公共資源交易平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)試行

1、公共資源交易平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）1 .范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公共資源交易平臺(tái)服務(wù)的術(shù)語和定義、基本原則與要求、服 務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程要求、場(chǎng)所與設(shè)施要求、信息化建設(shè)要求、安全要求、服務(wù)質(zhì) 量與監(jiān)督評(píng)價(jià)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公共資源交易平臺(tái)運(yùn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要是各級(jí)公共資源交易 中心所提供的服務(wù)。社會(huì)資本建設(shè)運(yùn)行的有關(guān)公共資源電子交易系統(tǒng)，參照本標(biāo) 準(zhǔn)有關(guān)要求執(zhí)行。2 .規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所 注日期的版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有 的修改單）適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T2893.1圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第1部分：安全標(biāo)志和安全標(biāo)

2、記的 設(shè)計(jì)原則GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T22081信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全控制實(shí)踐指南GB/T20269信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20270信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安全技術(shù)要求GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求GB/T21061國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和運(yùn)行管理規(guī)范GB/T21064電子政務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法及中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例中華人民共和國政府采購法及中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例中華人民共和國土地管理法«中華人民共和國礦產(chǎn)資源法（中華人民共和國企業(yè)

3、國有資產(chǎn)法公共資源交易平臺(tái)管理暫行辦法（國家發(fā)展改革委等14部委第39號(hào)令）電子招標(biāo)投標(biāo)辦法（國家發(fā)展改革委第 20號(hào)令）公共資源交易平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范（V2.0） » （發(fā)改辦法規(guī)20181156號(hào)）3 .術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1 公共資源交易公共資源交易是指涉及公共利益、公眾安全的具有公有性、公益性的資源交易活動(dòng)。3.2 公共資源交易平臺(tái)公共資源交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)）是指實(shí)施統(tǒng)一的制度和標(biāo)準(zhǔn)、具備開放共享的公共資源交易電子服務(wù)系統(tǒng)和規(guī)范透明的運(yùn)行機(jī)制，為市場(chǎng)主體、社會(huì)公眾、行政監(jiān)督管理部門等提供公共資源交易綜合服務(wù)的體系。3.3 公共資源交易平臺(tái)運(yùn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)公

4、共資源交易平臺(tái)運(yùn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)是指由政府推動(dòng)設(shè)立或政府通過購買服務(wù) 等方式確定的，通過資源整合共享方式，為公共資源交易相關(guān)市場(chǎng)主體、 社會(huì)公 眾、行政監(jiān)督管理部門等提供公共服務(wù)的單位。 公共資源交易中心是公共資源交 易平臺(tái)主要運(yùn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)。3.4 公共資源交易電子服務(wù)系統(tǒng)公共資源交易電子服務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱電子服務(wù)系統(tǒng)）是指聯(lián)通公共資源 電子交易系統(tǒng)、監(jiān)管系統(tǒng)和其他電子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公共資源交易信息數(shù)據(jù)交換共享， 并提供公共服務(wù)的樞紐。3.5 公共資源電子交易系統(tǒng)公共資源電子交易系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱電子交易系統(tǒng)）是根據(jù)工程建設(shè)項(xiàng)目招 標(biāo)投標(biāo)、土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓、國有產(chǎn)權(quán)交易、政府采購等各類交易特點(diǎn)， 按照

5、有關(guān)規(guī)定建設(shè)、對(duì)接和運(yùn)行，以數(shù)據(jù)電文形式完成公共資源交易活動(dòng)的信息 系統(tǒng)。3.6 公共資源交易電子監(jiān)管系統(tǒng)公共資源交易電子監(jiān)管系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱電子監(jiān)管系統(tǒng)）是指政府有關(guān)部門 在線監(jiān)督公共資源交易活動(dòng)的信息系統(tǒng)。3.7 競(jìng)得人本標(biāo)準(zhǔn)所稱競(jìng)得人包括中標(biāo)人、成交供應(yīng)商、受讓人等。4 .基本原則與要求4.1 基本原則平臺(tái)運(yùn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)立足公共服務(wù)職能定位，建立健全電子交易系統(tǒng)，不斷優(yōu)化見證、場(chǎng)所、信息、檔案、專家抽取和交易流程等服務(wù)，積極開展交易大 數(shù)據(jù)分析，為宏觀經(jīng)濟(jì)決策、優(yōu)化營商環(huán)境、規(guī)范交易市場(chǎng)提供支撐。其建設(shè)和 運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循以下原則。4.1.1 依法依規(guī)，科學(xué)規(guī)劃。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和政策

