拼多多運營基礎(chǔ)知識及經(jīng)驗分享

1、一、詳情頁有些拼多多商家很苦惱即使自己商品的曝光和點擊都不錯， 可就是沒有沒有轉(zhuǎn)化。 想想看，買家點擊進來后，看到什么才會有購置欲望呢？詳情頁。買家之所以點擊進來，是因為想買主圖上的商品，所以，詳情頁千萬不能掛羊頭 賣狗肉；之后，還要以買家的眼光，看待自己的商品：進來后，看到什么，我才會買，消除買家的顧慮。所以，商品詳情頁應(yīng)該具備這3項描述：1商品的使用效果圖有時候文字常常是難以將商品的使用效果， 清楚地表達出來，那么，可以通過圖 片將商品的成效、使用效果傳達給買家。再配上精練的文案，清晰地告訴買家這 個商品怎么使用、使用后的效果如何，擊中買家的痛點，刺激消費。2商品的成分表買家買一件商品，一

2、般都會關(guān)心這件商品的材料或成分， 所以，需要將商品的成 分表，添加到詳情頁。買家看到有符合自己需求的商品，會優(yōu)先選擇購置。對于一些不常見的成分，可以適當予以解釋，特別是作用，會有不小的幫助哦！3買家秀、明星秀等圖片如果單純只有模特圖，是比擬難刺激到買家的，畢竟不是人人都有模特身材。詳 情頁中如果添加一些買家秀、明星秀、達人秀等圖片，就非常必要了。買家一看，咦，他們用著效果不錯，我也可以試試，于是，就買了。這就是一些 真實圖片秀的魅力。除了詳情頁，商品的輪播圖和描述也非常重要。一些買家根本就懶得去看詳情頁， 直接看輪播圖，就決定買還是不買了。此外，商品的描述不要太夸大，否那么是很 容易引起售后問

3、題的哦！二、制作拼多多主圖前，要知道這些商品轉(zhuǎn)化低，很大程度上是因為商品詳情頁出了問題， 所以，要找找看詳情頁問 題在哪，然后，有針對性地優(yōu)化，才能夠提高轉(zhuǎn)化哦！另外，拼多多主圖好不好，從商品的點擊率，就可以看出來了，因為主圖是影響 商品點擊率的第一要素；這也說明主圖間接影響著商品的銷量。所以，怎么制作 拼多多主圖，可以看下下面這些信息。1、對商品要有充分認識對自己的商品都不了解，想做好主圖，那根本是不可能的。拼多多主圖并不是只要將商品放上去就行了， 畢竟同樣的商品在拼多多上非常多， 是否能脫穎而出，就要看主圖能否表現(xiàn)出商品的特點及賣點， 這樣才能吸引買家2、了解顧客需求及產(chǎn)品價值雖然找到了自

4、己商品的賣點，但如果主圖展示的賣點，不能擊中買家的痛點，也 是不能打動買家的。也就是說，這個主圖是不好的。所以，了解買家的需求不可少，同時，還要知道自己的商品能為買家?guī)硎裁磧r 值，所以這兩點是必須要有的。3、找到適宜的美工每個美工都有不同的設(shè)計風格和習慣， 相同的要求給不同的美工做，出來的圖片 效果也大相徑庭。而主圖又需要跟店鋪風格相符，才能提高效果，所以要找到適宜的美工，才能讓 拼多多主圖帶來更高的點擊率哦。4、參考對手的商品主圖不少拼多多商家會有過這個疑問：為什么相同的商品，對手的點擊率比自己的高 很多？那么，可以從這個突破口，優(yōu)化自己的主圖，將自己的主圖和對手的主圖進行比 較，看看對方

5、的優(yōu)勢在哪，取長補短，相信會有更好的效果。5、測圖，進一步調(diào)整主圖做出來之后，還要進行測圖來進一步調(diào)整，通過比照各個主圖的點擊率，找 出點擊率最高的主圖，作為商品的首圖，好確保更好的點擊率。插播：如果店主需要客服外包，請來挑客服。好客服，等你來挑哦。三、這里有個賣家小故事冰糖雪貍本人在拼多多開店到現(xiàn)在，差不多快一個月了，售賣生鮮產(chǎn)品，目前賣出有五六 百件，平均客單價在38元左右，單件的純利潤在10元左右一件，二十幾天賺 了 6000兀左右，對于我們這種小賣家而言，個人覺得是不錯的。下面我就來講講我的一些個人經(jīng)驗，說的不好，請多多指教！多看拼多多規(guī)那么在拼多多開店的時候，我仔細的閱讀平臺各項規(guī)那

