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文檔簡介
1、保險銷售話術(shù)一、接觸1.降息周期,我行代理一款“年年返錢”的保險產(chǎn)品,既可為自己準(zhǔn)備豐厚的養(yǎng)老金、旅游金,也可用于子女創(chuàng)業(yè)金、婚嫁金,一舉多得!2.目前我行代理了一款新型保險產(chǎn)品,繳費(fèi)期越長,收益比例越高,非常劃算,給您介紹一下?3.如果您家里每年投入三、五千塊錢不成問題的話,我給您介紹一款“年年返錢”的保險理財產(chǎn)品,現(xiàn)在辦理的人可多了!4.這筆錢您如果不急用,我行代理了一款保險產(chǎn)品挺好的,給您介紹一下?5.您今年多大年紀(jì)了?孩子成家了嗎? 這個錢是養(yǎng)老用的嗎?你現(xiàn)在還沒有退休吧?每年投入5,000元,應(yīng)該不成問題吧?6.目前我行代理最新的銀保產(chǎn)品,回報快,帶分紅,在降息周期里可以保值增值,在
2、升息周期里還可以水漲船高,另外還有保障,您可以了解了解。7.我行代理了一款保險產(chǎn)品既有攢錢的功能,還可以選擇大病保障、住院醫(yī)療報銷、住院津貼和意外保障,您可以了解一下。二、產(chǎn)品說明1.我們現(xiàn)在新開展了“健康理財”業(yè)務(wù),每年存5000元,每年就有固定收益500元,每年你就可以拿一次,它打到你的存折上,是可以拿出來用的,隨交隨領(lǐng)。而且拿500元的同時,你每年還有分紅,利滾利,復(fù)利計息,抵御通貨膨脹,到期拿的時候還要翻10倍給你;另有終了紅利。 相當(dāng)于零存整取,你只要存10次,就可以拿15個500元,交的少領(lǐng)的多,加10元就享有雙倍15年的大病保障。您只需要每月攢幾百元,就能給自己強(qiáng)制儲蓄,也可做一
3、份養(yǎng)老儲備(教育金儲備),還有健康保障呢。 您是辦理5千元還是1萬元? 身份證給我,我?guī)湍k理!2. 師傅,您要是這些錢暫時不用,我給您推薦一款理財產(chǎn)品。存10000元按11500起息,最長存10年給您11次利息,還是復(fù)利計息,時間越長收益越高。 給孩子攢教育金、婚嫁金,或者給自己攢點(diǎn)養(yǎng)老金,這款產(chǎn)品最適合了。您再多交100元,就能給自己加一份健康保障,誰都不想得病,但誰都不敢保證10年不得病。再說了,一天也就兩毛多,給自己一份安心,多好! 萬一中途需要用錢,您還可以選擇部提或保單質(zhì)押貸款,很方便又不影響分紅。中途全額取按您經(jīng)過年度數(shù)加一年分紅給您 。 既然是理財,長線是金短線是銀,肯定是時間
4、越長收益越高,最重要我們的產(chǎn)品是復(fù)利計息利滾利還有保障。 您看您辦理3萬還是5萬?身份證給我我?guī)湍顔危灰瀭€字就好了! 身份證給我,我?guī)湍顔?,您只要簽個字就好了。3.我們銀行最近推出一款收益非常高的理財產(chǎn)品,我給您介紹一下。 每年存10000的話,每年返還1000元,類似于零存整取。一年存一次,連續(xù)存10次,固定收益可領(lǐng)15次,除了固定收益,每年還有分紅,分紅是復(fù)利計息的,滿期返還本金+10倍的累積年度紅利+終了紅利。 每年多加10元,保您15年的18種重大疾病,低費(fèi)用,高保障。 另贈送三倍的公共交通意外傷害保障。 這是一款保本、保息加保障的理財產(chǎn)品,相當(dāng)于一份投資,三重收益,雙重保障
