)者需求的多樣化與多變性回答錯(cuò)誤!正確答案:D市場(chǎng)調(diào)查表的核心部分是:收藏A.背景部分B.主體部分C.過(guò)濾部分D.起始部分回答錯(cuò)誤!正確答案:B信息論的創(chuàng)始人是:收藏A.派林B.托夫勒C.尼爾遜D.申農(nóng)回答錯(cuò)誤!正確答案:D調(diào)查總體一定的情況下,費(fèi)用最高的調(diào)查方式是:收藏A.抽樣調(diào)查B.重點(diǎn)調(diào)查C.普查D.典型調(diào)查回答錯(cuò)
3、誤!正確答案:C以下問卷應(yīng)當(dāng)作為廢卷處理的是:收藏A.個(gè)別問題無(wú)回答問卷B.對(duì)開放式問題打亂順序回答的問卷C.大面積無(wú)回答問卷D.個(gè)別錯(cuò)誤答案的問卷回答錯(cuò)誤!正確答案:C獲得第二手資料的市場(chǎng)調(diào)查方法是: 收藏A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪問法D.文案調(diào)查法回答錯(cuò)誤!正確答案:D市場(chǎng)調(diào)查最基本的原則是: 收藏A.時(shí)效性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.實(shí)事求是原則D.科學(xué)性原則回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要部分是: 收藏A.序言B.扉頁(yè)C.正文D.附件回答錯(cuò)誤!正確答案:C調(diào)查人員通過(guò)入戶觀察廚房來(lái)收集日用品資料的方法是: 收藏A.痕跡觀察法B.人員式觀察法C.直接觀察法D.暴露式觀察法回答錯(cuò)誤!正確
4、答案:A 市場(chǎng)調(diào)查的先驅(qū)人物是: 收藏A.尼爾遜B.派林C.米爾頓科特勒D.克林回答錯(cuò)誤!正確答案:B廣義的市場(chǎng)是指:收藏A.商品交換的場(chǎng)所B.生產(chǎn)者與消費(fèi)者的相互溝通C.對(duì)某種商品的消費(fèi)需求D.買方與賣方的等價(jià)交換回答錯(cuò)誤!正確答案:A企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的起點(diǎn)是:收藏A.產(chǎn)品促銷B.市場(chǎng)信息C.產(chǎn)品定價(jià)D.產(chǎn)品生產(chǎn)回答錯(cuò)誤!正確答案:B企業(yè)的目的是:收藏A.取得盡可能高的營(yíng)業(yè)收入B.取得利潤(rùn)C(jī).提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)D.提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品回答錯(cuò)誤!正確答案:B企業(yè)外部最主要的市場(chǎng)調(diào)查組織形式是:收藏A.政府機(jī)關(guān)設(shè)立的調(diào)查部門B.市場(chǎng)調(diào)查專業(yè)公司C.廣告公司的市場(chǎng)調(diào)查部門D.管理咨詢公司回答錯(cuò)誤!正確答
5、案:B市場(chǎng)預(yù)測(cè)是為決策者服務(wù)的,這體現(xiàn)了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的:收藏A.功能性B.服務(wù)性C.局限性D.描述性回答錯(cuò)誤!正確答案:B一行數(shù)列為3、5、2、1、9、7,則中位數(shù)為:收藏A.1B.5C.4D.2回答錯(cuò)誤!正確答案:C某人購(gòu)買商品時(shí)特別重視商品的實(shí)用性,此購(gòu)買動(dòng)機(jī)是:收藏A.求實(shí)B.求廉C.惠顧D.求便回答錯(cuò)誤!正確答案:A某班有100個(gè)學(xué)生,其中男生60個(gè),女生40個(gè)?,F(xiàn)計(jì) 劃抽取10名學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改,若采用分層比例抽樣法,則男生作業(yè)應(yīng)抽取 的個(gè)數(shù)為:收藏A.10B.5C.6D.4回答錯(cuò)誤!正確答案:C最基本的交叉列表分析法是:收藏A.雙變量交叉列表分析法B.單變量交叉列表分析法C.三變量交
6、叉列表分析法D.多變量交叉列表分析法回答錯(cuò)誤!正確答案:A若樣本輪換比例為1/5 ,則保留比例為:收藏A.4/5B.2/5C.1/5D.3/5回答錯(cuò)誤!正確答案:A資料的審核過(guò)程中,審核員的作業(yè)方式應(yīng)該是:收藏A.一卷到底式B.分段交叉式C.多人負(fù)責(zé)式D.流水作業(yè)式回答錯(cuò)誤!正確答案:A市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的基本原則是:收藏A.緊扣主題B.具體化C.簡(jiǎn)明扼要D.真實(shí)性回答錯(cuò)誤!正確答案:D最高級(jí)的測(cè)量尺度是:收藏A.定序尺度B.定類尺度C.定距尺度D.定比尺度回答錯(cuò)誤!正確答案:D某企業(yè)不能按時(shí)完成訂單,需要與顧客溝通,最好采用的方法是: 收藏A.電話訪問法B.直接訪問法C.堵截訪問法D.郵寄調(diào)
