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文檔簡(jiǎn)介

1、超市各崗位職責(zé)賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé):1 .貫徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。2 .完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3 .組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。4 .店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)總部各項(xiàng)工作。5 .店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。6 .合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用審批確認(rèn)。7 .處理商場(chǎng)各類突發(fā)事件。8 .掌握商場(chǎng)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)店的信息,提出合理化建議。9 .門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系直轄市,維護(hù)企

2、業(yè)外部形象。10 .公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。11 .學(xué)習(xí)連鎖管理知識(shí),維護(hù)門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范皿、工作標(biāo)準(zhǔn)。12 .確保門店財(cái)產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對(duì)員工的日常行為負(fù)責(zé)。13 .了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。標(biāo)準(zhǔn)店店長(zhǎng)崗位描述:1 .徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。2 .完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3 .組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。4 .店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)

3、總部各項(xiàng)工作。5 .店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。6 .合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理商場(chǎng)各類突發(fā)事件。7 .掌握商場(chǎng)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)店的信息,提出合理化建議。8 .門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系協(xié)調(diào),維護(hù)企業(yè)外部形象。9 .宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。10 .確保門店財(cái)產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對(duì)員工的日常行為負(fù)責(zé)。11 .了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力店秘崗位職責(zé)描述:1 .對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長(zhǎng)解決日常瑣事,提高店長(zhǎng)工作效率。2

4、 .賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)3 .與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準(zhǔn)確傳達(dá)。4 .負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場(chǎng)公共資料文件整理保管,賣場(chǎng)辦公用品的管理和發(fā)放。5 .對(duì)門店各課長(zhǎng)對(duì)本課工衣、胸卡管理的抽查,對(duì)宿舍管理員的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。6 .負(fù)責(zé)門店辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。7 .門店日常會(huì)議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。8 .門店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。9 .賣場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用住

5、處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析,賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。10 .門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。11 .店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)、各部門相關(guān)報(bào)表的跟催12 .執(zhí)行店長(zhǎng)行使權(quán)、不直接管理,但有絕對(duì)建議權(quán),對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)。信息員崗職責(zé)描述:1.店長(zhǎng)所須報(bào)表的準(zhǔn)備和審核。2,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)使用跟蹤。3 .負(fù)責(zé)立場(chǎng)電腦使用的控制。4 .對(duì)在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響銷售的某些因素及時(shí)提出,并提出整改方案。5 .負(fù)責(zé)門店電腦及周邊設(shè)施的維護(hù)及管理。6 .負(fù)責(zé)門店網(wǎng)絡(luò)的整改及其維護(hù)。7 .負(fù)責(zé)門店和總部系統(tǒng)維護(hù)員的工作銜接。物價(jià)員崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)立場(chǎng)每日生鯉調(diào)價(jià),必須反所需變價(jià)

6、單品傳輸?shù)诫娮臃Q。2 .負(fù)責(zé)賣場(chǎng)提供的物價(jià)牌打印及發(fā)送到各課3 .負(fù)責(zé)賣場(chǎng)驚爆商品的調(diào)價(jià)。4 .負(fù)責(zé)電子稱周邊數(shù)據(jù)的維護(hù)及電子稱網(wǎng)線維護(hù)。5 .負(fù)責(zé)賣場(chǎng)調(diào)價(jià)單的打印及發(fā)送。立場(chǎng)出納崗位職責(zé)描述:1 .每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行清點(diǎn),包括折扣、購(gòu)物券、現(xiàn)金以及統(tǒng)計(jì)收銀員當(dāng)天的溢缺,負(fù)責(zé)與銀行的交款工作。2 .每日統(tǒng)計(jì)銷售收入平衡表以及銷售明細(xì)統(tǒng)計(jì)表,保證準(zhǔn)確無(wú)誤。3 .維護(hù)收銀中心的安全及衛(wèi)生。4 .核查精品柜帳實(shí)是否相符。5 .規(guī)范商場(chǎng)備用金,預(yù)支款的領(lǐng)用使用。6 .商場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷憑證的審核,對(duì)商場(chǎng)日常費(fèi)用支出的合理性,合規(guī)性進(jìn)行檢查,并及時(shí)做出反饋。7 .每日現(xiàn)金帳與銀行帳準(zhǔn)確及時(shí)的登記,保證規(guī)范性。8