5、,特別適合您。 您是存5000還是10000?4.您這個錢暫時不用的話,不如存咱們銀行的理財產(chǎn)品。 您存10000元,像您這個年齡,按11500元給您計息。存5年給您6年的收益,5年不用自動轉(zhuǎn)存,滿期10年,領(lǐng)取本金+1500+10年的分紅+終了紅利。 除自動轉(zhuǎn)存功能外,還有自帶保障功能,并且每年以3%的速度遞增。多加100元,保18種重大疾病,存1次保10年,您是存10000還是20000?(躉繳產(chǎn)品)5.1.如果您每年投入5,000元,共10次,一共投入50,000元,期間每年至少可領(lǐng)取500元,20年期滿還可以領(lǐng)取滿期本金和雙重紅利。另外還有保險保障,只繳10年費(fèi),給您20年的大病保障和
6、高達(dá)3倍的公共交通意外傷害保障。2.每年一返還,類似于零存整取。每年投入10,000元,每年至少返還1,000元。而且只投入10次,領(lǐng)錢20次,分紅21次,保障20年。3.這款產(chǎn)品如果選擇20年繳費(fèi),每年領(lǐng)取基本保額的20%,15年繳費(fèi)每年領(lǐng)取15%,10年繳費(fèi)每年領(lǐng)10%,您看您是想多領(lǐng)還是少領(lǐng)?4.現(xiàn)在每年投入5,000元,以后養(yǎng)老不用向兒子、兒媳要,多有面子呀!兒子孝順了,想給他們留點(diǎn)兒也可以,不想留怎么花都行。投入10次,保障20年,20年下來也是一筆不小的數(shù)目呢。這種產(chǎn)品多好??!5.如果存銀行需要慢慢積累,只拿利息;如果做保險可以復(fù)利累積,享受分紅,到年齡大時攢一筆可觀的養(yǎng)老金,每年
7、還領(lǐng)取一定數(shù)量的旅游金。6.很多人年輕的時候既沒時間也沒錢,年老了有的是時間卻沒錢,想做什麼還是做不成。這款產(chǎn)品就是為養(yǎng)老金和旅游金準(zhǔn)備的,現(xiàn)在每年攢一點(diǎn),以后手頭多寬裕?。?.財富就是靠一點(diǎn)一滴積累出來的。年輕的時候,用時間換財富;年老的時候,用晚年享受財富。8.這是攢錢,不是花錢,就像把錢從左兜揣進(jìn)右兜一樣,換了一種理財方式而已。9.萬一得大病,錢存在銀行會越取越少,可能沒存夠就要用光;如果做保險大病有保障,小病有報銷,每年還贈送體檢費(fèi)和門診補(bǔ)貼費(fèi),沒有后顧之憂,多輕松??!10.年繳費(fèi)可分解成月繳費(fèi),無形之中積累高額財富。11.時間永遠(yuǎn)和收益成正比,時間越長,分紅累積越多,收益才會越豐厚。
8、12.投資理財,就是時間越長,收益越高。我們可以長期為您打理這個賬戶,還能為您提供長期的重大疾病保險,既投資理財,又安心養(yǎng)老,保障健康,一勞永逸,終身無憂!13.資本市場投資風(fēng)險較大,不如選這款產(chǎn)品收益穩(wěn)健。無需投入過多精力,專業(yè)理財無后顧之憂。14.邊繳邊領(lǐng),不繳還領(lǐng)。繳少領(lǐng)多,實惠多多。15.雙重分紅,只增不減,紅利滾存,受益更多。16.量身訂做,繳費(fèi)靈活,三種期限任您選。17.繳費(fèi)期短,領(lǐng)取期長,保障期限長,領(lǐng)取次數(shù)多。18.每年一返錢,收益看得見。年年領(lǐng)現(xiàn)金,領(lǐng)取金額逐年增。19.邊繳費(fèi),邊領(lǐng)錢,繳費(fèi)壓力逐年減。20.多重保障,無后顧之憂。保障更高,更全面。拒絕處理1. 時間太長(1)
