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文檔簡(jiǎn)介
1、、軟件測(cè)試1、軟件測(cè)試的目的軟件測(cè)試是指為了度量和提高被測(cè)試對(duì)象的質(zhì)量、對(duì)測(cè)試對(duì)象進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、使用和維護(hù)的與軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程并發(fā)的生命周期過(guò)程。軟件測(cè)試的目的為:驗(yàn)證軟件產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)狀態(tài)以及實(shí)現(xiàn)質(zhì)量。2、軟件測(cè)試相關(guān)概念白盒測(cè)試指基于程序結(jié)構(gòu)的測(cè)試,測(cè)試目標(biāo)是檢查程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)和邏輯路徑,是代碼級(jí)的測(cè)試。22黑盒測(cè)試基于程序功能的測(cè)試,根據(jù)輸入輸出的關(guān)系推斷程序功能的正確性。23測(cè)試用例測(cè)試方案,包括數(shù)據(jù)輸入和相應(yīng)的期望輸出。依據(jù)測(cè)試用例來(lái)執(zhí)行具體操作。24預(yù)防性測(cè)試其原理為:只要測(cè)試在生命周期中進(jìn)行得足夠早,就能夠提高待測(cè)軟件的質(zhì)量。25測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析其目的為:確定測(cè)試對(duì)象、測(cè)試的優(yōu)先級(jí)、測(cè)試的
2、深度。軟件測(cè)試模型公司目前采用V模型,實(shí)現(xiàn)測(cè)試與軟件開(kāi)發(fā)的同步進(jìn)行。等價(jià)類劃分將測(cè)試對(duì)象按某種約定劃分為有限個(gè)組成部分,提高測(cè)試的有效性。邊界值分析分析測(cè)試對(duì)象的所有邊界值及邊界附近的臨界值。二、測(cè)試工作流程三、開(kāi)發(fā)一測(cè)試流程說(shuō)明:1、新版本提供時(shí)間,由程序員與測(cè)試員按實(shí)際情況協(xié)調(diào);2、BUGIT核的范圍包括對(duì)BUG勺抽查;對(duì)標(biāo)注為不修改或待討論BUG勺管理;3、軟件涉及到功能性修改時(shí),應(yīng)該先提供修改設(shè)計(jì)說(shuō)明,討論通過(guò)后方可進(jìn)行修改。四、測(cè)試角色與職責(zé)角色職責(zé)范圍管理負(fù)責(zé)測(cè)試全過(guò)程組織管理分析負(fù)責(zé)進(jìn)行測(cè)試分析、編寫(xiě)測(cè)試用例執(zhí)行執(zhí)行測(cè)試任務(wù)文檔管理負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)試文檔、開(kāi)發(fā)文檔管理五、BU要參數(shù)1、當(dāng)
3、前狀態(tài)記錄BUG勺狀態(tài),包括已修改、未修改、已驗(yàn)證。2、嚴(yán)重程度BUCT重程度分為四個(gè)級(jí)別級(jí)別一:死機(jī),數(shù)據(jù)丟失,主要功能完全喪失,系統(tǒng)懸掛級(jí)別二:主要功能喪失,導(dǎo)致嚴(yán)重的問(wèn)題,或致命的錯(cuò)誤聲明級(jí)別三:次要功能喪失,不太嚴(yán)重,如提示信息不太準(zhǔn)確級(jí)別四:微小的問(wèn)題,對(duì)功能幾乎沒(méi)有影響,產(chǎn)品及屬性仍可使用,如有錯(cuò)別字3、修改次數(shù)指同樣BUG®復(fù)修改的次數(shù),是衡量開(kāi)發(fā)人員工作效率的重要依據(jù);4、優(yōu)先級(jí)別:分為四個(gè)級(jí)別級(jí)別一:必須立即修改;級(jí)別二:一天內(nèi)修改;級(jí)別三:三天內(nèi)修改級(jí)別四:短期內(nèi)無(wú)須解決或在下一版本中解決說(shuō)明:嚴(yán)重程度越高,優(yōu)先級(jí)越高,原有錯(cuò)誤優(yōu)先級(jí)高于新版本錯(cuò)誤。六、測(cè)試文檔1
