擇業(yè)方法與技巧

1、. 擇業(yè)方法與技巧擇業(yè)方法與技巧.課程課程學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)：總學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)1616學(xué)時(shí)，其中理論學(xué)時(shí)，其中理論1313學(xué)時(shí)，實(shí)踐學(xué)時(shí)，實(shí)踐3 3學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容理論學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)開(kāi)課時(shí)間開(kāi)課時(shí)間建立生涯與職業(yè)意識(shí)1一年級(jí)(上)了解自我3了解環(huán)境和職業(yè)1一年級(jí)(下)提高就業(yè)能力1撰寫(xiě)大學(xué)生涯規(guī)劃書(shū)1生涯人物訪談1二年級(jí)（上）企業(yè)調(diào)查1二年級(jí)（下）見(jiàn)習(xí)招聘會(huì)1搜集就業(yè)信息1三年級(jí)（上）確立職業(yè)目標(biāo)1求職材料的準(zhǔn)備與制作1三年級(jí)（下）擇業(yè)方法與技巧1擇業(yè)過(guò)程中的權(quán)益保護(hù)1職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展1合 計(jì)133 3修德求真 傳承創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、面試的基本情況一、面試的基本情況

2、二、面試的一般程序二、面試的一般程序三、面試中的形象與禮儀三、面試中的形象與禮儀四、面試的方法與技巧四、面試的方法與技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院五、面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧五、面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧 4修德求真 傳承創(chuàng)新一、面試的基本情況一、面試的基本情況一、什么是面試？一、什么是面試？ 面試面試: :面試是通過(guò)書(shū)面或面談的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與否，物以類(lèi)聚，通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。“精心策劃精心策劃”使面試與一般

3、性的交談、面談、談話(huà)相區(qū)別?！霸谔囟▓?chǎng)景下在特定場(chǎng)景下”使面試與日常的觀察、考察等測(cè)評(píng)方式相區(qū)別。 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 5修德求真 傳承創(chuàng)新二、面試的目的和重要性。二、面試的目的和重要性。目的1.考核求職者的動(dòng)機(jī)與工作期望；2.考核求職者儀表、性格、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等特征；3.考核筆試中難以獲得的信息。重要性畢業(yè)生：畢業(yè)生：是一個(gè)充分展示自己的知識(shí)、能力、性格、特點(diǎn)的機(jī)會(huì)，是個(gè)人獲得職位的關(guān)鍵。用人單位：用人單位：是招到優(yōu)秀人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面試的基本情況面試的基本情況大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 6修德求真 傳承創(chuàng)新三、面試的特點(diǎn)：三、面試的特點(diǎn)：( (一一) )形式的直觀性形式的直

4、觀性 ( (五五) )對(duì)象的單一性對(duì)象的單一性( (二二) )內(nèi)容的靈活性?xún)?nèi)容的靈活性 ( (六六) )時(shí)間的持續(xù)性時(shí)間的持續(xù)性( (三三) )交流的互動(dòng)性交流的互動(dòng)性 ( (七七) )問(wèn)題的綜合性問(wèn)題的綜合性( (四四) )面試的主觀性面試的主觀性 ( (八八) )主體的平等性主體的平等性面試的基本情況面試的基本情況大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 7修德求真 傳承創(chuàng)新面試的基本情況面試的基本情況四、常見(jiàn)的面試種類(lèi)：四、常見(jiàn)的面試種類(lèi)：1.1.根據(jù)面試標(biāo)準(zhǔn)化程度分類(lèi)根據(jù)面試標(biāo)準(zhǔn)化程度分類(lèi)結(jié)構(gòu)化面試：結(jié)構(gòu)化面試：指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評(píng)價(jià)、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范進(jìn)行的面試，如公務(wù)

