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文檔簡介

1、會議組織工作流程1目的本文件規(guī)定了 XX農(nóng)村銀行(以下簡稱“本行”)會議組織工作的流程及控制要點(diǎn),旨在規(guī) 范會議組織工作,明確會務(wù)工作人員的職責(zé),確保會務(wù)前期籌劃嚴(yán)謹(jǐn),會務(wù)執(zhí)行過程合 理,會務(wù)服務(wù)體系完善。2適用范圍本文件適用于本行會議組織工作。3定義、縮寫與分類3.1 定義會議:是指一種有組織地商討和決定某些事項的臨時性集體活動。包括會議時間、 會議議題、會議主辦者、與會人員、會議程序、會議時間、會議地點(diǎn)等要素。會議組織工作:是指圍繞會議所進(jìn)行的各項組織、管理和服務(wù)工作,包括從會議的 準(zhǔn)備到善后的一系列具體工作。3.2 縮寫無3.3 分類1)會議根據(jù)其規(guī)模大小,分為:小型會議和大型會議:a)

2、小型會議:是指參會人員30人以下(包括30人)的會議;b)大型會議:是指參會人員超過30人的會議。2)會議根據(jù)具有無固定召開時間和頻率,分為定期會議和不定期會議:a)定期會議:是指定期舉行,不可輕易取消或延后的會議;b)不定期會議:是指因突發(fā)問題急待解決而臨時召開的會議。4職責(zé)與權(quán)限部門/崗位職責(zé)與權(quán)限不相容職責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)1)審批會議通知,提出明確要求并督促綜合辦公部門落實;2)審簽會議紀(jì)要,監(jiān)督相關(guān)部門落實。部門/崗位職責(zé)與權(quán)限不相容職責(zé)綜合辦公部門/主任崗1)審核會議通知,安排綜合辦公部門工作人員做好會務(wù)服務(wù)、后勤保障等工作;2)審核會議紀(jì)要的完整性、準(zhǔn)確性。綜合辦公部門/督查督辦崗做好會議

3、決議的督辦工作。綜合辦公部門/后勤服務(wù)崗按會議要求布置會場;安排食宿;接送會議代表。綜合辦公部門/文秘崗1)草擬和發(fā)布會議通知;2)撰寫會議材料,協(xié)助做好會場服務(wù),負(fù)責(zé)會議記錄;3)整理會議記錄,撰寫會議紀(jì)要并報領(lǐng)導(dǎo)審批;4)印發(fā)會議紀(jì)要等。5原則與基本規(guī)定5.1原則1)充分準(zhǔn)備原則。綜合辦公部門接到通知后,要弄清會議的目的和要求,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)或 組織者的意圖,策劃并擬定會議方案,按方案落實責(zé)任人,做到任務(wù)到人、責(zé)任明確,會議 設(shè)施、用品要配備齊全,并進(jìn)行使用檢查。2)服務(wù)周到原則。會議組織工作應(yīng)提倡“以人為本”的服務(wù)理念,努力提供方便于人、 安心于人和為人解憂的各項服務(wù)措施,要在日常會務(wù)服務(wù)工作

4、中不斷吸取和推廣好的服務(wù)經(jīng) 驗和做法,探索和研究人性化服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的方法和措施,不斷提高服務(wù)水平。3)嚴(yán)密組織原則。為保證會議的順利進(jìn)行,每一項會議組織程序都要環(huán)環(huán)相扣。要強(qiáng) 調(diào)統(tǒng)一指揮,防止多頭指揮。綜合辦公部門要加強(qiáng)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞。4)確保安全原則。會議組織人員要嚴(yán)格遵守、貫徹、執(zhí)行會議有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)章制 度和工作規(guī)程,防止危害與會人員事故的發(fā)生;要確保與會人員的財產(chǎn)安全,提醒與會人員 妥善保管好自己的物品;要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全法,防止食物中毒;要事前對參與會議的 駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育,明確任務(wù)和行車要求,并做好車輛的安全檢查。5)厲行節(jié)約原則。會議服務(wù)要堅持厲行節(jié)約,

