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文檔簡介

1、百度文庫公路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效工資考核實(shí)施方案1績效工資(獎(jiǎng)金)考核思路和要求(1)計(jì)酬-根據(jù)衛(wèi)生局下達(dá)的全年工作任務(wù)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)的全年工作任務(wù),變養(yǎng)人辦事為辦事養(yǎng)人,設(shè)定站的崗位職數(shù)和崗位職責(zé),確定站崗位的每月基本績效工資,結(jié)合不同的崗位、 職稱分別給予相應(yīng)的系數(shù)補(bǔ)貼。(醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)范服務(wù)、群眾滿意崗 位達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)1/5/月;規(guī)范醫(yī)療行為、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、安全醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)1/5/月; 崗位技術(shù)責(zé)任制工作任務(wù)獎(jiǎng)3/5/月)。(2)定額計(jì)獎(jiǎng)-站(崗位)的基本工作任務(wù)量設(shè)置有效工作時(shí)間,合理分配獎(jiǎng)金(每個(gè)基本有效工作時(shí)間為 7小時(shí),每月基本有 效工作時(shí)間為146小時(shí))崗位職工未完成規(guī)定的有效工作時(shí)

2、間者,按 比例扣減基本績效工資,超額完成崗位有效工作時(shí)間者,超有效工作 時(shí)間部分給予倍的技術(shù)崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì),以獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)職工積極性。(3)定技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼系數(shù)-根據(jù)不同崗位承擔(dān)不同工作任務(wù), 操作難易程度,技術(shù)責(zé)任要求等來確定崗位技術(shù)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任補(bǔ)貼 時(shí)間。(4)定衛(wèi)材消耗比率-根據(jù)(崗位)歷年衛(wèi)材消耗比例情況, 確定崗位的衛(wèi)生材料消耗率控制的比率,未達(dá)到控制要求核定比例的,衛(wèi)材消耗超出部分按比例扣減當(dāng)月績效工資,對合理控制衛(wèi)材消耗有成效的給予一定節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)。(5) 定行政后勤工作人員考核 行政管理,后勤工作人員, 以當(dāng)月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站平均績效工資的 85%-95%作為計(jì)獎(jiǎng)基數(shù),按

3、不同崗位,職務(wù)(職稱)的崗位職務(wù)(責(zé)任)系數(shù)分別核定,結(jié)合科 室、社區(qū)團(tuán)隊(duì)對行政后勤配合一線工作任務(wù)的完成及時(shí)性,完成工作質(zhì)量及滿意度來確定績效工資,并可根據(jù)完成本職工作效率和優(yōu)劣、 滿意度情況可上下浮動(dòng)10%-30%。(6)定向公共衛(wèi)生和社區(qū)團(tuán)隊(duì)傾斜原則-對參與公共衛(wèi)生和 社區(qū)團(tuán)隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員分配,實(shí)行向社區(qū)團(tuán)隊(duì)崗位傾斜,原則上按1:來 核定獎(jiǎng)金。(7)定社區(qū)團(tuán)隊(duì)考核要求-社區(qū)團(tuán)隊(duì)成員績效工資考核分配 實(shí)行二次考核分配,團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)科室獲得績效工資獎(jiǎng)勵(lì)額轉(zhuǎn)給 社區(qū)全科團(tuán)隊(duì),由團(tuán)隊(duì)長根據(jù)其參與和完成社區(qū)團(tuán)隊(duì)的下社區(qū)服務(wù)工 作任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、滿意度,最終由團(tuán)隊(duì)長綜合考核、核定社區(qū)全科 團(tuán)隊(duì)成員

4、的當(dāng)月績效工資。(8)定質(zhì)量考核要求-站各崗位的工作質(zhì)量按市衛(wèi)生局要求 和站職工年度百分制考核獎(jiǎng)懲辦法的要求,由站績效考核辦定 期檢查和抽查相結(jié)合,確定有效工作數(shù)量和質(zhì)量的獎(jiǎng)懲依據(jù)。(9)定滿意度考核要求-社區(qū)站的社區(qū)群眾(居民)滿意 度98%以上,凡達(dá)不到滿意度考核要求者,按比例直接扣減當(dāng)月績 效工資。如被群眾(居民)投訴而被查實(shí)者,根據(jù)每一起投訴的性質(zhì)嚴(yán)重程度,扣減績效工資的5%-10%。當(dāng)月被群眾投訴3次以上,取 消當(dāng)月績效工資。2臨床各科基本醫(yī)療任務(wù)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法A .全科門診: 定編工作人員3名以每日工作7小時(shí)、完成基本醫(yī)療門診工作任務(wù)20人次左右,每月完成基本醫(yī)療門診工作任務(wù)500人