7、查法回答錯(cuò)誤!正確答案:B專家會(huì)議預(yù)測(cè)法的拓展是: 收藏A.顧客意見法B.德爾菲法C.回歸分析法D.集體判斷法回答錯(cuò)誤!正確答案:B目前對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員的培訓(xùn)中最主要的方法是: 收藏A.舉辦培訓(xùn)班方法B.哈雷斯培訓(xùn)法C.模擬訓(xùn)練方法D.出國(guó)學(xué)習(xí)方法回答錯(cuò)誤!正確答案:A某校有5000名學(xué)生,擬定樣本量為100,若1 50號(hào)內(nèi)隨機(jī)抽取到的序號(hào)為9 ,則按等距隨機(jī)抽樣方式抽取的第三個(gè)樣本單位的編號(hào)為: 收藏A.39B.59C.159D.109回答錯(cuò)誤!正確答案:D使用模塊化的設(shè)計(jì)方法體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的:收藏A.功能性原則B.可維護(hù)性原則C.效率原則D.可靠性原則回答錯(cuò)誤!正確答案:B以下屬于定量
8、預(yù)測(cè)方法的是:收藏A.顧客意見法B.德爾菲預(yù)測(cè)法C.回歸分析法D.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的第- 步是:收藏A.對(duì)初稿進(jìn)行檢測(cè)與修改B.確定市場(chǎng)調(diào)查表的類型與調(diào)查方式C.確定市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容與形式D.明確所需獲取的信息回答錯(cuò)誤!正確答案:D企業(yè)一切活動(dòng)的中心是:收藏A.企業(yè)B.政府C.消費(fèi)者D.市場(chǎng)回答錯(cuò)誤!正確答案:D主要提供營(yíng)銷環(huán)境變化信息的是:收藏A.營(yíng)銷分析系統(tǒng)B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)回答錯(cuò)誤!正確答案:B若輪換比例為1/4 ,則輪換掉原始樣本需要:收藏A.兩個(gè)周期B.五個(gè)周期C.四個(gè)周期D.三個(gè)周期回答錯(cuò)誤!正確答案:C消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是
9、:收藏A.購(gòu)次少,批量大B.需求的派生性C.用戶需求差異性大D.用戶規(guī)模差異性大回答錯(cuò)誤!正確答案:C整體廣告活動(dòng)的起點(diǎn)是: 收藏A.廣告策劃B.廣告制作C.廣告調(diào)查D.廣告定位回答錯(cuò)誤!正確答案:C成本最高的訪問法是:收藏A.電話訪問法B.堵截訪問法C.郵寄調(diào)查法D.直接訪問法回答錯(cuò)誤!正確答案:D最常用的實(shí)地調(diào)查方法是: 收藏A.觀察法B.文案調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪問法回答錯(cuò)誤!正確答案:D哈雷斯認(rèn)為對(duì)以下人員需要進(jìn)行更為嚴(yán)格的全面訓(xùn)練: 收藏A.監(jiān)督員B.訪問對(duì)象C.指導(dǎo)員D.訪問員回答錯(cuò)誤!正確答案:A市場(chǎng)調(diào)查策劃的基本內(nèi)容是:收藏A.確定市場(chǎng)調(diào)查方法B.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位C.確定
10、市場(chǎng)調(diào)查主題D.確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目回答錯(cuò)誤!正確答案:D電視節(jié)目中抽取幸運(yùn)觀眾的方式是:收藏A.分層隨機(jī)抽樣B.等距隨機(jī)抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.任意抽樣回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)調(diào)查的收獲階段是:收藏A.市場(chǎng)調(diào)查策劃的完成B.市場(chǎng)調(diào)查資料的獲得C.市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)完成D.市場(chǎng)調(diào)查資料的整理回答錯(cuò)誤!正確答案:D 可以揭示時(shí)間序列長(zhǎng)期趨勢(shì)變動(dòng)的方法是: 收藏A.德爾菲法B.移動(dòng)平均法C.回歸分析法D.季節(jié)指數(shù)法回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的最基本原則是:收藏A.效率原則B.功能性原則C.可靠性原則D.可維護(hù)性原則回答錯(cuò)誤!正確答案:B在多階段抽樣情況下,樣本輪換一般是輪換:收藏A.次級(jí)層次
