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文檔簡(jiǎn)介
1、“淘馬鞍山”座談匯報(bào)材料一、公司目前發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程開(kāi)始,包括平臺(tái)策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站運(yùn)維、商務(wù)拓展等,需要專業(yè)人士經(jīng)過(guò)一定的開(kāi)發(fā)周期讓用戶擁有并使用,我公司努力打造“淘馬鞍山”電子商務(wù)平臺(tái),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)開(kāi)展電子商務(wù)做出貢獻(xiàn)?!?淘馬鞍山”是在政府部門的關(guān)心支持下建設(shè)的本土“淘寶”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),于2013年9月26日正式上線運(yùn)營(yíng)。目前,“淘馬鞍山”已入駐商家1500多戶,各類商品超過(guò)10000種。大到3、4萬(wàn)元的健身器材,小到2、3角錢的休閑食品,都可以在這里輕松選購(gòu)。作為本土電商,我們還積極吸納馬鞍山名特優(yōu)產(chǎn)品入駐,推動(dòng)本地便捷購(gòu)買與品牌逐步外推雙向聯(lián)動(dòng),通
2、過(guò)大力宣傳和整體包裝打造馬鞍山城市名片。目前,“淘馬鞍山”匯聚采石磯、金安康、古漕運(yùn)、海獅巾被等本地品牌,吸引了省內(nèi)及江浙滬地區(qū)消費(fèi)者紛至沓來(lái)。目前“淘馬鞍山”電子商務(wù)平臺(tái)共有四大模塊:網(wǎng)上商城模塊是依托“淘馬鞍山”網(wǎng),實(shí)施“百街千店集聚計(jì)劃”, 實(shí)現(xiàn)知名百貨商店、品牌商店、綜合商城、大型超市的網(wǎng)上展示、線上交易、線下配送。同時(shí),集結(jié)城市居民生活必需品,建立網(wǎng)上營(yíng)銷、支付平臺(tái)以及同城物流配送體系,構(gòu)建一個(gè)覆蓋馬鞍山300萬(wàn)消費(fèi)群體的巨型網(wǎng)上超市,實(shí)現(xiàn)市民足不出戶,點(diǎn)擊消費(fèi)。2月18日,“淘馬鞍山”店中店功能正式開(kāi)放,目前,已有100多家商家已在“淘馬鞍山”平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了屬于自己的店鋪。特色馬鞍山
3、模塊是“淘馬鞍山”精心打造的亮點(diǎn),其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域超出了地方土特產(chǎn)的范圍,除了特色農(nóng)副產(chǎn)品外,還包括地方特色食品、特色工藝品、工業(yè)產(chǎn)品、特色旅游線路、商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品(水文化產(chǎn)品、餐飲、酒店等),在這里你可以細(xì)細(xì)品味馬鞍山,重新認(rèn)識(shí)一個(gè)既熟悉又陌生的馬鞍山,目前,入駐“特色馬鞍山”的產(chǎn)品包括糧油類、醬菜類、糕點(diǎn)食品類、包裝肉食、蜂蜜制品類等,種類比較齊全,特色和檔次較好,有很好的發(fā)展前景。生鮮果蔬模塊:主要是將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售中,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶、農(nóng)場(chǎng)與市民餐桌的無(wú)縫對(duì)接,為三農(nóng)服務(wù),為市民的菜籃子服務(wù)。目前,生鮮果蔬模塊已經(jīng)啟動(dòng)新鮮蔬菜的套餐預(yù)售,已有近10家公司的100多種生鮮果蔬類商品入駐。
4、社區(qū)服務(wù)模塊:將本市零散的社區(qū)服務(wù)資源進(jìn)行再整合,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的自主選擇、自助購(gòu)買。該模塊于11月11號(hào)啟動(dòng),涵蓋30家商戶17個(gè)大項(xiàng)63個(gè)小項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容。我們注重客戶服務(wù)質(zhì)量,回訪滿意率達(dá)100%。目前,我們正聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)公司在江東社區(qū)、東苑社區(qū)進(jìn)行拓展試點(diǎn),力圖擴(kuò)大知名度和影響力。未來(lái)我們計(jì)劃將志愿者服務(wù)引入平臺(tái),更好地為社區(qū)居民服務(wù)?!疤择R鞍山”堅(jiān)持本地化和差異化的發(fā)展理念,以社會(huì)化、公益化為發(fā)展方向,為本地消費(fèi)者提供有針對(duì)性的服務(wù)。計(jì)劃到2014年,“淘馬鞍山”將實(shí)現(xiàn)銷售收入8000萬(wàn)元,2015年將達(dá)到2億元。商城已注冊(cè)淘蕪湖、淘淮北等域名,2016年計(jì)劃赴周邊城市復(fù)制這一商業(yè)模式。
5、 目前“淘馬鞍山”面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家商務(wù)部近日公布了促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn),市里也十分重視電子商務(wù)的發(fā)展。在這里,我結(jié)合“淘馬鞍山”項(xiàng)目目前的運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)本市電子商務(wù)發(fā)展提出以下幾點(diǎn)建議:第一,建議制定專門的扶持政策,在我市發(fā)展培育一批電子商務(wù)龍頭企業(yè)。我們馬鞍山市發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)在交通、成本、產(chǎn)品等方面很有優(yōu)勢(shì),但缺少行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)不明顯,因此建議市里重點(diǎn)發(fā)展若干示范性企業(yè),主要是扶持本地規(guī)模較大的生產(chǎn)性企業(yè),以及具有一定基礎(chǔ)的電商平臺(tái)企業(yè)。目前,江浙一些城市建立了專門的扶持資金推動(dòng)電商平臺(tái)建設(shè),我們希望市政府也能在這方面給“淘馬鞍山”等本地電商企業(yè)提供實(shí)質(zhì)支持。第二,
