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1、超市促銷心得體會篇一:超市促銷員的工作體會】超市促銷員的工作體會 心得體會對于即將進入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少 的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的 是可以獲得珍貴的社會時間經(jīng)驗。目前,最好找也最適宜的兼職有 兩個:一 家教,二 做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能 鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映 能力。在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以 更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌 做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的
2、最正確途徑。大學(xué)生做 兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時間學(xué)業(yè) 不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間, 對英語和電腦的考級不會有太大的沖突。找兼職的最正確途徑是通 過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的90% 的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點: 1 勇于自信。大學(xué)期間 很多比擬內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一局部 不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾 種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)憂能力,患得 患失;自尊心過強,害怕失敗 。其實當(dāng)我們
3、真正的爭取一份工 作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前 的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的 解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信尤其是內(nèi) 向的同學(xué),我想找工作過程中也是差不多的吧! 2 學(xué)會忍受。作 為 85 后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一局部同學(xué)是獨生子女,在家里 是“小皇帝“小公主 ,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在 學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和 付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就 要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有, 有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨
4、頭,甚至是罵罵咧咧的,這時 我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時 候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷 員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了, 跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾 巴做人。3 注意細節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗缺乏,很多人大 大咧咧的,不注意細節(jié),這會給公司的正式職工留下不好的印象。 因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候 最好不要接 ,如果是非常重要的 ,一定要給顧客解釋清楚,給予 他們足夠的尊重,否那么這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的 如促銷員一般的情
5、況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意 一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查 的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠了。4 努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng) 對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有很大的缺乏。這時,我們應(yīng)該積極的想 向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初 中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因為對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任 由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長 了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因為這樣被擠掉了,把一 天八十的工作在武漢一般的臨時促銷員在 35-50 之間拱手讓給 了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場
6、的工作程序,如怎么開發(fā)票、 做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機器等等。這 樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這 時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。5 吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員 因為開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己 的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可 能會經(jīng)常到不同的賣場,我們不能因為從學(xué)校到賣場需要坐一個多 小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班, 有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影 響
7、工作時的情緒,否那么你也可以另選東家了。6 搞好關(guān)系。臨時促銷職工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因 此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受, 產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員 高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的 正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。 即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋 穿以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做 兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助?!酒撼信R時促銷職工作心得體會】超市臨時促銷職工作心得體會即將社會的大學(xué)生來說,兼職和社會 實踐應(yīng)該是必不
8、可少的課程。一可以賺取的生活費,自立能力;更的是可以珍貴的社會經(jīng)驗。,最好找也最適宜的兼職有兩個:一家教, 二做臨時促銷員。相家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接 觸的人多,的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。在促銷員中,我數(shù)碼電視類的促銷更挑戰(zhàn)性,也可以的展示個人的 能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員, 期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了東西。我來說說做兼職的最好和找兼職的最正確途徑。大學(xué)生做兼職的最 好是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段學(xué)業(yè),又不會面臨考研 和找工作的,只要安排好,對英語和電腦的考級不會有太大的沖突。 找兼職的最正確途徑是同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時要找正規(guī)
9、 的90% 的中介騙人的,要搞清楚公司正規(guī)在交中介費 。在做促銷員的過程需要注意幾點:勇于自信。大學(xué)期間內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但原因一自信,不敢 去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有幾種:為人內(nèi)向,不善 言辭 ;相貌不好,不敢嘗試 ;擔(dān)憂能力,患得患失 ;自尊心過強,害怕 失敗。其實當(dāng)真正的一份工作并用心做下去以后,你會時候自要自信一點,以前的種種原因是不的,貌似很的事情的可以容 易的解決掉。在找兼職和面試的過程中要自信 是內(nèi)向的同學(xué) ,我想 找工作過程中差不多的吧 !學(xué)會忍受。 85 后的大學(xué)生,中間有一同學(xué)是獨生子女,在家里是 “小皇帝 “小公主 ,父母長輩包容了的缺點和錯誤 ;在學(xué)校,
