紫光醫(yī)藥行政助理培訓(xùn)

1、紫光醫(yī)藥行政助理培訓(xùn)一、流程圖銷(xiāo)售流程圖:1.1. 與商業(yè)公司簽訂銷(xiāo)售合同;首次合作客戶(hù)需填寫(xiě)客戶(hù)資信調(diào)查表,并索取"一證一照".1.2. 與醫(yī)院簽訂銷(xiāo)售合同.2.1. 填寫(xiě)發(fā)貨申請(qǐng)表.2.2. 傳真至MSD.總部?jī)?nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)3.1. 填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)表3.2. 傳真至MSD轉(zhuǎn)至商務(wù)部.總部?jī)?nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)4.1. 客戶(hù)收到貨物后，填寫(xiě)出庫(kù)（收貨）簽收單4.2. 傳真至MSD轉(zhuǎn)至物流中心.5.1. 每月5日前將銷(xiāo)售合同公司存聯(lián)、財(cái)務(wù)部存聯(lián)、客戶(hù)資信調(diào)查表郵寄至MSD轉(zhuǎn)至商務(wù)部、財(cái)務(wù)部5.2. 每月5日前將月銷(xiāo)售對(duì)帳單寄至MSD轉(zhuǎn)至商務(wù)部.亞銷(xiāo)售流程圖1 、藥品采購(gòu)流程圖1.1. 填寫(xiě)采購(gòu)申

2、請(qǐng)表.1.2. 傳真至MSD轉(zhuǎn)至商務(wù)部總部?jī)?nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)2 、移庫(kù)流程圖2.1. 填寫(xiě)發(fā)貨申請(qǐng)表.2.2. 傳真至MSD轉(zhuǎn)至物流中心2.3. 收貨后填寫(xiě)外設(shè)庫(kù)入庫(kù)簽收單.2.4. 傳真至MSD轉(zhuǎn)至物流中心.2.5. 填寫(xiě)月移庫(kù)對(duì)帳單寄至MSD轉(zhuǎn)至物流中心3 、退換貨流程圖3.1. 填寫(xiě)退換貨申請(qǐng)表3.2. 傳真至MSD轉(zhuǎn)至物流中心3.3. 收到退換貨后物流中心填寫(xiě)退換貨簽收單3.4. 傳真至辦事處4 、貨物破損、短缺、丟失處理流程圖4.1. 客戶(hù)證明書(shū)4.3. 辦事處主任報(bào)告書(shū)4.4. 郵寄至MSD轉(zhuǎn)至物流中心5 、合同醫(yī)院庫(kù)存商品管理流程圖5.1. 推廣專(zhuān)員收集各合同醫(yī)院存貨情況5.2. 行政助理

3、填寫(xiě)庫(kù)存登記表5.3. 每月5日前郵寄至MSD6 、外設(shè)庫(kù)調(diào)配指令流程圖6.1. 物流中心填寫(xiě)外設(shè)庫(kù)調(diào)配指令單6.2. 傳真至外設(shè)庫(kù)6.3. 行政助理協(xié)調(diào)外設(shè)庫(kù)調(diào)配貨物至指定地點(diǎn)6.4. 調(diào)貨后填寫(xiě)外設(shè)庫(kù)調(diào)配指令單回執(zhí)6.5. 將回執(zhí)傳真至MSD轉(zhuǎn)物流中心財(cái)務(wù)管理流程圖：1 、開(kāi)發(fā)費(fèi)管理流程圖1.1. 填寫(xiě)開(kāi)發(fā)費(fèi)申請(qǐng)表1.2. 填寫(xiě)目標(biāo)醫(yī)院基本情況登記表1.3. 將開(kāi)發(fā)費(fèi)申請(qǐng)表傳真至MSD1.4. 費(fèi)用發(fā)生完畢,將發(fā)票整理后寄至MSD轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部2 、費(fèi)用管理流程圖2.1. 填寫(xiě) 費(fèi)申請(qǐng)表按權(quán)限審核2.1. 傳真至MSD2.2. 費(fèi)用發(fā)生完畢,將發(fā)票整理后寄至MSD轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部3、工資管理流程圖3.1