5、員面試和一些銀行、國(guó)企統(tǒng)一組織的面試。非結(jié)構(gòu)化面試：非結(jié)構(gòu)化面試：對(duì)與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試，也就是通常沒(méi)有任何規(guī)范的隨意性面試，如一些企業(yè)聊天式的提問(wèn)面試。半結(jié)構(gòu)化面試：半結(jié)構(gòu)化面試：指只對(duì)面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試，如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但面試題目可以根據(jù)面試對(duì)象而隨意變化。比如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 8修德求真 傳承創(chuàng)新面試的基本情況面試的基本情況2.根據(jù)面試對(duì)象分類(lèi)根據(jù)面試對(duì)象分類(lèi)單獨(dú)面試：?jiǎn)为?dú)面試：指主考官個(gè)別地與應(yīng)試者單獨(dú)面談。 小組面試：小組面試：指多位應(yīng)試者同時(shí)面對(duì)面試考官的情況，如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。3.根據(jù)面試進(jìn)程分類(lèi)根據(jù)面試進(jìn)程分

6、類(lèi)一次性面試：一次性面試：是指用人單位對(duì)應(yīng)試者的面試集中于一次進(jìn)行。分階段面試：分階段面試：可分為兩種類(lèi)型，一種叫“依序面試”，一種叫“逐步面試”。依序面試一般分為初試、復(fù)試與綜合評(píng)定三步；逐步面試，一般是由用人單位面試小組成員按照由低到高的順序，依次對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行面試。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 9修德求真 傳承創(chuàng)新面試的基本情況面試的基本情況大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院4.根據(jù)面試風(fēng)格分類(lèi)根據(jù)面試風(fēng)格分類(lèi)壓力性面試：壓力性面試：將應(yīng)考者置于一種人為的緊張氣氛中，讓?xiě)?yīng)考者接受諸如挑釁性的、刁難性的刺激，以考察其應(yīng)變能力、壓力承受能力、情緒穩(wěn)定性等。非壓力性面試：非壓力性面試：在沒(méi)有壓力的情景

7、下考察應(yīng)考者有關(guān)方面的素質(zhì)。5.根據(jù)面試內(nèi)容設(shè)計(jì)的重點(diǎn)分類(lèi)根據(jù)面試內(nèi)容設(shè)計(jì)的重點(diǎn)分類(lèi)常規(guī)面試：常規(guī)面試：主考官和應(yīng)試者面對(duì)面以問(wèn)答形式為主的面試。情景面試：情景面試：突破了常規(guī)面試考官和應(yīng)試者那種一問(wèn)一答的模式，引入了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。綜合性面試：綜合性面試：兼有前兩種面試的特點(diǎn)，而且是結(jié)構(gòu)化的，內(nèi)容主要集中在與工作職位相關(guān)的知識(shí)技能和其他素質(zhì)上。 10修德求真 傳承創(chuàng)新面試的基本情況面試的基本情況大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院6.6.以提問(wèn)方式不同分類(lèi)以提問(wèn)方式不同分類(lèi)（1 1）程式化面試）程式化面試（2 2）問(wèn)題式面試）問(wèn)題式

8、面試（3 3）非引導(dǎo)式面試）非引導(dǎo)式面試（4 4）壓力式面試）壓力式面試（5 5）綜合式面試）綜合式面試 11修德求真 傳承創(chuàng)新面試的基本情況面試的基本情況大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院7.7.以現(xiàn)場(chǎng)形式不同分類(lèi)以現(xiàn)場(chǎng)形式不同分類(lèi)（1 1）集體式）集體式（2 2）討論式）討論式（3 3）圍攻式）圍攻式8.8.以階段不同分類(lèi)以階段不同分類(lèi)（1 1）初試）初試（2 2）復(fù)試）復(fù)試（3 3）錄用面試）錄用面試 12修德求真 傳承創(chuàng)新二、面試的一般程序二、面試的一般程序一、準(zhǔn)備一、準(zhǔn)備二、候試二、候試三、面試（一般情況）三、面試（一般情況）1.落座問(wèn)好2.聽(tīng)題思考3.認(rèn)真答題4.交流補(bǔ)充5.禮貌離席四、

