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1、*大酒店“全員營銷”提成獎(jiǎng)勵(lì)方案營銷部* 年 * 月一、目 的:增強(qiáng)全員營銷意識(shí),開辟新客源,拓展新市場,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。二、參加人員:* 大酒店非營銷(銷售)人員三、銷售范圍:酒店各營業(yè)項(xiàng)目(餐飲、客房、康樂) 。四、營銷對(duì)象:酒店現(xiàn)有各類協(xié)議客戶和省消防總隊(duì)以外的所有社會(huì)團(tuán)體。五、可提獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目:會(huì)議團(tuán)隊(duì),康樂團(tuán)隊(duì),旅行社團(tuán)隊(duì)等。六、獎(jiǎng)勵(lì)形式: 現(xiàn)金,消費(fèi)券(只在酒店貨幣資金緊張的情況下使用) 。七、獎(jiǎng)勵(lì)原則:1、公平、公開、公正、真實(shí)。2、切實(shí)考慮每筆業(yè)務(wù)的實(shí)際贏利, 酒店計(jì)發(fā)全員推銷獎(jiǎng)金只能是減少自身營業(yè)利潤, 而不是虧本付出,任何獎(jiǎng)金都是建立在利潤的基礎(chǔ)之上。特殊情況下
2、(酒店的營業(yè)價(jià)格 調(diào)低,業(yè)務(wù)的實(shí)際贏利極低) ,以下提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)中的提獎(jiǎng)百分比可做適當(dāng)調(diào)整,但需報(bào)總 經(jīng)理批準(zhǔn)。3、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。體現(xiàn)員工自身價(jià)值的主要方面應(yīng)該還是本職工作,過度的獎(jiǎng)勵(lì)必分散 員工的工作精力。八、提獎(jiǎng)方式:1、提獎(jiǎng)條件:該團(tuán)隊(duì)一次性消費(fèi)在 5000 元以上,且獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提從 5001 元起。該團(tuán)隊(duì)需提前 2 天以上預(yù)訂。每筆業(yè)務(wù)的銷售價(jià)格不得高于酒店的門市價(jià),不得低于酒店門市價(jià)的8折。提獎(jiǎng)人員必需為酒店員工(非營銷和銷售人員,經(jīng)理以上人員均不參與)。方案執(zhí)行之日起,由非營銷部和非餐飲銷售人員的其他部門員工引致酒店簽定協(xié) 議的客戶可計(jì)入范圍,但必須在結(jié)算之后方可計(jì)提;如引薦人離開酒店則該部分
3、客戶自 動(dòng)歸營銷部統(tǒng)一管理,消費(fèi)額可計(jì)入營銷部人員業(yè)績,但不參與營銷部績效考核。各營業(yè)部門人員必須是在帶動(dòng)非本部門消費(fèi)才能計(jì)提,后臺(tái)部門則全場計(jì)提。2、提獎(jiǎng)分段計(jì)算,公式:個(gè)人提獎(jiǎng)?lì)~ =(業(yè)務(wù)分段實(shí)際消費(fèi)額X分段提獎(jiǎng)百分比) 之和。3、提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(9折以上,含9折):業(yè)務(wù)實(shí)際消費(fèi)額分段標(biāo)準(zhǔn)分段獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分段提獎(jiǎng)比例500 10 000A15%。10 00100 000B10%o100 001以上C8%提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(8折以上,9折以下,含8折):業(yè)務(wù)實(shí)際消費(fèi)額分段標(biāo)準(zhǔn)分段獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分段提獎(jiǎng)比例500 10 000D12%10 00100 000E8%100 001以上F5%九、操作細(xì)則:1、員工在獲得業(yè)務(wù)
4、信息后,立即與營銷部內(nèi)勤人員或銷售代表取得聯(lián)系,核實(shí)團(tuán)隊(duì) 是否已經(jīng)預(yù)訂,并審核客戶范圍,符合條件后,協(xié)同營銷人員與之洽談?dòng)嘘P(guān)價(jià)格事項(xiàng)。2、業(yè)務(wù)洽談完畢,員工協(xié)同營銷人員填寫預(yù)訂單(本人在預(yù)訂單上用正楷字體注明 姓名和所屬部門),并填寫員工提獎(jiǎng)申請單(附樣),一式三聯(lián)。3、三聯(lián)提獎(jiǎng)申請單先隨預(yù)訂單放至前臺(tái)收銀處,待團(tuán)隊(duì)消費(fèi)完并結(jié)帳后,由前臺(tái)收 銀員注明消費(fèi)項(xiàng)目、優(yōu)惠情況及消費(fèi)金額,并簽字蓋章,收銀辦對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)申請單進(jìn)行審核 后交財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí),并計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)金額。4、員工持申請單分別到營銷部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字認(rèn)可。申請單一聯(lián)隨 賬單財(cái)務(wù)部存檔,員工收回一聯(lián),營銷部收回一聯(lián)。5、每月20
5、日財(cái)務(wù)部編制提獎(jiǎng)報(bào)表,并通知各部員工前來核對(duì)6、次月8日按時(shí)發(fā)放上月提獎(jiǎng)。7、控制程序(圖解):十、特別說明:1、原則上低于5000元的業(yè)務(wù),8折以下的業(yè)務(wù),以及婚、壽等喜慶宴會(huì)不在提獎(jiǎng)范圍,但酒店可考慮其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)(由總辦綜合考慮,總經(jīng)理定奪)。2、營銷部、收銀辦需嚴(yán)格審查員工每筆提獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的真實(shí)性與有效性,禁止員工用任何不正當(dāng)手段獲得“全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)”,違者重罰。3、財(cái)務(wù)部和人力資源部定期在周例會(huì)上通報(bào)全員營銷工作情況,各部門自行召開相關(guān)會(huì)議通報(bào)和動(dòng)員,督導(dǎo)、促進(jìn)全員營銷工作的積極性4、本案最終解釋權(quán)歸酒店?duì)I銷部卜一、運(yùn)作流程(圖解):4.25 前方案再修繕印制全員營銷提獎(jiǎng)申請單: 由總辦發(fā)
6、文至各部門,試運(yùn)行。6.1由總辦發(fā)文至各部門,正式運(yùn)行。召開全體員工大會(huì)宣布, 并由總辦 發(fā)文至各部門。附一:全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)申請單*大酒店全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)申請單申請人:所屬部門:消費(fèi)單位消費(fèi)日期收銀辦消費(fèi)項(xiàng)目及優(yōu)惠收銀辦消費(fèi)金額財(cái)務(wù)部獎(jiǎng)勵(lì)核算財(cái)務(wù)部獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)營銷部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理總經(jīng)理填單人:領(lǐng)獎(jiǎng)人:附二:全員營銷提獎(jiǎng)操作示例1、員工張銷售符合條件的某單位會(huì)議團(tuán)隊(duì)在海天消費(fèi),消費(fèi)項(xiàng)目為客房、餐飲,結(jié)帳優(yōu)惠額度為9折,結(jié)清帳款額為36 892元,則員工張的該筆業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金為:業(yè)務(wù)額提成分段分段獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分段提獎(jiǎng)比例提獎(jiǎng)?lì)~度5000A15%。 7526 892B10%o 268.92合計(jì) 343.922、員工李銷售符合條件的某單位會(huì)議團(tuán)隊(duì)在海天消費(fèi),消費(fèi)項(xiàng)目為客房、餐飲、康樂,結(jié)帳優(yōu)惠額度為 8折,結(jié)清帳款額
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