4、. 填寫(xiě)辦事處考勤表3.2. 郵寄至MSD3.3. 發(fā)放工資后將工資簽領(lǐng)單寄至MSD轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部4、房屋租賃費(fèi)管理流程圖4.1. 將房屋租賃合同原件之一郵寄至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部4.2. 按合同規(guī)定付款時(shí)間填寫(xiě)費(fèi)用申請(qǐng)表4.3. 傳真至MSD4.4. 款到后將房租發(fā)票郵寄至MSD轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部5、特別提示5.1.每月將辦事處月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表寄至MSD轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部信息資料管理流程圖：1 、客戶(hù)資信調(diào)查表、醫(yī)院重要人物資料、市場(chǎng)信息反饋表管理流程圖1.1. 推廣專(zhuān)員拜訪(fǎng)客戶(hù)后填寫(xiě)1.2. 行政助理匯總1.3. 每月5日前郵寄至MSD2、推廣專(zhuān)員月考核表、辦事處主任月工作總結(jié)、辦事處醫(yī)藥代表月工作總結(jié)管理流程圖2.1. 行政助

5、理、辦事處主任、推廣專(zhuān)員分別填寫(xiě)上述表格2.2. 行政助理匯總2.3. 每月5日前郵寄至MSD3、名片、禮品、資料管理流程圖3.1. 填寫(xiě)名片申請(qǐng)表、資料（禮品）申請(qǐng)表3.2. 傳真至MSD3.3. 收到后請(qǐng)?zhí)顚?xiě)回執(zhí)人員管理流程圖：1 、員工登記表管理流程圖1.1. 填寫(xiě)員工登記表1.2. 整理身份證、學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件1.3. 每月5日前郵寄至MSD2、人員出勤管理流程圖2.1. 行政助理每日填寫(xiě)辦事處人員出勤表2.2. 行政助理每月填寫(xiě)辦事處考勤表2.3. 每月5日前將考勤表郵寄至MSD3、特別說(shuō)明3.3. 所有傳真請(qǐng)選用公司統(tǒng)一版本3.4. 所有對(duì)外信函請(qǐng)選用公司統(tǒng)一信紙銷(xiāo)售提成管

6、理流程圖：1、推廣專(zhuān)員銷(xiāo)售提成1.1. 按規(guī)定時(shí)限填寫(xiě)推廣專(zhuān)員銷(xiāo)售提成表1.2. 每月5日前郵寄至MSD2、銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售提成2.1. 按規(guī)定時(shí)限填寫(xiě)銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售提成表2.2. 每月5日前郵寄至MSD2.3. 處主任銷(xiāo)售提成3.1. 按規(guī)定時(shí)限填寫(xiě)辦事處主任銷(xiāo)售提成表3.2. 每月5日前郵寄至MSD、辦事處上報(bào)文件、表格一覽表發(fā)生時(shí)間序號(hào)文件/表格名稱(chēng)收件部門(mén)上報(bào)途徑備注每月5日前01銷(xiāo)售合同公司存聯(lián)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部EMS02客戶(hù)資信調(diào)查表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部03«月銷(xiāo)售對(duì)帳單*商務(wù)部04月移庫(kù)對(duì)帳單*物流中心05庫(kù)存登記表*市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部06辦事處考勤表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部3.1. 所有紙張請(qǐng)選用 A4 型3.2. 所有文字請(qǐng)選用打字機(jī)打字07費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單財(cái)務(wù)部08差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單財(cái)務(wù)部09辦事處月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表財(cái)務(wù)部11醫(yī)院重要人物資料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部12市場(chǎng)信息反饋表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部13推廣專(zhuān)員月考核表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14辦事處主任月工作總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部15辦事處推廣專(zhuān)員月工作總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部16員工登記表行政部17推廣專(zhuān)員銷(xiāo)售提成表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部18銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售提成表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部19辦事處主任銷(xiāo)售提成表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售環(huán)節(jié)即時(shí)發(fā)送10目標(biāo)醫(yī)院基本情況登記表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部傳真20發(fā)貨申請(qǐng)表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部21開(kāi)票申請(qǐng)表商務(wù)部22外設(shè)庫(kù)入庫(kù)簽收單物流中心23出庫(kù)（收貨）簽收單物流中心亞銷(xiāo)售環(huán)節(jié)即時(shí)發(fā)送24采購(gòu)申請(qǐng)表市