9、如果投入10年,讓您領(lǐng)一輩子錢,您愿意嗎?(呵呵?。┑覀冎荒茏屇I(lǐng)取20年,同時還有20年的保障,您還覺得長嗎?(2)時間是有些長,但收益也高,返還也快,保障時間也長?。∧?,您的錢每年都到銀行轉(zhuǎn)存一次,多麻煩,趕上利率下降還受損失,選擇這個產(chǎn)品既方便,又劃算!(3)這個是有點(diǎn)時間長,我們好多辦這個的客戶都是留著將來給孩子上學(xué)用或者自己養(yǎng)老用的,反正您每年不是都要存點(diǎn)錢嗎?這個還能幫您把錢存起來!何況又是長期存款短期拿息,每年存5000的話,固定利息每年500,一年領(lǐng)一回,浮動紅利根據(jù)國家通貨膨脹率給與補(bǔ)貼!現(xiàn)在辦這個人最多了,而且是限量發(fā)行,可能說停就停了!您是想三年拿3000,還是拿50
10、00?身份證帶了嗎? 我給您填一下?。?)時間太長,能否提前取 這個可以提前取的,但是收益要受影響!10年存完不用再存了,后5年是額外奉送給您的5年保障、5年紅利,還有5個500呢!為什么不要呢? 這個最多也只能放15年,到期了您想多放都不行,社保的一個周期也就是15年,您到時候拿出來養(yǎng)老也可以呀!2.分紅不確定:1)不確定才能抵御利率波動,帶來更多驚喜。分紅固定的話,將來銀行升息就不合適了。2)是的,我們這個固定的是每年10%的利息,紅利是浮動的,是根據(jù)每年的通貨膨脹率和國家調(diào)息的情況來定的,如果固定的話,以后漲息您就吃虧了3.滿期收益能有多少?產(chǎn)品收益分三部分:保底+每年返還的固定收益+雙
11、重紅利。因為紅利是浮動的,所以滿期收益現(xiàn)在不能確定。如果存銀行,利率也經(jīng)常變動,現(xiàn)在無法預(yù)知。不過只要您能存滿期,收益一定會令您滿意。4.銀行升降息對產(chǎn)品有沒有影響?影響不大。因為分紅多少是根據(jù)公司的經(jīng)營狀況而定的,保險公司的投資途徑很多,空間較大,有專業(yè)的理財公司,保證資金穩(wěn)健增值。因此,銀行無論升息還是降息,這款產(chǎn)品都能保證您的收益最大化! 5. 中途用錢怎麼辦?A:建議您根據(jù)家庭情況,把您手中的錢分開理財,一部分作中長期投入,防病防老;一部分選擇短期儲蓄,滿足不時之需。B:可以隨時支取,但收益會受影響。如果急用錢,可選擇保單貸款,以解燃眉之急,(只要6個月內(nèi)還回來,不會影響您正常的收益和
12、分紅)。C:為了保證您收益的最大化,一般不建議您全取,但可以做個保單貸款,取出一部份來應(yīng)應(yīng)急。7. 我擔(dān)心后期繳費(fèi)有壓力:先建議您根據(jù)家庭收入狀況選擇適當(dāng)?shù)耐侗n~度,同時在續(xù)期繳費(fèi)時我們還為您提供60天的寬限期和兩年的保單復(fù)效期。如果到時候繳費(fèi)實在有困難,您還可以選擇減?;驕p額交清。8. 買保險不如銀行存款:從某種角度講,保險可以保證銀行存款的安穩(wěn)。如果您的錢全在銀行,一旦出現(xiàn)風(fēng)險,需要現(xiàn)金時,您只會不斷地向外拿;但如果既有銀行存款,又有保險,就可以銀行的錢不取,由保險公司來支付。9.回去和家人商量一下:1)當(dāng)然要商量,不過我想問問您:您家人是保險方面的專家嗎?俗話說的好,隔行如隔山。在您的行