11、B.較低層次C.中間層次D.較高層次回答錯(cuò)誤!正確答案:B首創(chuàng)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司的是: 收藏A.派林B.米爾頓科特勒C.尼爾遜D.克林回答錯(cuò)誤!正確答案:C某電信公司欲對(duì)居民長(zhǎng)途話費(fèi)情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,通常采用的方法是: 收藏A.觀察法B.郵寄調(diào)查法C.直接訪問法D.電話訪問法回答錯(cuò)誤!正確答案:D市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)和前提是:收藏A.經(jīng)營(yíng)決策B.生產(chǎn)C.市場(chǎng)調(diào)查D.采購(gòu)回答錯(cuò)誤!正確答案:C最古老的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法是:收藏A.德爾菲法B.個(gè)人判斷法C.集體判斷法D.回歸分析法回答錯(cuò)誤!正確答案:B互補(bǔ)品之間的需求變動(dòng)關(guān)系是: 收藏A.水平變動(dòng)B.反向變動(dòng)C.不相關(guān)D.正向變動(dòng)回答錯(cuò)誤!正確答案:D最低級(jí)的
12、測(cè)量尺度是:收藏A.定比尺度B.定距尺度C.定類尺度D.定序尺度回答錯(cuò)誤!正確答案:C在眾多鋼鐵企業(yè)中,選擇寶鋼、首鋼等幾個(gè)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的方式被稱為:收藏A.典型調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.普查回答錯(cuò)誤!正確答案:C收集第一手市場(chǎng)資料的方法是:收藏A.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查B.文案調(diào)查C.實(shí)地調(diào)查D.需求調(diào)查回答錯(cuò)誤!正確答案:C狹義的市場(chǎng)是指:收藏A.對(duì)某種或某類商品的消費(fèi)需求B.生產(chǎn)者與消費(fèi)者的相互溝通C.商品交換的場(chǎng)所D.買方與賣方的等價(jià)交換回答錯(cuò)誤!正確答案:A以下屬于全面市場(chǎng)調(diào)查方式的是:收藏A.典型調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.人口普查D.重點(diǎn)調(diào)查回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作必須遵循的
13、一條基本要求是:收藏A.人員的專業(yè)性B.工作的綜合性C.客觀和實(shí)際性D.資料的充分性回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)預(yù)測(cè)的第一步是收藏A.確定預(yù)測(cè)目標(biāo)B.修正方案C.建立模型D.收集整理資料回答錯(cuò)誤!正確答案:A市場(chǎng)調(diào)查中最重要的任務(wù)是:收藏A.確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目B.確定市場(chǎng)調(diào)查主題C.確定調(diào)查對(duì)象D.確定市場(chǎng)調(diào)查方法回答錯(cuò)誤!正確答案:B企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的主體性作用體現(xiàn)在:收藏A.檢驗(yàn)市場(chǎng)的有效性B.引導(dǎo)市場(chǎng)因時(shí)而變C.創(chuàng)造市場(chǎng)D.是市場(chǎng)一切活動(dòng)的中心回答錯(cuò)誤!正確答案:C市場(chǎng)預(yù)測(cè)的最終目的是:收藏A.經(jīng)營(yíng)決策B.預(yù)測(cè)工作總結(jié)C.市場(chǎng)調(diào)查D.市場(chǎng)分析回答錯(cuò)誤!正確答案:A開放式問題設(shè)計(jì)方法是:收藏A.兩項(xiàng)
14、選擇法B.評(píng)定尺度法C.回想法D.多項(xiàng)選擇法回答錯(cuò)誤!正確答案:C內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的基礎(chǔ)是:收藏A.內(nèi)部統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)B.內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)C.內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)D.內(nèi)部會(huì)計(jì)系統(tǒng)回答錯(cuò)誤!