7、 .負(fù)責(zé)商場(chǎng)購(gòu)物券的日常銷售工作。9 .負(fù)責(zé)商場(chǎng)發(fā)票,收據(jù)使用規(guī)范性的日常檢查。美工崗位職現(xiàn)描述:1 .店內(nèi)外POP勺統(tǒng)一書寫,要求文字書寫端正,無(wú)錯(cuò)別字、繁體字或不文雅的用語(yǔ)出現(xiàn)。2 .賣場(chǎng)POP物價(jià)牌等廣告標(biāo)識(shí)的維護(hù)。3 .美工用品的合理使用和保管。4 .配合落實(shí)、執(zhí)行公司的營(yíng)銷活動(dòng)方案。5 .DM勺保管和分發(fā)安排。6 .門店物價(jià)牌的管理。7 .公司的CI控制。8 .DM勺管理及發(fā)放。9 .門店美化、整改效果的合理建議。處長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .總部及門店各項(xiàng)政策的宣傳及傳達(dá),并具體落實(shí)執(zhí)行。2 .公司商品科促鉆活動(dòng)的具體實(shí)施,并根據(jù)自身情況,擬訂部門營(yíng)銷方案。3 .監(jiān)督本部門商品進(jìn)貨驗(yàn)收、

8、倉(cāng)儲(chǔ)、陳列,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,對(duì)本部門商品的防損控制。4 .按臺(tái)帳分配部門內(nèi)的陳列資源。5 .開展部門商品組織、開發(fā)、配備工作,淘汰滯銷品。6 .進(jìn)行部門日常工作的管理,銷售活動(dòng)組織安排。7 .掌握銷售動(dòng)態(tài),并與各主管關(guān)注銷售進(jìn)度,分想部門銷售計(jì)劃,完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項(xiàng)指標(biāo)。8 .對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店情況進(jìn)行收自集、分析作出應(yīng)對(duì)措施。提供銷售實(shí)際報(bào)告,提出合理化建議。9 .對(duì)供應(yīng)商的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,本部門促銷員的管理。10 .對(duì)部門內(nèi)員工提供培訓(xùn),提高員工基本技能。營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的銷售、拓展和管理計(jì)劃。2 .組織分配并細(xì)化落

9、實(shí)完成下達(dá)到課內(nèi)的各項(xiàng)銷售和管理任務(wù)指標(biāo)。3 .合理控制庫(kù)存,提高商品周轉(zhuǎn),降低課內(nèi)各項(xiàng)成本費(fèi)用。4 .有目的、有計(jì)劃地有效開展市場(chǎng)調(diào)研工作,并作好相關(guān)總結(jié)和檔案管理。5 .配合執(zhí)行總部各項(xiàng)促銷活動(dòng)的開展,并提交新品引進(jìn)與淘汰建議和賣場(chǎng)也銷商品建議,以提高銷售。防損課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和防損規(guī)定。2 .負(fù)責(zé)本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。3 .負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全防損防盜設(shè)施的維護(hù),做到定期保養(yǎng)和檢驗(yàn)。4 .保持與公安、聯(lián)防、消防等單位和部門的良好關(guān)系,就相關(guān)工作的開展進(jìn)行咨詢和方案審查。5 .開展年度部門軍事訓(xùn)練工作,進(jìn)行考勤、考核和培訓(xùn)組織及效果控制。6 .負(fù)

10、責(zé)組織本部門季節(jié)性防損工作的開展,如防蟲、防火、防水等。7 .不定期的派員負(fù)責(zé)公司與銀行資金往來(lái)的安全。8 .積極組織課員崗前培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。養(yǎng)護(hù)課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢修。2 .對(duì)設(shè)備的突發(fā)性問(wèn)題及時(shí)做好維修,對(duì)不能處理事項(xiàng)反饋總部解決。3 .對(duì)商場(chǎng)閑置資產(chǎn)做好及時(shí)清理并填好閑置資產(chǎn)早請(qǐng)單。4 .對(duì)養(yǎng)護(hù)課課員做好每日工作監(jiān)督考核。5 .對(duì)養(yǎng)護(hù)課人員經(jīng)常培訓(xùn),提高專業(yè)水平。商管課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)賣場(chǎng)進(jìn)出商品質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收工作并遵守公司相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2 .監(jiān)督收貨、開單,對(duì)單據(jù)在收貨范圍周轉(zhuǎn)的跟蹤。3 .負(fù)責(zé)保持賣場(chǎng)收貨區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、通道