6、，結(jié)合本地 公共資源交易實(shí)際，合理規(guī)劃、科學(xué)布局，突出特色、注重實(shí)效。4.1.2 便民高效，規(guī)范運(yùn)行。精簡(jiǎn)辦事材料，優(yōu)化辦理流程，量化服務(wù)指標(biāo), 完善功能標(biāo)識(shí)，高效規(guī)范運(yùn)行。4.1.3 公開透明，強(qiáng)化監(jiān)督。完善辦事指南信息，構(gòu)建完善咨詢投訴、服務(wù) 評(píng)價(jià)機(jī)制，不斷提高業(yè)務(wù)辦理公開透明度，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。4.2 基本要求4.2.1 遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策規(guī)定。4.2.2 具備必要的、功能齊備的場(chǎng)所和設(shè)施，以及滿足交易需要的電子交易 系統(tǒng)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全制度，落實(shí)安全保護(hù)技術(shù)措施，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定 可靠運(yùn)行。4.2.3 建立健全平臺(tái)運(yùn)行服務(wù)制度和內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理，不

7、 斷提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2.4 在電子服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)場(chǎng)所醒目位置向社會(huì)公開平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、服 務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和監(jiān)督渠道等，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。4.2.5 加強(qiáng)日常安全管理，制定實(shí)施突發(fā)性事件應(yīng)急處理預(yù)案。4.2.6 及時(shí)向公共資源交易行政監(jiān)督部門推送交易信息等。4.2.7 積極配合政府有關(guān)部門調(diào)查處理投訴事項(xiàng)和違法違規(guī)行為，承擔(dān)有關(guān) 部門交辦的其他工作。5 .服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容。5.1 業(yè)務(wù)咨詢。5.2 項(xiàng)目登記。5.3 場(chǎng)地安排。5.4 公告和公示信息公開。5.5 交易過程保障。5.6 資料歸檔。5.7 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。5.8 檔案查詢。6 .服務(wù)流程要求6.1 業(yè)務(wù)咨詢6.1

8、.1 咨詢服務(wù)方式應(yīng)包括但不限于網(wǎng)上咨詢、電話咨詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢。6.1.2 咨詢服務(wù)應(yīng)遵循首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制。6.1.3 工作人員應(yīng)向交易相關(guān)主體提供以下咨詢服務(wù)。6.1.3.1 提供公共資源交易項(xiàng)目涉及的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。6.1.3.2 介紹交易業(yè)務(wù)流程、辦事指南、注意事項(xiàng)等。6.1.3.3 指引相關(guān)主體使用電子交易系統(tǒng)事項(xiàng)辦理流程。6.1.3.4 其他咨詢事項(xiàng)。6.1.4 不屬于平臺(tái)運(yùn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)答復(fù)或解決的問題，應(yīng)解釋清楚，并予以引 導(dǎo)。6.2 項(xiàng)目登記6.2.1 納入平臺(tái)交易項(xiàng)目的登記方式應(yīng)包括網(wǎng)上登記、現(xiàn)場(chǎng)登記，鼓勵(lì)實(shí)行 網(wǎng)上登記。6.2.2 工作人員在辦理項(xiàng)目登記業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照