正確答案:D企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的主體性作用體現(xiàn)在:收藏A.創(chuàng)造市場(chǎng)B.引導(dǎo)市場(chǎng)C.是市場(chǎng)一切活動(dòng)的中心D.檢驗(yàn)市場(chǎng)的有效性E.適應(yīng)市場(chǎng)回答錯(cuò)誤!正確答案:A E調(diào)查人員的培訓(xùn)內(nèi)容通常包括:收藏A.相關(guān)規(guī)章制度的教育B.心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)C.性格修養(yǎng)方面的培養(yǎng)D.調(diào)查業(yè)務(wù)方面的訓(xùn)練E.思想道德方面的教育回答錯(cuò)誤!正確答案:A C D E非全面市場(chǎng)調(diào)查方式包括:收藏A.典型調(diào)查B.隨機(jī)抽樣調(diào)查C.非隨機(jī)抽樣調(diào)查D.重點(diǎn)調(diào)查E.普查回答錯(cuò)誤!正確
15、答案:A B C D市場(chǎng)基本環(huán)境的調(diào)查內(nèi)容包括:收藏A.社會(huì)文化的調(diào)查B.政治環(huán)境的調(diào)查C.自然環(huán)境的調(diào)查D.法律環(huán)境的調(diào)查E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市場(chǎng)信息的作用是:市場(chǎng)信息是企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的重要工具收藏A.市場(chǎng)信息是營(yíng)銷決策的前提B.市場(chǎng)信息是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的起點(diǎn)C.市場(chǎng)信息是健全企業(yè)管理的基礎(chǔ)D.市場(chǎng)信息是企業(yè)增收的重要資源E.市場(chǎng)信息是企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的重要工具回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E時(shí)間序列的變動(dòng)形式有:收藏A.長(zhǎng)期趨勢(shì)變動(dòng)B.水平方向變動(dòng)C.季節(jié)性變動(dòng)D.循環(huán)變動(dòng)E.不規(guī)則變動(dòng)回答錯(cuò)誤!正確答案:A C D E常用的定性預(yù)測(cè)方法有:收藏A.德
16、爾菲法B.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法C.顧客意見法D.回歸分析法E.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法回答錯(cuò)誤!正確答案:A C E調(diào)查報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的原則是:收藏A.具體化B.緊扣主題C.經(jīng)濟(jì)性D.真實(shí)性E.簡(jiǎn)明扼要回答錯(cuò)誤!正確答案:B C D E集體判斷法中,對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)學(xué)處理方法有:收藏A.相對(duì)重要度法B.客觀概率法C.德爾菲法D.主觀概率法E.三點(diǎn)估計(jì)法回答錯(cuò)誤!正確答案:A E影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)的因素有:收藏A.對(duì)客觀事物的認(rèn)知能力市場(chǎng)B.預(yù)測(cè)的方式C.事物受外來(lái)因素干擾的狀況及程度D.預(yù)測(cè)的方法E.商品不同的供需形態(tài)回答錯(cuò)誤!正確答案:A C D E企業(yè)選擇外部市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)考慮的因素有:收藏A.調(diào)查收費(fèi)情況B.調(diào)查機(jī)
17、構(gòu)的設(shè)備條件C.調(diào)查機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能力D.調(diào)查機(jī)構(gòu)的信譽(yù)E.調(diào)查機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E樣本輪換點(diǎn)的確定方法有:收藏A.等距輪換B.分層輪換C.隨機(jī)輪換D.子樣本輪換E.非隨機(jī)輪換回答錯(cuò)誤!正確答案:A C D哈雷斯將受訓(xùn)者分為:收藏A.復(fù)核員B.訪問員C.技術(shù)員D.編碼員E.監(jiān)督員回答錯(cuò)誤!正確答案:B E產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是:收藏A.用戶規(guī)模差異很大B.用戶集中程度差異很大C.購(gòu)次少批量大D.需求的派生性E.購(gòu)買頻繁性回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D市場(chǎng)調(diào)查的作用體現(xiàn)在:收藏A.幫助企業(yè)制定有效的營(yíng)銷策略B.為企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展提供基礎(chǔ)C.幫助企業(yè)開拓市場(chǎng),開發(fā)新產(chǎn)品D