5、反對鋪張浪費(fèi)行為,嚴(yán)格按會議標(biāo)準(zhǔn)籌 備會議,嚴(yán)禁突破會議預(yù)算安排就餐和住宿6)保密原則。保密工作貫穿于相關(guān)會議的全過程,在會議組織的每個階段和環(huán)節(jié)都要注意保守機(jī)密。5.2 基本規(guī)定1)會議組織工作由本行綜合辦公部門歸口管理。綜合辦公部門根據(jù)工作安排或領(lǐng)導(dǎo)要求,起草會議通知并發(fā)布。會議通知應(yīng)明確會議時間、地點(diǎn)、中心議題、參會人員、食宿安排、會議代表接送等要點(diǎn)。2)會議召開前,綜合辦公部門應(yīng)提前查看會場,確定是否符合會議要求,確認(rèn)會議設(shè)施是否運(yùn)行正常。3)由綜合辦公部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)提前安排好食宿、報到等事項;對會議重要來賓,應(yīng)提前安排好接送人員和車輛,做好后勤保障服務(wù)。4)綜合辦公部門應(yīng)會同相關(guān)部門認(rèn)

6、真組織會議材料,并將會議資料提前送至各參會領(lǐng)導(dǎo)。 會議召開時負(fù)責(zé)安排會議簽到,分發(fā)會議材料,并認(rèn)真做好會議記錄。會議記錄包括的內(nèi)容有:會議召開的日期、地點(diǎn)、主持人姓名、出席會議的人員、會議議程、發(fā)言要點(diǎn)、每一決議事項的表決方式和結(jié)果等。5) 對有決策事項的會議,綜合辦公部門應(yīng)負(fù)責(zé)形成會議紀(jì)要。會議紀(jì)要主要內(nèi)容包括:會議名稱、時間、地點(diǎn)、主持人、會議議題和討論情況、會議決定、參加和列席人員、記錄人員等。6)會議紀(jì)要應(yīng)及時送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu),并存檔備查。一般情況下,董事會、監(jiān)事會會議紀(jì)要報黨委備案;行務(wù)會、 行長辦公會會議紀(jì)要報董事會、監(jiān)事會和黨委備案;黨委會會議紀(jì)要隨時備上級黨組織檢查。7)綜合

7、辦公部門負(fù)責(zé)會議決策事項的督辦,并將督辦結(jié)果及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,以利于本行工作更好地開展。8)本行會議組織工作應(yīng)同時做到以下幾點(diǎn):a)明確責(zé)任,分工協(xié)作。會議組織工作繁瑣、具體,要求分工明確,落實到人,并根據(jù)各自 責(zé)任,在任務(wù)有交叉時搞好協(xié)作,注意銜接點(diǎn)的相互配合和補(bǔ)位,絕不能出現(xiàn)推諉、扯皮,更不能出現(xiàn)任務(wù)遺漏。b)統(tǒng)一要求,規(guī)范管理。應(yīng)注意在會標(biāo)、標(biāo)志、文件等方面統(tǒng)一要求,規(guī)范格式。c) 規(guī)范著裝,禮貌待人。會務(wù)工作人員服飾裝束要莊重、整潔、 大方, 言談舉止要文明、熱情、穩(wěn)重。d)嚴(yán)肅紀(jì)律,文明會風(fēng)。倡導(dǎo)文明會風(fēng),嚴(yán)肅會議紀(jì)律,會前應(yīng)提前進(jìn)入會場,會議期 間應(yīng)關(guān)閉手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)講話時禁止離開會

8、場或在會場中走動,會場嚴(yán)禁抽煙,必要時可作為會 場紀(jì)律在會議指南中明確提出。6流程描述與控制要求階段環(huán)節(jié)風(fēng)險點(diǎn)6.1會議組織環(huán)節(jié)名稱 適用部門 適用崗位草擬會議通知 綜合辦公部門; 文秘局;職責(zé)要求 操作規(guī)范 根據(jù)工作3 文秘崗草花 主要內(nèi)容: 1)會議時 2)中心議) 3)會議其, 表接送等。草擬會議通知:排或領(lǐng)導(dǎo)要求,由綜合辦公部門1會議通知。會議通知應(yīng)包括以下間、地點(diǎn)、參會人員;題;他要點(diǎn),包括食宿安排、會議代環(huán)節(jié)名稱 適用部門 適用崗位審核綜合辦公部門;主任崗;職責(zé)要求 操作規(guī)范 對會議通知 否完整,為審核會議任務(wù)1進(jìn)行審核,確定會議組織要點(diǎn)是 二報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。環(huán)節(jié)名稱 適用部門 適

