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文檔簡介
1、北京金那么醫(yī)學檢驗 IT 部運行 維護管理制度撰寫人 :王永炳審核人 :王義平批準人 :王巖啟用日期 :2021 年 7 月 1 日文件編號 :BJJZLaB -IT 運行維護版本 :第 A 版那么第一章總1 .第二章機房管理制度4 .保密制度第三章 11 維護作業(yè)方案管理制度第四章51 網(wǎng)絡平安管理制度第五章18.巡檢制度第六章 32 IT運維管理制度公司第一章 總 那么第 1 條 為了加強 IT 運維通信網(wǎng)絡的運行維護管理、 保障通信 網(wǎng)高效的開展和穩(wěn)定可靠地運行,并具有可持 續(xù)開展的能力, 根據(jù)國家、 信息產業(yè)部公布的技術政策、技術 體制、 技術業(yè)務規(guī)程、 法規(guī)、規(guī)定以及 IT 運維公司
2、現(xiàn)行的管 理體制,制定本運行維護根本管理制度。第 2 條 IT 運維通信網(wǎng)絡運行維護管理的原那么是:1、堅持國家公眾通信網(wǎng)的先進性、 統(tǒng)一性和完整性的原那么, 加 強全程全網(wǎng)的運行維護管理, 實現(xiàn)全網(wǎng)協(xié)調、高效和快捷的發(fā) 展,確保全網(wǎng)的平安和暢通。2、完善運行維護管理體系, 建立健全運行維護標準,提高運行維護管理效率,使全程全網(wǎng)的通信質量和技術指標始終保持在一個較好的水平,并不斷提高網(wǎng)絡質量和效勞能力。3、接軌米納國際上先進的維護管理經(jīng)驗和機制,實IT施IS09000系列質量管理體系。在較短的時間內,使 運維不僅在網(wǎng)絡規(guī)模、用戶數(shù)量、效勞質量,還是在運 行維護管理上都成為世界一流的通信企業(yè)。1
3、IT運維管理制度公司4、在確保完成網(wǎng)絡技術指標、功能指標和質量指標等的根底上,充分開發(fā)和綜合利用網(wǎng)絡資源,提高網(wǎng)絡 資源利用率,降低運行維護管理本錢,提高網(wǎng)絡的市場 適應能力和效勞能力。第3條IT運維通信網(wǎng)絡運行維護管理的任務是:1、建立和完善兩個體系, 即自上而下的指揮調度體系和自下而上的請示報告體系。運行維護管理要樹立網(wǎng)絡意識,深刻認識通信效勞的全程全網(wǎng)的特點。但凡已投入運行的所有設備、線路、系統(tǒng)都是全程全網(wǎng)不可分 割的一局部。2、逐步建立運行與維護別離的管理機制。 要確保網(wǎng)絡內的所有設備完好無損,運行狀態(tài)良好,各種電氣指標,技術指標和效勞質量指標均能滿足或超過規(guī)定的水平。同時,能及時準確
4、發(fā)現(xiàn)和迅速可靠地排除故障,杜 絕人為事故和過失的發(fā)生, 去除隱患, 確保網(wǎng)絡的暢通。3、根據(jù)網(wǎng)絡融合與業(yè)務融合的開展特點和專業(yè)化的 分工趨勢, 充分利用社會化的維護能力, 推廣設備代維加強對超出保修期設備的運行維護管理,探索實行設備 供給商付費限時保修制。2IT運維管理制度公司4、實行預防性維護為主、 障礙性維護為輔的運行維護管理原那么。預防性維護和障礙性維護過程都應遵循事先設計好的程序來進行。5、在保證網(wǎng)絡質量的前提下, 努力降低運行維護成本,采用高新技術和信息技術,提高維護管理水平,改進維護管理方法,逐步實現(xiàn)集中監(jiān)控、集中維護、集中 管理。6、建立網(wǎng)絡質量、 運行維護質量的監(jiān)督和控制體系,
