中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院第一期總裁班總結(jié)

1、2011中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院第一期總裁班總結(jié)來(lái)源：中國(guó)家具網(wǎng) 整理：肖偉亞在過(guò)去的30年里，隨著全球化和科技兩大深刻影響和改變世界主導(dǎo)力量的作用，尤其是計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信終端的興起，極大的擴(kuò)大了市場(chǎng)的邊界，在為企業(yè)帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。新科技的崛起正在快速消除企業(yè)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打破了舊的分銷(xiāo)渠道；行業(yè)進(jìn)入壁壘，擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)份額，因此，變革就成為企業(yè)的必然選擇。在“中國(guó)制造”成為世界市場(chǎng)的一個(gè)有機(jī)組成部分及內(nèi)生性成長(zhǎng)需要的雙重作用下，中國(guó)家具企業(yè)正處在一個(gè)重要的歷史拐點(diǎn)上：除了好的產(chǎn)品和服務(wù)，與世界已經(jīng)融為一體的中國(guó)企業(yè)還能貢獻(xiàn)什么？未來(lái)中國(guó)家具業(yè)

2、的發(fā)展方向是什么？6月25到28日，江西龍南，在具有“桃花島”美譽(yù)的中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院，近百位家具行業(yè)頂尖思想與實(shí)踐領(lǐng)袖齊聚一堂、坐而論道，一起分享最具價(jià)值的品牌與模式創(chuàng)新之路，探尋不斷變化的突圍之道。在為期兩天的課程中，我們先后經(jīng)歷了九位老師的思想洗禮，他們從宏觀、設(shè)計(jì)、品牌、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、渠道開(kāi)拓等全方位為我們帶來(lái)了一場(chǎng)思想的饕餮盛宴、同時(shí)也為我們開(kāi)啟了一場(chǎng)思想變革的大幕。2011年6月25日 晴 深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)集合啟程去學(xué)院協(xié)會(huì)集中簽到在大巴上，我們初次相識(shí)初到學(xué)院經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的顛簸，我們終于到達(dá)美麗的桃花島第一天的晚餐破冰儀式-團(tuán)隊(duì)組建意大利面和棉花糖：這游戲告訴我們把根基打牢

3、，監(jiān)控好流程才是制勝關(guān)鍵。篝火晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)2011年6月26日 晴 中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院學(xué)員入場(chǎng)歡迎儀式第一課：宏觀視野 新形勢(shì)下家具行業(yè)的變革之路 授課人：侯克鵬侯克鵬秘書(shū)長(zhǎng)首先對(duì)中國(guó)家具行業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行了分析和闡述,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，家具企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間無(wú)限，另外隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和政策的調(diào)整，中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)在未來(lái)三到五年將會(huì)過(guò)渡到成熟期，所以中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)面臨的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí)也只有幾年的時(shí)間。其次指出了目前中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，行業(yè)的挑戰(zhàn)主要來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的不完善、產(chǎn)業(yè)配套不齊、要素成本不斷上升、行業(yè)知識(shí)水平和技術(shù)水平與先進(jìn)制造差距大、設(shè)計(jì)水平和消費(fèi)品牌尚未形成等，從而指出家具行

4、業(yè)的零售不僅需要變革創(chuàng)新，我們家具企業(yè)老板的精神和思想境界也同樣需要提升；最后，秘書(shū)長(zhǎng)站在行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度指出了中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的升級(jí)之路，指出知識(shí)和技術(shù)水平的提高是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)，消費(fèi)者品牌的建立也將成為家具行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)，而未來(lái)制造業(yè)的價(jià)值是由生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)所決定，傳統(tǒng)的單一商業(yè)模式一旦被打破，如何尋求新型的分銷(xiāo)和零售模式、產(chǎn)異化經(jīng)營(yíng)模式是我們家具企業(yè)需要思考的問(wèn)題，此外秘書(shū)長(zhǎng)通過(guò)一系列成功企業(yè)的案例和我們分享了金融與產(chǎn)業(yè)資本和融合才會(huì)促進(jìn)我們產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和騰飛。第二課：戰(zhàn)略角度 家具企業(yè)的商業(yè)模式與戰(zhàn)略響應(yīng) 授課人：許柏鳴許院長(zhǎng)的課程打破了之前的全宏觀戰(zhàn)略高度來(lái)講解的模式，具體細(xì)分了不同的企業(yè)