18、.有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位E.幫助企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市場(chǎng)調(diào)查側(cè)重于:收藏A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的研究B.市場(chǎng)現(xiàn)狀的研究C.市場(chǎng)歷史的研究D.經(jīng)營(yíng)決策的研究E.市場(chǎng)未來(lái)的研究回答錯(cuò)誤!正確答案:B C非隨機(jī)抽樣調(diào)查方式包括:收藏A.配額非隨機(jī)抽樣B.任意非隨機(jī)抽樣C.滾雪球非隨機(jī)抽樣D.判斷非隨機(jī)抽樣E.自愿非隨機(jī)抽樣回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市場(chǎng)信息系統(tǒng)的構(gòu)成是:收藏A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)C.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)D.營(yíng)銷分析系統(tǒng)E.外部報(bào)告系統(tǒng)回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D固定樣本調(diào)查的缺點(diǎn)是:收藏A.可比性差B.費(fèi)用高C.回收率低D.樣本代
19、表性會(huì)受到時(shí)間的影響E.樣本不易堅(jiān)持回答錯(cuò)誤!正確答案:B D E廣告調(diào)查的內(nèi)容包括:收藏A.廣告主體調(diào)查B.廣告媒介調(diào)查C.廣告主題調(diào)查D.廣告文案調(diào)查E.廣告訴求調(diào)查回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E觀察法的優(yōu)點(diǎn)是:收藏A.簡(jiǎn)單易行B.區(qū)域較廣C.成本低D.客觀準(zhǔn)確E.有深度回答錯(cuò)誤!正確答案:A D個(gè)人判斷法的依據(jù)可以是:收藏A.相似產(chǎn)品之間的類推B.他人的判斷C.地區(qū)之間的類推D.事件相關(guān)關(guān)系E.時(shí)間先行或后行關(guān)系回答錯(cuò)誤!正確答案:A C D E市場(chǎng)調(diào)查的原則包括:收藏A.系統(tǒng)性原則B.時(shí)效性原則C.實(shí)事求是原則D.科學(xué)性原則E.經(jīng)濟(jì)性原則回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市
20、場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的程序是:收藏A.確定市場(chǎng)調(diào)查表的類型與調(diào)查方式B.明確所需獲取的信息C.對(duì)初稿進(jìn)行檢測(cè)和修改D.明確設(shè)計(jì)目的E.確定市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容和形式回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C E堵截訪問法的缺點(diǎn)是:收藏A.不適合簡(jiǎn)單問題的調(diào)查B.準(zhǔn)確度受到影響C.不適合復(fù)雜問題的調(diào)查D.拒訪率高E.成本高,時(shí)間長(zhǎng)回答錯(cuò)誤!正確答案:B C D直接訪問法的優(yōu)點(diǎn)是:收藏A.調(diào)查有深度B.拒答率較低C.準(zhǔn)確性強(qiáng)D.靈活性強(qiáng)E.直接性強(qiáng)回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市場(chǎng)調(diào)查表的基本結(jié)構(gòu)包括:收藏A.說(shuō)明部分B.背景部分C.過(guò)濾部分D.起始部分E.主體部分回答錯(cuò)誤!正確答案:B C D E反映調(diào)查資料集