11、暢通及安全工作。4 .負(fù)責(zé)商管課相關(guān)表格制作及資料文件管理5 .協(xié)助賣場(chǎng)盤點(diǎn)疑問(wèn)查詢,商場(chǎng)運(yùn)雜費(fèi)支付。6 .負(fù)責(zé)收貨區(qū)異常情況協(xié)調(diào)處理。7 .負(fù)責(zé)立場(chǎng)運(yùn)輸管理與紙皮售購(gòu)管理。8 .負(fù)責(zé)商管課相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的管理。9 .商管課課員的日常工作監(jiān)督管理。收銀課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)收銀課工作,確保收銀工作正常進(jìn)行。2 .負(fù)責(zé)收銀員工作排班,及時(shí)發(fā)放收銀所需商品和備用金。3 .收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障及時(shí)通知電腦部門。4 .POSM出現(xiàn)故障及時(shí)通知收銀員。5 .嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)或過(guò)失。6 .定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。7 .收銀員服務(wù)和安全的管理。8 .收銀區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理。9 .對(duì)

12、突發(fā)事件的和顧客抱怨的處理。10 .宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門。11 .接待顧客投訴,進(jìn)行商品退換操作和單據(jù)管理。12 .收銀工作損失防范。安全課員崗位職責(zé)描述:1 .值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅,在崗期不得隨意離開工作崗位。2 .對(duì)員工上下班(促鉆員)胸卡佩帶情況嚴(yán)格檢查。3 .員工下班所帶物品檢查4 .認(rèn)真監(jiān)督收貨流程,并進(jìn)行抽查,防止不誠(chéng)實(shí)行為發(fā)生。5 .對(duì)退換、維修的張品應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查登記,并做好跟蹤工作,重要情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。6 .嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入收貨區(qū)或其它禁止進(jìn)入的區(qū)域。7 .確保工作區(qū)域安全、整潔,并保持出口暢通無(wú)阻。8 .對(duì)賣場(chǎng)員工出入情

13、況進(jìn)行適當(dāng)控制,減少公司損失。9 .對(duì)賣場(chǎng)或公司員工安全事件和突發(fā)情況進(jìn)行控制。10 .負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全消防的各種設(shè)施的檢查和保養(yǎng)。11 .負(fù)責(zé)并監(jiān)督員工的上下班情況。12 .靈活處理商場(chǎng)隨時(shí)可能發(fā)生的事件。收銀員崗位職責(zé)描述:1 .熟悉公司服務(wù)政策,熱情回答顧客有關(guān)詢問(wèn)和簡(jiǎn)單意見(jiàn)處理。2 .賣場(chǎng)POP物價(jià)牌等廣告標(biāo)識(shí)的維護(hù)。3 .美工用品的合理使用和保管。4 .配合落實(shí)、執(zhí)行公司的營(yíng)銷活動(dòng)方案。5 .DM勺保管和分發(fā)安排。6 .門店物價(jià)牌的管理。7 .公司的CI控制。8 .DM勺管理及發(fā)放。9 .門店美化、整改效果的合理建議。處長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .總部及門店各項(xiàng)政策的宣傳及傳達(dá),并具體落實(shí)執(zhí)

14、行。2 .公司商品科促銷活動(dòng)的具體實(shí)施,并根據(jù)自身情況,擬訂部門營(yíng)銷方案。3 .監(jiān)督本部門商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、陳列,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,對(duì)本部門商品的防損控制。4 .按臺(tái)帳分配部門內(nèi)的陳列資源。5 .開展部門商品組織、開發(fā)、配備工作,淘汰滯銷品。6 .進(jìn)行部門日常工作的管理,銷售活動(dòng)組織安排。7 .掌握銷售動(dòng)態(tài),并與各主管關(guān)注銷售進(jìn)度,分想部門銷售計(jì)劃,完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項(xiàng)指標(biāo)。8 .對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店情況進(jìn)行收自集、分析作出應(yīng)對(duì)措施。提供銷售實(shí)際報(bào)告,提出合理化建議。9 .對(duì)供應(yīng)商的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,本部門促銷員的管理。10 .對(duì)部門內(nèi)員工提供培訓(xùn),提高員工基本技能。營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)崗位職責(zé)

15、描述:1 .負(fù)責(zé)編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的銷售、拓展和管理計(jì)劃。2 .組織分配并細(xì)化落實(shí)完成下達(dá)到課內(nèi)的各項(xiàng)銷售和管理任務(wù)指標(biāo)。3 .合理控制庫(kù)存,提高商品周轉(zhuǎn),降低課內(nèi)各項(xiàng)成本費(fèi)用。4 .有目的、有計(jì)劃地有效開展市場(chǎng)調(diào)研工作,并作好相關(guān)總結(jié)和檔案管理。5 .配合執(zhí)行總部各項(xiàng)促銷活動(dòng)的開展,并提交新品引進(jìn)與淘汰建議和賣場(chǎng)駕商品建議,以提高銷售。防損課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和防損規(guī)定。2 .負(fù)責(zé)本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。3 .負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全防損防盜設(shè)施的維護(hù),做到定期保養(yǎng)和檢驗(yàn)。4 .保持與公安、聯(lián)防、消防等單位和部門的良好關(guān)系,就相關(guān)工作