9、法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行必 要提示，對(duì)確需調(diào)整、補(bǔ)充材料的，應(yīng)一次性告知需調(diào)整、補(bǔ)充的材料。6.2.3 相關(guān)文件資料齊備后，工作人員應(yīng)根據(jù)交易項(xiàng)目的內(nèi)容、規(guī)模及其交 易方式，對(duì)交易項(xiàng)目的實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)的場(chǎng)所、時(shí)間等予以確認(rèn)，及時(shí)辦結(jié)項(xiàng)目登記，并告知交易過程中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。6.2.4 應(yīng)為納入平臺(tái)交易項(xiàng)目明確具體的服務(wù)責(zé)任人。6.2.5 如交易項(xiàng)目的實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，可為其提供交易文件 標(biāo)準(zhǔn)化模板，但不得對(duì)交易文件進(jìn)行審批、核準(zhǔn)、備案。6.3 場(chǎng)地安排6.3.1 應(yīng)當(dāng)根據(jù)交易項(xiàng)目的實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)，及時(shí)確定交易項(xiàng) 目的交易場(chǎng)地和評(píng)標(biāo)（評(píng)審）場(chǎng)地。場(chǎng)地確定后確需變更

10、的，應(yīng)及時(shí)提供變更服 務(wù)，并調(diào)整相應(yīng)工作安排。6.3.2 應(yīng)做好交易過程中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，場(chǎng)地及設(shè)施應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第7部分的要求，以滿足交易項(xiàng)目需求。6.4 公告和公示信息公開6.4.1 公開方式應(yīng)在項(xiàng)目登記辦結(jié)后，按照交易項(xiàng)目的交易方式或者交易階段，根據(jù)交易 項(xiàng)目的實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)的委托，協(xié)助其在法定媒介發(fā)布交易公告和公示信 息；同步在電子交易系統(tǒng)公開的，公告內(nèi)容應(yīng)保持一致。6.4.2 協(xié)助處理異議或者投訴在法定時(shí)限內(nèi)，遇有對(duì)公告和公示信息的形式、內(nèi)容、期限等提出異議或者投訴的，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向交易項(xiàng)目的實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)，或者有關(guān)行政監(jiān)督部門反映，并協(xié)助做好有關(guān)核查及處理工作。6.5 交

11、易過程保障6.5.1 在交易實(shí)施前，應(yīng)按照交易項(xiàng)目的特點(diǎn)、流程，做好場(chǎng)所、設(shè)施、技 術(shù)等服務(wù)保障的準(zhǔn)備工作。同時(shí)，宜采用短信、電話或者其他方式通知項(xiàng)目的實(shí) 施主體或其代理機(jī)構(gòu)做好交易實(shí)施的相關(guān)準(zhǔn)備工作。6.5.2 交易實(shí)施過程中，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)啟用相關(guān)設(shè)施、場(chǎng)所，提供必 要的技術(shù)和其它相關(guān)服務(wù)，并協(xié)助交易項(xiàng)目的實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)維持交易秩 序，確保交易活動(dòng)按照既定的交易流程順利完成。6.5.3 應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間和方式，有序引導(dǎo)經(jīng)身份識(shí)別后的評(píng)標(biāo)（評(píng)審）專家 進(jìn)入評(píng)標(biāo)（評(píng)審）區(qū)域，并將其隨身攜帶的通訊及其它相關(guān)電子設(shè)備妥善保存在 規(guī)定地點(diǎn)。如有需要，應(yīng)按規(guī)定提供評(píng)標(biāo)（評(píng)審）專家的抽取服務(wù)。6

12、.5.4 在交易場(chǎng)所進(jìn)行交易的，應(yīng)見證交易過程，對(duì)交易活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、評(píng)標(biāo)評(píng) 審情況等進(jìn)行錄音錄像，并按規(guī)定確保評(píng)標(biāo)評(píng)審過程嚴(yán)格保密。6.5.5 交易實(shí)施過程中，遇有異議或者投訴的，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向交易項(xiàng)目的 實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)，或者有關(guān)行政監(jiān)督部門反映，并協(xié)助做好有關(guān)核查及處 理工作。依法應(yīng)當(dāng)暫停交易或者終止交易的， 應(yīng)提示并配合交易項(xiàng)目的實(shí)施主體 或其代理機(jī)構(gòu)按1.1.1 的規(guī)定進(jìn)行公告，并采取短信、電話或者其他方式通知所有相關(guān)主體。1.1.6 如遇不可抗力、交易系統(tǒng)異常等情況，導(dǎo)致交易無法正常進(jìn)行的，應(yīng) 按規(guī)定配合交易項(xiàng)目的實(shí)施主體或其代理機(jī)構(gòu)暫停交易；如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)保留相關(guān)證據(jù)

13、并及時(shí)向有關(guān)行政監(jiān)督部門報(bào)告。1.1.7 應(yīng)建立健全不良交易行為發(fā)現(xiàn)處置機(jī)制，工作人員在交易服務(wù)過程中， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的不良交易行為應(yīng)進(jìn)行記錄，并及時(shí)報(bào)送至有關(guān)行政監(jiān)督部門依法處理。1.6 資料歸檔1.6.1 應(yīng)建立健全公共資源交易檔案管理制度，按照“一項(xiàng)一檔”的要求， 將交易服務(wù)過程中產(chǎn)生的電子文檔、紙質(zhì)資料以及音視頻等按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一歸 檔。1.6.2 應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案管理，歸檔案卷應(yīng)齊全、完整、目錄清晰。1.6.3 應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的期限和要求保存檔案，確保檔案存放地點(diǎn) 安全、保密。1.6.4 交易相關(guān)主體違反規(guī)定拒絕提供歸檔資料的，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政監(jiān)督 部門報(bào)告。1.7 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1.7.

14、1 應(yīng)建立交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度，保障數(shù)據(jù)質(zhì)量，按要求及時(shí)統(tǒng)計(jì)并向有關(guān) 電子服務(wù)系統(tǒng)和行政監(jiān)督部門推送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。1.7.2 應(yīng)通過電子服務(wù)系統(tǒng)，向社會(huì)公開各類交易信息，接受社會(huì)監(jiān)督。1.8 檔案查詢和移交1.8.1 應(yīng)建立檔案查詢制度，依法依規(guī)提供檔案查詢服務(wù)。1.8.2 應(yīng)做好檔案查詢記錄，并確保檔案的保密性、完整性。1.8.3 應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向檔案館移交相關(guān)檔案。7 .場(chǎng)所與設(shè)施要求7.1 基本要求7.1.1 場(chǎng)所設(shè)施建設(shè)應(yīng)遵循集約利用、因地制宜、避免重復(fù)建設(shè)的原則，按 相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)配備必要的服務(wù)和辦公設(shè)施，以及電子交易系統(tǒng)軟硬件設(shè)備。7.1.2 公共服務(wù)、交易實(shí)施、評(píng)標(biāo)評(píng)審、辦公等功能區(qū)域，應(yīng)

15、當(dāng)邊界清晰、 標(biāo)識(shí)醒目、設(shè)施齊備、干凈整潔。7.1.3 有條件的交易場(chǎng)所，可為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等提供相應(yīng)的辦公區(qū)域和設(shè)施。第三方服務(wù)包括但不限于 CA證書、銀行結(jié)算、其他商務(wù)服務(wù)等。7.2 場(chǎng)所設(shè)置7.2.1 公共服務(wù)區(qū)域7.2.1.1 應(yīng)設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)，有專人提供業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。7.2.1.2 應(yīng)配置信息展示、信息查詢和信息服務(wù)等設(shè)施，有專人維護(hù)、管理 和服務(wù)。7.2.1.3 應(yīng)按照各類公共資源交易的基本業(yè)務(wù)流程設(shè)置服務(wù)窗口，配備相應(yīng) 的服務(wù)人員和辦公設(shè)備。7.2.1.4 應(yīng)設(shè)置休息等候區(qū)域，并配備必要的設(shè)施。7.2.1.5 應(yīng)設(shè)置公共區(qū)域電視監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)施 24小時(shí)不間斷監(jiān)控。7.2.2 交