10、同學(xué)之 間也能夠忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢定價后, 不要指望別人還會包容你,這時候就要學(xué)會忍受。是做促銷員的, 遇到的人三六九等樣的都有,顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭, 甚至是罵罵咧咧的,這時要能承受委屈,學(xué)會忍受。新手,在剛開 始做促銷員的時候,肯定會有東西不懂,會犯錯誤,在面對正式促 銷員批評的時候,要虛心,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正 式促銷員沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。注意細節(jié)。大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗,人大大咧咧的,不注 意細節(jié),這會給公司的正式職工留下不好的印象。在上班的時候不 要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接,
11、是非常的 ,要給顧客解釋清楚,足夠的尊重,否那么顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn) 身走人。其它的如促銷員的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而 且很坐姿,被公司檢查的人了,你離走人不遠了。努力學(xué)習(xí)。臨時促銷員,是對產(chǎn)品性能的,應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗, 都會有的。這時,應(yīng)該的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前 的是高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也對方的學(xué)歷比你低而不 愿請教他。任由不懂的問題積累起來,使得的能力的,長了你很被 人給擠掉。我有同學(xué)就被擠掉了,把一天八十的工作在武漢的臨時促銷員在 35-50 之間 拱手讓給了他人。也應(yīng)該各個商場的工作程序, 如怎么開發(fā)票
12、、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào) 試機器等等。一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或 過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大 的增值,你長期在公司做很有好處。吃苦耐勞。做促銷員本身很苦很累的活,做臨時促銷員開始沒經(jīng)驗, 更需要付出更多的精力。而大學(xué)生還有的學(xué)業(yè),吃苦耐勞,最好不 要找兼職。平時上班的時候會經(jīng)常到不同的賣場,從學(xué)校到賣場需 要坐多小時的公交車就晚到早退,臨時促銷員在銷售旺季上班,有 時候會晚點下班是很的。遇到情況不要抱怨,也工作時的情緒,否 那么你也可以另選東家了。搞好關(guān)系。臨時促銷職工作的好壞正式促銷員說了算的,要與正 式促銷員搞好關(guān)系
13、。的批評要虛心,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚, 不要和爭執(zhí),與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人。而商場的經(jīng) 理、柜長和品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在的工作的 幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給 “小 鞋穿。幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職 的學(xué)弟學(xué)妹們幫助?!酒撼邪拙拼黉N員的心得體會】超市白酒促銷員的心得體會寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工 作。現(xiàn)將工作報告展示如下。一、見習(xí)所得白金酒屬于貴州茅臺集團旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和價格如下表:在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了
14、解到白金酒屬于白酒,兼 有保健功能。所以小到五糧液集團的黃金酒、中國勁酒保健酒, 大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此 之多,各種促銷手段繁多如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送 超市購物卡等,讓人眼花繚亂??傊糠赀^節(jié)都是酒水促銷的絕 好時機,各個廠家都抓住時機,迎接銷售頂峰。從一月二十五日到二月七日,臘月二十六是酒銷售量的頂峰。本人 認為,出現(xiàn)這種平時銷售量平平,唯獨臘月二十五、臘月二十六攀 升到達頂峰的情況,與消費者的購置心理和天氣狀況等有關(guān)。白金 酒這種價位,消費者購置主要是送給老人經(jīng)本人調(diào)研,但但凡送 長輩的,以女方長輩偏多、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的 很少
15、。有這種消費心理的人群,他們在購置之前會進行各種比擬, 并在送禮的前兩天才選擇購置,所以會出現(xiàn)年前的銷售頂峰。其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn), 顧客數(shù)量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里 了。而本人卻不這么認為。有需要才有購置,那些所謂的被關(guān)在家里的消費者,換句話就是購置欲望不強烈,可有可無的購置心理, 屬于易沖動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購置 的價格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反 而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購置的顧客,省去了促銷員 不必要的盲目介紹,進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進
16、行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購置意向 的,最后都直接或間接的購置了。二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢:第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值,符合時 代潮流。三、見習(xí)心得和建議第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮 盒 278 元銷售的最好,其次是茅臺不老酒牌禮盒 328 元和珍 品酒禮盒 418 元。這說明,群眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高 的產(chǎn)品為首選。第二,在做促銷員期間,本人發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,就是剛開始 看到白金酒的價格,感覺有些貴??墒沁^幾天,當(dāng)熟悉了這份工作 后,自己驚奇的發(fā)現(xiàn)這個價格在自己腦海里就是一組數(shù)字,沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,在
17、銷售者 的嘴里,很輕飄的就能說出來,可是在購置者的心里,卻是一再斟 酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時,一定要站在購置者的角度,換位 思考,盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木,但還是要盡 量克服。 建議:在產(chǎn)品方面:第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高, 原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的 腦白金廣告,盡管消費者不認同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們 有此類產(chǎn)品的購置欲望時,最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶 廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,確實起 到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸 最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購置愿望, 這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最廉價禮盒的價位 據(jù)我所知是 238 元低一點,因為當(dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購置愿望 時,價格比照肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些 “猶豫不決,想買又嫌貴 的顧客的市場份額。第三,加強該產(chǎn)品的密封。如局部顧客在購置酒水時,會有意無意的拿出禮
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