05962招聘管理自考大綱

1、高綱1080江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱05962招聘管理南京大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室I 、 課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求一、課程性質(zhì)和特點招聘管理課程是我省高等教育自學(xué)考試人力資源管理（本科段）的一門重要的專業(yè)課程， 其任務(wù)是培養(yǎng)應(yīng)考者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)的基本概念和原理，了解招聘管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，掌握招聘管理環(huán)節(jié)的基本理論和方法，深刻認識招聘管理在人力資源管理中的地位和作用，培養(yǎng)專門的人力資源管理人才。二、本課程的基本要求本課程使用教材共分為九章。在對招聘管理的基本概念加以介紹的基礎(chǔ)上，對招聘中的流程、 渠道、 筆試與面試的技術(shù)設(shè)計、人員的甄選錄用以及招聘評估等招聘

2、管理中的各個環(huán)節(jié)做了深入的介紹和闡述，并對公職人員的招聘管理進行專門的分析。通過對本書的學(xué)習(xí)，要求應(yīng)考者對人力資源管理中的招聘管理環(huán)節(jié)有一個全面和正確的了解。具體應(yīng)達到以下要求：1、了解招聘管理的發(fā)展過程、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，及其在人力資源管理中的地位與作用；2、理解并掌握招聘管理的理論基礎(chǔ)和基本原理；3、掌握招聘管理的基本方法、操作步驟和應(yīng)用。三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系招聘管理作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，和人力資源管理中的其他環(huán)節(jié)有著重要的聯(lián)系。 在招聘管理課程的研習(xí)過程中，要結(jié)合人力資源管理的各個環(huán)節(jié)來進行學(xué)習(xí)。本課程的前修課程包括人力資源管理、人力資源戰(zhàn)略、工作分析、人力資源規(guī)劃等，這些課

3、程可以幫助應(yīng)考者更好地掌握招聘管理的原理、方法和應(yīng)用。II 、 考核目標（考核知識點、考核要求）第一章 導(dǎo)論一、課程內(nèi)容本章介紹了招聘管理的基本內(nèi)容，包括招聘管理的含義、原則、作用、職能、發(fā)展趨勢和管理環(huán)境。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要掌握招聘管理的概念、內(nèi)容和作用，掌握招聘管理的基本原則、職能； 了解經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境對招聘管理工作的影響；了解組織內(nèi)部環(huán)境和法律環(huán)境對招聘管理工作的影響；了解招聘管理的發(fā)展趨勢。三、考核知識點和考核要求1、識記：招聘管理的概念、內(nèi)容、作用；招聘管理的原則和職能；人力資本、社會資本等基本概念。2、領(lǐng)會：組織內(nèi)部環(huán)境和法律環(huán)境對招聘管理工作的影響。3、應(yīng)用：招聘

4、管理發(fā)展的新趨勢；經(jīng)濟環(huán)境對招聘管理工作的影響；社會環(huán)境對招聘 管理工作的影響。第二章 招聘管理流程與策劃一、課程內(nèi)容本章介紹了招聘管理的基本流程與招聘策劃，包括招聘管理的基本流程、招聘對象的素質(zhì)、人力資源規(guī)劃以及招聘策劃等內(nèi)容。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要掌握招聘的基本流程；掌握招聘對象的素質(zhì)及其素質(zhì)分析；掌握人力資源規(guī)劃的概念、意義、內(nèi)容和程序；了解人力資源供求預(yù)測的方法；掌握招聘策劃的內(nèi)容。三、考核知識點和考核要求1、識記：人力資源管理的基本流程；人力資源規(guī)劃的概念、意義；人力資源規(guī)劃兩個層次的具體內(nèi)容。2、領(lǐng)會：了解招聘對象的素質(zhì)及其素質(zhì)分析；人力資源規(guī)劃與招聘策劃的關(guān)系。3、應(yīng)用：