5、類(lèi)型及其所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)員來(lái)尋找真正屬于自己的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)術(shù)響應(yīng)。作為微笑曲線(xiàn)的一端，設(shè)計(jì)研發(fā)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的品牌塑造影響力和實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益都是至關(guān)重要的。企業(yè)如何從盲目的跟風(fēng)中尋找自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)筑自己企業(yè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)和方針，都是我們需要細(xì)細(xì)理解和消化的。隨著時(shí)代的變遷，人們對(duì)于家具的要求從功能主義轉(zhuǎn)為美學(xué)到現(xiàn)在的語(yǔ)言學(xué)（情感），對(duì)于家具的含義與情感的輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅對(duì)于功能單一的要求，這對(duì)于家具企業(yè)的革新也是關(guān)鍵的一個(gè)因素。第三課：品牌形象 家具品牌形象戰(zhàn)略與設(shè)計(jì) 授課人：黃維隨著品牌時(shí)代的到來(lái)，家具企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型和品牌升級(jí)的問(wèn)題，本次總裁班黃維老師通過(guò)一系列理論加案例實(shí)踐讓大家

6、了解了如何認(rèn)識(shí)品牌內(nèi)涵，并從品牌戰(zhàn)略制定與實(shí)施企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)策略，構(gòu)建品牌形象戰(zhàn)略。他首先從宏觀的經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)型升級(jí)導(dǎo)入其對(duì)品牌的新解：三品一體，綜合打造。品牌應(yīng)該理解為“品”和“牌”，“品”指的是品質(zhì)與品位，“牌”指的是企業(yè)的文化，即產(chǎn)品自身的內(nèi)涵。用一句“有品無(wú)牌跑龍?zhí)?、有牌無(wú)品成被告”形象地總結(jié)了兩者的關(guān)系。在品牌升級(jí)方面，重在“文化”，品牌核心DNA是不可以改變的，由這個(gè)DNA衍生出了品牌的胎記，而這些都是品牌的文化價(jià)值?？v觀國(guó)內(nèi)外百年品牌，例如LV、可口可樂(lè)，其核心文化不會(huì)變，即DNA不變，胎記不變，變的只是隨著時(shí)代變化而改變的審美、技術(shù)形態(tài)。在戰(zhàn)略實(shí)施方面，應(yīng)從品牌DNA出發(fā)，所有設(shè)計(jì)

7、圍繞胎記進(jìn)行，最后通過(guò)百泰珠寶和華源軒的案例解析，將品牌形象設(shè)計(jì)課程理論知識(shí)為大家做了精彩的落地，理論和實(shí)踐相結(jié)合，為大家演繹了現(xiàn)代成功品牌的運(yùn)作全過(guò)程。秘書(shū)長(zhǎng)和賴(lài)院長(zhǎng)為黃維老師頒發(fā)客座教授水晶書(shū)和“托付”第四課 前沿趨勢(shì) 國(guó)際家具企業(yè)的精益生產(chǎn)體系結(jié)構(gòu)授課人：趙維庚來(lái)自美國(guó)Ashley家具亞洲區(qū)精益生產(chǎn)顧問(wèn)趙維庚老師向我們講述了關(guān)于精益生產(chǎn)體系Lean system結(jié)構(gòu)，首先講到了精益生產(chǎn)的關(guān)鍵在于提高行業(yè)利潤(rùn)率和消除浪費(fèi)，其核心是降低成本和交期時(shí)間，核心競(jìng)爭(zhēng)力為依靠于其生產(chǎn)工序中的增值活動(dòng)。并指出了行業(yè)的7大浪費(fèi)現(xiàn)象。并指出精益項(xiàng)目管理的四個(gè)階段，完成精益項(xiàng)目的46個(gè)里程碑，以及推出精益的

