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1、 問題及應(yīng)對 精裝修施工對于開發(fā)商最大的難度在于施工及裝修質(zhì)量如何保證,同時交房 后的后續(xù)服務(wù)維護(hù)比較重要。開發(fā)商從一開始就要嚴(yán)格監(jiān)管,確保工程施工 質(zhì)量。 1)實(shí)施難度較大,裝修質(zhì)量監(jiān)督要求嚴(yán)格 主要指需要對裝修材料、裝修隊(duì)伍嚴(yán)格考察,且后期裝修的調(diào)配、監(jiān)督等必不可少,這實(shí)際上需要 規(guī)范的流程和豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),尤其對于一個大體量項(xiàng)目來說,對裝修操作的各個環(huán)節(jié)都要有嚴(yán)格 的要求,而如若項(xiàng)目提供多種裝修選擇時,則其間的搭配組合極易出錯,從而降低了客戶的裝修滿 意度。 應(yīng)對措施:加大對合作單位的監(jiān)督力度,合作方簽署責(zé)任狀,權(quán)責(zé)明晰,在后續(xù)施工時不定期由專 業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查,出現(xiàn)問題立即修復(fù),最大
2、化減少問題出現(xiàn)。 2) 延緩交房時間,造成部分客戶流失 相對于毛坯房,精裝修住宅將至少延緩約3個月以上的交房時間用作項(xiàng)目的全面裝修,這對于一些 急于入住的客戶來說,易造成此類客戶的流失。 應(yīng)對措施:合同約定交房時間明確裝修時間,按照裝修完畢后的時間進(jìn)行交房,前期傳達(dá)客戶時即 說明,同時利用客戶自行裝修的時間差進(jìn)行問題化解。 3)裝修個性化體現(xiàn)不足 裝修的效果與客戶溝通較少,對于部分對裝修要求較高的客戶來說不便于選擇。 應(yīng)對措施:可采用多種裝修菜單進(jìn)行選擇,根據(jù)房屋量,但不宜過多,造成后期裝修工程難度的加 大。 4)后續(xù)房屋問題處理難度較大 對于精裝修房屋的法律界定模糊,使用年限也沒有明確規(guī)定,在裝修材質(zhì)后期出現(xiàn)問題時,容易造 成開發(fā)商、施工單位的扯皮現(xiàn)象,直接影響客戶對項(xiàng)目的認(rèn)可。 應(yīng)對措施:從項(xiàng)目招標(biāo)裝修單位開始就選擇知名裝修公司,界定權(quán)責(zé),簽署責(zé)任狀,同時委派律師 或行業(yè)協(xié)會對此進(jìn)行監(jiān)督,
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