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1、 問(wèn)題及應(yīng)對(duì) 精裝修施工對(duì)于開發(fā)商最大的難度在于施工及裝修質(zhì)量如何保證,同時(shí)交房 后的后續(xù)服務(wù)維護(hù)比較重要。開發(fā)商從一開始就要嚴(yán)格監(jiān)管,確保工程施工 質(zhì)量。 1)實(shí)施難度較大,裝修質(zhì)量監(jiān)督要求嚴(yán)格 主要指需要對(duì)裝修材料、裝修隊(duì)伍嚴(yán)格考察,且后期裝修的調(diào)配、監(jiān)督等必不可少,這實(shí)際上需要 規(guī)范的流程和豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),尤其對(duì)于一個(gè)大體量項(xiàng)目來(lái)說(shuō),對(duì)裝修操作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有嚴(yán)格 的要求,而如若項(xiàng)目提供多種裝修選擇時(shí),則其間的搭配組合極易出錯(cuò),從而降低了客戶的裝修滿 意度。 應(yīng)對(duì)措施:加大對(duì)合作單位的監(jiān)督力度,合作方簽署責(zé)任狀,權(quán)責(zé)明晰,在后續(xù)施工時(shí)不定期由專 業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,出現(xiàn)問(wèn)題立即修復(fù),最大
2、化減少問(wèn)題出現(xiàn)。 2) 延緩交房時(shí)間,造成部分客戶流失 相對(duì)于毛坯房,精裝修住宅將至少延緩約3個(gè)月以上的交房時(shí)間用作項(xiàng)目的全面裝修,這對(duì)于一些 急于入住的客戶來(lái)說(shuō),易造成此類客戶的流失。 應(yīng)對(duì)措施:合同約定交房時(shí)間明確裝修時(shí)間,按照裝修完畢后的時(shí)間進(jìn)行交房,前期傳達(dá)客戶時(shí)即 說(shuō)明,同時(shí)利用客戶自行裝修的時(shí)間差進(jìn)行問(wèn)題化解。 3)裝修個(gè)性化體現(xiàn)不足 裝修的效果與客戶溝通較少,對(duì)于部分對(duì)裝修要求較高的客戶來(lái)說(shuō)不便于選擇。 應(yīng)對(duì)措施:可采用多種裝修菜單進(jìn)行選擇,根據(jù)房屋量,但不宜過(guò)多,造成后期裝修工程難度的加 大。 4)后續(xù)房屋問(wèn)題處理難度較大 對(duì)于精裝修房屋的法律界定模糊,使用年限也沒(méi)有明確規(guī)定,在裝修材質(zhì)后期出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),容易造 成開發(fā)商、施工單位的扯皮現(xiàn)象,直接影響客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可。 應(yīng)對(duì)措施:從項(xiàng)目招標(biāo)裝修單位開始就選擇知名裝修公司,界定權(quán)責(zé),簽署責(zé)任狀,同時(shí)委派律師 或行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督,
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