13、業(yè)里您是專家,在我的行業(yè)里我是內(nèi)行,您為什么不把問題提出來,讓我來幫您分析呢?(2)我建議您和家人商量一下:是每年投10,000、還是每年投5,000?是想側(cè)重養(yǎng)老、還是側(cè)重醫(yī)療?回去和家人商量一下(客戶是女士):(1)有事是應(yīng)該和家人商量,但您這是給家里攢錢又不是花錢。您愛人在外面掙錢,把經(jīng)濟(jì)大權(quán)交給您,讓您管理這個家,當(dāng)您在不知不覺中給家里攢下一筆可觀的積蓄,用于養(yǎng)老或孩子上學(xué),您愛人知道時不定有多高興呢,肯定會覺的您賢惠會持家,您根本用不著商量,自己就可以做主。(2)這還用跟家人商量?現(xiàn)在都是女人當(dāng)家,掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位,男人有錢不一定是好事情。女人在家有地位的,存錢都不會讓愛人知道,辦
14、房產(chǎn)證什么的都不會用老公的名字。 這樣,辦一點(diǎn)吧!每年投1萬,每年至少返1,000,零存整取把這個錢攢下來,掌握在自己手中,以后不管發(fā)生什么事情,都是一筆自己的積蓄!回去和家人商量一下(客戶是男士):1)其實吧,像您這樣有身分有實力的人應(yīng)該具有那種當(dāng)機(jī)立斷的男人本色,往下存這點(diǎn)錢還有什么可猶豫的?;颍浩鋵嵃?,咱們做為男人應(yīng)該有種當(dāng)機(jī)立斷的血性,也有責(zé)任和義務(wù)來保證妻兒現(xiàn)在和將來的生活品質(zhì),不能讓他們受苦,趁咱們現(xiàn)在還年輕每年拿個5000元存下來,固定收益加分紅,15年下來也是一筆不小的數(shù)目,將來用錢時就不用那么急了,這么好的事還用回去商量。(2)每年存5000總不多吧?存這點(diǎn)錢對您來說算什么呢
15、!有時候吃頓飯,再唱唱卡拉ok也就沒有了! 一個大男人這點(diǎn)錢還用回去商量?(3)像您這樣有身份的人一定要留一些私房錢吧?現(xiàn)在家里女人當(dāng)家的比較多,每年少留一點(diǎn)錢,將來自己有些事情要用錢,就可以拿出來用了??! 每年拿5,000,20年下來也是一筆不小的數(shù)目呢,我們現(xiàn)在有很多客戶都這樣的。10.這錢投入進(jìn)去短時間拿不出來呀?。?)您覺得這個錢投入進(jìn)去短時間拿不出來?這可是用于養(yǎng)老或是孩子的教育的,是必須要投入的呀,在單位交養(yǎng)老金也需要幾十年呢?。?)您現(xiàn)在年輕,有能力掙錢,等到退休后就不一定有現(xiàn)在的收入高了。您肯定不想到時候生活水平下降吧? (3)現(xiàn)在做準(zhǔn)備是為了退休后生活得更好,到時候想出國旅游
16、,或者萬一生病用錢,都能用得上!11.我對保險不感興趣:保險不是講興趣,而是講需要。您可能對保險沒興趣,但您對攢錢感興趣嗎?對養(yǎng)老金、子女婚嫁金感興趣嗎?對醫(yī)療費(fèi)報銷感興趣嗎?這就足夠了,保險就是解決這些問題的。12.我很有錢,不需要保險:保險是不分有錢沒錢的,沒錢人買保險,有錢人買身價。像您這樣有身份的人士,可以把保險作為本人身份、身價的體現(xiàn)嘛!再說它有賠償、有返還,也可以作為一種投資么,錢多總不會扎手吧?13. 我的錢都投在股票上,抽不出來: 既然您已經(jīng)在股海里拼搏過,肯定知道什么是投資風(fēng)險。我們只是建議您將一小部分資金做一點(diǎn)保險支出,這既不會影響您正常的投資,也符合目前海外流行的投資三分