9、感謝與問(wèn)詢(xún)四、感謝與問(wèn)詢(xún)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 13修德求真 傳承創(chuàng)新一、面試準(zhǔn)備一、面試準(zhǔn)備( (一一) ) 準(zhǔn)備哪些物品？準(zhǔn)備哪些物品？( (二二) ) 做足哪些功課？做足哪些功課？( (三三) ) 調(diào)整怎樣的精神狀態(tài)？調(diào)整怎樣的精神狀態(tài)？面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 14修德求真 傳承創(chuàng)新（一）準(zhǔn)備哪些物品？（一）準(zhǔn)備哪些物品？ 整理必備用品：簡(jiǎn)歷、1寸免冠照片、筆記本、筆、學(xué)歷證書(shū)、身份證、個(gè)人作品、技能證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)等（原件及復(fù)印件）、手機(jī) 檢查必備物品：“身、手、鑰、錢(qián)”，（包括餐巾紙、女孩子要帶上自身用品），水杯，口香糖，梳妝工具。 注意： 不要

10、帶同伴，除非是一起去面試的 不帶雜物雜志、書(shū)籍、報(bào)紙等面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 15修德求真 傳承創(chuàng)新( (二二) ) 做足哪些功課？做足哪些功課？1.了解公司地點(diǎn)、位置、行車(chē)路線2.了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位的要求3.要求帶的資料等4.提前了解本行業(yè)的薪金情況5.準(zhǔn)備合適的自我介紹6.適當(dāng)模仿面試場(chǎng)景7.重點(diǎn)準(zhǔn)備幾個(gè)方面的問(wèn)題面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 16修德求真 傳承創(chuàng)新重點(diǎn)準(zhǔn)備的幾個(gè)方面重點(diǎn)準(zhǔn)備的幾個(gè)方面:一是一是你的工作經(jīng)驗(yàn)，包括業(yè)余時(shí)間的活動(dòng)、社會(huì)團(tuán)體的工作等。二是二是你受教育的情況、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。三是三是你未來(lái)的目標(biāo)和打算，

11、要比較明確。四是四是你想要了解未來(lái)工作的各方面情況。五是五是考慮面試者可能向你提出的問(wèn)題, 并準(zhǔn)備好答案。面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 17修德求真 傳承創(chuàng)新 ( (三三) ) 調(diào)整怎樣的精神狀態(tài)？調(diào)整怎樣的精神狀態(tài)？1.按時(shí)進(jìn)場(chǎng)不遲到（必須保證留有走路也能到考場(chǎng)的時(shí)間，住宿地和環(huán)境要考慮）；一般提前10-15分鐘到達(dá)。2.吃平常吃的食物防意外。3.不喝酒，睡好覺(jué)。4.面試常見(jiàn)問(wèn)題熟練掌握。5.做好心理準(zhǔn)備，放松心情。面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 18修德求真 傳承創(chuàng)新二、候試二、候試1.1.禮貌穩(wěn)重禮貌穩(wěn)重2.2.調(diào)整心態(tài)調(diào)整心態(tài)3.3

12、.注意細(xì)節(jié)注意細(xì)節(jié)面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 19修德求真 傳承創(chuàng)新三、面試過(guò)程中把握五個(gè)三、面試過(guò)程中把握五個(gè)“度度”一是體現(xiàn)“高度”。在交談中展示自己的水平，主要是專(zhuān)業(yè)水平。二是選準(zhǔn)“角度”。在交談中展示自己的動(dòng)機(jī)，提問(wèn)要巧，回答要妙。三是增強(qiáng)“信度”。在交談中展示自己的真誠(chéng)。態(tài)度誠(chéng)、表達(dá)準(zhǔn)、內(nèi)容實(shí)。四是表現(xiàn)“風(fēng)度”。在交談中展示自己的氣質(zhì)，體現(xiàn)外在美、展示內(nèi)在氣質(zhì)。五是保持“熱度”。在交談中展示自己的熱情，熱情是成功的重要前提。 面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 20修德求真 傳承創(chuàng)新四、感謝與問(wèn)詢(xún)四、感謝與問(wèn)詢(xún)1.表示感謝是十分重要