6、 對(duì)電子商務(wù)企業(yè)提供的具備公益性質(zhì)的服務(wù)予以政策及資金扶持?!疤择R鞍山”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)模塊采取商戶與電商、電商與客戶對(duì)接服務(wù)的模式,企業(yè)投入了大量的資金及人力開(kāi)展模塊開(kāi)發(fā)、商家甄選、商戶聯(lián)系和客服回訪等工作,但自身沒(méi)有任何收益;生鮮果蔬模塊積極吸納馬鞍山名特優(yōu)產(chǎn)品入駐,但在市場(chǎng)拓展方面面臨重重困難。一家醬菜制品企業(yè)頗具知名度,經(jīng)“淘馬鞍山”市場(chǎng)拓展人員多次拜訪仍拒絕入駐。我們懇請(qǐng)政府能對(duì)類似的公益項(xiàng)目給予資金和政策支持,同時(shí)加大引導(dǎo)力度,鼓勵(lì)本地企業(yè)入駐“淘馬鞍山”,能否采取產(chǎn)業(yè)對(duì)接會(huì)等方式促使本地企業(yè)與本市電商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。第三,本土電商因資金有限難以投放大規(guī)模的廣告宣傳,希望政府部門能協(xié)
7、調(diào)提供本地的宣傳及廣告資源。這幾年,大型電商的廣告營(yíng)銷戰(zhàn)愈演愈烈?!疤择R鞍山”正處在起步階段,更需要通過(guò)大密度的廣告宣傳提升其在本地市民中的品牌知名度及信任度。目前公司雖然想法設(shè)法通過(guò)發(fā)放宣傳單、設(shè)立宣傳展板、發(fā)送微博微信等多渠道加強(qiáng)推廣,但收效甚微,直接導(dǎo)致“淘馬鞍山”的訂單數(shù)在上線兩個(gè)月后不升反降,出現(xiàn)了較為明顯的下滑。相信其他的本土電商也存在類似的問(wèn)題。請(qǐng)求政府能否予以協(xié)調(diào),在本地主流媒體開(kāi)辟固定的宣傳版面,并協(xié)調(diào)提供公交廣告、廣告牌、路邊燈箱等廣告資源,幫助我們提升知名度,促進(jìn)企業(yè)更快更好發(fā)展。二、電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響以及存在的問(wèn)題(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響1、改變了資訊傳播
8、的方式互聯(lián)網(wǎng)的興起改變了大眾接受資訊的方式,大多數(shù)人能切身感受到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳播方式的沖擊,網(wǎng)絡(luò)資訊平臺(tái)興起,網(wǎng)絡(luò)成了大眾接受信息的主要來(lái)源渠道,傳統(tǒng)媒體開(kāi)始退化。隨著傳播方式的變化,互聯(lián)網(wǎng)天然的免費(fèi)、開(kāi)放、互動(dòng)的平臺(tái)特性,給了實(shí)體企業(yè)可以用網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、接觸客戶的機(jī)會(huì)。2、對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)后端部分的影響即對(duì)流通渠道的影響整個(gè)社會(huì)的流通渠道分為零售和中間渠道兩個(gè)部分,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)渠道的影響是同時(shí)進(jìn)行的。先是對(duì)社會(huì)零售體系的影響:由于線上銷售覆蓋面廣、接觸半徑大、產(chǎn)品展示空間無(wú)邊界,展示成本低,庫(kù)存成本低,無(wú)需巨額房租和水電等運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。所以,網(wǎng)絡(luò)銷售中的產(chǎn)品價(jià)格,明顯低于線下的零售價(jià)格。再是對(duì)中間渠道
9、的影響:傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,很多生產(chǎn)商和品牌商,因?yàn)槭艿降赜虻南拗?,不借助代理商的幫助,很難到達(dá)遠(yuǎn)距離的市場(chǎng),很難大量接觸客戶。所以,企業(yè)必須借助于中間商,如總經(jīng)銷、代理商到零售商等。碰到調(diào)配、退換貨等情況還要反復(fù)運(yùn)輸,長(zhǎng)此以往形成了巨大的浪費(fèi),企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本巨大。生產(chǎn)商、品牌商除了借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)和顧客之間的直接接觸和銷售以外,他們不需要借助中間商的幫助,就可以了解顧客的需求。于是銷售距離變短,渠道去中間化從而變得扁平化。3、對(duì)傳統(tǒng)制造商、服務(wù)商生產(chǎn)組織過(guò)程的影響隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,其對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響也隨著滲透加強(qiáng)而日漸深入到產(chǎn)業(yè)鏈的前端?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)組織的沖擊是在壓縮了銷售渠道之后,巨大