17、法則:即一份不動產(chǎn)、一份股票和債券,一份保險。專家這樣建議我們:不要把雞蛋放在一個籃子里啊!14.分紅是如何來分的?分紅是不固定的,每個分紅產(chǎn)品都有對應(yīng)的投資渠道,這些投資渠道都是固定的,購買國債、大額協(xié)議存款、同業(yè)拆借、國家的基礎(chǔ)建設(shè)等。比如說咱們的盈盛C產(chǎn)品是投資京滬高鐵的,京滬高鐵有望成為最賺錢的鐵路,您想想它的分紅會低嗎?15. 你是什么人呀?您看我是什么人呢?我是為您服務(wù)的呀,這個產(chǎn)品一般都是柜員做的,我今天正好來網(wǎng)點(diǎn),很榮幸今天能為您服務(wù)!我們就是專門負(fù)責(zé)銀行保險業(yè)務(wù)的,就是您在銀行辦的這種新的理財產(chǎn)品,這是銀行和保險兩大機(jī)構(gòu)隆重推出的,最安全、最熱銷,最全面的理財產(chǎn)品!16.這個
18、產(chǎn)品可靠嗎?您應(yīng)該把“嗎”字去掉,您買的這個產(chǎn)品,有兩大金融機(jī)構(gòu)在為您服務(wù),一個首先是銀行,這個產(chǎn)品是專門為銀行量身定做的。必須在銀行購買,在別的地方是買不到的!而且我們不接觸現(xiàn)金,在柜臺操作,您可以每個月存點(diǎn)錢,保證賬上有足夠的錢,年底交費(fèi)時,先電話通知您一聲,然后銀行才劃賬的!即安全又方便!就連每年返還的錢也是直接劃到您賬上,您可以隨時取出來用。滿期后您的全部收益也直接劃到您的賬上,還是在銀行拿,存取方便,還有什么不放心的呢?就是以后銀行利息降到零,我們每年返還的500照樣有,而且銀行利息往上調(diào),我們也是水漲船高,分紅會隨時調(diào)上去的 。銀行利息降到零,我們的每年500照樣拿,這個是寫在合同
19、里的,是絕對有保證的。17.我不在乎利息我知道,像您這樣有身份有實力的人一定不會在乎利息的高低的!但是您也一定不愿意看到自己的錢貶值縮水吧? 您可能不知道,現(xiàn)在國家的稅法改革了,凡是在自己名下的財產(chǎn),超過20萬的,以后要留給孩子都要交稅,我們這個是和保險公司合辦的,是理財保險,國家公司法、繼承法、債權(quán)法規(guī)都規(guī)定不用參與破產(chǎn)、債務(wù)、遺產(chǎn)分割,更不用繳稅!這還能財產(chǎn)保全呢!18.保險公司會倒閉嗎? (1)于保戶的利益來說,保險公司永遠(yuǎn)不會倒閉!保險公司的注冊資金的20%必須是作為保證金存入國家指定的銀行;保險公司的投資僅限于購買政府債券或存入銀行等安全渠道;保險法明文規(guī)定,即使某一家保險公司真的難
20、以為繼,國家將指定其它保險公司繼續(xù)承擔(dān)責(zé)任,決不讓保戶利益受到任何的損害;永遠(yuǎn)向保戶負(fù)責(zé)是保險公司賴以生存的基礎(chǔ)。 (2)根據(jù)中華人民共和國保險法第84條規(guī)定:“經(jīng)營人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司,除分立、合并外,不得解散。經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產(chǎn)的,其持有的人壽保險合同及準(zhǔn)備金,必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司;不能同其他保險公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的,由金融監(jiān)督管理部門指定經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司接受。”所以說,無論如何只要你的合同還在生效期,國家相關(guān)部門都會保證您利益不受到任何影響。19.保險夸大其辭,很多地方是騙人的呢?人壽保險在前幾年確實有許多的不足之
