員工培訓(xùn)管理教學(xué)大綱

1、員工培訓(xùn)管理教學(xué)大綱課程名稱：員工培訓(xùn)管理課程編碼：適用專業(yè)及層次：工商管理（本科）課程總學(xué)時(shí)：48課程總學(xué)分：3理論學(xué)時(shí)：40實(shí)踐學(xué)時(shí)：8先修課程：管理學(xué)、人力資源管理一、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)本課程是工商管理專業(yè)（人力資源管理方向）的一門專業(yè)必修課。通過該課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)生對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)務(wù)操作有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)和掌握。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解培訓(xùn)與開發(fā)工作的基本內(nèi)容，樹立現(xiàn)代培訓(xùn)管 理的正確理念，掌握培訓(xùn)工作的基本流程和方法，培養(yǎng)和提高學(xué)生培訓(xùn)管理方面的基本技 能，為適應(yīng)工作環(huán)境打下良好的基礎(chǔ)。二、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求及教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)（一）理論課時(shí)教學(xué)內(nèi)容、

2、教學(xué)要求及教學(xué)重難點(diǎn)第一章員工培訓(xùn)概述【教學(xué)內(nèi)容】1、員工培訓(xùn)的含義、作用和特點(diǎn)2、員工培訓(xùn)的層次和原則3、員工培訓(xùn)存在的主要問題和未來發(fā)展趨勢4、戰(zhàn)略性人力資源管理與員工培訓(xùn)開發(fā)5、戰(zhàn)略性的人力資源管理和現(xiàn)代培訓(xùn)開發(fā)對(duì)從業(yè)人員的要求【教學(xué)要求】1、理解員工培訓(xùn)的重要意義和特點(diǎn)2、理解員工培訓(xùn)的基本原則3、熟悉員工培訓(xùn)的主要層次和基本流程4、了解員工培訓(xùn)發(fā)展的新趨勢5、了解從業(yè)人員的職業(yè)要求【教學(xué)重難點(diǎn)】1、員工培訓(xùn)的概念與意義2、員工培訓(xùn)的基本原則第二章 培訓(xùn)開發(fā)的教育學(xué)習(xí)原理【教學(xué)內(nèi)容】1、學(xué)習(xí)理論及對(duì)培訓(xùn)的指導(dǎo)2、成人學(xué)習(xí)理論及對(duì)培訓(xùn)的指導(dǎo)3、員工培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的遷移【教學(xué)要求】1、了解

3、一般學(xué)習(xí)理論2、理解成人學(xué)習(xí)理論及成人培訓(xùn)的特點(diǎn)3、了解學(xué)習(xí)效果的遷移【教學(xué)重難點(diǎn)】1、學(xué)習(xí)理論2、成人學(xué)習(xí)理論第三章員工培訓(xùn)需求分析【教學(xué)內(nèi)容】1、員工培訓(xùn)需求分析的含義與作用2、員工培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容3、員工培訓(xùn)需求分析的程序和模型4、培訓(xùn)需求分析的途徑和方法5、撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告【教學(xué)要求】1、了解員工培訓(xùn)需求分析的含義與作用2、掌握員工培訓(xùn)需求的內(nèi)容和基本程序3、理解員工培訓(xùn)的方法4、掌握員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告的書寫【教學(xué)重難點(diǎn)】1、培訓(xùn)需求分析的方法和程序2、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容3、培訓(xùn)需求分析方法的具體選擇第四章員工培訓(xùn)計(jì)劃【教學(xué)內(nèi)容】1、員工培訓(xùn)計(jì)劃概述2、員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容和程序

4、3、員工培訓(xùn)計(jì)劃的類型4、員工培訓(xùn)預(yù)算5、員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制【教學(xué)要求】1、了解員工培訓(xùn)計(jì)劃的概念與類型2、掌握員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容與程序3、掌握員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制【教學(xué)重難點(diǎn)】1、員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容與程序2、員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制3、員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制如何體現(xiàn)出靈活性第五章員工培訓(xùn)內(nèi)容與課程設(shè)計(jì)【教學(xué)內(nèi)容】1、員工培訓(xùn)內(nèi)容的確定2、員工崗位能力的培訓(xùn)3、員工文化素質(zhì)的培訓(xùn)4、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)5、員工團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)6、員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)【教學(xué)要求】1、了解員工培訓(xùn)內(nèi)容確定的依據(jù)與原則2、了解員工崗位能力培訓(xùn)的內(nèi)容與要求3、掌握員工文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)的構(gòu)成與要求4、掌握員工培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)

