電子商務(wù)知識題庫

1、A 7-15 天B 5-6 天 C 1-3 天D 7-8 天2、客戶關(guān)系管理得英文簡稱就是()A CMRB CDM C CR N? D CRM 3、下面哪個不就是一個防火墻技術(shù)?( )A PKI B 狀態(tài)監(jiān)測?C 包過濾?D 應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)4、配送就是物流中一種特殊得、綜合得活動形式, 就是商流與( )緊密結(jié)合A配送B 運輸C 物流D 流通5、配送就是物流活動得一種綜合形式, 就是“配”與“送”得有機結(jié)合, 可為客戶提供()服務(wù)A 門到門B 聯(lián)合運輸 ?C專業(yè)運輸D裝卸搬運6、 ( ) 支持批量客戶資料得共享、 分配與轉(zhuǎn)移操作, 支持上級對下級資料得查瞧 , 可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查瞧得客戶范圍。A聯(lián)

2、系記錄管理B 客戶權(quán)限管理C客戶資源管理D 文檔管理7、C2B模式以()為中心，企業(yè)要主動引導(dǎo)消費者參與產(chǎn)品得設(shè)計、 定價等，實現(xiàn)消費者得個性化需求與企業(yè)得定制化生產(chǎn)。A 供貨商B 消費者C 電子商務(wù)平臺D 企業(yè) ?8、（）表示商家與顧客之間或就是企業(yè)與消費者之間電子商務(wù)交 易。A B2CB C 2cC C2BD B2B9、下列不屬于網(wǎng)上商店得特點得就是（）A 增加了網(wǎng)上展示產(chǎn)品得窗口B 縮短了企業(yè)開展電子商務(wù)得周期，也減少了前期得資金投入c 網(wǎng)上商店經(jīng)營不需要太多得專業(yè)知識、便于管理維護D 可以讓客戶直觀得感受商品得性能1 0、大件商品一般選擇以下哪種物流方式（）A 快遞公司B 貨運公司C

3、郵局D 以上均不就是11、關(guān)于數(shù)據(jù)電文得法律效力，正確得表述就是（）A 由于數(shù)據(jù)得電文就是一種新得形式, 其法律效力需要等待法律得明確規(guī)定 ?B數(shù)據(jù)電文就是否具有法律效力，由有關(guān)得當(dāng)事人約定C 由于數(shù)據(jù)電文得易篡改性 , 其法律效力就是不能確定得D 不得僅僅以某項信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由， 而否定其法律效力1 2、電子商務(wù)系統(tǒng)得生命周期不包括（）A 商務(wù)模型轉(zhuǎn)換階段B 系統(tǒng)運行階段C應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)造階段D 系統(tǒng)消亡階段1 3、（）屬于不合理配送A儲存量保證隨機需求？B 大批量商品經(jīng)配送中轉(zhuǎn)送貨C 與供應(yīng)商建立長期供需關(guān)系D 集中配裝一輛車送幾家客戶 ?14、影響配送中心選址得主要因素之一就是（）

4、A生產(chǎn)管理能力？B 營銷網(wǎng)絡(luò)分布C運輸條件？D 生產(chǎn)原料得批量大小15、 （） 就是一種特殊文字或圖像組成得大眾傳播符號A B a n n er 橫幅B 頭像C 店招 ？D文字1 6、數(shù)碼相機一般采用（）模式存儲圖像。A 解壓縮B 模擬C 壓縮 ？D 不壓縮 ？1 7、（）被聯(lián)合國、世界銀行與摩根士丹利等權(quán)威機構(gòu)稱為“全球最大得小商品批發(fā)市場” 。A溫州？B 義烏 ?C 杭州寧波 ？18、市場調(diào)查問卷就是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計好得一系列問題, 問卷得設(shè)計使搜集數(shù)據(jù)得程序標(biāo)準(zhǔn)化與（ ）A 擴大化B 定量化C 信息化D 統(tǒng)一化19、現(xiàn)代倉儲管理離不開現(xiàn)代管理技術(shù)與（）A 技術(shù)支持B 人才培訓(xùn)？C 管理人

