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文檔簡介
1、 倡議書迎“五一”送服務(wù)創(chuàng)平安假日經(jīng)濟世紀之夏,日暖風(fēng)和,燕趙大地,平安 8000 將士喜迎“五一”國際勞動節(jié),為了順利渡過節(jié)日,保證節(jié)日期間各項業(yè)務(wù)目標的達成,倡議分公司全體內(nèi)、外勤員工以飽滿的工作熱情,安排好節(jié)日期間各項工作。曾幾何時,我們的生活中又多了一個新名詞“假日經(jīng)濟”,自 98 年以來,假日經(jīng)濟讓每一個人都不同程度感受到了它無與倫比的火熱情懷:商場、飯店、公園、旅游場所“爆滿”,很多產(chǎn)品出現(xiàn)脫銷的現(xiàn)象,假日期間的銷售額也比平日翻了幾番,這種現(xiàn)象充分說明了我們公眾的潛在購賣力,同時也更進一步證明我們國民經(jīng)濟的健康發(fā)展,以及人們對經(jīng)濟、社會、國家的堅定信心,而這幾點恰恰也是我們保險需求
2、的典型特征。2000 年節(jié)日期間,上??偙YM收入是平日保費的 3.4 倍,北京則是 2.4 倍,假日經(jīng)濟帶來了壽險業(yè)務(wù)的黃金時段,營銷無假日,服務(wù)無時限:“五一”的到來為我們河北壽險發(fā)展帶來前所未有的發(fā)展契機,機會就是財富。目前,我們正處在四、五連動的業(yè)務(wù)競賽中,如果把這比喻成一場戰(zhàn)役的話,那么“五一”假日經(jīng)濟的炒作將具有特殊的意義,也是這場戰(zhàn)役成敗的關(guān)鍵所在?!拔逡弧捌陂g,各支公司都不同程度進行了策劃和準備,一場“百團大戰(zhàn)”即將在燕趙大地上上演。任何一場戰(zhàn)役的勝利無不是戰(zhàn)前的精心準備、精密計劃的結(jié)果,我們面對比較陌生的“假日經(jīng)濟”的來臨,總經(jīng)理室發(fā)出倡議:各部門、各機構(gòu)務(wù)必要以業(yè)務(wù)工作為重心
3、,上下同欲,前后同心,“五一”期間有計劃、有目標、有組織地創(chuàng)造出我們真正的河北“假日經(jīng)濟”。為此號召廣大的一線將士繼續(xù)發(fā)揚持續(xù)作戰(zhàn)的精神,在節(jié)日期間認真組織和積極策劃如:大型咨詢、客戶聯(lián)誼會、產(chǎn)品說明會、客戶抽獎等豐富多彩且有效的業(yè)務(wù)活動,實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的收入倍增,業(yè)績倍增。同時也號召各后援管理部門緊緊圍繞“五一”的業(yè)務(wù)活動,營造一個有效、快捷、溫馨、關(guān)懷的后援保障體系,確?!拔逡弧逼陂g各項業(yè)務(wù)活動的順利開另外,總經(jīng)理室要求前、后線各后援管理人員在“五一”來臨之前,對所屬營業(yè)區(qū)經(jīng)理、部經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任、功能組負責(zé)人、內(nèi)勤等進行家訪,傾聽員工心聲,征得平安家屬的支持,使他們?nèi)硇牡赝度氲郊偃战?jīng)濟的活
4、動中來,從而形成前后連動、上下連動、內(nèi)外連動的“五一”假日經(jīng)濟大行動?!昂蔑L(fēng)憑借力,送我上青云”總經(jīng)理室相信,只要我們大家共同努力、統(tǒng)一行動,勝利一定屬于我們。分公司總經(jīng)理室2006 年 4 月 25 日“五一”假日經(jīng)濟大行動組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:張國芳副組長:邢建平、鄭秋根成 員:陳曉雙、張峰松、王獻良、張 偉、盧振宇、匡 源、各支公司前線負責(zé)人職 責(zé):領(lǐng)導(dǎo)“五一”假日經(jīng)濟大行動,協(xié)調(diào)各工作小組之間工作,確保行動的統(tǒng)一、有效。工作小組業(yè)務(wù)推動小組組 長:鄭秋根成 員:陳小雙、王獻良、郝靜濤、田向紅、張樹明、陶連立、張月珍、胡曉年、劉全杰、曹 龍、孫志興、劉 昕職 責(zé):負責(zé)“五一”期間的業(yè)務(wù)
5、活動督導(dǎo)、追蹤和組織,確保假日期間業(yè)績倍增。后援保障小組組長:邢建平成員:張峰松、匡源、盧振宇、張偉、張福生、崔克專、李登相、雍巖、楊麗燕、鄭弘、楊 帆、王 芹、崔鈺鴻職 責(zé):負責(zé)后援各部門的組織與協(xié)調(diào),確保業(yè)務(wù)活動的順利進行。五一期間工作要求一、5 月 1 日前分公司營銷部完成對外派干部家屬;支公司前線負責(zé)人完成對區(qū)經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、優(yōu)秀主管;后援主任對各功能組負責(zé)人、內(nèi)勤的家訪活動;二、5 月 3 日,省公司營銷部、培訓(xùn)部全體上班,開始督導(dǎo)通報業(yè)績及各項業(yè)務(wù)活動,如業(yè)績報表、追蹤,工作恢復(fù)正常。三、5 月 3 日以后,各后援部門按督導(dǎo)職責(zé)要求確保業(yè)務(wù)活動的進行。四、5 月 3 日以后,前線