8、益處。接著通過(guò)豐田公司案例分享怎樣整合資源、減少浪費(fèi)，通過(guò)表格的形式指出從原材料到成品的過(guò)程中的增值與不增值活動(dòng)、日常生活中的目標(biāo)化管理，從而也告誡我們的家具企業(yè)通過(guò)完整的精益流程可以達(dá)到提高工作效率、增加產(chǎn)值、降低單件物品工作耗時(shí)、縮短交期從而達(dá)到降低成本、增加利潤(rùn)的目的。最終也可改善行業(yè)管理環(huán)境，提高員工和客戶(hù)的滿(mǎn)意度，在微利時(shí)代依然可以創(chuàng)造高效益第五課 群英會(huì)（對(duì)話(huà)）家具行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)洞察 授課人：謝叢謝老師從家居零售企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整合分享營(yíng)銷(xiāo)6大基因：1贏在定位；2贏在競(jìng)爭(zhēng)；3 贏在渠道；4 贏在品牌；5贏在整合； 6贏在大客戶(hù)，從而分析我們的家居客戶(hù)真正需求是什么，并給家居企業(yè)以明確的目

9、標(biāo)定位，（例如曲美：現(xiàn)代歐式設(shè)計(jì)、全友：綠色家居品位設(shè)計(jì)等）并在接下來(lái)的訪(fǎng)談環(huán)節(jié)中對(duì)于家具企業(yè)快速發(fā)展、如何定位、企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)手段等問(wèn)題請(qǐng)部分企業(yè)代表進(jìn)行了分享，通過(guò)各學(xué)員對(duì)總結(jié)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決的方式方法，給在座的的學(xué)員們帶來(lái)新的啟發(fā)和思路。2011年6月27日 晴 中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院第六課 生產(chǎn)變革 民用家具生產(chǎn)方式的變革 授課人：黃偉業(yè)家具企業(yè)生產(chǎn)方式正發(fā)生變革，生產(chǎn)由“以產(chǎn)促銷(xiāo)”到“以銷(xiāo)定產(chǎn)”服務(wù)性制造正成為家具發(fā)展的新趨勢(shì)。黃會(huì)長(zhǎng)首先闡述了什么是服務(wù)性制造，其次對(duì)其它行業(yè)服務(wù)型制造模式進(jìn)行解析，并提出家具行業(yè)如何推行服務(wù)制造業(yè)，指出企業(yè)應(yīng)該以終端的市場(chǎng)需求來(lái)反向推進(jìn)，

10、以消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和實(shí)際需求來(lái)確實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)需求。結(jié)合德國(guó)科隆展給我們開(kāi)拓了行業(yè)視野。服務(wù)型制造業(yè)的特征為顧客和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏，業(yè)務(wù)模式為制造向服務(wù)領(lǐng)域延伸轉(zhuǎn)型、服務(wù)向制造滲透，延長(zhǎng)了企業(yè)獲利周期。接著引用ZARA和戴爾的案列講解了三位一體的垂直整合采購(gòu)和生產(chǎn)模式，希望通過(guò)其他行業(yè)服務(wù)型制造的案例給予我們家具企業(yè)以新的啟迪和思考。第七課 商業(yè)模式 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下家居行業(yè)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) 授課人：張軍互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，家居行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值再造，淘寶商場(chǎng)在家裝行業(yè)的探索和嘗試，而傳統(tǒng)價(jià)值鏈面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，不是要不要，而是沒(méi)有選擇。張老師首先是用一系列的數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)模和影響力進(jìn)行了解讀，并指出電子商