10、的網(wǎng)上需求,開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的組織產(chǎn)生影響。在過(guò)去,廠家是按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期、判斷去組織產(chǎn)品的,包括款式設(shè)計(jì)也是來(lái)自于設(shè)計(jì)師也許顧客會(huì)喜歡的產(chǎn)品功能,自己組織生產(chǎn)。這其中會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題是廠家的預(yù)期和市場(chǎng)的真正需求不一定吻合,所以會(huì)產(chǎn)生大量庫(kù)存,形成對(duì)資金鏈的壓力。而互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的影響,是顧客批量訂制的概念,需要企業(yè)真正從消費(fèi)者的需求開(kāi)始了解。消費(fèi)者在買到心儀商品的同時(shí),聚集起來(lái)進(jìn)行集體議價(jià),搶回由廠商主導(dǎo)的定價(jià)權(quán)。企業(yè)組織生產(chǎn)小批量定制,也會(huì)在基本的成本控制基礎(chǔ)上。按照消費(fèi)者的真實(shí)需要,企業(yè)組織采購(gòu)進(jìn)入生產(chǎn)線,按照定制分發(fā)出去。因此企業(yè)未來(lái)整個(gè)的產(chǎn)品價(jià)格還是會(huì)降低,這降低不是因?yàn)槠髽I(yè)本身生產(chǎn)成本的降低,而
11、是在存貨費(fèi)用和大量物流配置成本上的降低,進(jìn)而帶來(lái)整個(gè)社會(huì)效率的提升。(二)電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響電子商務(wù)具有成本低、傳播快、市場(chǎng)覆蓋廣、消費(fèi)受眾定位精確等特點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生著變革性影響,已成為全球一體化生產(chǎn)和組織的重要方式。電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)流通現(xiàn)代化中發(fā)揮著重要作用,也是提振內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)的重要途徑之一,電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):1、有利于強(qiáng)化實(shí)體企業(yè)的銷售渠道。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售刺激消費(fèi)作用明顯,網(wǎng)絡(luò)零售構(gòu)建了便利快捷的購(gòu)物渠道,激發(fā)了居民的消費(fèi)熱情和潛力。據(jù)研究機(jī)構(gòu)分析,在網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)生的交易額中,約有4
12、0%的消費(fèi)是由網(wǎng)絡(luò)渠道刺激產(chǎn)生的新消費(fèi)。2、有利于現(xiàn)代流通體系的形成。電子商務(wù)在信息搜索、協(xié)商議價(jià)、資金支付和產(chǎn)品配送方面都具有極大便利性,減少了中間環(huán)節(jié),降低了交易成本,提高了流通效率。同時(shí)還能整合信息流、資金流和物流,支撐現(xiàn)代社會(huì)的個(gè)性化消費(fèi)和柔性化生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)流通體系不斷優(yōu)化。3、有利于傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)拓展銷售渠道,拉近生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的距離,使企業(yè)更加注重服務(wù)、品牌和創(chuàng)新,提高用戶購(gòu)物體驗(yàn),完善倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送管理,提升產(chǎn)品附加值,培育競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。4、有利于實(shí)體企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。電子商務(wù)具有開(kāi)放性、全球化、低成本、高效率的特點(diǎn),有助于提升整個(gè)對(duì)外貿(mào)易的價(jià)值鏈和
13、附加值,幫助外貿(mào)企業(yè)擺脫微利擠壓,迎來(lái)發(fā)展新空間。5、有利于實(shí)體企業(yè)降低信息搜尋成本。在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié),企業(yè)可以通過(guò)公布產(chǎn)品或服務(wù)的需求信息、檢索供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)電子目錄以及在線選擇比較無(wú)差異降低企業(yè)的信息搜尋成本,以更好地獲取采購(gòu)主動(dòng)權(quán),提高采購(gòu)效率;在營(yíng)銷環(huán)節(jié),企業(yè)可將有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),提供產(chǎn)品的詳細(xì)分類和功能介紹,擺脫了對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷流程、傳統(tǒng)商業(yè)中介的依賴,節(jié)省了大量開(kāi)支,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷雙方共贏。6、有利于實(shí)體企業(yè)降低締約成本。線上通訊工具的廣泛使用,為交易雙方就交易細(xì)節(jié)討價(jià)還價(jià)提供了便捷的溝通渠道;電子合同簽約不僅節(jié)約了紙面文件,而且突破了對(duì)合約簽訂的時(shí)間限制;相較于傳統(tǒng)支付,電