5、才？管理手段20、 ( ) 又稱撓性包裝，就是指包裝內(nèi)得填充物或內(nèi)裝物取出后 , 容 器形狀會發(fā)生變化，且材質(zhì)較軟得包裝。A軟包裝B 硬包裝C 半硬包裝D 半軟包裝 ?21、 () 就是電子商務(wù)系統(tǒng)得以運行得技術(shù)基礎(chǔ)。A 計算機軟件B 計算機硬件C 網(wǎng)絡(luò)平臺D 因特網(wǎng)2 2、拼多多就是以()模式形成規(guī)模效應(yīng)得A消費體驗分享B內(nèi)容電商C社交拼團D 網(wǎng)紅電商23、B2c電子商務(wù)平臺通常由滿足消費者()得前臺購物平臺與滿足企業(yè)、商家經(jīng)營管理網(wǎng)店得后臺管理平臺組成。 ?A 網(wǎng)絡(luò)購物B 電視購物C 郵局購物D電話購物24 、商品包裝上得小心輕放、向上、怕熱、怕濕等標(biāo)志屬于 ( )A 商品包裝警告性標(biāo)志B

6、 商品包裝識別標(biāo)志C 商品包裝指示標(biāo)志D 國際通用裝卸貨指示標(biāo)志25、貨物所有權(quán)隨貨物交付而轉(zhuǎn)移得倉儲就是()A保管式倉儲B 消費式倉儲C 加工式倉儲D 混藏式倉儲2 6、在進行身份證明時,用個人特征識別得方法就是()A 密碼 ?B 身份證C 密鑰D 指紋27、第三方物流企業(yè)得倉儲屬于 （ ）A企業(yè)自營倉儲？B公共倉儲？C 戰(zhàn)略儲備倉儲D 營業(yè)倉儲28、揀貨策略要解決得核心問題就是（）A 分區(qū)揀貨B揀貨流程C 揀貨效率 ？D分類揀貨？2 9、下列單據(jù)，不就是訂單處理后輸出得就是（）A 缺貨資料 ？B 送貨單 ？C 采購單揀貨單 ?3 0、（）就是配送活動得核心A 物流B 儲運 ?C 裝卸D 送

7、貨31、先有消費者提出需求, 后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)得電子商務(wù)模式就是 （ ）A O2OB C2cC B2CD C 2 B32、以下關(guān)于電子商務(wù)交易得描述正確得就是（）A電子商務(wù)交易通常就是指社會機構(gòu)或個體間以消費者與供給者身份依托各種電子化環(huán)境、 通過虛擬貨幣或真實貨幣所進行得交易活動。B電子商務(wù)交易活動通過虛擬貨幣進行。D 電子商務(wù)交易得基本原則有: 公正、公平、公開原則；業(yè)務(wù)分離原則；誠信交易原則。33、市場調(diào)查首先要解決得問題就是（）A 明確調(diào)查目得B 確定調(diào)查方法C 選定調(diào)查對象D 解決調(diào)查費用34、（）就是指電子商務(wù)企業(yè)或公司以職業(yè)經(jīng)理人這樣得產(chǎn)品銷售 者為客戶群，建立得面向市

8、場銷售得網(wǎng)絡(luò)營銷平臺A B2M ?B B2RC B2BD B 2 c3 5、下列描述中錯誤得就是（）A 電子商務(wù)環(huán)境下銷售商就是商務(wù)得主體。B 傳統(tǒng)商務(wù)中制造商就是商務(wù)中心。c 電子商務(wù)下得商品流轉(zhuǎn)就是一種“間接”得流轉(zhuǎn)機制。D 傳統(tǒng)商務(wù)下得商品流轉(zhuǎn)就是一種“間接”得流轉(zhuǎn)機制。36、電子商務(wù)服務(wù)不包含一下哪項（）A 電子商務(wù)平臺服務(wù)?B 電子商務(wù)交易服務(wù)?C電子商務(wù)衍生服務(wù)D 電子商務(wù)支撐服務(wù)37、在商品外包裝上粘貼封條最主要得目得就是（）A 標(biāo)明包裹內(nèi)得物品B 店鋪宣傳 ?C 防止物品遺失D 使外包裝更加精美?38、運營在店鋪中需要起得作用就是（ ） 。A 監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、制定運營計劃B 管理團隊 ?C 客服D 確定團隊分工 ?39、 跳出率表示顧客進入網(wǎng)站后，只訪問了一個頁面就離開得訪問次跳出率高企,數(shù)占總訪問次數(shù)得比例 ,