5、 完善網(wǎng)絡質量指標體系,定期進行考核、評比。 。7、培訓和穩(wěn)定運行維護隊伍, 跟蹤世界先進水平和技術的開展趨勢,培訓各級崗位技術人員和管理人員,不斷提高運行維護隊伍的責任意識以及技術業(yè)務水平和 綜合素質。第 4 條 本制度正式發(fā)布后, 在中國聯(lián)合通信全系統(tǒng) 范圍內試行。以往總部及分公司印發(fā)的同類制 度中,其內容凡與本制度相悖者應以本制度為準。第 5 條 本制度的解釋權和修改權屬于中國聯(lián)合通信 運行監(jiān)督部。IT運維管理制度公司第二章機房管理制度1目的為加強各機房的現(xiàn)場管理,對可能影響機房生產、平安的各種因素進行控制,確保通信設備平安正常運行,為用戶提供優(yōu)質的不間斷通信效勞, 并有效地保障機房維護
6、、 生產人 員的人身平安。2適用范圍本制度適用于機房的現(xiàn)場管理。3機房現(xiàn)場管理根本要求機房環(huán)境要求3.1機房應防塵,門窗要嚴密,做到地面清潔、設備無塵、排列正規(guī)、布線整齊、儀表正常、工具就位、資料齊全、 設備有序、使用方便。機房內的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,保持正常 通風。4IT運維管理制度公司機房應建立防塵緩沖區(qū),備有工作服和工作鞋。機房應有良好的防靜電措施。機房照明須有應急備用,各種照明設備應有專人負責,定期檢修。動力機房應設置警示牌和防護柵欄以指示高壓 區(qū)、檢修區(qū)、禁止合閘區(qū)。3.1.7 無人值守機房要全封閉, 保持機房整潔無塵, 有良好的防火、防盜、防潮、防塵等措施以及相應的遠
7、 端監(jiān)測系統(tǒng)。3.1.8 無人值守機房的周圍環(huán)境要保持清潔和平安可 靠,機房門前道路應保持暢通無阻。3.1.9 公司機房的環(huán)境衛(wèi)生由 IT 部相關專業(yè)人員負責 落實,定期清掃,定期清理。3.2 機房制度要求3.2.1 機房必須統(tǒng)一標準上墻制度,并醒目掛置。322交流配電機房應上墻懸掛配電圖嚴格執(zhí)行值班、交接班制度,明確職責,嚴格紀律,保證制度的進行。嚴格執(zhí)行平安生產的各項規(guī)定,嚴禁違章操作,5IT運維管理制度公司確保網(wǎng)絡、設備及人身平安。嚴格執(zhí)行消防平安制度和監(jiān)督條例,增強機房人員的平安意識,消防設施經(jīng)常檢查,消除隱患。嚴格執(zhí)行保密法規(guī),對機房人員進行保密教育,增強保密觀念,定期進行保密檢查,
8、防止泄密失密。3.2.7 不斷健全完善機房各項規(guī)章制度,并組織貫徹實施。3.2.8 廠家在公司機房進行設備安裝調測,事先應向公司相關部門提出申請,經(jīng)批準前方可進行,并做好機房入 門登記,分公司相關部門應安排專人配合廠家現(xiàn)場工作。3.2.9 外單位人員工作性進入分公司機房須經(jīng)公司相關專業(yè)部門同意,安排專人陪同,做好機房入門登記,并佩帶外來人員入室胸牌。3.2.10 公司機房進行重大參觀活動,須經(jīng)公司領導批準;上級領導參觀視察公司機房時,公司應做好陪同工3.3機房平安管理要求切實遵守平安制度,認真執(zhí)行平安操作規(guī)定,好防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作,確保6IT運維管理制度公司人身和設備的平
9、安。在維護、測試、磁帶更換、裝載、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中,應采取預防措施,防止造成工傷和通信事故。凡進行危險性較大、操作復雜的 工作時,必須事先擬定技術平安措施。3.3.3 機房應有可靠避雷裝置, 配備適宜消防器材, 安裝煙霧告警、高溫告警、防盜告警等設備,并制定緊急處理預案。3.3.4 機房應具備在緊急情況下能與上級部門及時取得聯(lián)系的手段。機房內有緊急故障處理流程圖,人工再啟動和再裝入流程圖,聯(lián)系人、聯(lián)系 等,且相關資 料齊全,每個機房維護人員都能理解、執(zhí)行。3.3.5 雷雨季節(jié)要加強對機房內保安設備、 地線及防護電路檢查。3.3.6 加強網(wǎng)絡平安管理, 確保網(wǎng)絡信息不受侵犯