21、中趨勢(shì)的指標(biāo)有:收藏A.眾數(shù)B.標(biāo)準(zhǔn)差C.平均差D.平均數(shù)E.中位數(shù)回答錯(cuò)誤!正確答案:A D E市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的作用體現(xiàn)在:收藏A.給企業(yè)提供機(jī)會(huì)B.市場(chǎng)是企業(yè)一切活動(dòng)的中心C.給企業(yè)帶來(lái)威脅D.引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)E.檢驗(yàn)和校正企業(yè)勞動(dòng)的有用性回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E實(shí)地調(diào)查方法包括:收藏A.報(bào)刊剪輯分析法B.訪問法C.觀察法D.情報(bào)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)法E.實(shí)驗(yàn)法回答錯(cuò)誤!正確答案:B C E根據(jù)調(diào)查組織方式的不同,市場(chǎng)調(diào)查可分為:收藏A.不定期市場(chǎng)調(diào)查B.定期市場(chǎng)調(diào)查C.全面市場(chǎng)調(diào)查D.非全面市場(chǎng)調(diào)查E.實(shí)地調(diào)查回答錯(cuò)誤!正確答案:C D市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的原則是:收藏A.可靠性原則B.經(jīng)濟(jì)原則C
22、.可維護(hù)性原則D.效率原則E.功能性原則回答錯(cuò)誤!正確答案:A C D E狹義的市場(chǎng)由以下三個(gè)要素組成:收藏A.可支付購(gòu)買力B.購(gòu)買欲望C.生產(chǎn)者D.消費(fèi)者E.商品回答錯(cuò)誤!正確答案:A B D市場(chǎng)調(diào)查方法包括:收藏A.文案調(diào)查法B.實(shí)驗(yàn)法C.抽樣調(diào)查D.觀察法E.訪問法回答錯(cuò)誤!正確答案:A B D E消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)是:收藏A.求新性B.沖突性C.內(nèi)隱性D.轉(zhuǎn)移性E.模糊性回答錯(cuò)誤!正確答案:B C D E封閉式問題的設(shè)計(jì)方法有:收藏A.雙向列表法B.回想法C.評(píng)定尺度法D.過(guò)濾法E.選擇法回答錯(cuò)誤!正確答案:A C E消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是:收藏A.購(gòu)買行為有較明顯的可引導(dǎo)性B.市場(chǎng)需求
23、差異性大C.購(gòu)買頻繁性D.市場(chǎng)范圍廣、規(guī)模大E.購(gòu)買的批量大回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D影響合理的必要抽樣數(shù)目的因素主要有:收藏A.調(diào)查項(xiàng)目B.調(diào)查時(shí)點(diǎn)C.不同的抽樣方式和方法D.總體各單位之間的差異程度E.允許誤差的大小回答錯(cuò)誤!正確答案:C D E調(diào)查人員的培訓(xùn)方法主要有:收藏A.技術(shù)培訓(xùn)B.對(duì)話練習(xí)C.哈雷斯培訓(xùn)法D.舉辦培訓(xùn)班E.模擬訓(xùn)練回答錯(cuò)誤!正確答案:D E抽樣誤差大小的影響因素主要有:收藏A.抽樣方式B.樣本數(shù)目C.調(diào)查項(xiàng)目D.總體各單位之間的差異程度E.調(diào)查時(shí)點(diǎn)回答錯(cuò)誤!正確答案:A B D以下屬于訪問法的是:收藏A.CATl 法B.直接訪問法C.堵截訪問法D.郵寄調(diào)查
24、法E.電話訪問法回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市場(chǎng)調(diào)查資料審核工作重點(diǎn)是:收藏A.乏興回答的答卷B.明顯錯(cuò)誤答卷C.不完整答卷D.對(duì)開放式問題打亂順序回答的答卷E.臟亂答卷回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D市場(chǎng)調(diào)查的策劃過(guò)程包括:收藏A.確定市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度B.撰寫調(diào)查項(xiàng)目建議書C.明確市場(chǎng)調(diào)查主題D.確定市場(chǎng)調(diào)查方法E.確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E根據(jù)調(diào)查方法的不同,市場(chǎng)調(diào)查可分為:收藏A.實(shí)地調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.普查D.文案調(diào)查E.定性市場(chǎng)調(diào)查回答錯(cuò)誤!正確答案:A D對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的要求是:收藏A.客觀和實(shí)際性B.資料的完整性C.人員的專業(yè)性D.工作的連續(xù)性E.