5、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和程序；人力資源供求預(yù)測的具體方法；企業(yè)外部和內(nèi)部人力資源供給的影響因素和預(yù)測的方法。第三章 招聘渠道的設(shè)計一、課程內(nèi)容本章介紹了招聘的基本渠道，即內(nèi)部招聘和外部招聘，及其各自的途徑和優(yōu)缺點。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要了解內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道；掌握校園招聘的意義、形式、流程、優(yōu)缺點；掌握網(wǎng)絡(luò)招聘的概念、優(yōu)缺點、實施的基本策略；了解中介獵頭公司的發(fā)展史及其分類、業(yè)務(wù)開展方式、使用與管理方法。三、考核知識點和考核要求1、識記：內(nèi)部招聘的含義及其渠道；外部招聘的含義及其渠道。2、領(lǐng)會：校園招聘的意義、形式、流程、優(yōu)缺點和特征；網(wǎng)絡(luò)招聘的含義和優(yōu)缺點；獵頭行業(yè)開展業(yè)務(wù)的步驟、

6、發(fā)展趨勢。3、應(yīng)用：有效實施網(wǎng)絡(luò)招聘的策略。第四章 筆試與面試技術(shù)一、課程內(nèi)容本章介紹了在招聘管理過程中，筆試和面試的基本技術(shù)，包括筆試的含義、作用、 種類、方法與技巧等；面試的含義、特點、類型、步驟與技巧。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要了解筆試的含義、作用、種類、準備、方法與技巧；面試的含義、特點、類型、步驟與技巧；掌握面試提綱的基本內(nèi)容；了解行為面試法，能夠運用STAR 原則進行面試；掌握提問的技巧與禁忌，了解在面試中常見的偏見。三、考核知識點和考核要求1、識記：筆試；面試；心理測驗；面試中的STAR 原則。2、領(lǐng)會：筆試的種類、準備、技巧；面試的具體類型和特點。第五章 心理測驗與評價中心

7、技術(shù)一、課程內(nèi)容本章介紹了招聘管理過程中的心理測驗技術(shù)和評價中心技術(shù)。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要掌握心理測驗的基本概念以及各種常用的心理測驗的技術(shù)；了解評價中心技術(shù)的含義、方法、種類及其應(yīng)用。三、考核知識點和考核要求1、識記：心理測驗；能力傾向測驗的功能分類；人格測驗及其種類；評價中心及各方法的含義；評價中心法的優(yōu)缺點。2、領(lǐng)會：心理測驗的基本特點；一般能力測驗的基本內(nèi)容；無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點和特點。3、應(yīng)用：評價中心法在應(yīng)用時的注意事項。第六章 人員甄選與錄用一、課程內(nèi)容本章介紹了人員甄選的基本概念與程序；人員錄用的流程等。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要掌握甄選的原則、基本流程；掌握甄選

8、的程序與人員錄用的流程；掌握背景核查的意義、主要內(nèi)容、流程、注意事項；體檢的意義、種類；了解勞動合同的基本范疇以及相關(guān)的法律條款。三、考核知識點和考核要求1、識記：人員素質(zhì)測評的含義、指標、基本原理；錄用程序的流程；背景核查的含義；勞動合同的含義和主要內(nèi)容；實習(xí)期。2、領(lǐng)會：人員甄選的作用和原則；體檢的意義。3、應(yīng)用：背景核查的主要流程、應(yīng)注意的問題；勞動合同的簽訂。第七章 招聘評估一、課程內(nèi)容本章介紹了招聘評估的基本作用、指標方法、測試結(jié)果的評估以及面試過程的評估。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要了解招聘評估的基本概念和作用；熟練掌握錄用評估的方法，如成本效益評估方法和單位招聘成本評估方法；理

9、解用人單位評估招聘工作效率的重要性。、考核知識點和考核要求1、識記：招聘評估的含義、標準、作用；錄用人員數(shù)量評估；招聘核算。2、領(lǐng)會：測試結(jié)果的可靠性與有效性分析。3、應(yīng)用：招聘評估的工作標準及方法；招聘測評信度和效度的含義和類型。第八章 公職人員的招聘管理一、課程內(nèi)容本章介紹了公職人員的招募、甄選，以及公職人員的考試錄用制度。二、學(xué)習(xí)要求通過本章的學(xué)習(xí)，要了解公職人員的選拔原則與條件，了解公職人員錄用考試錄用的制度；理解國家公職人員的招聘與國家公務(wù)員錄用的區(qū)別；掌握公職人員招聘來源及方法。三、考核知識點和考核要求1、識記：公職人員甄選的意義；公職人員考試錄用的意義和原則；公職人員考試錄用的范