16、的開展進(jìn)行咨詢和方案審查。5 .開展年度部門軍事訓(xùn)練工作,進(jìn)行考勤、考核和培訓(xùn)組織及效果控制。6 .負(fù)責(zé)組織本部門季節(jié)性防損工作的開展,如防蟲、防火、防水等。7 .不定期的派員負(fù)責(zé)公司與銀行資金往來(lái)的安全。8 .積極組織課員崗前培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。養(yǎng)護(hù)課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和檢修。2 .對(duì)設(shè)備的突發(fā)性問(wèn)題及時(shí)做好維修,對(duì)不能處理事項(xiàng)反饋總部解決。3 .對(duì)商場(chǎng)閑置資產(chǎn)做好及時(shí)清理并填好閑置資產(chǎn)早請(qǐng)單。4 .對(duì)養(yǎng)護(hù)課課員做好每日工作監(jiān)督考核。5 .對(duì)養(yǎng)護(hù)課人員經(jīng)常培訓(xùn),提高專業(yè)水平。商管課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)賣場(chǎng)進(jìn)出商品質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收工作并遵守公司相

17、關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2 .監(jiān)督收貨、開單,對(duì)單據(jù)在收貨范圍周轉(zhuǎn)的跟蹤。3 .負(fù)責(zé)保持賣場(chǎng)收貨區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、通道暢通及安全工作。4 .負(fù)責(zé)商管課相關(guān)表格制作及資料文件管理5 .協(xié)助賣場(chǎng)盤點(diǎn)疑問(wèn)查詢,商場(chǎng)運(yùn)雜費(fèi)支付。6 .負(fù)責(zé)收貨區(qū)異常情況協(xié)調(diào)處理。7 .負(fù)責(zé)立場(chǎng)運(yùn)輸管理與紙皮售購(gòu)管理。8 .負(fù)責(zé)商管課相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的管理。9 .商管課課員的日常工作監(jiān)督管理。收銀課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:1 .負(fù)責(zé)收銀課工作,確保收銀工作正常進(jìn)行。2 .負(fù)責(zé)收銀員工作排班,及時(shí)發(fā)放收銀所需商品和備用金。3 .收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障及時(shí)通知電腦部門。4 .POSM出現(xiàn)故障及時(shí)通知收銀員。5 .嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)或過(guò)失。6 .定

18、期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。7 .收銀員服務(wù)和安全的管理。8 .收銀區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理。9 .對(duì)突發(fā)事件的和顧客抱怨的處理。10 .宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門。11 .接待顧客投訴,進(jìn)行商品退換操作和單據(jù)管理。12 .收銀工作損失防范。安全課員崗位職責(zé)描述:1 .值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅,在崗期不得隨意離開工作崗位。2 .對(duì)員工上下班(業(yè)員)胸卡佩帶情況嚴(yán)格檢查。3 .員工下班所帶物品檢查4 .認(rèn)真監(jiān)督收貨流任,并進(jìn)行抽查,防止不誠(chéng)實(shí)行為發(fā)生。5 .對(duì)退換、維修的張品應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查登記,并做好跟蹤工作,重要情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。6 .嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入

19、收貨區(qū)或其它禁止進(jìn)入的區(qū)域。7 .確保工作區(qū)域安全、整潔,并保持出口暢通無(wú)阻。8 .對(duì)賣場(chǎng)員工出入情況進(jìn)行適當(dāng)控制,減少公司損失。9 .對(duì)賣場(chǎng)或公司員工安全事件和突發(fā)情況進(jìn)行控制。10 .負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全消防的各種設(shè)施的檢查和保養(yǎng)。11 .負(fù)責(zé)并監(jiān)督員工的上下班情況。12 .靈活處理商場(chǎng)隨時(shí)可能發(fā)生的事件。收銀員崗位職責(zé)描述:1 .熟悉公司服務(wù)政策,熱情回答顧客有關(guān)詢問(wèn)和簡(jiǎn)單意見(jiàn)處理。2 .規(guī)范操作收銀設(shè)備,提高收銀技能,注意安全,謹(jǐn)防假鈔。3 .營(yíng)業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。4 .營(yíng)業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生,清洗購(gòu)物籃,整理好收銀臺(tái)前的小貨架。5 .不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài),注意商場(chǎng)內(nèi)外情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。6 .熟記暢銷品貨號(hào)、價(jià)格及陳列位置,有關(guān)宣傳品信息,引導(dǎo)顧客遵守商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號(hào)等不致情況,積極通知有關(guān)部門

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