16、易實(shí)施區(qū)7.2.2.1 應(yīng)根據(jù)公共資源交易的不同類別及其特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的開標(biāo)室、談 判室、競(jìng)價(jià)室、拍賣廳等，并配備相應(yīng)的服務(wù)人員和必需的設(shè)施設(shè)備。7.2.2.2 開標(biāo)室、談判室、競(jìng)價(jià)室、拍賣廳等交易場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)設(shè)置音頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)辦理的交易活動(dòng)全過程進(jìn)行錄音錄像。7.2.3 評(píng)標(biāo)評(píng)審區(qū)7.2.3.1 評(píng)標(biāo)評(píng)審區(qū)域應(yīng)與咨詢、辦事、開標(biāo)、競(jìng)價(jià)、拍賣等公開場(chǎng)所進(jìn)行 物理隔離，有必要的，可設(shè)置專家抽取終端和專家專用通道。7.2.3.2 應(yīng)設(shè)置音頻視頻監(jiān)控、門禁等系統(tǒng)，門禁以內(nèi)宜設(shè)置評(píng)標(biāo)評(píng)審室、談判室、磋商室、詢標(biāo)室、資料中轉(zhuǎn)室、專家用餐室、公共衛(wèi)生間等，并配置相 應(yīng)的服務(wù)人員和必需的設(shè)施設(shè)備；

17、有條件的交易場(chǎng)所，應(yīng)配備隔夜評(píng)標(biāo)評(píng)審場(chǎng)所 和設(shè)施。7.2.3.3 門禁以外相鄰區(qū)域宜設(shè)置物品儲(chǔ)存柜、監(jiān)督室、專家抽取室等。7.2.3.4 評(píng)標(biāo)評(píng)審區(qū)入口處宜設(shè)置通訊檢測(cè)門，并與門禁系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行。7.3 標(biāo)識(shí)標(biāo)志7.3.1 應(yīng)在服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置清晰的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、門牌標(biāo)識(shí)、禁止標(biāo)識(shí)和安全標(biāo)志。7.3.2 應(yīng)有樓層導(dǎo)向圖、功能分區(qū)平面圖，以及不同人員的通道標(biāo)識(shí)標(biāo)志。7.3.3 標(biāo)識(shí)標(biāo)志應(yīng)符合GB/T2893.1圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第 1部分:安全標(biāo)志和安全標(biāo)記的設(shè)計(jì)原則、GB/T2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則、GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)的要求。7.4 監(jiān)控系統(tǒng)7.4.1 應(yīng)

18、設(shè)有業(yè)務(wù)監(jiān)控和安全保障監(jiān)控設(shè)備，并配備專職人員維護(hù)，保證正 常運(yùn)行。7.4.2 業(yè)務(wù)監(jiān)控應(yīng)自業(yè)務(wù)開始至結(jié)束，對(duì)監(jiān)控范圍內(nèi)的一切聲源與圖像同步 錄取，錄音錄像保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。8 .信息化建設(shè)要求應(yīng)按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求建立或以政府購買服務(wù)方式確定電子交易系 統(tǒng)，為交易相關(guān)主體提供在線交易服務(wù)， 并通過對(duì)接電子服務(wù)系統(tǒng)、電子監(jiān)督系 統(tǒng)和其他相關(guān)電子系統(tǒng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公共資源交易信息數(shù)據(jù)交換共享。9 .安全要求9.1 應(yīng)建立健全安全保衛(wèi)制度，配備安全保衛(wèi)人員，定期進(jìn)行安全檢查。9.2 應(yīng)按有關(guān)規(guī)定配備消防器材、應(yīng)急照明燈和標(biāo)志，加強(qiáng)消防安全日常監(jiān) 督檢查。9.3 應(yīng)建立突發(fā)性事件應(yīng)急處理預(yù)案，明確突發(fā)性情況的應(yīng)對(duì)措施。9.4 應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全制度，落實(shí)安全保護(hù)技術(shù)措施。9.5 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)宜采用主備模式。9.6 各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)宜設(shè)置異地備份。9.7 信息和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)符合GB/T22081信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全控制實(shí)踐指南、GB/T20269信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管 理要求、GB/T20270信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安全技術(shù)要求、GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求、 GB/T21061國家電子政務(wù)網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)和運(yùn)行管理規(guī)范、GB/T21064電子政務(wù)系統(tǒng)總