13、的 你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。 2.最好不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果 后確定錄用人選，可能要等35天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 21修德求真 傳承創(chuàng)新 3.查詢(xún)結(jié)果 一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，再查詢(xún)問(wèn)詢(xún)。4.面試的總結(jié)與反思 面試表現(xiàn)的自我點(diǎn)評(píng)；專(zhuān)業(yè)問(wèn)題記錄總結(jié)；企業(yè)文化的分析對(duì)比面試的一般程序面試的一般程序大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 22修德求真 傳承創(chuàng)新三、面試中的形象與禮儀三、面試中的形象與禮儀（

14、一）基本禮貌（一）基本禮貌 面試應(yīng)先敲門(mén)再進(jìn)入，主動(dòng)問(wèn)好，允許你入座時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，坐下后注意良好的體態(tài)，注意力集中，切忌左顧右盼，態(tài)度不認(rèn)真，第一印象很重要。 面試結(jié)束后應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)招聘人員是否還有問(wèn)題提問(wèn)，得到離開(kāi)允許后，微笑起立，擺正座位，道謝后離開(kāi)。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 23修德求真 傳承創(chuàng)新（二）著裝（二）著裝（男同學(xué)）（男同學(xué)）1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2.精神飽滿(mǎn)，面帶微笑3.每天刮胡須，飯后潔牙4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方6.西裝平整、清潔（扣子、商標(biāo)）7.西裝口袋不放物品（筆）8.西褲平整，有褲線9.短指甲，保持清潔10.皮

15、鞋光亮，深色襪子11.全身3種顏色以?xún)?nèi)面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 24修德求真 傳承創(chuàng)新男士服飾禮儀男士服飾禮儀 發(fā)型保持整齊并發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。經(jīng)常梳理。面部，每天修面面部，每天修面并經(jīng)常清洗。并經(jīng)常清洗。西裝二?？壑豢凵衔餮b二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭勖嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一上面兩顆或中間一顆；雙排扣西服，顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。所有扣子應(yīng)扣好。襯衫扣好所有的紐襯衫扣好所有的紐扣扣襯衫的顏色與西服襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)。領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并注意與端為宜，并注意與西服、襯衫顏

16、色的西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。顏色協(xié)調(diào)。皮鞋天天擦亮，皮鞋天天擦亮，與西服的顏色協(xié)與西服的顏色協(xié)調(diào)。調(diào)。必備物品的選擇必備物品的選擇大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 25修德求真 傳承創(chuàng)新服飾搭配的服飾搭配的TPOTPO原則原則T Timeime 時(shí)間P Placelace 地點(diǎn)O Objectivebjective 目的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 26修德求真 傳承創(chuàng)新面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀“三色原則”全套裝束顏色不超過(guò)三種?！叭欢伞逼ば?、公文包、皮帶的顏色保持一致?！叭蠼伞盇.穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。 B.西裝上的標(biāo)簽必須拆

17、除。C. 穿深色西裝不可配白色襪子。男性不宜用香味濃烈男性不宜用香味濃烈的香水。的香水。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 27修德求真 傳承創(chuàng)新（女同學(xué)）（女同學(xué)）1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)要夾好，不披著頭發(fā)2.化淡妝，面帶微笑3.著正規(guī)套裝，大方、得體4.指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然5.裙子長(zhǎng)度適宜6.膚色絲襪，無(wú)破洞（備用襪）7.鞋子光亮、清潔8.全身3種顏色以?xún)?nèi)面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 28修德求真 傳承創(chuàng)新女士服飾禮儀女士服飾禮儀發(fā)型得體，美觀大發(fā)型得體，美觀大方方面部著淡妝面部著淡妝職業(yè)外套不宜過(guò)緊職業(yè)外套不宜過(guò)緊或過(guò)于時(shí)裝化