10、, 保密信息 不被泄露, 網(wǎng)絡信息不喪失, 網(wǎng)絡信息正常傳遞。 生產核心網(wǎng)絡以及與外部因特網(wǎng)存在接口的網(wǎng)絡,應特別加強網(wǎng)絡平安管理,提高防范措施。338各種涉及密級的圖紙、 資料、文件等應嚴格管理,7IT運維管理制度公司認真履行使用登記手續(xù)。加強機房現(xiàn)場鑰匙的管理,保證鑰匙齊全和完好,由機房值班人員及保安進行分管,并作為交接班的一項內容。3.4機房設備管理要求機房應建立包機責任制,也就是全部現(xiàn)用與備用 設備均應按所劃分的設備維護段, 落實到特定的包機人, 包機維護要做到定人、定設備,責任段落要清晰。本專 業(yè)機房內的設備,如果屬于其他專業(yè)部門來維護,應由 本專業(yè)部門去負責落實并明確其他專業(yè)部門對
11、該設備的 維護包機責任人。本專業(yè)機房內新增設備無論該設備 是由本專業(yè)部門維護,還是需要其他專業(yè)部門來維護 如果本專業(yè)部門沒有去負責落實并明確包機責任人,那么 視該設備由本專業(yè)部門負責包機維護。3.4.2 設備機架、電纜標識應齊全準確,電纜、光纜、尾纖等應布放合理。3.4.3 各種設備要按照有關規(guī)定建立帳卡、 說明書及相應圖紙資料等檔案。344無論現(xiàn)用、備用設備,應保證備件、技術檔案、8IT運維管理制度公司原始資料完整,不得任意更改設備的電路、結構或拆用 部件,備用設備應保持原機的正常狀態(tài),定期使用。新建、擴容的設備或電路,須按相關規(guī)定經(jīng)試運行后進行驗收,驗收合格方可正式投入運行。運行網(wǎng)絡設備斷
12、電、移動、搬遷應有記錄。系統(tǒng)搬遷,應事先制定詳細的實施方案,并報省級分公司批 準。3.5 機房日常維護要求3.5.1 對設備要精心管理, 精心維護, 精心使用。做到維護有標準,操作有規(guī)程,質量有保證。3.5.2 按照維護規(guī)程和維護作業(yè)方案的要求,定期地、有方案地開展維護工作,對設備的運行情況、應具備的各種功能、系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的正確完整情況以及設備硬件 的完好情況等進行檢查和測試。3.5.3 對隨機或突發(fā)性的設備故障、 嚴重的告警等異常情況,應按照應急處理流程盡快恢復設備的正常工作。3.6 機房工程施工要求361機房機架設置應保持合理的間距,防止不必要的空間浪費。9IT運維管理制度公司合理362根
13、據(jù)公司相關規(guī)定,采用合理的走線方式,地鋪設機房靜電地板。機房工程施工, 必須在顯著位置懸掛醒目的工作提示牌。杜絕設專人負責, 3.6.5 加強對機房工程施工的監(jiān)護,人為事故的發(fā)生。加強對機房工程現(xiàn)場的控制, 3.6.6 工程材料等雜物嚴禁堆放在消防通道。3.6.7 工程施工隊進分公司機房施工,應事先書面通知分公司相關專業(yè)部門,寫明施工單位、施工內容、時間、地點、工期、進場人數(shù)、 施工小組負責人等根本情況, 經(jīng)分公 司相關專業(yè)部門審批同意后, 以書面形式向分公司運行監(jiān)督部 運行維護部 提出申請, 內容包括施工相關情況說明、本工 程期間專業(yè)部門現(xiàn)場監(jiān)督人 協(xié)調人名單。經(jīng)公司運行監(jiān)督 部 運行維護部