5、【教學(xué)重難點(diǎn)】1、崗位能力、職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)2、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)3、知識(shí)培訓(xùn)與能力提升關(guān)系第六章員工培訓(xùn)制度【教學(xué)內(nèi)容】1、員工培訓(xùn)制度的制定原則2、員工培訓(xùn)制度的內(nèi)容3、員工培訓(xùn)制度實(shí)例【教學(xué)要求】1、了解員工培訓(xùn)制度的原則2、掌握員工培訓(xùn)制度的內(nèi)容3、掌握實(shí)際培訓(xùn)制度的基本模式【教學(xué)重難點(diǎn)】員工培訓(xùn)制度的內(nèi)容與實(shí)踐第七章員工培訓(xùn)方法【教學(xué)內(nèi)容】1、員工培訓(xùn)方法的選擇2、員工培訓(xùn)方法的主要類型3、合理運(yùn)用員工培訓(xùn)方法【教學(xué)要求】1、了解員工培訓(xùn)方法選擇的依據(jù)和原則2、掌握幾種主要的員工培訓(xùn)方法3、理解員工培訓(xùn)方法的綜合運(yùn)用【教學(xué)重難點(diǎn)】幾種常用的員工培訓(xùn)方法、員工培訓(xùn)方法的綜合運(yùn)用第八

6、章 員工培訓(xùn)實(shí)施管理【教學(xué)內(nèi)容】1、員工培訓(xùn)實(shí)施的準(zhǔn)備工作2、培訓(xùn)實(shí)施中的管理【教學(xué)要求】1、了解培訓(xùn)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作2、掌握培訓(xùn)實(shí)施管理全過程中的工作【教學(xué)重難點(diǎn)】培訓(xùn)實(shí)施管理的全過程工作第九章員工培訓(xùn)評(píng)估【教學(xué)內(nèi)容】1、培訓(xùn)評(píng)估概述2、培訓(xùn)評(píng)估的流程與方法3、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方案設(shè)計(jì)4、培訓(xùn)評(píng)估信息的收集與分析5、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告【教學(xué)要求】1、了解培訓(xùn)評(píng)估的含義與重要性2、掌握培訓(xùn)評(píng)估的流程與基本方法3、掌握培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方案設(shè)計(jì)4、學(xué)會(huì)撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告【教學(xué)重難點(diǎn)】培訓(xùn)評(píng)估的方法、培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的有效性把握 第十章企業(yè)員工的分類培訓(xùn)與開發(fā)【教學(xué)內(nèi)容】1、企業(yè)新員

7、工的培訓(xùn)2、企業(yè)管理人員的培訓(xùn)3、企業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)4、企業(yè)操作人員的培訓(xùn)【教學(xué)要求】1、了解企業(yè)員工培訓(xùn)的基本分類2、掌握企業(yè)新員工、技術(shù)人員、操作人員以及管理人員各自的培訓(xùn)方法與目的 【教學(xué)重難點(diǎn)】各類企業(yè)員工的培訓(xùn)方法與目的、企業(yè)不同類型員工培訓(xùn)方法的選擇第十一章職業(yè)生涯管理【教學(xué)內(nèi)容】1、職業(yè)生涯管理概述2、職業(yè)生涯管理的相關(guān)基礎(chǔ)理論3、職業(yè)生涯管理實(shí)踐【教學(xué)要求】1、了解職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵和意義2、熟悉職業(yè)生涯發(fā)展的階段3、理解如何管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【教學(xué)重難點(diǎn)】如何管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃（二）單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與要求1、培訓(xùn)制度分析與設(shè)計(jì)【實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容】1、培訓(xùn)制度的文本規(guī)范2、