5、次,可享受基本績效工資的獎(jiǎng)勵(lì)。 未完成門診工作時(shí)間者,按比例扣減基本績效工資;超額完成門 診工作時(shí)間者,超額部分給予倍的技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。 開展規(guī)范健康教育指導(dǎo)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間: 健康教育指導(dǎo)(處方) 3分鐘/人次,社區(qū)一般慢病管理:12分鐘/人次。 各類體檢技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:內(nèi)科、外科等 10分鐘/人次。 臨床診斷難度系數(shù)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:按1: 1:系數(shù)實(shí)行補(bǔ)貼。 各科室同時(shí)實(shí)施門診各種治療項(xiàng)目的技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼以2-5個(gè)門診工作時(shí)間補(bǔ)貼計(jì)獎(jiǎng)。B.婦幼兒保計(jì)免保健門診: 定編工作人員1名以每日工作7小時(shí)、完成基本醫(yī)療婦幼保健門診 工作任務(wù)20人次左右,每月完成婦幼保健門診 500人

6、次,可享受基 本績效工資的獎(jiǎng)勵(lì)。 未完成門診工作時(shí)間者,按比例扣減基本績效工資;超額完成門 診工作時(shí)間者,超額部分給予倍的技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。 開展規(guī)范健康教育指導(dǎo)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間: 健康教育指導(dǎo)(處方) 3分鐘/人次。 臨床診斷難度系數(shù)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:按1: 1:系數(shù)實(shí)補(bǔ)貼。 各種檢查(智力、聽力、視力篩查)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:15分鐘/人次。 婦兒保綜合體檢和評價(jià)指導(dǎo)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:8分鐘/人次(其中42天體檢和評價(jià):12分鐘/人次)。C.說明: 基本醫(yī)療門診均費(fèi)控制考核,臨床各科室的門診人均次費(fèi)用控制在歷年平均數(shù)的75%以內(nèi),凡超過者,按比例扣減當(dāng)月績效工資。 臨床各科室的門

7、診工作質(zhì)量,按市衛(wèi)生局十大質(zhì)控要求和 年度百 分制考核辦法進(jìn)行檢查獎(jiǎng)懲。 臨床各科室的社會(huì)(群眾)滿意度應(yīng)98%以上,凡低于要求者, 按比例扣減當(dāng)月的績效工資。被群眾投訴而查實(shí)者,按每起扣減當(dāng)月 績效工資的5%10%,并根據(jù)職工年度百分制考核辦法處理。 臨床各科室的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生材料消耗控制率:全科V3%,婦兒科V 10%。如消耗率超出額定控制比例的,超出部分按比例扣減當(dāng) 月績效工資。對合理控制衛(wèi)材消耗有成效的給予節(jié)支獎(jiǎng)勵(lì)。3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法 以每位責(zé)任醫(yī)生護(hù)士 6小時(shí)工作時(shí)間完成上門進(jìn)家庭訪視、建立 家庭健康檔案或簽訂家庭保健合同10人次/日(每次上門訪視30 40分鐘

8、左右)每月完成進(jìn)家庭上門訪視保健指導(dǎo)服務(wù) 200人次基本 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)者,可享受基本績效工資的獎(jiǎng)勵(lì)。 未完成門診工作時(shí)間者,按比例扣減基本績效工資;超額完成門 診工作時(shí)間者,超額部分給予倍的技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。 社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)下社區(qū)進(jìn)家庭服務(wù)績效工資工作時(shí)間補(bǔ)貼:1)進(jìn)家庭上門訪視保健指導(dǎo):30分鐘從次。2)社區(qū)一般慢病管理: 12分鐘/人次;社區(qū)慢病適宜技術(shù)控制應(yīng)用管理: 30分鐘/人次。3)社區(qū)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件調(diào)查:60分鐘/次。4)社區(qū)產(chǎn)后訪視: 60分鐘/人次。5)社區(qū)計(jì)免接種管理:12分鐘/人次(計(jì)免外接種:20分鐘/人次,調(diào)查摸底:6分鐘/人次)。6)社區(qū)居民