14、 審核同意后, 工程施工隊方可進場施工。 施 工期間, 工程施工隊必須每日清理現(xiàn)場;施工結束, 工程施工 隊必須按規(guī)定清理工程余料。 工程結束后,公司相關專業(yè)部門 應及時書面通知公司運行監(jiān)10IT運維管理制度公司督部運行維護部,并寫出工程小結通報。4檢查考核4.1公司相關專業(yè)部門根據(jù)維護管理規(guī)程、維護技術操作標準、 機房規(guī)章制度等相關檢查考核文件對機房現(xiàn)場進行日常檢查考 核,并做好相應記錄。檢查中應與機房人員積極溝通交流,發(fā)現(xiàn) 問題,解決問題。5附那么6.1本制度自發(fā)布之日起實施,請各部門嚴格按照本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修改和完11IT運維管理制度公司第三章保密制度1目的通
15、過標準通信網(wǎng)絡保密管理流程和明確平安保密要求,保障通信網(wǎng)絡和信息平安,保護國家及企業(yè)機密,維護企業(yè)經(jīng)濟利益和用 戶合法利益。2適用范圍本制度適用于各專業(yè)部門和相關部門保密工作。3.1通信網(wǎng)的網(wǎng)絡總體規(guī)劃、 體制結構、網(wǎng)絡組織、設備配置、線路資源、系統(tǒng)軟件、局數(shù)據(jù)、電路數(shù)據(jù)。3.2各類內部文件、技術檔案、基建資料、原始資料、分析報告和用戶信息12IT運維管理制度公司3.3重要通信保障的通信目的、手段、通信保障措施、代碼、以及通達路由。3.4各類通信科研成果和國家秘密事項3.5國家規(guī)定的其它保密事項4.1外來人員管理4.1.1 未經(jīng)機房負責人的批準,嚴禁外來人員進入機房生產現(xiàn)場。外來人員進入機房必
16、須執(zhí)有上級有關部門的 批準證明,履行入室登記手續(xù),在機房接待人員的帶著 下方可進入機房,并要求佩帶外來人員入室胸卡。4.1.2 外來人員在機房現(xiàn)場,不準隨意操作維護終端及運行設備,不準隨意翻閱機房資料和拍照、錄像。4.1.3 未經(jīng)上級批準,外部人員不得接觸與保密數(shù)據(jù)有關的文件、資料、磁帶、磁盤、光盤等。4.2 內部保密要求521各級領導必須經(jīng)常對維護和管理人員進行保密教育,定期檢查平安保密規(guī)那么的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題隱患13IT運維管理制度公司及時處理。422所有維護和管理人員,均應參加保密教育學習,熟悉并嚴格執(zhí)行平安保密規(guī)定。各級維護管理部門應根據(jù) 需要設置兼職平安員。所有維護和管理人員嚴格遵
17、守通信紀律,增強保密意識,保守通信機密,不能向無關人員泄漏電信網(wǎng)的結構、容量配置、話務分布、中繼方式圖等技術數(shù)據(jù)資4.2.4 所有機房原始記錄,一律不許帶出機房。有關各 級機構人員編制、 通信設備、 網(wǎng)絡結構、 電路開放情況、內部文件、系統(tǒng)軟件、技術檔案、用戶資料等不得任意抄錄復制和擅自攜出機房和辦公室。4.2.5 各種涉及運行維護和網(wǎng)絡、設備情況的圖紙資料 要注意妥善保存,所有的上級來文和請示報告文件要編號登記,由專人存檔保管。嚴格遵守通信紀律 ,增強保密意識和法制觀念 ,不得隨意監(jiān)測用戶通信426各類技術資料的使用要嚴格執(zhí)行借閱手續(xù),借閱者應認真履行清退和登記簽收手續(xù),并不得對外泄密14I
18、T運維管理制度公司427不準攜帶機密文件進入公共場所或探親訪友。在私人通信、廣告宣傳及與其他運營商的交往中,都不得泄漏通信機密。428各種涉及密級的圖紙、資料、文件等應嚴格管理認真履行使用登記手續(xù)。監(jiān)429嚴格為用戶個人隱私保密,嚴禁違反規(guī)定監(jiān)聽、嚴禁完整下載和撿取用戶的私人信測用戶個人通信內容,4.2.10 在要害部位和重要場所配備與平安保密相適應的設施和器具。4.3 設備保密要求4.3.1 嚴禁將計費營帳、 網(wǎng)管系統(tǒng)與公眾互聯(lián)網(wǎng)進行連接,不得利用網(wǎng)管和監(jiān)控終端、營業(yè)終端上網(wǎng)、登錄非本系統(tǒng)網(wǎng)。4.3.2 聯(lián)網(wǎng)設備必須采取必要的平安措施,保障網(wǎng)絡的設備平安及所承載業(yè)務的信息平安。4.3.3 未
19、經(jīng)批準, 嚴禁以撥號的形式接入網(wǎng)管系統(tǒng) , 未經(jīng)批準不得隨意將調制解調器連接到監(jiān)控終端及設備。嚴禁泄露設備及監(jiān)控終端口令、密碼,不得隨意15IT運維管理制度公司修改用戶權限。嚴禁設備廠家不經(jīng)批準,通過技術手段對網(wǎng)絡設 備進行遙控遙測和遠程維護。已經(jīng)投入運行的網(wǎng)路數(shù)據(jù)未經(jīng)批準嚴禁向設備廠家或第三方提供。4.4其它要求維護管理部門有責任根據(jù)網(wǎng)絡的能力,在嚴格遵守國家法律和制度規(guī)定的前提下,按相關查詢制度對國家行政機關和平安部門提供必要的技術支持和效勞,442凡涉及保密事宜,本制度沒有明確的,一律按保密主管部門規(guī)定執(zhí)行。5附那么5.1本制度自發(fā)布之日起實施,請各單位和部門嚴格按照本制度規(guī)定執(zhí)行。本制
20、度在執(zhí)行過程中,將進一步修改和 完善兀善。IT運維管理制度公司第四章 維護作業(yè)方案管理制度1 目的 嚴格執(zhí)行維護作業(yè)方案,遵照維護規(guī)程的要求開展及時解維護工作, 監(jiān)測分析網(wǎng)絡和設備可能存在的障礙或隱患, 決發(fā)現(xiàn)的問題,全面保證網(wǎng)絡運行質量。2 適用范圍 本制度適用于各專業(yè)維護作業(yè)方案的管理。3 工作要求3.1 維護作業(yè)方案分擬定、審批、執(zhí)行、檢查、考核五個環(huán)節(jié)。各級專業(yè)維護部門應根據(jù)運行維護管理規(guī)程中規(guī)定的根本要求,結合廠家設備的技術資料和操作維護手冊,按周、月、季、年制定維護作業(yè)方案。下級單位可以在上級單位下發(fā)的維護作業(yè)方案根底上進行補充。3.2維護部門應對維護作業(yè)方案執(zhí)行中采集的測試數(shù)據(jù)及
21、時進行分析,發(fā)現(xiàn)異常應查清原因,并采取措施,限 期解決。17IT運維管理制度公司3.3維護作業(yè)方案在執(zhí)行過程中要進行詳細記錄,作業(yè)記錄要求填寫測試數(shù)據(jù),嚴禁亂用標識符。3.4維護作業(yè)方案的內容應包括:(1)設備及系統(tǒng)維護周期測試工程規(guī)定的測試內容(2)設備及系統(tǒng)巡檢及機房巡視3 ) 光纜及傳輸路由巡視4 ) 網(wǎng)管系統(tǒng)定期檢查5) 網(wǎng)絡優(yōu)化及調整6 ) 話務統(tǒng)計和話務分析7) 業(yè)務開通及局數(shù)據(jù)修改8) 軟件版本升級及補丁9) 機房環(huán)境整頓10 )維護人員培訓11)網(wǎng)絡質量分析會及維護例會12 )故障分析專題會議13 )維護管理的其他工作4附那么4.1本制度自發(fā)布之日起實施,請各單位和部門嚴格按照
22、本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修18IT運維管理制度公司改和完善19IT運維管理制度公司第五章網(wǎng)絡平安管理制度1目的1.1明確網(wǎng)絡平安管理范圍及管理職責,使網(wǎng)絡平安管 理標準化、制度化。1.2 堅持平安第一、預防為主的方針,確保網(wǎng)絡平安穩(wěn)定運行,確保網(wǎng)絡信息平安可靠。2 適用范圍網(wǎng)絡平安管理的范圍包括網(wǎng)絡平安和信息平安兩部 分。2.1 網(wǎng)絡平安是指生產網(wǎng)絡的平安。包括對各級操作密碼、遠程登陸、生產網(wǎng)與外部網(wǎng)的隔離、網(wǎng)絡攻擊、計 算機病毒防范與殺毒等方面的管理。2.2 信息平安是指防范有害信息入侵、 傳播方面的管理。4網(wǎng)絡平安管理要求4.1遵守生產網(wǎng)與外部網(wǎng)嚴格隔離的原那么。對核心