18、或以或過(guò)于時(shí)裝化或以休閑裝、禮服代替休閑裝、禮服代替商務(wù)裝。商務(wù)裝。絲襪無(wú)破損并與套絲襪無(wú)破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一裝、皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪的長(zhǎng)度應(yīng)高于絲襪的長(zhǎng)度應(yīng)高于裙子的底部。裙子的底部。飾物佩帶不宜過(guò)于飾物佩帶不宜過(guò)于華貴、復(fù)雜；華貴、復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道香水、護(hù)膚品味道不宜過(guò)于濃烈。不宜過(guò)于濃烈。鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)細(xì)細(xì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 29修德求真 傳承創(chuàng)新面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀（三）坐姿（三）坐姿1.入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前，轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適，應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處，然后入座。2.神態(tài)從容自如，嘴唇微閉，下頜微收，面容

19、平和自然。3.雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上。4.坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直，稍向前傾。5.雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，男士?jī)上ラg可分開(kāi)一拳左右的距離，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。 6.坐在椅子上，一般坐滿(mǎn)椅子的23，寬座沙發(fā)則至少坐12。落座后至少10分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了，可輕靠椅背。7.談話(huà)時(shí)應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿?，將上體雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù)?，上身仍保持挺直。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。8.離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 30修德求真 傳承創(chuàng)新面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀正確坐

20、姿正確坐姿大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 31修德求真 傳承創(chuàng)新面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀不雅坐姿不雅坐姿大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 32修德求真 傳承創(chuàng)新（四）語(yǔ)言運(yùn)用（四）語(yǔ)言運(yùn)用1.基本表述 在面試交談的過(guò)程中要注意發(fā)音的準(zhǔn)確，吐字一定要清晰，語(yǔ)速不易過(guò)快要注意發(fā)音的準(zhǔn)確，吐字一定要清晰，語(yǔ)速不易過(guò)快。應(yīng)注意修辭，忌用口頭禪，更不能有不文明用語(yǔ)。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。說(shuō)話(huà)時(shí)可以適當(dāng)食用幽默的語(yǔ)言，使談話(huà)氣氛愉快輕松，也能展示自己的魅力。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言能夠幫助你化險(xiǎn)為夷。2.問(wèn)題回答 一般情況下，回答

21、問(wèn)題要結(jié)論在先，議論在后要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，過(guò)于長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓招聘者不得要領(lǐng)。面試的時(shí)間有限，若過(guò)于緊張，多余的話(huà)過(guò)多，容易走題，反倒會(huì)將主體沖淡或遺漏。 招聘者提出的問(wèn)題切不可用簡(jiǎn)單的“是”或“否”作答，應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)解釋。如果面試時(shí)面試者對(duì)用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以至于不知道應(yīng)該怎么回答，可以請(qǐng)求招聘者將問(wèn)題重復(fù)一遍，當(dāng)確認(rèn)問(wèn)題后再談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，這樣才不會(huì)答非所問(wèn)。面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 33修德求真 傳承創(chuàng)新（五）握手（五）握手 第一次見(jiàn)面握手是一種禮節(jié)，

22、與面試官握手，要有分寸，不要太用力，更加不要刻意去捏對(duì)方的手，特別是對(duì)方是女性的時(shí)候很忌諱。握手一般是輕輕地握，搖兩三下就停止，節(jié)奏不要太快也不要顯得太慢，掌握節(jié)奏就可以了，一般在四五秒內(nèi)完成即可。握手四原則：握手四原則：距離原則距離原則時(shí)間原則時(shí)間原則力度原則力度原則順序原則順序原則面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 34修德求真 傳承創(chuàng)新（五）握手（五）握手 第一次見(jiàn)面握手是一種禮節(jié)，與面試官握手，要有分寸，不要太用力，更加不要刻意去捏對(duì)方的手，特別是對(duì)方是女性的時(shí)候很忌諱。握手一般是伸右手，虎口相對(duì)，輕輕地握，搖兩三下就停止，節(jié)奏不要太快也不要顯得太慢，掌握