9、死亡調(diào)查:60 分鐘/人次。7)社區(qū)傳染病訪視:40分鐘從次。8)社區(qū)計(jì)劃生育技 術(shù)指導(dǎo):30分鐘/人次。9)社區(qū)建立家庭健康檔案:60分鐘/份。10)簽訂家庭保健合同:60分鐘/份11)建立家庭病床:120分鐘/床。12)社區(qū)健康教育講座:180分鐘/課時(shí)。13)社區(qū)上門出診服務(wù):60 120分鐘/人次。14)定期下社區(qū)室完成慢病監(jiān)測保健服務(wù)給予定額公 出補(bǔ)貼。15)完成社區(qū)診斷及提出健康促進(jìn)對策:5個(gè)工作日/年次。16)按社區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)工作要求完成規(guī)定任務(wù), 每月預(yù)發(fā)績效工資, 每季度對社區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作質(zhì)量和群眾滿意度考核后按考 核結(jié)果計(jì)獎(jiǎng)。17)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)完成社區(qū)慢病控制適宜

10、技術(shù)應(yīng)用管理 質(zhì)量指標(biāo)考核:高血壓管理率占全人群 5%以上,糖尿病管理率占 全人群%以上。未達(dá)到管理率的按比率扣減績效工資,不享受社區(qū) 超工作量倍的獎(jiǎng)勵(lì);高血壓管理率每增加1%、糖尿病管理率每增加% 人群比率,可提高超工作時(shí)間績效工資10%獎(jiǎng)勵(lì)。18)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)慢病管理成效指標(biāo)考核:列入管理的高血壓、糖尿病病人控制率 50%為標(biāo)準(zhǔn),控制率每提高10%,按超工作時(shí)間質(zhì)量績效工資10% 獎(jiǎng)勵(lì),以此類推獎(jiǎng)勵(lì)。19)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)滿意率98%, 凡低于要求者,按比例扣減當(dāng)月績效工資。20)社區(qū)居民對社區(qū)責(zé)任 醫(yī)師的知曉率90%,每年二次抽查考評,凡低于要求者,按比例扣 減績效工資或年終獎(jiǎng)

11、勵(lì)。4社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作任務(wù)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法1)未完成門診工作時(shí)間者,按比例扣減基本績效工資;超額完成門 診工作時(shí)間者,超額部分給予倍的技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。2)開展規(guī)范健康教育指導(dǎo)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:健康教育指導(dǎo)(處方):5分鐘/人次。”3)各類體檢技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:內(nèi)科、外科等:10分鐘/人次。4)臨床診斷難度系數(shù)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼時(shí)間:按1: 1:系數(shù)實(shí)行補(bǔ)貼。5)各科室同時(shí)實(shí)施門診各種治療項(xiàng)目的技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼以 2個(gè)門診工作 時(shí)間補(bǔ)貼計(jì)獎(jiǎng)。6)藥劑審方調(diào)配技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:5分鐘/人次。輸液調(diào)配:15分鐘/人 次.7)注射技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:靜滴(靜推皮試):30分鐘/人次。肌注:10 分鐘/人次(含

12、觀察時(shí)間)。8)掛號收費(fèi)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:5分鐘/人次信息檔案管理:60分鐘/日。9)以上計(jì)獎(jiǎng)方法最后按倍的績效工資予以獎(jiǎng)勵(lì)。10)下社區(qū)各類技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:參照社區(qū)團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)計(jì)獎(jiǎng)辦法。11)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各種衛(wèi)材消耗控制在12%,藥品損耗率%。12)社區(qū)居民滿意率98%,凡低于要求者,按比例扣減當(dāng)月績效工資。13)凡社區(qū)居民滿意率V 60%,取消當(dāng)月績效工資。6注射(急診)工作任務(wù)計(jì)獎(jiǎng)辦法 注射(急診)室定編工作人員1名,凡配合臨床基本醫(yī)療門診,即可享受定編護(hù)士人均績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。未完成門診工作時(shí)間者,按比 例扣減基本績效工資;超額完成工作時(shí)間者,超額部分給予倍的技 術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。

13、超工作時(shí)間注射技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼: 靜滴(靜推):25分鐘/人次;肌 注(皮試):10分鐘/人次(含觀察時(shí)間);急診搶救:2個(gè)護(hù)士1個(gè)工作日/人次。 出診技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:參照社區(qū)團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)計(jì)獎(jiǎng)辦法。 衛(wèi)生材料控制在V 25%,超出按比例扣減當(dāng)月績效工資。 社區(qū)(群眾)及病人滿意率98%以上,凡低于要求者,按比例扣 減當(dāng)月績效工資。6檢驗(yàn)科工作任務(wù)計(jì)獎(jiǎng)辦法 檢驗(yàn)科定編工作人員1名,凡配合臨床基本醫(yī)療門診及社區(qū)衛(wèi)生 服務(wù)工作每月完成常規(guī)檢查或生化檢查 252次,即可享受定編人員 人均績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。 未完成任務(wù)的,按比例扣減當(dāng)月績效工資;超額完成工作時(shí)間者, 超額部分給予倍的技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。