6、每天追蹤各業(yè)務(wù)單位的業(yè)績情況,并向督導(dǎo)人報告;后線要定期督導(dǎo),檢查值班情況,并向督導(dǎo)人報告。五、5 月 3 日以后,各工作小組成員要確保準確的聯(lián)絡(luò)方式,隨找隨到,早 8:00晚 12:00 必須開手機。六、各層級將節(jié)日期間的工作假日行事歷于 4 月 27 日下午 6:00 前分別報有關(guān)部門,做為節(jié)日期間的追蹤、督導(dǎo)依據(jù):支公司前線行事歷報鄭總或營銷部后援主任行事歷報邢總講師行事歷報培訓(xùn)部(行事歷樣本附后) 支公司行事歷負責(zé)人:時間當(dāng)日活動內(nèi)容目的和要求當(dāng)日業(yè)績目標主要責(zé)任人5月1日 5月2日 5月3日 5月4日 5月5日 5月6日 5月7日 注:務(wù)于 4 月 27 日下午 6:00 前,前線、
7、后援、講師分別報有關(guān)部門負責(zé)人“五一”假日經(jīng)濟大行動前線推動小組督導(dǎo)職責(zé)責(zé)任人職責(zé)聯(lián)系方式主要督導(dǎo)人手機辦公電話鄭秋根全面負責(zé)組織前線“五一”大行動,確保實現(xiàn)責(zé)任目標139301610010311-8612278張國芳陳曉雙具體負責(zé)全省前線“五一”期間的業(yè)務(wù)推動,組織督導(dǎo)、追蹤和方案的實施,實現(xiàn)責(zé)任目標130121609200311-8612266鄭秋根王獻良負責(zé)節(jié)日期間產(chǎn)品說明會技術(shù)指導(dǎo)和有關(guān)培訓(xùn)事宜,協(xié)助業(yè)務(wù)督導(dǎo)追蹤,重點對各支公司專職講師督導(dǎo)130143865190311-8612233鄭秋根組訓(xùn)管理室梁永剛負責(zé)節(jié)日期間全省組訓(xùn)工作的追蹤、匯總,信息反饋,并具體負責(zé)邯鄲支公司的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、
8、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作139301603350311-8612229陳曉雙督導(dǎo)室徐雪松具體負責(zé)全省節(jié)日期間業(yè)務(wù)管理、督導(dǎo),對追蹤情況進行匯總、分析,并具體負責(zé)滄州、秦皇島支公司的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作138033919100311-8612229陳曉雙鄭凱具體負責(zé)廊坊支公司、石家莊郊縣營銷部(正定、辛集、藁城、開發(fā)區(qū)、礦區(qū))的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作139318857380311-8612230陳建東負責(zé)全省投連產(chǎn)品的炒作和督導(dǎo)追蹤,并重點負責(zé)唐山投連產(chǎn)品上市工作和部分機構(gòu)投連的前期炒作130121643710311.8612230何偉杰具體負責(zé)保定支公司的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作
9、139321093450311-8612231“五一”假日經(jīng)濟大行動前線推動小組督導(dǎo)職責(zé)負責(zé)人職責(zé)聯(lián)系方式主要督導(dǎo)人手機辦公電話業(yè)管室陳宇負責(zé)節(jié)日期間全省的業(yè)務(wù)追蹤、報表、信息等,確保 5 月 3 日業(yè)務(wù)報表的正常進行,并具體負責(zé)石家莊橋東、橋西營銷部的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作126-0131965133032111540311-8612231陳曉雙人管室曲兆宇負責(zé)節(jié)日期間全省的人員管理工作,重點負責(zé)“準經(jīng)理”的追蹤預(yù)警,并具體負責(zé)張家口支公司的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作130143872160311-8612232陳曉雙鄭志敏負責(zé)二季度第一階段“準主任”入圍情況的追蹤,并具體負責(zé)邢臺支公司的業(yè)