4、、測(cè)試報(bào)告詳細(xì)記錄BUG*現(xiàn)過(guò)程,可能原因,解決方法或解決意見(jiàn)。測(cè)試報(bào)告要求書(shū)寫(xiě)工整、簡(jiǎn)明扼要,必須要詳細(xì)注明BUGg現(xiàn)日期、BU斯屬模塊等相關(guān)信息(對(duì)于較難發(fā)現(xiàn)的BUG,必須提供操作流程及應(yīng)用數(shù)據(jù))。測(cè)試報(bào)告是測(cè)試員與開(kāi)發(fā)人員交流的重要文檔,也是測(cè)試評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。一、/-.、二注意:A、如果測(cè)試與測(cè)試任務(wù)單對(duì)應(yīng),則測(cè)試報(bào)告中必須要記錄任務(wù)單編號(hào),以利于測(cè)試驗(yàn)收及考核。B、測(cè)試報(bào)告中必須注明測(cè)試用例編號(hào),如果發(fā)現(xiàn)的BU8在測(cè)試用例范圍內(nèi),則填寫(xiě)為“其它”,為測(cè)試用例評(píng)估提供依據(jù)。C、程序員在修改BUG寸,如果嚴(yán)重級(jí)別為一、二級(jí),必須說(shuō)明修改方法或問(wèn)題原因,以利于分析。2、測(cè)試用例測(cè)試用例是為
5、高效地發(fā)現(xiàn)程序中的BUG而精心準(zhǔn)備的一組測(cè)試數(shù)據(jù)或操作過(guò)程。測(cè)試用例不可能窮舉軟件中的所有情況,所以測(cè)試用例的設(shè)計(jì)必須具有代表性,通過(guò)測(cè)試用例的使用可以提高工作效率、減少重復(fù)勞動(dòng)、在軟件進(jìn)行改動(dòng)或升級(jí)時(shí),只需對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行少量的修改即可開(kāi)展工作。3、測(cè)試計(jì)劃主要內(nèi)容:計(jì)劃時(shí)間、人員、測(cè)試工作安排4、測(cè)試任務(wù)書(shū)主要內(nèi)容:時(shí)間要求、參與人員、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)束標(biāo)志5、測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要內(nèi)容:計(jì)劃完成情況、BUG多改情況、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、測(cè)試對(duì)象評(píng)分(10分為上限)6、軟件修改記錄主要內(nèi)容:修改對(duì)象、修改內(nèi)容、修改原因、問(wèn)題提出人、關(guān)聯(lián)對(duì)象、測(cè)試注意事項(xiàng)7、討論記錄詳細(xì)記錄所有與測(cè)試相關(guān)的討論,參與討論者須在此
6、記錄上手工簽名8、軟件升級(jí)記錄詳細(xì)記錄軟件升級(jí)情況9、用戶問(wèn)題記錄主要內(nèi)容:用戶情況、用戶問(wèn)題、解決方法、解決狀態(tài)七、測(cè)試階段劃分1、單元測(cè)試對(duì)某個(gè)相對(duì)獨(dú)立構(gòu)件的測(cè)試,結(jié)束標(biāo)志為:能滿足獨(dú)立運(yùn)行要求2、集成測(cè)試將已通過(guò)單元測(cè)試的模塊依次進(jìn)行組合并測(cè)試,結(jié)束標(biāo)志為:組合后的模塊能滿足要求;3、驗(yàn)收測(cè)試所有模塊均通過(guò)集成測(cè)試后,軟件可以交付使用前的測(cè)試,結(jié)束標(biāo)志為:軟件可以交付使用4、維護(hù)測(cè)試對(duì)軟件發(fā)布后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的修改與測(cè)試,結(jié)束標(biāo)志為:?jiǎn)栴}解決、軟件運(yùn)行正常八、測(cè)試類型1、功能測(cè)試對(duì)系統(tǒng)功能滿足程度與實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)試,此測(cè)試只關(guān)心測(cè)試對(duì)象功能方面的需求,而不考慮其它細(xì)節(jié);結(jié)束標(biāo)志:系統(tǒng)功能滿