23、節(jié)奏就可以了。握手四原則：握手四原則：距離原則距離原則（一步距離）時(shí)間原則時(shí)間原則（四五秒）力度原則力度原則（力度七分）順序原則順序原則（上級(jí)、女士?jī)?yōu)先）面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 35修德求真 傳承創(chuàng)新（五）握手（五）握手 我接觸的手有很多，有些人的手能拒人千里之外；也有些人的手充滿(mǎn)陽(yáng)光，你會(huì)感到很溫暖 -美國(guó)著名盲聾女作家海倫凱勒面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 36修德求真 傳承創(chuàng)新（六）眼睛交流（六）眼睛交流 眼睛交流顯示出本人很機(jī)靈，給人一種很好的感覺(jué)，用眼睛看著面試官的時(shí)候，千萬(wàn)要自信，不要想看又不敢看，也不要用

24、力瞪，這樣顯示很不友好，也不要無(wú)精打采或者東張西看，總是環(huán)視周?chē)@樣給人感覺(jué)你不是來(lái)面試，像是來(lái)視察的。面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀視 線 向視 線 向下 表 現(xiàn)下 表 現(xiàn)權(quán) 威 感權(quán) 威 感和 優(yōu) 越和 優(yōu) 越感。感。視 線 向視 線 向上 表 現(xiàn)上 表 現(xiàn)服 從 與服 從 與任 人 擺任 人 擺布。布。視 線 水視 線 水平 表 現(xiàn)平 表 現(xiàn)客 觀 和客 觀 和理智。理智。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 37修德求真 傳承創(chuàng)新（七）微笑（七）微笑 能瞬間拉近與面試官之間的距離，當(dāng)進(jìn)入面試房間時(shí)候，點(diǎn)頭適當(dāng)微笑，表明你們之間的關(guān)系。千萬(wàn)不要哈哈大笑，特別是你見(jiàn)到一些特別搞笑的畫(huà)面的時(shí)

25、候，因?yàn)槟氵M(jìn)入一個(gè)陌生的地方，或者突發(fā)一些情況，這樣會(huì)造成很尷尬的局面，往往好事就會(huì)變壞，面試就此失敗。微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語(yǔ)言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀 38修德求真 傳承創(chuàng)新面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 39修德求真 傳承創(chuàng)新（八）欠身（八）欠身 面試的時(shí)候，有坐在考官面前緊張的、出汗的，其實(shí)輕松自如最好，但是如果懶洋洋地坐在椅子上，一定會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，給人一種自大的感覺(jué)。適當(dāng)?shù)厍非飞?，可以給人一種積極向上的感覺(jué)，表現(xiàn)出工作的熱情和態(tài)度。（九）手（九）手 講話(huà)時(shí)候應(yīng)自然表露，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做下手勢(shì)是可以的，有

26、助于克服緊張情緒，也可以傳遞一些語(yǔ)言，但是手勢(shì)也不要太夸張，手舞足蹈的也不好，講話(huà)的時(shí)候也不要抹嘴或者背手，如果平常講話(huà)有這個(gè)習(xí)慣，一定要在面試時(shí)候注意克服。這樣有利于面試官感覺(jué)對(duì)方的能力。面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 40修德求真 傳承創(chuàng)新（十）其余細(xì)節(jié)（十）其余細(xì)節(jié) 不良行為：衣服裝得鼓鼓的，手機(jī)沒(méi)關(guān)機(jī)，關(guān)鍵時(shí)刻突然響起；緊張的時(shí)候手不斷地敲擊桌面，腳在地上踢著吱吱響；不自覺(jué)地?fù)u頭，不斷地眨眼睛，做鬼臉；不停抓頭發(fā)，看手表，顯得不耐煩等等；坐在椅子上身體搖來(lái)晃去，不淡定的樣子；總是往周?chē)?，往天花板上看；心神不定，不時(shí)地擦嘴唇、鼻子之間；不經(jīng)意地咬指甲等