14、 超工作時(shí)間檢驗(yàn)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:常規(guī)檢查:12分鐘/人次。生化檢 查:30分鐘/人次。 檢驗(yàn)外送任務(wù)技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:4分鐘/人次。 外出體檢的檢驗(yàn)技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)工作時(shí)間補(bǔ)貼按倍獎(jiǎng)勵(lì)。 衛(wèi)生材料控制在V 23%,超出按比例扣減當(dāng)月績效工資。 社區(qū)(群眾)及病人滿意率98%以上,凡低于要求者,按比例 扣減當(dāng)月績效工資。說明:常規(guī)檢查包括血、尿、糞、血沉、血糖、 妊娠試驗(yàn)等。生化檢查包括大小生化、乙肝三系、大便三線培養(yǎng)等。7藥劑房工作任務(wù)計(jì)獎(jiǎng)辦法 中西藥劑房1名,凡配合臨床基本醫(yī)療門診每月完成審方調(diào)配 1728張?zhí)幏?,即可享受定編人員人均績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。 未完成任務(wù)的,按比例扣減當(dāng)月績效工資;超額完成工

15、作時(shí)間者,超額部分給予倍的技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。 超工作時(shí)間審方調(diào)配技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼,審方調(diào)配:5分鐘/人次;藥品損耗率V %,超出按比例扣減當(dāng)月績效工資。 社區(qū)(群眾)及病人滿意率98%以上,凡低于要求者,按比例扣 減當(dāng)月績效工資。8計(jì)免防疫(包含在婦幼兒保計(jì)免保?。┕ぷ魅蝿?wù)計(jì)獎(jiǎng)辦法 計(jì)免防疫定編工作人員1名,每月完成基礎(chǔ)免疫接種756人次, 同時(shí)按時(shí)完成慢病管理、傳染病訪視、結(jié)核病訪視等防疫工作任務(wù), 以市疾病控制中心考核分值為比例,享受人均每月的績效工資。 計(jì)劃免疫外的各種免疫接種,按超工作時(shí)間技術(shù)責(zé)任補(bǔ)貼:10分鐘/人次。 其他指令性、臨時(shí)性疾病預(yù)防及公共衛(wèi)生突發(fā)等工作任務(wù),根據(jù)市

16、 疾病控制中心的工作任務(wù)要求作為超勞務(wù)工作時(shí)間倍的技術(shù)操作崗位風(fēng)險(xiǎn)績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。 參加社區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的參照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)計(jì)獎(jiǎng)辦法。 社區(qū)(群眾)及病人滿意率98%以上,凡低于要求者,按比例扣 減當(dāng)月績效工資。9行政管理、后勤工作人員計(jì)獎(jiǎng)辦法 以當(dāng)月站平均績效工資的85%95%作為計(jì)獎(jiǎng)基數(shù),按不同崗位、 職務(wù)(職稱)的計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)分別核算,并根據(jù)完成本職工作效率和優(yōu)劣 情況可上下浮動(dòng)10%30%。信息檔案(掛號)1名,凡配合臨床基本醫(yī) 療門診每月完成審方1728張?zhí)幏脚c上,即可享受定編人員人均績效工 資獎(jiǎng)勵(lì)。 行政后勤工作人員完成工作任務(wù)質(zhì)量以配合臨床醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生 服務(wù)工作為要求,每季定期

17、進(jìn)行考核評價(jià),以滿意度比例核發(fā)績效工 資。 社區(qū)(群眾)、病人和臨床科室、社區(qū)團(tuán)隊(duì)考評的滿意率98%以上, 凡低于要求者,按比例扣減當(dāng)月績效工資。10工作質(zhì)量的計(jì)獎(jiǎng)辦法臨床、醫(yī)技、社區(qū)衛(wèi)生、行政后勤等科室的質(zhì)量考評,根據(jù)市衛(wèi) 生局醫(yī)療質(zhì)控檢查考核要求和站各科室的工作質(zhì)量要求以及 職工年 度百分制考核辦法,由相關(guān)職能科室和人員按月或按季考核考評, 與績效工資直接掛鉤獎(jiǎng)懲。11群眾滿意度的計(jì)獎(jiǎng)辦法凡有病人和社區(qū)群眾投訴的,一經(jīng)查實(shí),除按站職工年度五百 分制考核辦法處理外,每起投訴扣減當(dāng)月績效工資的5%10%,如當(dāng)月被投訴3起以上者,則取消該月的績效工資。其他每月或每季 的群眾滿意度的考評V 98%