10、務(wù)督導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作130143772260311-8612232各支公司前線負責(zé)人負責(zé)節(jié)日期間本機構(gòu)業(yè)務(wù)活動的組織、實施,確保責(zé)任目標的實現(xiàn)鄭秋根營銷部“五一”假日經(jīng)濟大行動后援保障小組督導(dǎo)職責(zé)負責(zé)人職責(zé)聯(lián)系方式主要督導(dǎo)人手機辦公電話邢建平全面負責(zé)節(jié)日期間全省后援系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支援,確保前線業(yè)務(wù)活動順利進行139318667600311-8612258張國芳盧振宇負責(zé)節(jié)日期間全省初審、核保、錄入等契約系列相關(guān)工作順利進行139311236020311-8612261邢建平匡沅負責(zé)節(jié)日期間全省預(yù)收工作順利進行及資金安全139318857110311-8612288張國芳張峰松負責(zé)節(jié)日期間全省后勤
11、支援保障工作及對外協(xié)調(diào)138033668070311-8612218邢建平張偉負責(zé)節(jié)日期間全省電腦、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)設(shè)備正常運行,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時準確130326586380311-8612247邢建平張福生負責(zé)節(jié)日期間石家莊市區(qū)和郊縣區(qū)域后援業(yè)務(wù)活動的順利開展191-77028320311-8612208邢建平崔克專負責(zé)全省節(jié)日期間客戶服務(wù)工建平各支公司后援主任組織協(xié)調(diào)所在分支機構(gòu)的后援工作,確保假日期間前線業(yè)務(wù)活動的順利開展邢建平“五一”假日經(jīng)濟大行動業(yè)務(wù)推動建議五一即將臨近,分公司諸位領(lǐng)導(dǎo)對五.一期間業(yè)績達成情況非常重視,公司大力推廣“假日經(jīng)濟”,感覺又是一
12、場硬仗!營銷部已經(jīng)做好充分的準備五一不休息,全線總動員,明確分工,責(zé)任到人?,F(xiàn)制定五一期間業(yè)務(wù)推動方案,幾點建議,僅供參考:一、 召開宣導(dǎo)會假日經(jīng)濟大行動:利用早、夕會(大晨會)形式宣導(dǎo)或召開主管以上級人員(全體員工)誓師大會。主要從“假日經(jīng)濟”的消費優(yōu)勢、客戶休息,我們工作、客戶消費、我們掙錢等理念方面去引導(dǎo)員工。二、 組織家訪活動班子成員對營業(yè)部經(jīng)理(特殊人員)、經(jīng)理對主管、主管對員工進行家訪活動(送小禮物)。主要目的為展現(xiàn)親情管理、探望員工家屬、取得內(nèi)部支持,幫助員工扭轉(zhuǎn)逆反心理,為五.一展業(yè)奠定基礎(chǔ)。三、 舉辦大型咨詢活動利用假日期間的咨詢活動展現(xiàn)公司形象、塑造公司品牌、積累主顧存量。
13、特別注意員工形象與精神風(fēng)貌。四、五.一期間召開 23 次商品說明會利用新商品和拳頭產(chǎn)品(分紅險等)完成促成動作,促進五.一業(yè)績。五、 炒作投連產(chǎn)品銷售資格(提前炒作)根據(jù)總公司規(guī)定投連產(chǎn)品銷售資格進行炒作:1、轉(zhuǎn)正條件; 2、新商品銷售能力。六、炒作 15 日“安心險”的停售七、對準經(jīng)理第一階段入圍期限延長至 5 月 4 日進行炒作八、營業(yè)部對抗的炒作1、 搬遷新職場的機構(gòu)可利用新職場炒作內(nèi)部競爭氛圍。2、利用與對競賽機構(gòu)的營業(yè)部與營業(yè)部之間的信息快遞(對抗情況戰(zhàn)報)。九、“飲水思源、真誠回饋”客戶幸運大抽獎活動炒作1、利用分公司第一次抽獎結(jié)果,刺激員工和客戶;2、利用贈送獎品(紀念品)的時機,增加業(yè)務(wù)員拜訪理由;3、在做上述動作同時,可增加輔助工具,如:客戶(滿意度)調(diào)查表、給客戶的一封信(祝客戶假日愉快、外出旅游期間注意安全、假日旅游需防范注意的幾點問題、介紹公司新商品等),給員工以回訪機會。十、提前對“母親節(jié)”進行
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