27、一些不良行為。不僅在面試時(shí)，在日常生活中也不應(yīng)出現(xiàn)這類(lèi)行為，這些都是不文明行為的表現(xiàn)。面試中的形象與禮儀面試中的形象與禮儀大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 41修德求真 傳承創(chuàng)新( (一一) )回答問(wèn)題的一般方法回答問(wèn)題的一般方法 主要有：具體事例法、突出個(gè)性法、審時(shí)度勢(shì)法。面試中的審時(shí)度勢(shì)法主要表現(xiàn)在：一是掌握好回答問(wèn)題的時(shí)問(wèn)，做到心中有數(shù)，有的放矢；二是懂對(duì)方；三是圓好自己的說(shuō)詞，滴水而不漏。還有揚(yáng)長(zhǎng)避短法、虛實(shí)并用法、適度激將法。( (二二) )回答問(wèn)題的基本語(yǔ)言技巧回答問(wèn)題的基本語(yǔ)言技巧 主要有：隨機(jī)應(yīng)變；避實(shí)就虛；坦誠(chéng)亮底；展示品德；把握各種“度”。( (三三) )求職時(shí)不該說(shuō)的話(huà)求職時(shí)

28、不該說(shuō)的話(huà) 主要有：亂套近乎的話(huà)不說(shuō)；過(guò)于謙卑的話(huà)不說(shuō)；吹噓撒謊的話(huà)不說(shuō)；拿腔拿調(diào)的話(huà)不說(shuō)。四、面試答題的方法與技巧四、面試答題的方法與技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 42修德求真 傳承創(chuàng)新1.挑戰(zhàn)式問(wèn)題：這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是主考從求職者最薄弱的地方入手,尋找突破口。例:針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生可能會(huì)問(wèn):“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,你怎么看?”對(duì)年齡稍大者可能設(shè)問(wèn):“我覺(jué)得你的年齡稍大,恐怕在精力上不如年青人,你怎么看?”如果回答:“不見(jiàn)得吧”、“我看未必”、“不會(huì)”、“完全不是這么回事”等等像這樣的回答方式雖然求職者也能表達(dá)清楚個(gè)人的想法,并對(duì)主考的設(shè)問(wèn)進(jìn)行反駁或申述,但由于語(yǔ)氣太過(guò)生硬,否定太過(guò)于直接

29、而會(huì)引起主考的不悅。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,可以用“這樣的說(shuō)法未必全”、這樣的看法值得探討”、“這樣的說(shuō)法有一定道理,但我恐怕不能接受”等等之內(nèi)的回答。在表達(dá)過(guò)程中較為委婉地表示出自己的不同意見(jiàn),不致影響主考的情緒。面試答題的方法與技巧面試答題的方法與技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 43修德求真 傳承創(chuàng)新2.結(jié)果式問(wèn)題：這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是主考設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,讓求職者作回答,有時(shí),任何一種答案都不是很理想,這時(shí)就需要用模糊語(yǔ)言表示。例：主考設(shè)問(wèn):“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”如果回答“Yes”,則說(shuō)明你這個(gè)人“身在曹營(yíng)心在漢”,如果你的回答是“No”,那么說(shuō)明你的能力有問(wèn)題

30、或是對(duì)自己自信心不足,甚至左右為難。而如果你說(shuō)“不知道”或“不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。因此,可以先用“不可一概而論”作為開(kāi)頭,然后回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會(huì)還不如貴公司多,或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的最為重要?！笨梢哉f(shuō)又把一個(gè)“模糊”的答案拋給了主考。面試答題的方法與技巧面試答題的方法與技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 44修德求真 傳承創(chuàng)新3.測(cè)試式問(wèn)題：這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況,然后讓求職者做出回答。例：如“今天參加面試的有近十位候選人, 如何證明你是他們中最優(yōu)秀的呢?”這類(lèi)問(wèn)題是考察求職者隨機(jī)應(yīng)變的能力。正確