25、工作的綜合性回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C E市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)在:收藏A.市場(chǎng)調(diào)查的地位日益提高B.市場(chǎng)調(diào)查體系更加完善C.市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)趨向多元化D.市場(chǎng)調(diào)查方法將更加先進(jìn)E.行為科學(xué)將在市場(chǎng)調(diào)查中被廣泛采用回答錯(cuò)誤!正確答案:ABCDE反映調(diào)查資料離中趨勢(shì)的指標(biāo)有:收藏A.平均差B.標(biāo)準(zhǔn)差C.全距D.平均差系數(shù)E.平均數(shù)回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式包括:收藏A.序言B.扉頁(yè)C.填寫說(shuō)明D.附件E.正文回答錯(cuò)誤!正確答案:A B D E市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序是:收藏A.收集整理資料B.計(jì)算、修正預(yù)測(cè)模型C.確定預(yù)測(cè)目標(biāo)D.建立模型E.制定決策方案回答錯(cuò)誤!正確答案:ABC
26、DE內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的功能有:收藏A.新聞組討論B.遠(yuǎn)程用戶登陸C.實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公D.遠(yuǎn)程信息傳送E.開展電子商貿(mào)回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E開放式問題的設(shè)計(jì)方法有:收藏A.選擇法B.回想法C.過(guò)濾法D.評(píng)定尺度法E.雙向列表法回答錯(cuò)誤!正確答案:B C隨機(jī)抽樣調(diào)查方式包括:收藏A.分層隨機(jī)抽樣B.分群隨機(jī)抽樣C.等距隨機(jī)抽樣D.多階段隨機(jī)抽樣E.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的基本要求是:收藏A.簡(jiǎn)明易懂B.用語(yǔ)準(zhǔn)確C.格式整齊D.主題突岀E.設(shè)計(jì)嚴(yán)密回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)和前提,這一點(diǎn)體現(xiàn)在:收藏A.市場(chǎng)調(diào)查可以為市
27、場(chǎng)預(yù)測(cè)提供必需的信息資料B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)論要依靠市場(chǎng)調(diào)查來(lái)驗(yàn)證和修訂C.市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論要依靠市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)驗(yàn)證和修訂D.市場(chǎng)調(diào)查可以為確定市場(chǎng)預(yù)測(cè)目標(biāo)提供方向E.市場(chǎng)調(diào)查方法豐富和充實(shí)了預(yù)測(cè)技術(shù)回答錯(cuò)誤!正確答案:A B D E全面市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施要點(diǎn)是:收藏A.選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查時(shí)間B.要有統(tǒng)一的步驟和方法C.統(tǒng)一規(guī)定調(diào)查項(xiàng)目D.確定統(tǒng)一的調(diào)查時(shí)點(diǎn)E.統(tǒng)一規(guī)定調(diào)查對(duì)象回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理包括:收藏A.分類趨勢(shì)分析B.客戶關(guān)系管理C.渠道管理D.財(cái)務(wù)信息管理E.客戶定單管理回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C E固定樣本調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是:收藏A.費(fèi)用低B.代表性不受時(shí)間影響C.回收率
28、高D.可比性強(qiáng)E.調(diào)查資料具有連貫性回答錯(cuò)誤!正確答案:C D E科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)必須遵循以下原則:收藏A.連續(xù)性原則B.取樣原則C.關(guān)聯(lián)性原則D.類推性原則E.可控制原則回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E常用的定量預(yù)測(cè)方法有:收藏A.德爾菲法B.顧客意見法C.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法D.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法E.回歸分析法回答錯(cuò)誤!正確答案:C E市場(chǎng)調(diào)查之所以能形成一門學(xué)科,其原因?yàn)?收藏A.商品交換的產(chǎn)生B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈C.消費(fèi)者需求的多樣化與多變性D.買方市場(chǎng)的形成E.剩余產(chǎn)品的出現(xiàn)回答錯(cuò)誤!正確答案:B C D調(diào)查表問題順序設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題是:收藏A.先易后難B.封閉式問題放在后面C.引起興趣的
29、問題放在前面D.開放式問題放在后面E.要有邏輯性回答錯(cuò)誤!正確答案:A C D E市場(chǎng)預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)要求的質(zhì)與量的側(cè)重點(diǎn)不同可分為:收藏A.定性預(yù)測(cè)B.短期預(yù)測(cè)C.定量預(yù)測(cè)D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)E.中期預(yù)測(cè)回答錯(cuò)誤!正確答案:A C實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)是:收藏A.主動(dòng)性強(qiáng)B.快捷經(jīng)濟(jì)C.成本較低D.可控性強(qiáng)E.客觀性強(qiáng)回答錯(cuò)誤!正確答案:A D E對(duì)著述性文獻(xiàn)的審核工作主要是:收藏A.注意資料分組是否一致B.注意指標(biāo)口徑是否一致C.注意文獻(xiàn)的編寫時(shí)間D.弄清作者的身份和背景E.注意是否來(lái)自于網(wǎng)上的資料回答錯(cuò)誤!正確答案:C D對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的審核工作重點(diǎn)是:收藏A.注意作者的身份B.注意編寫時(shí)間C.注意統(tǒng)計(jì)口徑是否一致