21、處,但當(dāng)我們真正明白保險在生活中的意義和功用,就會知道它決非騙人。一方面,保險合同是最大誠信合同,一切以合同為準(zhǔn),是絕對不可違約的,可能一些不合格業(yè)務(wù)人員誤導(dǎo)了客戶,再加上客戶也沒有仔細(xì)閱讀保險合同,造成了客戶對保險的誤解;再一方面,由于保險的特殊性,它的一些功能我們可能暫時不能看到,這并不表示我們永遠(yuǎn)看不到,更不能表示保險是騙人的!20. 保險公司會找出各種理由拒賠,理賠手續(xù)又麻煩,是嗎?保險公司絕對尊重客戶的利益,更不會故意找理由來拒賠,或是用麻煩的手續(xù)來刁難! 保險公司確有拒賠的案例,這其中的90%以上都是因為客戶不了解保障范圍,要求保險公司理賠保障范圍以外的損失,就好比買了個冰箱,硬要
22、向廠家退貨,原因是發(fā)現(xiàn)它不能當(dāng)空調(diào)用,您認(rèn)為廠家該退貨嗎?其實只要不是明顯違反合同內(nèi)容的理賠要求,保險公司最后都賠付了。所以找到一個專業(yè)的保險從業(yè)人員是您購買保險的重要因素,而我將是您未來家庭保障和理財?shù)膶<?,請相信我?1.繳費(fèi)期那么長,錢都貶值了那看來只有都花了才是上策,您說呢?其實如果擔(dān)心錢因時間長而貶值的話,存在銀行貶值縮水的更快,但人們還想著要存銀行,而我們這款理財產(chǎn)品,可以把您的損失降到最低。您認(rèn)為多久不算長?您有沒有覺得從小到大一轉(zhuǎn)眼20多年就過去了,時間是不是過得很快?事實上時間愈長保障愈長,就像房子貸款年限,是不是時間拉長我們的壓力就減輕了?就算是您要短的我們也有。錢貶值了,
23、保障少了,保費(fèi)繳起來也變輕了,事實上我們幫您做一份保障,保額是50萬,我們分期來付,幫助您理財,強(qiáng)迫存款。我們只是在做理財規(guī)劃而已,所以保額應(yīng)隨著收入增加,保額也應(yīng)跟著增加。22. 保險公司萬一虧了怎么辦您這個問題問得很好,保險公司是提供保障的投資機(jī)構(gòu)。讓您擁有保障的同時享受紅利的分配。能保底就是贏!而且保險公司的投資由國家相關(guān)機(jī)構(gòu)規(guī)定和監(jiān)管,投資方向都是選擇一些穩(wěn)靠的投資渠道,比起個人投資而言渠道更多更廣更穩(wěn)。23. 保險公司,條條框框太多了說得非常有道理。保險公司條條框框多,是為了保護(hù)公司以及客戶的利益,防止道德風(fēng)險的發(fā)生,條條框框只是針對那些有騙保行為的客戶,也就是保護(hù)像您這樣的客戶利益
24、。不曉得您認(rèn)同我的觀點(diǎn)嗎?24.我在國營單位工作,各種保險都有 首先恭喜您擁有了一份最最基本的保障,我了解國營單位的各類保險,它屬于社會基本保障,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。您生病時一定希望得到好的治療,而不僅是一般水平的普通治療,所以應(yīng)該為自己多買一份保險,況且現(xiàn)代社會變化快,說不定有一天您會離開現(xiàn)在的單位,有一份屬于自己的保險,您會走得更輕松。25. 錢放在保險公司不如炒股、炒期貨那樣有高額利潤首先說明您有很高的理財意識,但您經(jīng)過多年打拼,一定知道投資股票和期貨利潤雖高,風(fēng)險也很大,弄不好還可能會本無歸,我相信這兩年已經(jīng)教育了很多股民和基民了。其實唯一利潤主要的是您自己,因為唯有您的存在才能創(chuàng)造財富,