31、的方法是“恐怕不能一下子講清,得具體問(wèn)題具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來(lái)應(yīng)征的都是這方面的對(duì)口人才,但我深信我在某某公司的行政管理經(jīng)驗(yàn)為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這也是我自以為比較突出的一點(diǎn)?！边@樣的回答可以說(shuō)比較圓滑,主考很難抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。面試答題的方法與技巧面試答題的方法與技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 45修德求真 傳承創(chuàng)新4.自我介紹的幾個(gè)要點(diǎn)：（1）要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取?（2）要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。（3）堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話(huà)，少用虛詞、感嘆詞之類(lèi)。 （4）要符

32、合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)。鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要。面試答題的方法與技巧面試答題的方法與技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 46修德求真 傳承創(chuàng)新自我介紹自我介紹通常要先向?qū)Ψ絾?wèn)好或點(diǎn)頭致意，此時(shí)對(duì)方一般會(huì)將注意力轉(zhuǎn)向你，然后你需要表達(dá)清楚自己的姓名、身份和單位。如果對(duì)方流露出感興趣和進(jìn)一步了解的愿望，可以再簡(jiǎn)要介紹一些相關(guān)情況。自我介紹應(yīng)該語(yǔ)氣自然、語(yǔ)音清晰、簡(jiǎn)明扼要。提前準(zhǔn)備不同時(shí)長(zhǎng)版本的自我介紹。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院面試答題的方法與技巧面試答題的方法與技巧 47修德求真 傳承創(chuàng)新5.面試的禁忌問(wèn)題：（1）樸實(shí)為先，禁忌過(guò)度“包裝”、“時(shí)髦”。（2）誠(chéng)實(shí)為先，禁忌

33、“不誠(chéng)實(shí)”。（3）發(fā)展優(yōu)先，禁忌“薪水為先”。（4）自述脈絡(luò)清晰、層次分明。禁忌“冗長(zhǎng)、死記硬背和作報(bào)告式”。（5）面對(duì)應(yīng)聘失敗、禁忌“質(zhì)問(wèn)”。面試答題的方法與技巧面試答題的方法與技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院 48修德求真 傳承創(chuàng)新五、面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧五、面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院1.你的薪酬要求是多少?參考：參考：(1)我希望能夠獲得適中的報(bào)酬，這份薪酬和我付出的勞動(dòng)、所做出的貢獻(xiàn)相當(dāng)，同時(shí)也希望這份薪酬有上升的空間，作為鼓勵(lì)我努力完善自己，提升自己各方面能力、提高自己競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力。(2)我的薪酬要求是跟我所付出的勞動(dòng)相等，因?yàn)樾匠昃褪菍?duì)你所付出的勞動(dòng)的一個(gè)

34、回報(bào)，俗話(huà)說(shuō)：“一份耕耘，一份收獲?！?3)我覺(jué)得這份工作對(duì)我而言，薪酬的多少不是最重要的，重要的是我在這個(gè)崗位上學(xué)到了什么。因此，薪酬的要求與相應(yīng)的職位的薪酬一樣就可以了。 49修德求真 傳承創(chuàng)新面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院2.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是？參考：參考：不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn) 50修德求真 傳承創(chuàng)新面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧面試常見(jiàn)問(wèn)題的答題技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)-紹興文理學(xué)院3.你如何看待你所應(yīng)聘的崗位?參考：參考：(1)我應(yīng)聘的崗位是我的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)、興趣所在、能力所能達(dá)到的，這個(gè)崗位是一個(gè)能讓我更好發(fā)揮自己才能的舞臺(tái)，我會(huì)在這里發(fā)光發(fā)亮。(2)任何崗位都無(wú)貴賤、好壞之分，本人應(yīng)聘的崗位應(yīng)該是我自己喜歡的崗位，有一定的發(fā)展前