9、用崗位審批彳趨;主管領(lǐng)導(dǎo);職貝要求 操作規(guī)范 審批會議通 意見。審批會議任務(wù)珠口,并對會議籌備工作提出明確環(huán)節(jié)名稱 適用部門 適用崗位發(fā)布會議通知 綜合辦公部門; 文秘局;職責(zé)要求 操作規(guī)范 門文秘崗發(fā)發(fā)布會議通知根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見,綜合辦公部 t布會議通知。環(huán)節(jié)名稱 適用部門 適用崗位布置會場 綜合辦公部門; 后勤服務(wù)崗;職責(zé)要求布置會場操作規(guī)范:提前查看會場,確定是否符合會議要求,確認(rèn)會議設(shè)施是否運(yùn)行正常。 特別應(yīng)明確會場 布置是否合理,席卡擺放是否正確, 及時更 換會標(biāo)或電子字幕。 根據(jù)需要,可在會場內(nèi) 適當(dāng)擺放花草。環(huán)節(jié)名稱:后勤保障適用部門:綜合辦公部門;適用崗位:后勤服務(wù)崗;職責(zé)要求

10、:提供后勤保障操作規(guī)范:提前安排好食宿、報到等事項;對會議重要 來賓,應(yīng)提前安排好接送人員和車輛, 做好 后勤保障服務(wù)。環(huán)節(jié)名稱:會務(wù)服務(wù)適用部門:綜合辦公部門;適用崗位:文秘,崗;職責(zé)要求:提供會務(wù)服務(wù)操作規(guī)范:1)組織會議材料,并將會議資料提前送至 各參會領(lǐng)導(dǎo);2)安排會議簽到,分發(fā)會議材料,認(rèn)真做 好會議記錄,根據(jù)會議種類詳細(xì)記載決策事項。3)會議記錄包括的內(nèi)容后:a)會議召開的日期、地點(diǎn)和主持人姓名;b)出席會議的人員;c)會議議程;d)發(fā)百要點(diǎn);e)每一決議事項的表決方式和結(jié)果等。風(fēng)險描述:未認(rèn)真履行崗位職責(zé),大會材料準(zhǔn)備不充分, 影響會議順利召開,導(dǎo)致會議的決策和部署 未及時出臺和

11、落實。風(fēng)險等級:高風(fēng)險控制措施:加強(qiáng)崗責(zé)控制,提高文字綜合和處理具體事務(wù)的能力??刂撇块T:綜合辦公部門;控制崗位:主任崗;6.2會議紀(jì)要環(huán)節(jié)名稱:整理會議紀(jì)要適用部門:綜合辦公部門;適用崗位:文秘,崗;職責(zé)理求:整理會議紀(jì)要操作規(guī)范:對有決策事項的會議, 應(yīng)形成會議紀(jì)要。 會議紀(jì)要主要內(nèi)容包括:1)會議名稱、時間、地點(diǎn)、主持人;2)會議議題和討論情況;3)會議決定;4)參加和列席人員、記錄人員等。環(huán)節(jié)名稱:審核適用部門:綜合辦公部門;適用崗位:主任崗;職責(zé)要求:審核會議紀(jì)要操作規(guī)范:對會議紀(jì)要進(jìn)行審核,確定會議紀(jì)要內(nèi)容是否完整,是否符合保密性規(guī)定, 發(fā)送單位和 個人是否止確。環(huán)節(jié)名稱 適用部門

12、 適用崗位 職責(zé)要求 操作規(guī)范 會議紀(jì)要先 誤后簽發(fā)。內(nèi)容是否芫 單位和個人審簽彳趨;主管領(lǐng)導(dǎo);會議紀(jì)要審簽彳成后必須由會議召集人確認(rèn)無簽發(fā)會議紀(jì)要,應(yīng)確定會議紀(jì)要1整,是否符合保密性規(guī)定, 發(fā)送 、是否止確。環(huán)節(jié)名稱 適用部門 適用崗位 職責(zé)要求 操作規(guī)范1)印制會一 構(gòu),并存欄2) 情1 報黨委備差 報董事會、 紀(jì)要隨時崔紀(jì)要印發(fā)綜合辦公部門;文秘局;印發(fā)會議紀(jì)要議紀(jì)要,及時送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)備查。況下,董事會、監(jiān)事會會議紀(jì)要1;行務(wù)會、彳旅辦公會會議紀(jì)要 監(jiān)事會和黨委備案;黨委會會議上級黨組織檢查。6.3會議決議 督辦環(huán)節(jié)名稱 適用部門 適用崗位 職責(zé)要求 操作規(guī)范 進(jìn)行督查查 件)上詳細(xì) 辦管理流精會議決議督辦綜合辦公部門;督查督辦崗;會議決議督辦根據(jù)會議紀(jì)要對工作的開展情況 f辦,并在會議督辦登記簿(附 登記。會議決議督辦程序詳見督 ! 。風(fēng)險描述:未認(rèn)真履行督辦職責(zé),會議決議事項未及時 辦理和漏辦,造成本行決策和工作部署貫徹 落實/、及時

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