7、足設(shè)計(jì)需求2、界面測(cè)試在測(cè)試對(duì)象滿足功能需求的前提下進(jìn)行,此測(cè)試必須包括通用控件標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試。例如:數(shù)據(jù)窗口的滾動(dòng)條。3、數(shù)據(jù)處理測(cè)試對(duì)測(cè)試對(duì)象的數(shù)據(jù)處理過(guò)程進(jìn)行測(cè)試,包括輸入、處理、輸出。4、流程測(cè)試包括業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯流程、正反流程5、極限測(cè)試對(duì)極限值、邊界值的測(cè)試6、并發(fā)測(cè)試主要指系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、并發(fā)環(huán)境、多用戶條件下的運(yùn)行測(cè)試;7、安全測(cè)試包括加密、解密、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、病毒檢測(cè)等測(cè)試;8、性能測(cè)試包括適應(yīng)性、健壯性、可恢復(fù)性、以及災(zāi)難恢復(fù)能力9、 安裝測(cè)試是軟件發(fā)布前必須進(jìn)行的測(cè)試,確保發(fā)布的軟件產(chǎn)品為最新10、 兼容性測(cè)試操作系統(tǒng)兼容性、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)兼容性、新舊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、異種數(shù)
8、據(jù)兼容性、硬件兼容性。11、 強(qiáng)度測(cè)試包括大容量數(shù)據(jù)、極限數(shù)據(jù)、致命錯(cuò)誤操作等12、 用戶測(cè)試用戶測(cè)試是處于系統(tǒng)測(cè)試階段結(jié)束和系統(tǒng)試運(yùn)行階段開(kāi)始之前的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段。測(cè)試的主體,由開(kāi)發(fā)技術(shù)人員轉(zhuǎn)為最終應(yīng)用者。用戶通過(guò)對(duì)系統(tǒng)全部功能和工作流程的親手應(yīng)用、測(cè)試,逐步全面了解系統(tǒng)是否完全實(shí)現(xiàn)了需求說(shuō)明書(shū)的要求,從而接受和認(rèn)可該軟件,這是保證系統(tǒng)功能和流程正確性、完整性和實(shí)用性的關(guān)鍵。實(shí)踐證明,只有用戶試用,才能提出合理建議,促使軟件實(shí)用化和產(chǎn)品化。九、測(cè)試停止標(biāo)準(zhǔn)由于軟件測(cè)試是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,在以往的測(cè)試工作中,測(cè)試人員都是對(duì)程序進(jìn)行反復(fù)的,無(wú)休止的測(cè)試,無(wú)謂的消耗了大量的人力、物力和時(shí)間。為了
9、能夠合理的利用現(xiàn)有資源,提高測(cè)試工作效率,制定了BUG走勢(shì)圖、模塊覆蓋率和測(cè)試用例執(zhí)行情況三項(xiàng)指標(biāo),并根據(jù)這三項(xiàng)指標(biāo)制訂出軟件測(cè)試停止標(biāo)準(zhǔn)。1 指標(biāo)1.1 BUG走勢(shì)圖該指標(biāo)以曲線圖的形式,反映出每天各種類型BUG的出現(xiàn)情況。圖中每種類型的BUG由一條不同顏色的曲線表示。1.2 模塊覆蓋率該指標(biāo)體現(xiàn)出一套軟件中各個(gè)模塊的測(cè)試用例制定情況,是否各個(gè)模塊或各個(gè)模塊下的各個(gè)功能是否都有測(cè)試用例,各模塊的測(cè)試用例占所有用例的比例。1.3 測(cè)試用例執(zhí)行情況該指標(biāo)體現(xiàn)出各個(gè)模塊的測(cè)試用例執(zhí)行情況,統(tǒng)計(jì)測(cè)試通過(guò)的用例數(shù)量和測(cè)試未通過(guò)的用例數(shù)量,計(jì)算已測(cè)試的用例數(shù)量和未測(cè)試的用例數(shù)量。2 測(cè)試停止標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)模塊