14、子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī),便可足不出戶,在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過(guò)程,其費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一。7、有利于實(shí)體企業(yè)降低內(nèi)部的交易費(fèi)用。傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上偏好“高縱型”結(jié)構(gòu),中間環(huán)節(jié)多,造成企業(yè)內(nèi)部各部門職能的分割和重疊,對(duì)市場(chǎng)需求響應(yīng)遲鈍,動(dòng)作效率低。在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置上開(kāi)始扁平化,中層管理人員更多地深入到市場(chǎng)第一線,管理層次減少,有利于獲得更多的直接信息;同時(shí),決策層分權(quán)化,中層管理人員享有一定的決策權(quán),以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求。(三)存在的問(wèn)題宏觀層面的問(wèn)題:1、 電子商務(wù)應(yīng)用普及率和專業(yè)化水平有待提高電子
15、商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。馬鞍山市中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和專業(yè)化水平有待提高,能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)龍頭企業(yè)數(shù)量少且規(guī)模偏小。2、電子商務(wù)要素保障制約明顯與電子商務(wù)配套的金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、物流配送、人才隊(duì)伍等保障要素較為薄弱。馬鞍山市大部分電子商務(wù)企業(yè)屬輕資產(chǎn)公司,融資普遍困難;其物流成本偏高、配送效率偏低,缺乏專業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉(cāng)庫(kù);專業(yè)人才匱乏日漸凸顯,人才招聘成本高。3、電子商務(wù)制度環(huán)境有待改善網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管有待增強(qiáng),信用體系建設(shè)亟待加強(qiáng);網(wǎng)上侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、
16、惡意欺詐等行為時(shí)有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大。統(tǒng)計(jì)與監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作制度尚未建立,全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。微觀層面的具體問(wèn)題:(1)誠(chéng)信機(jī)制不健全 對(duì)o2o的質(zhì)疑主要來(lái)自兩個(gè)方面,首先就是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的通病。與實(shí)體商品不同,當(dāng)消費(fèi)者預(yù)先為服務(wù)買單,一旦質(zhì)量低于預(yù)期甚至極為低劣,消費(fèi)者卻因?yàn)闊o(wú)法“退貨”而只能承受。o2o不僅不能解決這一矛盾,甚至可能愈演愈烈。這是因?yàn)?,傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)還有支付寶等中間人做過(guò)渡,當(dāng)收到的商品不好時(shí),可以申請(qǐng)退款退貨等,對(duì)銷售者有一定的制約。而對(duì)o2o來(lái)說(shuō),只能是先付錢才能進(jìn)行消費(fèi),從某種程度上來(lái)說(shuō)就是加大了維權(quán)的難度。如街庫(kù)網(wǎng)引進(jìn)了支付寶,獲得消費(fèi)者信賴。其次
17、,與傳統(tǒng)電子商務(wù)最大不同是,o2o本身沒(méi)有物流配送與商品質(zhì)量,最大挑戰(zhàn)來(lái)自消費(fèi)者對(duì)線下服務(wù)實(shí)體的認(rèn)可程度。但是,o2o并不能掌握線下服務(wù)的質(zhì)量,只相當(dāng)于一個(gè)第三方中介,在中間起到協(xié)調(diào)作用。對(duì)于o2o模式而言,線下的主體多半是服務(wù)類型的行業(yè),而服務(wù)類型行業(yè)存在很多不確定因素,因此如何保障線上描述與線下服務(wù)的一致性將是影響其快速發(fā)展的最致命的因素。(2)商戶審核機(jī)制不嚴(yán)格很多商戶都是渠道專員一個(gè)一個(gè)打電話拉過(guò)來(lái)的,很多商戶起初都不知道是怎么回事,稀里糊涂就進(jìn)來(lái)了,根本沒(méi)有長(zhǎng)期服務(wù)的打算,只是知道能帶來(lái)客源就入駐,進(jìn)入門檻又低,商戶之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。(3)創(chuàng)新能力缺乏,消費(fèi)者黏度低團(tuán)購(gòu)模式只是o2o
18、模式的一種,但很多o2o網(wǎng)站依舊按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)模式的機(jī)制運(yùn)營(yíng),缺乏本質(zhì)上的認(rèn)知和改革。平臺(tái)訂購(gòu)方式單一,服務(wù)大同小異,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中注重規(guī)模,沒(méi)有提供多元化服務(wù),線下商戶的服務(wù)與線上不對(duì)等,造成消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的黏度低。三、電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的策略建議區(qū)域的實(shí)體經(jīng)濟(jì)要借力電子商務(wù)做強(qiáng)做大,企業(yè)要高度重視電子商務(wù)的價(jià)值,并在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,正確處理好線上、線下的關(guān)系。地方政府的作用主要是大力支持地方電子商務(wù)平臺(tái)的搭建,并與國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的大型電子商務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系。具體的策略建議如下:宏觀層面的策略建議:1、突出加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)與合作。建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,商務(wù)、經(jīng)信、金融、財(cái)政、發(fā)改、工商等職