25、所以您最好為您這么高利潤的實物投資。26. 產(chǎn)品不錯,但是我覺得太貴了,負(fù)擔(dān)不起我了解您的想法,我也相信像您這樣開明的人是認(rèn)可這款理財產(chǎn)品可以解決您的問題的。您擔(dān)心的是存多少的問題,對嗎?我建議您根據(jù)家庭收入情況選擇合適的額度,少存總比不存好,對吧?事實上,真正貴的倒不是保險費(fèi),真正貴的是一個人失去賺錢能力之后,將來全家的生活費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、教育費(fèi)。等等,這些又是必須得支付的。您說是嗎?保險這種家庭財務(wù)管理方式的好處就在于,只要利用少量的錢,就可以消除可能發(fā)生的很大的、長期的財務(wù)負(fù)擔(dān)風(fēng)險。您說我講的對嗎?27. 想買,但是真的沒錢我曉得您的想法。這就像您要裝修房子一樣,您希望把廚房、客廳、房間、衛(wèi)
26、生間都裝修好。但是當(dāng)問到要花多少錢時,發(fā)現(xiàn)需要的錢太多,您會說不裝修了嗎?我想您不大會這樣做吧,您肯定會考慮是不是先做其中的一部分,或者是將材料換掉,等到有錢的時候,可以再做好一點(diǎn)。當(dāng)然這是裝修房子的例子,我們現(xiàn)在談的一樣雖然講不是目前就想要的,但是對您的太太小孩來講是最低標(biāo)準(zhǔn)的生活保障。張先生,力所能及的起碼的保障要給太太小孩,這您總同意吧?那么受益人您希望填誰的名字? 異議處理輕松果斷(1)“繳費(fèi)領(lǐng)取為何不同步?”保障越長越劃算(若年齡符合,可通過附加險放大強(qiáng)化保障功能)(2)“擔(dān)心續(xù)期繳費(fèi)有壓力?!睂捪奁?0天 復(fù)效期2年 可減?;驕p額交清(3)時間太長!是的,時間的確比較長,但是: (
27、a)收益也比較高,比較快,舉每年投保一萬元的示例。 (b) 起存額比較低,您可以根據(jù)自己的家庭收入狀況選擇適當(dāng)?shù)耐侗n~度。 (c)保障期限長,公交意外保障可延續(xù)20年,如果您每年多存10元錢,還可以享受20年的18種重大疾病保險。(4) 加息了,保這個不合適吧?這個理財計劃就是為加息而設(shè)計的,如果您現(xiàn)在存定期,明年再加息,存款就虧了,我們這個產(chǎn)品的收益會跟隨利息上調(diào),水漲船更高。(5)繳費(fèi)期和領(lǐng)取期為什麼不一致?只繳10年費(fèi),可領(lǐng)取20年,繳費(fèi)結(jié)束后給您延長10年的收益與保障期限,重大疾病也保20年,時間越長越劃算?。。?)我擔(dān)心后期繳費(fèi)有壓力。首先建議您根據(jù)家庭收入狀況選擇適合的投保額度,同
28、時在續(xù)期繳費(fèi)時我們還為您提供60天的寬限期和兩年的保單復(fù)效期。如果到時候繳費(fèi)實在有困難,您還可以選擇減?;驕p額交清。促成話術(shù)1.用連續(xù)提問的方式使客戶回答“是”:(1)您是不是每年都要存錢呢?(2)您是不是想選擇安全、收益穩(wěn)定的理財產(chǎn)品呢?(3)既然是為將來留的錢,就不要隨意動用,您說對不對?(4)很多客戶都喜歡這個產(chǎn)品,理財加保障,可以抵御通貨膨脹,也一定能滿足您的需求吧?(5)您看每年您能投入5,000、還是10,000? 2、如果每年投入10,000元,您想每年領(lǐng)2000、還是1500、還是1000元? 3、你是考慮辦幾份、還是考慮為誰辦呢?你還有哪些問題需要了解? 4、我們這邊辦的人可