18、以下者,按比例扣減當(dāng)事人或科室(社區(qū) 團(tuán)隊(duì))的績效工資。一、指導(dǎo)思想: 為進(jìn)一步貫徹國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi) 生服務(wù)的指導(dǎo)意見(以下簡稱指導(dǎo)意見),落實(shí)2008年國務(wù)院政 府工作報(bào)告要求,實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)個(gè)人績效考核與薪酬分配 改革試點(diǎn)工作,通過深化完善人事分配制度改革,建立與履行社區(qū)衛(wèi) 生服務(wù)職能相適應(yīng)的人事分配制度,強(qiáng)化崗位管理,嚴(yán)格績效考核, 最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,不斷提高工作 質(zhì)量和工作效率,不斷提升服務(wù)能力和工作水平,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深入發(fā)展,確保黨委政府滿意、社區(qū)居民滿意和社會(huì)滿意。特制定本 辦法。二、績效考核與薪酬分配的原則1、分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一線

19、傾斜的原則:促進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生人員 走出中心,走進(jìn)社區(qū),深入家庭,主動(dòng)服務(wù)。2、注重實(shí)績的原則:崗位工資為基礎(chǔ),績效工資為主體,個(gè)人收入差距主要取決于個(gè)人工 作業(yè)績,有利于每個(gè)員工積極性的充分發(fā)揮。3、公平、公正、公開,嚴(yán)格考核的原則:明確崗位工作任務(wù)和考核細(xì)則,實(shí)施量化考核,建 立由中心負(fù)責(zé)人、職能科室和職工代表參與的考核小組,接受廣大職 工的監(jiān)督。、“檔案工資”與“崗位、績效工資”相分離的原則:在編 人員檔案工資僅作為繳納各類保險(xiǎn)和核定退休工資的依據(jù),凡遇政策 性調(diào)資只調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入檔案工資,不予兌現(xiàn)。三、測算方法:新分配方案主要由“崗位工資”和“績效工資”兩部分組

20、成。1、崗位工資:崗位基礎(chǔ)工資社區(qū)責(zé)任醫(yī)生950元技術(shù)權(quán)重系數(shù)副高社 區(qū)公衛(wèi)醫(yī)生850元中級 ??漆t(yī)生850元初級 社區(qū)護(hù)士 800元助級 醫(yī)技、藥劑人員750元無職稱行政管理人員750元崗位權(quán)重系數(shù) 夜班人員加 行政后勤人員700元社區(qū)團(tuán)隊(duì)長加 掛號收費(fèi)人員600元 社區(qū)團(tuán)隊(duì)成員加 工齡工資社區(qū)護(hù)士(年)士級16元中心副主任加師 級18元職能科室主任加主管20元 臨床??瓶剖?主任加 其他人員(年)15元臨床??瓶剖腋敝魅渭铀?、個(gè)人績效工資考核指標(biāo)體系:(一)個(gè)人績效考核:個(gè)人績效從服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和滿意度三個(gè)方面綜合考核。個(gè)人績效二級指標(biāo)指標(biāo)涵義 服務(wù)數(shù)量一定時(shí)間內(nèi)社區(qū)工作人員提供服務(wù)的

21、標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)量 服務(wù)質(zhì)量服務(wù)能夠符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、滿足居民健康需求的程度滿意度提供尊重個(gè)人和以人為中心的服務(wù)實(shí)現(xiàn)程度(二)個(gè)人服務(wù)量的衡量單位 吸收衛(wèi)生忸/衛(wèi)生忸支持性項(xiàng)目、UHPP項(xiàng)目中關(guān)于社 區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核的部分研究成果,引入標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量的概念, 以核定個(gè)人服務(wù)量。(三)個(gè)人績效考核指標(biāo)體系(按崗考核) 對于“一崗多職”人員(在崗位編制上屬于某部門,但同時(shí)參與其他崗 位工作的人員,如:臨床醫(yī)生下社區(qū)從事公共衛(wèi)生服務(wù),或者從事信 息管理工作等)按照服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行核定工作量,并計(jì)入績效考核范圍 和薪酬直接掛鉤。五、各類服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)數(shù)量考核(臨床和全科 醫(yī)生、護(hù)理人員、公共衛(wèi)生服務(wù)人員、醫(yī)技人員、行政后勤管理人員) 1、臨床、全科醫(yī)生類標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)數(shù)量折合值 (

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