23、網(wǎng)絡重要生產網(wǎng)必須實現(xiàn)與外部網(wǎng)物理隔離;對非核心 網(wǎng)絡,因生產需要必須與外部網(wǎng)連接的,須經(jīng)省級分公20IT運維管理制度公司司相關專業(yè)部門、省級分公司運行監(jiān)督部或總部相關專 業(yè)部門、總部運行監(jiān)督部審核批準,建立平安防范機制如軟硬件放火墻后,方可實現(xiàn)連接。4.2嚴禁在生產網(wǎng)絡的計算機上安裝非總部、分公司正式購置的或未經(jīng)總部、分公司書面批準的任何軟件。4.3 作好生產網(wǎng)絡病毒防范與殺毒工作。生產網(wǎng)絡必須按實際情況,安裝正版的殺毒軟件,同時定期更新病毒 特征文件并定期殺毒;嚴禁將生產網(wǎng)絡的計算機作辦公 用途,收發(fā)公網(wǎng)信息;嚴禁在生產網(wǎng)絡計算機上使用來 歷不明的媒介,任何磁盤、磁帶、光盤必須確保其干凈
24、無毒,方可在生產網(wǎng)絡上使用。4.4 作好密碼管理工作。建立生產網(wǎng)絡各級密碼專人負責制度,各級密碼掌握者負有口令平安的責任。最高級 密碼只能由系統(tǒng)管理員一人掌握,同時定期修改。系統(tǒng) 管理員出差時,要做好密碼移交工作。4.5加強生產網(wǎng)絡遠程登陸管理。廠家因技術支援需要,遠程登陸生產網(wǎng)絡, 必須填寫申請表, 寫明登陸目的 為 完成什么工作,登陸時間, 登陸人等, 經(jīng)分公司相關專 業(yè)部門審批后,方可登陸網(wǎng)絡;對于故障處理等緊急情21IT運維管理制度公司況,可口頭請示批準后,先登陸,再補填申請表。對遠程登陸MODEM,平時必須關電并拔去 線,在需要時經(jīng)審批才能開放。4.6加強信息平安管理,做好信息傳輸?shù)?/p>
25、平安、信息存儲的平安、網(wǎng)絡傳輸信息內容審計及有害信息防范的工4.7為保障生產網(wǎng)絡平安運行,網(wǎng)絡的一切操作工作,如局數(shù)據(jù)修改、軟件升級、軟件補丁、 設備割接及入網(wǎng)、施工平安管理等,都應嚴格遵循相關管理方法、操作標準執(zhí)行。4.8作好生產網(wǎng)數(shù)據(jù)備份工作。各專業(yè)要制定出數(shù)據(jù)備份方案, 確定數(shù)據(jù)備份周期、備份方式、備份數(shù)據(jù)保存周期及保存方式等。 對核心數(shù)據(jù)要作到每天備份及雙備份,對采用磁帶、光盤、軟盤 等外界媒質備份的,數(shù)據(jù)備份帶要異地存放。 各機房要根據(jù)要求 作好數(shù)據(jù)備份工作。5檢查與考核5.1檢查和考核依據(jù):IT 運維管理制度 公司5.1.1 網(wǎng)絡平安管理制度及網(wǎng)絡平安教育情況5.1.2 網(wǎng)絡資料的準備情況。主要是網(wǎng)絡拓撲圖是否完 整、準確、詳盡,同時及時更新。5.1.3 生產網(wǎng)與外部網(wǎng)的隔離情況。5.1.4 生產網(wǎng)計算機病毒防范及殺毒情況。5.1.5 密碼的管理情況。5.1.6 遠程登陸的管理情況。5.1.7 年度網(wǎng)絡平安檢查方案制定及執(zhí)行情況。5.1.8 生產網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份情況。5.1.9 故障應急預案制定及執(zhí)行情況故障隱患的檢查及解決情況。6附那么6.1本制度自發(fā)布之日起實施,請各單位和部門嚴格按照本制度規(guī)定執(zhí)行。本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修 改和完善。23IT
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