10、或各個(gè)模塊下的各個(gè)功能的測(cè)試用例覆蓋率為100%;測(cè)試用例執(zhí)行覆蓋率為100%,通過(guò)測(cè)試的測(cè)試用例所占比例在90%以上;BUG走勢(shì)圖中,系統(tǒng)錯(cuò)誤、功能錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤在連續(xù)3個(gè)工作日內(nèi)未出現(xiàn)BUG,其他錯(cuò)誤在連續(xù)3個(gè)工作日內(nèi)未出現(xiàn)合計(jì)5個(gè)以上(含5個(gè))錯(cuò)誤。此時(shí)可對(duì)軟件停止測(cè)試。十、軟件維護(hù)規(guī)范1、軟件維護(hù)的內(nèi)容與類型軟件維護(hù)是軟件產(chǎn)品交付使用后,為糾正錯(cuò)誤、改善性和其它屬性或產(chǎn)品為適應(yīng)環(huán)境的改變而進(jìn)行修改和維護(hù)的活動(dòng)。軟件維護(hù)一般分為完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和改正性維護(hù)三種類型。完善性維護(hù)為擴(kuò)充功能和改善性能而進(jìn)行的維護(hù)和擴(kuò)充,以滿足用戶變化了的需求。主要內(nèi)容包括:A、對(duì)新增的功能和增強(qiáng)的性
11、能進(jìn)行升級(jí)和維護(hù);R對(duì)用戶所提的建設(shè)性建議和修改方案做好詳細(xì)的記錄,并加以分析,確定是否對(duì)其進(jìn)行修改和維護(hù)。適應(yīng)性測(cè)試為適應(yīng)軟件運(yùn)行環(huán)境的變化而進(jìn)行的維護(hù),主要內(nèi)容包括:A、因法律法規(guī)的變化而做的維護(hù);R因硬件配置的變化而做的維護(hù)(如:機(jī)型、終端、打印機(jī)的變化);G因系統(tǒng)軟件的變化而做的維護(hù)(如:操作系統(tǒng)、編譯系統(tǒng)或應(yīng)用程序的變化。)改正性維護(hù)為維持系統(tǒng)操作運(yùn)行,對(duì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生但測(cè)試和驗(yàn)收時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤而進(jìn)行的改正及維護(hù),主要內(nèi)容包括:A、在維護(hù)的過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行詳細(xì)記錄并提交開(kāi)發(fā)部;R在用戶使用過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行詳細(xì)記錄并提交開(kāi)發(fā)部;2、維護(hù)過(guò)程軟件生存周期中的維護(hù)階段通常起始
12、于軟件產(chǎn)品交付給用戶使用之時(shí)。軟件維護(hù)活動(dòng)通常是軟件生存周期中多個(gè)維護(hù)過(guò)程的重復(fù)。軟件維護(hù)與軟件開(kāi)發(fā)有許多相同之處,但也有其獨(dú)特之處:A、維護(hù)活動(dòng)限定在已有系統(tǒng)的框架之內(nèi)完成,維護(hù)人員必須在已有的設(shè)計(jì)和編碼結(jié)構(gòu)的約束下對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和提出合理的修改方案。R通常軟件維護(hù)階段的時(shí)間比軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間長(zhǎng)得多,但一項(xiàng)具體的軟件維護(hù)一般比軟件的開(kāi)發(fā)時(shí)間短得多。