30、D.注意統(tǒng)計(jì)分組是否一致E.注意資料是否來(lái)自于網(wǎng)上回答錯(cuò)誤!正確答案:C D一個(gè)典型的營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)的循環(huán)由以下階段構(gòu)成:收藏A.情報(bào)的傳播B.情報(bào)的使用C.情報(bào)的收集D.情報(bào)的整理和分析E.情報(bào)的定向回答錯(cuò)誤!正確答案:A B C D E可以采用訪問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法收集第一手的資料。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件是剩余產(chǎn)品的出現(xiàn)。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B派林被推崇為市場(chǎng)調(diào)查的先驅(qū)收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A 一個(gè)準(zhǔn)確程度達(dá)到100 %的情報(bào),其價(jià)值還不及一個(gè)準(zhǔn)確性只有 50 %,但贏得 了時(shí)間的情報(bào)。收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A訪問法和觀察法不
31、能結(jié)合使用。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B狹義的市場(chǎng)包括三個(gè)要素:消費(fèi)者、可支付購(gòu)買力、商品。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的主因是買方市場(chǎng)的形成。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)和前提。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A預(yù)測(cè)方法可以交替使用 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B高級(jí)尺度可以和低級(jí)尺度相互轉(zhuǎn)化。收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A大型企業(yè)內(nèi)部通常都有市場(chǎng)調(diào)查部門,因此不需要借助外部調(diào)查機(jī)構(gòu)。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B分層隨機(jī)抽樣中各層之間具有相同性。收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè),其最終目的都是通過(guò)對(duì)
32、市場(chǎng)的研究,為決策提供依 據(jù)。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)是企業(yè)一切活動(dòng)的中心。收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A回歸分析法的關(guān)鍵是因變量的選擇。收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A封閉式問題的答案要窮盡和互斥。收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B對(duì)于將開放式問題打亂順序回答的問卷,應(yīng)按無(wú)效問卷處理。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A分群隨機(jī)抽樣中各群體之間具有相同性。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A市場(chǎng)預(yù)測(cè)的誤差是可以避免的。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的第一步是明確調(diào)查目的。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A調(diào)查報(bào)告主體部分應(yīng)該把所有的調(diào)查材料都列示出來(lái)
33、。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)存在著一定的沖突。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B目前培訓(xùn)中采用的主要方法是哈雷斯培訓(xùn)法。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)調(diào)查表應(yīng)盡可能采用高級(jí)別測(cè)量尺度。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查的目的相同。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B市場(chǎng)營(yíng)銷信息的流動(dòng)是單向的。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用中比例最高的是訪問費(fèi)。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得的結(jié)果用于實(shí)際推廣會(huì)有一定的時(shí)間限制。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A對(duì)于時(shí)效性要求不高的調(diào)查可以考慮采用電話訪問法
34、。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A在其他因素一定的情況下,樣本容量越多,抽樣誤差越大。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A1923年,派林創(chuàng)建專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B對(duì)于大面積無(wú)回答的問卷,應(yīng)作為廢卷處理。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A 經(jīng)濟(jì)性原則是市場(chǎng)調(diào)查最基本的原則。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:BATV的觀眾有100萬(wàn)人,BTV的觀眾有50萬(wàn)人,則在ATV做廣告是明智之舉。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A市場(chǎng)檢驗(yàn)和校正企業(yè)勞動(dòng)的有用性。 收藏錯(cuò)誤正確回答錯(cuò)誤!正確答案:A訪冋法中成本最咼的是郵寄調(diào)查法。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:B定性預(yù)測(cè)中不存在著量的分析。 收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!正確答案:拉式”系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓?推式”系統(tǒng)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)由傳統(tǒng)的收藏正確錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤!
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