模板方案決策標(biāo)準(zhǔn)評估表new

1、標(biāo)準(zhǔn)評估（決策表）（Criteria Rating (Decision Table)） 描述標(biāo)準(zhǔn)評估是用來挑出最優(yōu)選項或從一組可選項中找出幾個的方法。首先選出用來評估選項的標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)每個標(biāo)準(zhǔn)的相對重要性，賦予每個標(biāo)準(zhǔn)一定的權(quán)重。（另見“決策制定表”這一工具）主要用途步驟對用途的描述第一步-任務(wù)3選擇目標(biāo)問題第二步-任務(wù)5簡化解決方案第三步-任務(wù)7選出最佳方案第四步-任務(wù)1制定計劃的標(biāo)準(zhǔn)步驟1. 集體討論列出可以用來評估選項（問題或解決方案）的標(biāo)準(zhǔn)。將選擇標(biāo)準(zhǔn)列表簡化到五個或六個重要的標(biāo)準(zhǔn)。然后簡短描述每個標(biāo)準(zhǔn)（一個或兩個詞），這些描述應(yīng)該很容易被整個團(tuán)隊理解。這種簡短的描述應(yīng)當(dāng)能夠簡要說明

2、選項令人滿意的特征。例如，選擇“節(jié)約”而不是“花費”，或選擇“可獲的資源”而不是“需要的資源”。2. 在標(biāo)準(zhǔn)評估表的左欄列出簡短的標(biāo)準(zhǔn)描述（見下例）。3. 賦予每個標(biāo)準(zhǔn)一個權(quán)重，權(quán)重的大小取決于與其他標(biāo)準(zhǔn)相對而言的重要性。通常權(quán)重的范圍是在0.5和2.5之間（例如，如果評估一個解決方案時，有效的重要性是節(jié)約的兩倍，那么有效的權(quán)重就是2.0， 而成本的權(quán)重為1.0）。但必須牢記,任何權(quán)重大于2.5的標(biāo)準(zhǔn)都會使其他的評價標(biāo)準(zhǔn)失效。賦予權(quán)重要從最重要的標(biāo)準(zhǔn)開始，然后根據(jù)重要性按比例賦予其他標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重。4. 在表的頂行寫下四到五個選項（問題或可能的解決方案）。5. 每個選項應(yīng)當(dāng)包括與每個標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)的資料

3、（盡可能具體），有助于確定把選項和標(biāo)準(zhǔn)組合起來考慮時的分值。6. 從列出的第一個標(biāo)準(zhǔn)開始，根據(jù)每個選項（問題或可能解決方案）符合該標(biāo)準(zhǔn)的狀況，為每個選項評分（分值為15，其中5是最理想的分值）。首先確定最符合標(biāo)準(zhǔn)的選項分?jǐn)?shù)， 然后按照其余選項吸引力的大小依次評分。用分?jǐn)?shù)乘以權(quán)重，并在表中列出計算結(jié)果。其他標(biāo)準(zhǔn)也采用同樣的方式重復(fù)操作。最后把各選項的分值加總。通常認(rèn)為分值最高的選項就是最優(yōu)選擇。標(biāo)準(zhǔn)評估（決策表）（Criteria Rating (Decision Table)） 舉例-A下面給出的例子是為一個問題陳述制定的評估標(biāo)準(zhǔn)（決策表）。問題選擇問題陳述分?jǐn)?shù)1 2 3 4 5低 高權(quán)重糟糕

4、的內(nèi)務(wù)管理手套數(shù)量不足等待工作的時間成本錄音機出現(xiàn)故障標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊管理1.51.5 x 5 = 7.5工作組負(fù)責(zé)1.5 x 3 = 4.5購買的影響1.5 x 1 = 1.5取決于前面的程序1.5 x 2 = 3找維修部重要性2.52.5 x 4 = 1025次投訴2.5 x 4 = 10開始裁員2.5 x 5 = 12.5利潤減少2.5 x 5 = 12.5生產(chǎn)放緩解決問題的難易度1.01.0 x 4 = 4修改程序1.0 x 4 = 4簡單的購買1.0 x 1 = 1需要許多部門的合作1.0 x 2 = 2需要分析解決問題花費的時間1.01.0 x 5 = 5一周時間1.0 x 4 = 410

5、 天交付1.0 x 2 = 2需要手續(xù)1.0 x 1 = 1需要分析投資收益2.02.0 x 1 = 2沒有收益2.0 x 1 = 2沒有收益2.0 x 5 = 10很高的潛在收益2.0 x 4 = 8規(guī)模效益總分?jǐn)?shù)28.524.527.026.5標(biāo)準(zhǔn)評估（決策表）（Criteria Rating (Decision Table)） 舉例-B下面的例子是對可能解決方案的標(biāo)準(zhǔn)評估（決策表）。“期望狀選擇解決方案狀”：查出的錯誤少于1%。問題陳述分?jǐn)?shù)1 2 3 4 5低 高權(quán)重增加檢查步驟改進(jìn)照明設(shè)備新的檢查中心實施新的培訓(xùn)計劃標(biāo)準(zhǔn)有效2.52.5 x 5 = 12.5同其他部門愉快合作2.5 x

6、 1 = 2.520% 的錯誤是由照明設(shè)備引起2.5 x 4 = 10.0能夠防止70%的錯誤2.5 x 2 = 5需要連續(xù)監(jiān)控價廉2.02.0 x 2 = 4用3萬美元修改程序2.0 x 3 = 61.2萬美元2.0 x 1 = 2每個中心1萬美元 x 62.0 x 5 = 10.0每年7750美元直接結(jié)果1.51.5 x 2 = 390天1.5 x 5 = 7.514天1.5 x 1 = 1.5120天1.5 x 3 = 4.545天實施難易度.5.5 x 2 = 1大量的分析與規(guī)劃.5 x 3 = 1.5某些工作中斷.5 x 2 = 1建筑平面圖，控制的.5 x 4 = 2日程安排，中斷

7、全體都能接受.5.5 x 5 = 2.5廣泛支持.5 x 1 = .5管理目標(biāo).5 x 1 = .5管理目標(biāo).5 x 1 = .5團(tuán)體目標(biāo)總分?jǐn)?shù)23.018.015.022.0標(biāo)準(zhǔn)評估（決策表）（Criteria Rating (Decision Table)） 舉例-C下面的例子是對可能解決方案的標(biāo)準(zhǔn)評估（決策表）。“期望狀選擇解決方案態(tài)”：低成本汽車。問題陳述分?jǐn)?shù)1 2 3 4 5低 高權(quán)重本田大眾型土星S-1福特護(hù)衛(wèi)普利茅斯太陽鳥標(biāo)準(zhǔn)成本30%.3 x 1 = .3.3 x 2 = .6.3 x 4 = 1.2.3 x 3 = .9汽油里程20%.2 x 4 = .8.2 x 3 = .6.2 x 2 = .4.2 x 1 = .2舒適度10%.1 x 4 = .4.1 x 3 = .3.1 x 1 = .1.1 x 2 = .2耐久性10%.1 x 2 = .2.1 x 3 = .3.1 x 4 = .4.1 x 1 = .1安全性10%.1 x 4 = .4.1 x 3 = .3.1 x 1 = .1.1 x 2 = .2外觀5%.05 x 3 = .15.05 x 2 = .10.05 x 1 = .05.05 x 4 = .2娛樂設(shè)施5%.05 x 2 = .10.05 x 3 = .15.05 x 1 = .05.05 x 4 = .2可轉(zhuǎn)售5%.05 x