8、培訓(xùn)制度的結(jié)構(gòu)3、培訓(xùn)制度的撰寫規(guī)范及原則【實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的】通過本實(shí)驗(yàn)了解培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)的重要性，并嘗試制定具體的培訓(xùn)制度確保培訓(xùn)的 正常進(jìn)行【實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求】要求學(xué)生以組為單位收集某企業(yè)的培訓(xùn)制度，就該培訓(xùn)制度進(jìn)行分析并對(duì)其進(jìn)行 完善，完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告【主要儀器設(shè)備】供參考的某企業(yè)培訓(xùn)制度現(xiàn)成文件、裝訂機(jī)、剪刀、回形針、大頭針、實(shí)訓(xùn)中所 需要的白紙等2、培訓(xùn)需求分析【實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容】1、從組織層面分析2、從崗位職責(zé)層面分析3、從員工個(gè)人層面分析【實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的】通過本實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生掌握幾種具體的培訓(xùn)需求分析方法，并會(huì)綜合運(yùn)用這幾種方法 開展培訓(xùn)需求分析，提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力【實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求】要求學(xué)生能綜合運(yùn)用

9、各種培訓(xùn)需求分析方法，并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告【主要儀器設(shè)備】培訓(xùn)需求分析方法的具體說明書、裝訂機(jī)、剪刀、回形針、大頭針、實(shí)訓(xùn)中所需 要的白紙等3、培訓(xùn)方案制定【實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容】1、在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)方案【實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的】通過本實(shí)驗(yàn)了解培訓(xùn)方案的制定過程及內(nèi)容【實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求】要求學(xué)生能根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果制定培訓(xùn)方案【主要儀器設(shè)備】供參考的某企業(yè)培訓(xùn)方案、裝訂機(jī)、剪刀、回形針、大頭針、實(shí)訓(xùn)中所需要的白 紙等4、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作綜合實(shí)驗(yàn)【實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容】1、設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)教案（PPT格式）2、組織實(shí)施培訓(xùn)3、安排好一個(gè)培訓(xùn)游戲【實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的】通過本實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力，在培訓(xùn)過程中體會(huì)到培訓(xùn)的樂趣

10、并理解培 訓(xùn)實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)【實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求】要求學(xué)生以組為單位根據(jù)培訓(xùn)方案的要求設(shè)計(jì)一次培訓(xùn)課程，選擇一個(gè)培訓(xùn)游 戲，并進(jìn)行實(shí)施。評(píng)比出培訓(xùn)效果最優(yōu)的小組，并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告【主要儀器設(shè)備】實(shí)訓(xùn)中所需要的白紙、培訓(xùn)游戲所需要的各種物品等三、教學(xué)章節(jié)及學(xué)時(shí)分配（一）總體學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)章節(jié)總學(xué)時(shí)其中備注理論學(xué)時(shí)實(shí)踐（驗(yàn)）學(xué)時(shí)1員工培訓(xùn)概述2202培訓(xùn)開發(fā)的教育學(xué)習(xí)原理4403員工培訓(xùn)需求分析4224員工培訓(xùn)計(jì)劃2205員工培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)10826員工培訓(xùn)制度4227員工培訓(xùn)方法6608員工培訓(xùn)實(shí)施管理4229員工培訓(xùn)評(píng)估66010企業(yè)員工的分類培訓(xùn)與開發(fā)44011職業(yè)生涯管理220總計(jì)484

11、08（二）實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目及學(xué)時(shí)分配序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱實(shí)驗(yàn)類型實(shí)驗(yàn)要求實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)每組人數(shù)面向?qū)I(yè)備注1培訓(xùn)制度分析與設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)性必做27工商管理專業(yè)（人力資源管理方向）2培訓(xùn)需求分析設(shè)計(jì)性必做27工商管理專業(yè)（人力資源管理方向）3培訓(xùn)方案制定綜合性必做27工商管理專業(yè)（人力資源管理方向）4培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作綜合實(shí)驗(yàn)綜合性必做27工商管理專業(yè)（人力資源管理方向）四、教學(xué)方法與教學(xué)手段說明以理論教授為主，配合案例教學(xué)和課堂研討教學(xué)，立足于利用該課程的相關(guān)方法，解 決管理實(shí)際問題。課程宜采用多媒體教學(xué)。五、考核方式考核類型：考試考核形式：閉卷，筆試六、使用說明員工培訓(xùn)管理為工商管理專業(yè)人力資源管理方向課程，在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)突出現(xiàn)實(shí)案例的使用，以提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。七、主要參考資料肖傳亮.員工培訓(xùn)管理【M .北京：中國勞動(dòng)社會(huì)保障