29、多了,許多像您這樣有實力的客戶都選擇了這個產(chǎn)品,為自己攢養(yǎng)老金有什麼好猶豫的? 5、您想不想只繳120元,擁有長達(dá)一年、高達(dá)10萬元的意外保障?6、這款理財產(chǎn)品是限量發(fā)行,預(yù)約銷售,我們自己都在買。身份證帶了嗎?我?guī)湍顔?,您只要簽個字就好了。 7、辦理的人非常多,早辦早受益。今天辦理的話,明年的今天就可以領(lǐng)錢了。 8、您現(xiàn)在辦,不僅明年的今天可以領(lǐng)錢,24小時后就享有3倍的公交意外保障了,抓緊時間吧! 9、“現(xiàn)在小孩的上學(xué)的費(fèi)用很高,應(yīng)該有計劃給他準(zhǔn)備一筆錢,這個產(chǎn)品非常適合給孩子作教育金的積累。”10、10年交費(fèi)、20年受益,很合算的,每年按照交費(fèi)期限進(jìn)行返還,紅利滾存、滿期紅利翻10倍,
30、賣得很好 12、當(dāng)一個人的收入達(dá)到一定水平后,生活品質(zhì)與收入高低沒有關(guān)系,主要與你的規(guī)劃有關(guān)! 13、給孩子一份保障是對孩子的愛心,不要讓孩子輸在起跑線上,您說是不是該給孩子存點(diǎn)? 14、家庭理財需要平衡,保險是家庭風(fēng)險的“守門員”,幫助您守住全家人生活品質(zhì)的底線!您還有什么可猶豫的? 15、存錢是聰明人為防范意外、疾病風(fēng)險借助的一個渠道或方式!我們這款產(chǎn)品正好能滿足您的需求,您說是不是? 16、理財保險是收入的保障,是資產(chǎn)的保證,是生命價值的體現(xiàn)!我想這個道理您一定明白!17.利用健康切入 (1)既然有太多的風(fēng)險我們無法避免,所以必須樹立將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁的意識。 (2)再偉大的人不可以抗拒死亡,但
31、只要有錢,我們可以做到的是延緩死亡! (3)花保險公司的錢,延緩自己的生命,是我們每個人都樂此不彼的。 (4)強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)嫁的重要性。錢由保險公司支付明智選擇!18、盈盛D,作為家庭儲備金,早辦理,早受益。如果您今天辦理的話,明年的今天就可以領(lǐng)錢了!此款產(chǎn)品可以讓您的利益在一定的時期內(nèi)得到最大的體現(xiàn),并且您每年多存10元,可以享受20年的18種重大疾病保險讓您的保障也得到了最大化的保護(hù),對于這樣一款收益與保障同時并存的理財產(chǎn)品,您還在等什么呢? 19、我們相信只要你活著,只要你還能工作,你一定能讓家人生活得更好;但當(dāng)你面臨疾病、意外等風(fēng)險侵害時,一張保單就是家庭的守護(hù)神!讓你的父母得到贍養(yǎng),妻兒得以呵護(hù)您無須在猶豫了。 20、這個做教育金積累最好了!現(xiàn)在買房子可以貸款,買車可以貸款,但孩子以后上學(xué)能貸款嗎?等到交學(xué)費(fèi)的時候就沒有時間商量了!孩子以后要上名牌大學(xué)、要出國都要錢,這個就是最好的教育金存款!每年存一點(diǎn)也沒壓力,每年10%固定利息,一年拿一次,10年不交了還能拿,15年浮動分紅,15年意外保障,15年返回來做教育金、安全、免稅、收益高.中低
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