G軟件開(kāi)發(fā)必須從無(wú)到有產(chǎn)生所有測(cè)試數(shù)據(jù),而軟件維護(hù)通??梢允褂矛F(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。但有時(shí)也要產(chǎn)生新的數(shù)據(jù),對(duì)軟件維護(hù)及維護(hù)后的影響進(jìn)行必要的測(cè)試。下面是對(duì)軟件維護(hù)過(guò)程中要處理的事務(wù):A、對(duì)用戶進(jìn)行軟件使用的講解和指導(dǎo);R對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行處理;G記錄軟件
13、進(jìn)行中的錯(cuò)誤和用戶建議;D對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行分析,確定修改的必要性,提交開(kāi)發(fā)人員處理;E、對(duì)更正或完善的軟件進(jìn)行升級(jí);3、軟件維護(hù)的控制和改進(jìn)軟件維護(hù)必須計(jì)劃地進(jìn)行,使整個(gè)過(guò)程都處于適當(dāng)?shù)墓芾砗鸵?guī)程之下。除了考慮預(yù)算、進(jìn)度和人員,關(guān)鍵在于要由軟件維護(hù)主管要做出行之有效的計(jì)劃和維護(hù)安排。一個(gè)系統(tǒng)不僅在開(kāi)發(fā)時(shí)要考慮到維護(hù),還要在之前維護(hù)中考慮到如何減少將來(lái)維護(hù)的量和困難。軟件維護(hù)的控制A、軟件系統(tǒng)的可維護(hù)性常常隨著時(shí)間的推移而降低,這是許多因素綜合影響的結(jié)果。其中沒(méi)有為軟件維護(hù)制定嚴(yán)格的條例,或貫徹不力,是系統(tǒng)可維護(hù)性迅速降低的主要原因。R軟件維護(hù)的目標(biāo)是保持系統(tǒng)功能和及時(shí)、有效地響應(yīng)用戶的請(qǐng)求。G軟件維
14、護(hù)的控制是保持一個(gè)有秩序的維護(hù)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中所有的維護(hù)請(qǐng)求要正式提出,確認(rèn),分配優(yōu)先級(jí)并安排進(jìn)度。確立軟件維護(hù)的策略A、軟件維護(hù)策略的確定是軟件維護(hù)控制的一個(gè)關(guān)鍵步驟。軟件維護(hù)策略應(yīng)充分地考慮軟件維護(hù)組織的責(zé)任、權(quán)利、職能及操作,它應(yīng)全面地考慮到軟件系統(tǒng)和維護(hù)環(huán)境的變化。B、軟件維護(hù)策略必須包括具體地講述維護(hù)的目的、維護(hù)的責(zé)任和分配。制訂維護(hù)軟件的方案和具體步驟,使維護(hù)過(guò)程行之有效的進(jìn)行。分析和確定所有提出的修改請(qǐng)求A、考慮對(duì)其修改的必要程度和它可預(yù)見(jiàn)的作用,所有的修改建議都需要有充足的理由;R分析修改,以確保與原來(lái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和用意不沖突,對(duì)每個(gè)修改都應(yīng)該仔細(xì)考慮其影響;G應(yīng)考慮所建議的修改是增強(qiáng)還是降低系統(tǒng)的性能。為維護(hù)安排進(jìn)度A、為每個(gè)維護(hù)項(xiàng)目安排一個(gè)優(yōu)先級(jí);R遵守安排的進(jìn)度。維護(hù)準(zhǔn)備為了對(duì)維護(hù)計(jì)劃有更好的貫徹和監(jiān)督,在開(kāi)始一項(xiàng)新的維護(hù)工作之前,軟件維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)為維護(hù)內(nèi)容作好充分的準(zhǔn)備。4、軟件維護(hù)人員的管理管理是改進(jìn)軟件維護(hù)過(guò)程的主要因素之一。管理必須指導(dǎo)怎樣維護(hù)軟件,行使對(duì)整個(gè)過(guò)程的控制,并保證使用高效易用的軟件維護(hù)技術(shù)和工具。為確保實(shí)現(xiàn)成功的
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