11、務(wù)平臺(tái)的流程是從市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)店、品牌營(yíng)銷(xiāo)、店鋪運(yùn)營(yíng)、物流到數(shù)據(jù)分析的過(guò)程。幫助企業(yè)提高自身能力包括擴(kuò)大銷(xiāo)路、完善供應(yīng)鏈、提升CRM、KA服務(wù)等。其次是關(guān)于家裝行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)，建立供應(yīng)的合作伙伴體系、產(chǎn)品展示與交易體系、配送安裝服務(wù)體系、設(shè)計(jì)施工體系等，其前端表現(xiàn)為資訊與銷(xiāo)售結(jié)合等。最后，在互動(dòng)環(huán)節(jié)，學(xué)員們就自己目前所面臨的品牌維權(quán)，如何網(wǎng)上打假，如何健全線(xiàn)上和線(xiàn)下實(shí)體店的產(chǎn)品配套問(wèn)題跟張老師進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的探討，并對(duì)淘寶商城愛(ài)蜂巢家居體驗(yàn)館這一新家居電子商務(wù)前端進(jìn)行了了解。第八課 微案列 “尚品最新消息 價(jià)格 戶(hù)型 點(diǎn)評(píng)宅配”的集成家居解決之道 授課人：李連柱李總通過(guò)尚品宅配的案列分析，講解

12、信息時(shí)代下，傳統(tǒng)家具行業(yè)如何將技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新有效結(jié)合。他就自己是如何從做圓方軟件發(fā)展到進(jìn)駐家具行業(yè)，創(chuàng)建了全屋家私的一體化定制模式，娓娓道來(lái)自己創(chuàng)業(yè)之道，并講述如何在這個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)了新模式的開(kāi)創(chuàng)。以產(chǎn)定銷(xiāo)，門(mén)店銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相結(jié)合，利用互動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源整合是尚品宅配“獨(dú)步天下”的秘籍。商品宅配以其獨(dú)特的顧客化定制家居一體化理念，運(yùn)用成熟的技術(shù)帶來(lái)了新的家具銷(xiāo)售渠道，并幾乎做到零庫(kù)存并且有效提高了資金周轉(zhuǎn)率。使得生產(chǎn)成本大幅降低，生產(chǎn)效率提高，利潤(rùn)達(dá)到最大化，這種新的思路第九課 微案列 酷漫居-打造產(chǎn)業(yè)文化化模型的動(dòng)漫家居企業(yè) 授課人：楊濤聽(tīng)完酷漫居楊總的課以后，大多數(shù)學(xué)員最多的是感

13、慨和佩服，楊總的自信和魄力從每個(gè)細(xì)胞向外散發(fā)，什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?不需要最完美，只需要先行一步不可替代。酷漫居你學(xué)不會(huì)，不是學(xué)不會(huì)模式，學(xué)不會(huì)款式，而是學(xué)不會(huì)他將泥濘走成美景的勇氣和高空之上的目光。楊總和我們分享了酷漫居獨(dú)特的商業(yè)模式以及他自己所獨(dú)有的那份執(zhí)著他分析了家居行業(yè)目前的困境,例如賣(mài)場(chǎng)租金上漲、電子商務(wù)等，從而提出文化產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)文化化的概念，指出酷漫居的獨(dú)有體驗(yàn)中心加單品牌加盟店的渠道模式和互聯(lián)網(wǎng)加少兒頻道的獨(dú)有推廣模式，對(duì)企業(yè)以準(zhǔn)確的定位，尋求最佳的盈利模式，控制微笑曲線(xiàn)最高附加值的兩端。即“授權(quán)品牌及創(chuàng)意”與“銷(xiāo)售商”，后再進(jìn)行線(xiàn)上虛擬的家居體驗(yàn)中心與線(xiàn)下實(shí)體店、加盟店、體驗(yàn)中心等方式，進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合銷(xiāo)售。這種模式完全打破了家具產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)思維定勢(shì)，也學(xué)員帶來(lái)更多的思想沖擊，最后，楊老師通過(guò)雄鷹再生的案例告誡我們的家具企業(yè)有時(shí)候必須做出困難的決定，開(kāi)始更新的過(guò)程，放下舊的包袱，學(xué)習(xí)新技能才能發(fā)揮新潛能，創(chuàng)造新未來(lái)。我們的企業(yè)就是需要雄鷹的這種自我改革的勇氣和再生的決心。第十課 開(kāi)眼界 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 交互設(shè)