19、能部門參加的電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政策、資金、市場(chǎng)等各方面資源向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)傾斜,全面指導(dǎo)、推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集約、集聚、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),在發(fā)展過(guò)程中著力強(qiáng)化各行業(yè)主管部門及行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)、中介組織間的協(xié)調(diào)與合作,促進(jìn)資源整合共享。并適時(shí)努力爭(zhēng)取國(guó)家、省部的專項(xiàng)支持。2、精心謀劃政策扶持與促進(jìn)。強(qiáng)化財(cái)政支持,加快設(shè)立市電子商務(wù)專項(xiàng)扶持資金,對(duì)電子商務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)、示范應(yīng)用推廣、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及人才培養(yǎng)等給予強(qiáng)力扶持;落實(shí)稅收支持政策。對(duì)符合高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定條件的電子商務(wù)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)要給予優(yōu)先通過(guò),對(duì)微利及納稅有困難電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)酌情減免;加大融資政策支持,探索建立銀網(wǎng)合作機(jī)制
20、,搭建各類融資服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)新投融資模式,增強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展活力;完善工商、土地、水電、通信及政府采購(gòu)、技術(shù)進(jìn)步、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)拓展等方面的扶持政策和辦法,形成完整的產(chǎn)業(yè)政策促進(jìn)體系,為電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展自主創(chuàng)新和品牌建設(shè),搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)提供全方位支持。3、聚力打造龍頭企業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群。按照電子商務(wù)“龍頭企業(yè)-重點(diǎn)項(xiàng)目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的思路,采取培育和引進(jìn)并重,建設(shè)具有特色和發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)園區(qū),企業(yè)和項(xiàng)目,組織實(shí)施電子商務(wù)示范基地、示范企業(yè)和示范工程試點(diǎn),城鄉(xiāng)一體、以點(diǎn)帶面、示范牽引、互動(dòng)共融,通過(guò)技術(shù)、人才、資金、物流等要素匯聚,加快完善電子商務(wù)平臺(tái)信息服務(wù)、信用管理、在線支付、移動(dòng)支付、安全認(rèn)證及物流配送等支撐體系,爭(zhēng)取在電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)及第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)等領(lǐng)域培育若干創(chuàng)新能力強(qiáng)、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)骨干企業(yè),形成配套便捷、鏈條完整的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展優(yōu)勢(shì),逐步形成龍頭企業(yè)和“專、特、精、新”企業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。4、著力推動(dòng)電子商務(wù)深化與普及應(yīng)用。促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模發(fā)展和品牌建設(shè),推動(dòng)大型商貿(mào)流通企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)提高流通效率,擴(kuò)展流通渠道和市場(chǎng)空間。鼓勵(lì)中小企業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),開(kāi)展在線銷售采購(gòu),提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和流通效率。鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)搭建電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,加
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