2020年工程部總結報告總結

1、工程部總結報告總結xx 年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的帶領下，工程部全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作，管理工作持續(xù)改進，服務品質穩(wěn)步提升，圓滿完成公司下達的各項經營指標。一、健康城能源消耗1 用水量：醫(yī)療區(qū) 181763 噸水，綜合樓 93000 噸水，養(yǎng)護中心27864 噸水。2 用電量：醫(yī)療區(qū) 6021380 度，綜合樓 211266 度。3 、采購總數；采購 89.36 萬元；出庫 951445.7 萬元二、全力配合醫(yī)院，管理品質不斷提升今年，為了配合醫(yī)院的發(fā)展， 工程部調整了發(fā)展戰(zhàn)略， 奉行“把工作重心放在改進工程維修的服務品質”的思路

2、。為此，工程部進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，劃分班長、管理員常規(guī)巡視檢查區(qū)域，并施行責任承包制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；其次優(yōu)化人力資源配置，讓每一個員工有自己的責任區(qū)。同時，重點抓好以下幾方面工作：1 、抓好制度建設。強化“責任承包制”，對健康城內公區(qū)實施巡檢制度；根據工作崗位的變化，合理調整。2 、加強員工培訓重點，強調員工的敬業(yè)精神、紀律性及服務意識，以及對各類事件的處理規(guī)范， 特別是消防及各種異常情況的處理辦法。全年員工培訓時間達 46 小時 / 人。3 、工程部全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，力求最大限度地滿足業(yè)主需求；工程部全年維修 38200 余次，其中客服

3、保修 12600余項，工程部自檢自修25600 余項。4 、工程部的服務面積 48 萬平方米，醫(yī)療區(qū) 24 萬平方米，養(yǎng)護2.4 萬平方米，酒店14 萬平方米，宿舍樓5 萬平方米。其中今年，醫(yī)療區(qū)新增 XX萬平方米，養(yǎng)護新增XX萬平方米。三、健康城改造工作xx 年，在領導的指導及大力支持下，工程管理部圍繞“用戶至上，服務第一”的發(fā)展思路，全面貫徹燕董字【 15】文件精神，強化內部管理，優(yōu)化服務態(tài)度， 樹立部門形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，我部以醫(yī)院改革為契機， 在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，加強團隊建設，增強員工的競爭意識，完善健康城的后勤保障工作。 通過全體員工

4、的共同努力， 較好地完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將我部 xx 年主要工作總結如下： 1、大門口改造2、中醫(yī)科廣場改造3、門診檢驗科改造4、門診大廳護士臺改造5、行政辦公區(qū)加裝連廊隔斷；6、高壓氧玻璃隔斷；7 、住院樓三層 CCU加裝玻璃隔斷； 8、行政辦公區(qū)五間院長辦公室改造； 9、宿舍樓路面恢復 10、院長辦公室不銹鋼門改造四、各班組 xx 年業(yè)績 1、強電班組（ 1）完成醫(yī)療區(qū)照明設備的檢修工作，共計更換燈管 1000 余支（2）為了滿足醫(yī)院使用需要， 根據院感需要加裝 500 套消毒燈（3）為了保障健康城各單位的使用需要， 全年共計加裝電源線 900 米（4）根據醫(yī)院發(fā)展需要，滿足醫(yī)院加裝

5、設備的用電負荷，共計鋪設電纜520 米。 2. 綜合維修班：（ 1）在迎接朝陽醫(yī)院和本院合作一周年之際， 把二號崗大門擴寬改造工作，在施工單位和各班組的努力配合下， 從始至終僅用短短一個月的時間就把二號崗建造完成， 如期完成了本院和朝陽醫(yī)院攜手一周年慶典工作交上了一個滿意的答卷。（ 2）按照我院和北京中醫(yī)院合作要求對中醫(yī)科區(qū)域進行改造并提出方案，【 1】中醫(yī)科正門花壇改成硬化路面并在中間做一個小花壇，【 2】中醫(yī)科診室內墻面刮膩子頂棚更換，大廳做石膏板墻面貼壁紙頂棚加造型，由于工程量大院方要求工期短在十月底前必須交付使用，堅決不能延誤兩院的簽約和義診工作日程， 在物業(yè)工程人員的監(jiān)督督促下施工單

6、位加班加點努力完成了這項改造工作，（ 3）綜合樓酒店衛(wèi)生間防水因施工質量問題， 大部分衛(wèi)生間存在漏水情況， 經多次與施工單位聯(lián)系， 漏水情況也未得到解決， 導致了酒店部分房間不能使用，沒辦法只好向地產反映此情況，在地產的大力支持下，聯(lián)系到原施工單位到現(xiàn)場勘查確認后情況屬實，并督促施工單位盡快進場施工，在不影響酒店正常營業(yè)的情況下逐層進行了維修， 在我們的監(jiān)督下用了兩個月的時間把酒店衛(wèi)生間漏水問題給予了解決。 3、水暖班（ 1）完成垃圾站暖氣安裝及管道鋪設共計 200 米（2）為了保障醫(yī)院手術室 RO水的正常供應，在 8 月份完成了 RO水設備的改造工作（ 3）為了給養(yǎng)護中心老年賓客提供溫暖舒適

7、的居住環(huán)境，水工班組加班加點共計加裝暖氣 50 組（4）完成健康城所有水泵房水箱的清洗工作（ 5）完成酒店熱水管道的改造工作（ 6）完成養(yǎng)護中心 9 號樓太陽能電輔熱的加裝工作。 4、空調班（1）分別對兩處備用冷源風冷機組維護保養(yǎng)，并更換 DN200軟連接 4 個，確保手術室及層流病房在季節(jié)轉換中室內的溫度（2）對冷凍水泵，冷卻水泵的電機軸承加油保養(yǎng)，并更換聯(lián)軸器膠圈50 個和軸承 6 個，確保制冷季設備處于正常運轉（ 3）對精密空調的維護保養(yǎng)，并更換皮帶 6 根和過濾網 32 塊，來確保醫(yī)院醫(yī)療設備正常運行（4）分別對采暖循環(huán)泵維護保養(yǎng)， 更換軸承 6 個，機械水封 1 個，確保采暖工作順利進行（ 5）同時，對所管轄系統(tǒng)管道，水泵除銹，刷漆防腐工作，并更換壓力表及表彎 40 塊（6）在供暖初期，針對組合式空調機組和凈化機組的過濾網進行更換， 確保手術室和公共區(qū)域的潔凈度和溫度等等 5、弱電班（ 1）二號崗監(jiān)控安裝，網絡綜合布線（2）醫(yī)療區(qū)各個收費處加裝監(jiān)控， 門禁（3）醫(yī)院食堂加裝監(jiān)控（4）宿舍樓圖書館、酒水庫房加裝監(jiān)控（ 5）檢驗科各個區(qū)域監(jiān)控全面安裝到位（ 6）養(yǎng)