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1、2021年度機關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)大全篇一:2021機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)及工作計劃 2021機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)及工作計劃 根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)工作的要求,我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動,加快民營經(jīng)濟(民營企業(yè))發(fā)展目標,認真履行工作職能,求真務(wù)實、迎難而上,取得了較好的成績?,F(xiàn)將我局2021年度機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下: 一、活動開展基本情況和主要做法 (一)嚴密組織領(lǐng)導,加強制度建設(shè)。為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導,切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處,我局成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,分管副職任副組長,并指定專
2、人負責日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會,組織學習討論,進一步統(tǒng)一思想,充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。 (二)結(jié)合工作職責,嚴抓工作作風。我局結(jié)合教育實踐活動整改落實工作,制定了民營企業(yè)管理局開展機關(guān)效能建設(shè)專項整治工作實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟,為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù),把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實際行動,強化了各級落實工作的責任感和到位率。 (三)嚴格效能督查,推進工作落實。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作,使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實質(zhì)性,我局把效能建設(shè)
3、與糾風有機地結(jié)合起來,通過召開民主生活會、座談會等形式進行認真分析研究,對存在的問題提出了整改意見和措施,并及時把部門的職責、權(quán)限、辦事程序、工作紀律公諸于眾,使群眾辦事有規(guī)可循,有理可講,并設(shè)立投訴舉報箱,接受社會監(jiān)督,確保機關(guān)效能建設(shè)活動不走過場,真正取得實效。 二、存在的問題 我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠,我局將進一步加強教育,不斷完善各項管理制度,通過建章立制,使機關(guān)作風、效能建設(shè)走向日?;?、制度化、規(guī)范化,同時把效能建設(shè)與推動當前工作有機結(jié)合起來,努力為我民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。 三、下一步工作打算 一是進一步
4、提高對效能建設(shè)工作的認識。切實提高對做好效能建設(shè)工作的認識,把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施,作為營造良好的民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。 二是進一步加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責任追究制度、反饋制度,確保把政務(wù)公開工作落到實處。 三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開,同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性。 四是進一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查,經(jīng)受得起考驗。 篇二:2021年度行政工作總結(jié) 2021行政辦公室新員工個人工作總結(jié) 最長的莫過于時間,因為它永遠無窮盡,最短的也莫過于時間,
5、因為我們所有的計劃都來不及完成,把每一個黎明,都當做一個開始,把每一個黃昏,都當做一個小結(jié),只有努力才能創(chuàng)造奇跡。 -題記 東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,2021帶著希望和憧憬撲面而來,不容拒絕。2021,在這逝去的時光里,很榮幸能與各位領(lǐng)導和同事共同進步,在大家的關(guān)愛和幫助中,我從一個大錯不犯、小錯不斷,沒有社會經(jīng)驗的大學生,到能誠心做事,沉著應(yīng)對中外賓客的行政人員,對于我來說,這是很大的進步。 自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任
6、務(wù),除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。 一、思想道德建設(shè) 在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領(lǐng)導對我說,我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴重,剛開始投入工作時,從一名無冕之王到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領(lǐng)導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,因為工作態(tài)度問題,我對領(lǐng)導交代的任務(wù)不夠重視,沒有很好的做準備,致使公司領(lǐng)導臨時換人。雖然對
7、公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調(diào) 1篇二:2021年行政個人工作總結(jié)范文 2021年行政個人工作總結(jié)范文 在任職期間,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導和同志們評議。 一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平 在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風行風活
8、動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 二、結(jié)合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量 (一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預(yù)受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。 (二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金
9、相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定 程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。 同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
10、(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時學習新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。 三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作 (一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。 (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝
11、通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審 批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。 (三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。 四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法 對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導反映情況,尋求
12、妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。 在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。 但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強。 在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。篇三:2021年國企人員年度工作總結(jié)最新 2021年國企個人年度工作總結(jié) 工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來,
13、與辦公室同志一道共同努力,通過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。 過去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,在機關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況進行匯報。 一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì) 為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。系統(tǒng)的學習了科學發(fā)展觀、十八大精神
14、等重要內(nèi)容,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優(yōu)異的成 績完成了各項學習任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論 精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣
15、地落實到具體行動上。 二、刻苦學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平 辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學習,拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿?、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學。通過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公
16、廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務(wù)信息員培訓,系統(tǒng)學習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),通過自考學習,不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)??傊ㄟ^不斷的學習磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在:一是文字表達能力明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通
17、過創(chuàng)新工 作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。 三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風 一是不斷增強事業(yè)心和責任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布臵的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。 四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作 五、嚴于律
18、已,不斷加強作風建設(shè) 幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、 求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。生活中,時刻樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制奢侈腐敗行為。 總結(jié): 在即將過去的2021年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工
19、作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。 篇三:行政效能建設(shè)工作總結(jié) 行政效能建設(shè)工作總結(jié) 行政效能建設(shè)工作總結(jié) 今年以來,我局以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,結(jié)合部門工作實際,堅持把“提升效能、優(yōu)化環(huán)境,保障民生”作為服務(wù)群眾的生命線工程來抓,全面深化作風建設(shè),有效提升工作效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、著力解決群眾關(guān)心關(guān)注問題。現(xiàn)將作情況總結(jié)如下: 一、強化領(lǐng)導,優(yōu)化行政效能建設(shè)工作新格局 (一)責任落實,形成合力。將提升工作效能作為一項重點工程來抓,明確
20、責任股室和責任人,并將其納入年度目標考核,層層分解任務(wù),落實責任,在全局上下形成了優(yōu)服務(wù)、提效能、抓落實的良好氛圍。 (二)健全制度,形成動力。通過公布舉報電話、設(shè)立意見箱、實施電子效能監(jiān)察等形式對干部職工進行監(jiān)督與考核,考核結(jié)果直接與干部職工年度考核、評先選優(yōu)掛鉤,促進干部職工積極主動地參與到服務(wù)群眾、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上來。 (三)轉(zhuǎn)變作風,形成壓力。以教育實踐活動為有利契機,召開民主生活會、組織生活會,開展批評與自己我批評26人次,集體會診認領(lǐng)問題,收集“四風”和服務(wù)群眾等方面的問題26個,查找班子問題9個,落實整改措施28條,同時以問題促整改,破除作風陋習,解決作風頑疾;全年文件會議數(shù)量
21、同比減少35%左右;“三公”經(jīng)費支出同期相比減少5%以上。 二、強化責任,不斷提高人社部門為民服務(wù)水平 (一)強化責任意識。對照“三嚴三實”要求,集中整治慵懶散浮拖等行為,制定了人力資源和社會保障窗口單位服務(wù)規(guī)范(試行)、干部職工違反機關(guān)作風建設(shè)規(guī)定行為處理辦法等制度4個,完善了機關(guān)服務(wù)承諾制度等制度10個,切實從機關(guān)內(nèi)部搞好監(jiān)督,教育和引導黨員干部接地氣、守規(guī)則意識,深入基層、沉到前臺、接受監(jiān)督,切實解決工作能力不高、效率不高、工作質(zhì)量標準不高的問題。同時,加大執(zhí)行工作力度,使工作人員自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,用心傾聽、細心詢問、耐心解答、精心辦理、熱心服務(wù),促進服務(wù)質(zhì)量提高。 (二)轉(zhuǎn)作風優(yōu)服務(wù)。樹立服務(wù)群眾的主旨觀念。采取領(lǐng)導包案、主動約訪、信訪接待日等方式,主動解決群眾合理訴求,有效化解10多件歷史遺留信訪案件。轉(zhuǎn)變作風,提高整體素質(zhì)和服務(wù)能力。全年開展綜合能力培訓13次,參訓干部職工80余人次。完善設(shè)施
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