6、么，如：延遲發(fā)貨、缺貨、貨不 對板、虛假發(fā)貨等，一定要重點關(guān)注。為了少走彎路，在開店前一定要弄清楚拼多多各項規(guī)那么。如果有不懂的地方，一定要去問拼多多官方商家客服。因為想要在平臺有好銷量，少違規(guī)，那么，規(guī)那么 就是一定要了解。選品不好，銷量少 對于我們這種小賣家來說，選品很重要，我遵循的原那么是選擇我們當?shù)貎?yōu)勢比擬 大的產(chǎn)品，包括本錢價低，質(zhì)量好，口碑不錯的產(chǎn)品。首先，當?shù)赜挟a(chǎn)品，供貨就比擬穩(wěn)定，不至于突然單量比擬多，貨物發(fā)不出，會 導致延遲發(fā)貨賠付違約金，這點一定要記住。我選擇的是我們當?shù)氐囊豢钌r產(chǎn)品， 在當?shù)亓糠浅４?，而且口碑也很好，供?穩(wěn)定，所以，我才敢放心的去推廣，無后顧之憂。圖片

7、優(yōu)化一張優(yōu)質(zhì)主圖能吸引買家注意和點擊。 對于新品，可以多張主圖進行測試，看每 天點擊率，測試1個禮拜，選出點擊率最多的那張，用于以后的推廣。我之前也有一個新品，因為主圖不吸引人，換了幾張測試，發(fā)現(xiàn)有一張主圖換上 去后，點擊量和咨詢?nèi)藬?shù)有增加，當天成交量也提升不少，說明一張優(yōu)質(zhì)主圖可 吸引更多流量點擊。標題關(guān)鍵詞優(yōu)化其實，對于產(chǎn)品的標題關(guān)鍵詞優(yōu)化，可以通過產(chǎn)品店鋪推廣關(guān)鍵詞，篩選選詞， 上面有一些關(guān)鍵詞熱度程度，五星熱度關(guān)鍵詞最高，可以把這些高熱度詞全部用 文檔，記錄下來。然后，把對你產(chǎn)品不相關(guān)的詞去掉，剩下的詞就是好詞。之后，通過拼接一下這 些關(guān)鍵詞，就可組合成一個非常高質(zhì)量的標題。 標題最前

8、面主要要標明你的一些 促銷利益點和優(yōu)勢點。店鋪評分在拼多多，評分對店鋪很重要，評分包括了描述評分、物流評分、效勞評分三項 指標。商品描述評分，當做商品描述和詳情頁圖片描述時， 不要夸大宣傳，做到如實說 明產(chǎn)品的情況，展現(xiàn)你產(chǎn)品優(yōu)勢的地方即可。這樣讓買家收到貨后，不至于反差 太大，給你差評。物流評分，這點就要選擇一家速度比擬快的，效勞態(tài)度好的物流。要是生鮮的話， 物流速度極其重要。順豐快遞和EMS的極速鮮，對于生鮮來說，算比擬快的快遞。順豐運費相當更 高，速度也更快，追求速度的賣家，可以選擇順豐。極速鮮對于生鮮及食品類的 賣家來說，是非常不錯的，速度還是比擬快的，有運輸實效保障，并且價格相對 順豐更實惠。效勞評分，主要平時要經(jīng)常在線，顧客咨詢要做到馬上回復(fù)。對于售后問題，能 按買家的要求處理，盡量按買家要求處理，讓買家覺得你在乎他，尊重他，這樣 他給你評分就會很高。技巧1 :發(fā)貨的時候，放一張自己親筆手寫的感謝信，感謝顧客對本店的支持， 這一張小卡片會讓買家給你更高的評分。技巧2 :設(shè)置好一些關(guān)于買家經(jīng)常問到的售后問題的自動回復(fù)。有時候如果不 能及時回復(fù)，或者晚上睡覺的時候，有顧客咨詢，顧客會很著急，但是看到自動 回復(fù)的信息，可能對他給你的評分是有提高作用的。技巧2 :發(fā)貨的時候，送一些