10、圍、種類與程序。2、領(lǐng)會：公職人員招募前的準備；人員招募的方法與渠道；人員甄選的方法和技術(shù)；考試錄用的機關(guān)；西方各國政府考錄機關(guān)的發(fā)展趨勢。第九章 招聘管理制度范例（本章內(nèi)容不做考核要求）、有關(guān)說明和實施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標”中有關(guān)提法的說明在大綱的考核要求中，提出了“領(lǐng)會”、 “掌握” 、 “應(yīng)用”等三個能力層次的要求，它們的含義是：1、識記：要求應(yīng)考者掌握有關(guān)的知識點，正確理解和記憶相關(guān)內(nèi)容的原理、方法步驟等。2、領(lǐng)會：要求應(yīng)考者能夠理解有關(guān)知識點的內(nèi)涵與外延等主要內(nèi)容，熟悉其內(nèi)容要點之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，做出正確的判斷、解釋、說明和闡述。3、應(yīng)用：要求應(yīng)考

11、者必須對相關(guān)的知識點在理解的基礎(chǔ)上能夠靈活使用，并能結(jié)合相關(guān)的理論來分析現(xiàn)實問題。二、自學(xué)教材本課程使用教材為：招聘管理， 李中斌、盧冰、 鄭文智等編著，中國社會科學(xué)出版社，2008 年版。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)本課程作為一門的專業(yè)課程，綜合性強、內(nèi)容多、難度大，應(yīng)考者在自學(xué)過程中應(yīng)該注意以下幾點：1、學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟悉課程的基本要求以及本課程與其他相關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)緊緊圍繞本專業(yè)的基本要求。2、在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認真閱讀大綱中該章的考核知識點、自學(xué)要求和考核要求，注意對各知識點的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)。3

12、、閱讀教材時，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識點。 對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時擱置。4、學(xué)完教材的每一章節(jié)內(nèi)容后，應(yīng)認真完成教材中的習(xí)題和思考題，這一過程可有效地幫助自學(xué)者理解、消化和鞏固所學(xué)的知識，增加分析問題、解決問題的能力。四、對社會助學(xué)的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點。2、應(yīng)掌握各知識點要求達到的層次，并深刻理解各知識點的考核要求。3、對應(yīng)考者進行輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)，以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時應(yīng)對應(yīng)

13、考者進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動提出問題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。5、輔導(dǎo)時要注意基礎(chǔ)、突出重點，要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個整體的概念，對應(yīng)考者提出的問題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會獨立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、做出判斷和解決問題。7、要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中都存在著不同難度的試題。五、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定1、本大綱各章所提到的考核要求中，各條細目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當突出重點章節(jié)，加大重點內(nèi)容的覆蓋密度。2、

14、試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是： “領(lǐng)會” 30%， “掌握” 30%， “應(yīng)用”為40%。3、試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在各份試卷中所占的比例約為2： 3： 3： 2。4、本課程考試試卷可能采用的題型有：單項選擇題、多項選擇題、填空、名詞解釋、簡答題及問答題（包括論述題）等類型（見附錄題型示例）。5、考試方式為閉卷筆試，考試時間為150 分鐘。評分采用百分制，60 分為及格。附錄：題型舉例1、 單項選擇題如：參與招聘管理的人員應(yīng)力爭用最小的成本招聘到最適合組織的人員，這體現(xiàn)了招聘管理中的（）A.合法性原則B.效益原則C.內(nèi)外兼顧原則D.合適性原則

15、2、 多項選擇題公文筐測驗的基本特點為（）A.靈活性B.平等fC.直接性 D.培訓(xùn)性 E.預(yù)測性3、 填空題招聘管理的組成階段包括招募、甄選、錄用和。4、 名詞解釋如：招聘管理5、 簡答題如：簡述心理測驗的基本特點。6、 論述題如：試結(jié)合實際分析勞動合同簽訂過程中應(yīng)注意的問題。僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet w