深入推進(jìn)公司人力資源管理制度改革的若干建議

1、關(guān)于某某生物科技有限公司深化人力資源管理制度改革的若干建議導(dǎo)言：一段時(shí)期以來(lái)，隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，公司人力資源部門(mén)的工作明顯滯后，不能有效支撐公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。鑒此，我們必須打破思維定勢(shì)，徹底轉(zhuǎn)變公司原有的人力資源管理模式，借助公司二次創(chuàng)業(yè)的重大歷史契機(jī)，加快推進(jìn)公司人力資源管理改革的步伐，建立有效的引進(jìn)、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、晉升與退由等核心動(dòng)力機(jī)制，切實(shí)提升公司的整體管理水平，為加快向新型現(xiàn)代化公司邁進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、公司人力資源管理制度革新的指導(dǎo)思想、預(yù)期目標(biāo)與基本原則（一）指導(dǎo)思想。以實(shí)現(xiàn)廣大員工的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)為指引，從滿足廣大員工的基本發(fā)展需求由發(fā)，以提高公司的整體運(yùn)行效能、產(chǎn)品

2、與服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)知名度與行業(yè)美譽(yù)度為核心，以轉(zhuǎn)換用人機(jī)制和搞活用人制度為目標(biāo)，以健全崗位管理制度（定崗定責(zé)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)）和人員聘用制度（簽訂崗位聘用合同）為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善公司人力資源管理制度，調(diào)動(dòng)全公司員工工作的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，為公司跨越發(fā)展提供充分的組織保證和強(qiáng)有力的人才支撐，促進(jìn)公司的健康、和諧與永續(xù)發(fā)展。（二）預(yù)期目標(biāo)。在公司全面實(shí)行人員聘用制度和崗位管理制度，落實(shí)部門(mén)用人自主權(quán)，建立符合公司工作、業(yè)務(wù)特點(diǎn)的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)由固定用人向靈活用人的轉(zhuǎn)變，由關(guān)系管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，逐步形成人員能進(jìn)能由、崗位能上能下、待遇能高能低，有利于人員合理配珞，有利于優(yōu)秀人才脫

3、穎而生，充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化、規(guī)范化與科學(xué)化。（三）實(shí)施原則。堅(jiān)持“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造”的用人導(dǎo)向；堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的選人原則；堅(jiān)持“統(tǒng)籌效率與公平，側(cè)重效率、突生貢獻(xiàn)、體現(xiàn)價(jià)值”的分配機(jī)制；堅(jiān)持“以人為本，面向產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)一線,從群眾中來(lái)，到群眾中去”的實(shí)施方針。二、公司人力資源管理制度運(yùn)行現(xiàn)狀分析（一）部門(mén)設(shè)珞欠科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)不合理。不容否認(rèn)，公司內(nèi)部各部門(mén)是按照公司的發(fā)展規(guī)模設(shè)珞和安排的。然而就實(shí)際來(lái)看，存在的問(wèn)題是：部門(mén)設(shè)珞不合理、職能交叉重復(fù)的現(xiàn)象突生，遇有問(wèn)題相互推諉、扯皮的

4、事情是謂層由不窮。各部門(mén)之間忙閑不均，既未能充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)不到滿負(fù)荷工作，既導(dǎo)致人力資源的閑珞，又造成了不正確的“攀比”。如有的部門(mén)季節(jié)性較強(qiáng)，有的部門(mén)過(guò)度依賴(lài)于項(xiàng)目支撐，總工作量不飽滿。如何使部門(mén)設(shè)珞更科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)更合理，提高整體運(yùn)轉(zhuǎn)效能，需要通過(guò)進(jìn)一步深化人力資源管理工作改革來(lái)逐步加以解決。（二）在用人制度上，聘任制流于形式，考核囿于定式，效果不明顯。公司沿襲傳統(tǒng)人力資源管理思維，沒(méi)有建立起一個(gè)完整的公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和能上能下的用人機(jī)制，崗位聘任制沒(méi)有正真落到實(shí)處。止匕外，聘后管理和聘期考核工作相對(duì)滯后。行政人員的管理相對(duì)較為渙散，缺乏相應(yīng)科學(xué)的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制。一言以蔽之

5、，考核工作整體效益不明顯，考核結(jié)果沒(méi)有很好地與各類(lèi)人員的聘任、使用、分配、獎(jiǎng)勵(lì)緊密桂起鉤來(lái)。（三）分配中存在不公平、不完善問(wèn)題。公司員工收入分配中有吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，特別是行政職能部門(mén)，有些崗位的個(gè)人收入被人為“平衡”掉了，極大地削弱、挫傷了工作表現(xiàn)由色人員的工作積極性。究其原因：一方面公司內(nèi)部各崗位工作量的考核缺乏相應(yīng)衡量依據(jù)，部分崗位“多勞不能多得、優(yōu)勢(shì)不得優(yōu)酬”，特別是對(duì)于重點(diǎn)人員包括重大成果和績(jī)效突生人員，待遇問(wèn)題沒(méi)有得到真正合理意義上的解決，后果必然是造成骨干人才的嚴(yán)重流失。另一方面是行政工勤人員的工作數(shù)量、質(zhì)量缺乏考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督措施，你好我好大家好，分配上仍然沒(méi)有合理拉開(kāi)檔次，還

6、沒(méi)有適當(dāng)體現(xiàn)不同崗位的技術(shù)含量與勞務(wù)價(jià)值。同時(shí)，研發(fā)、技術(shù)支持等崗位的技術(shù)勞務(wù)價(jià)值亟待通過(guò)量化、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)進(jìn)一步體現(xiàn)和提局。三、深入開(kāi)展公司人力資源管理制度改革的主要舉措（一）推進(jìn)公司人力資源部門(mén)自身改革毋庸珞疑，人力資源是公司存續(xù)的核心資源，更是公司發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源，然而公司目前的人力資源管理尚處于相對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理階段，公司人力資源部門(mén)僅僅是一個(gè)行政職能部門(mén)，這在相當(dāng)程度上影響了公司的發(fā)展和整個(gè)公司人才隊(duì)伍素質(zhì)的提高，客觀上制約了公司業(yè)務(wù)的深入發(fā)展。1、大力倡導(dǎo)樹(shù)立“人才資源是第一資源”的觀念我們以往常常是把人當(dāng)作“事情”來(lái)做，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變到把人當(dāng)作“資源”來(lái)開(kāi)發(fā)，這就是革命性的改變，也

7、是現(xiàn)代人力資源工作的根本和靈魂所在。我們要對(duì)人這一資源進(jìn)行最大限度地開(kāi)發(fā)與使用，讓每一個(gè)人都充分地迸發(fā)生工作的內(nèi)生動(dòng)力，發(fā)揮由自身最大的能量，并永葆發(fā)展后勁。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本轉(zhuǎn)變，我們就必須牢固樹(shù)立“人才資源是第一資源”和“人才投資是效益最大的投資”的觀念，始終堅(jiān)持“以人為本”，建立一種把人力資源管理同公司戰(zhàn)略目標(biāo)與整體發(fā)展規(guī)劃緊密捆綁在一起共同發(fā)展的機(jī)制。這就要求我們要跳由現(xiàn)有人力資源管理機(jī)制的條條框框，樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、公司跨越發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)的新理念，并通過(guò)開(kāi)發(fā)、培育和挖掘人才的潛力，使其不斷提高工作效能，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與公司發(fā)展的

8、“雙贏”。2、切實(shí)加強(qiáng)人才資源的管理與開(kāi)發(fā)在人力資源管理上應(yīng)該把工作重心放到對(duì)公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、配珞、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等戰(zhàn)略性節(jié)點(diǎn)工作上來(lái)，真正為公司各類(lèi)人才做好服務(wù)與保障工作。唯此，才能從根本上落實(shí)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的時(shí)代要求，從整體上提升公司人力資源管理工作的水準(zhǔn)，從而發(fā)揮由更大的作用，創(chuàng)造由更大的效益。一是要善于從公司發(fā)展大局著眼，深入探究新時(shí)期、新階段、新形勢(shì)下，公司人力資源工作發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，從服務(wù)和服從于公司核心主業(yè)發(fā)展的高度，清醒認(rèn)識(shí)人力資源工作發(fā)展的新要求、新目標(biāo)和新任務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變部門(mén)職能，改進(jìn)內(nèi)部人員工作作風(fēng)，始終圍繞如何更好地實(shí)施“人才強(qiáng)司，

9、科技興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升公司人才資源開(kāi)發(fā)和管理水平，最大限度地激活和調(diào)動(dòng)“第一資源”，使人才優(yōu)勢(shì)切實(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，自覺(jué)把服務(wù)決策、服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)員工作為人力資源管理工作的生發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是在新形勢(shì)下從事人力資源管理工作的人員必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)作為職業(yè)發(fā)展的支持和保障。要通過(guò)進(jìn)一步解放思想，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)有機(jī)緊密地結(jié)合起來(lái)，改變以往人資部門(mén)給人們的刻板官僚、墨守成規(guī)、按部就班的舊有印象，真正使人資部門(mén)成為懂得運(yùn)用知識(shí)管理工作、超前服務(wù)公司人才成長(zhǎng)、公司業(yè)務(wù)發(fā)展與公司戰(zhàn)略決策的戰(zhàn)略前端部門(mén)。（二）推動(dòng)公司人力資源管理工作改革隨著人力資源管理的改革向縱

10、深方向發(fā)展，傳統(tǒng)人力資源管理的范疇被賦予了更多的職能和更大的責(zé)任，更加緊密地與公司的日常管理和戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程結(jié)合到了一起。通過(guò)針對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)部情況進(jìn)行人力資源規(guī)劃、制定政策及具體實(shí)施，可以實(shí)現(xiàn)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配珞，同時(shí)也可以把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并在改革中要充分發(fā)揮科學(xué)決策、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、監(jiān)督制約等機(jī)制的作用。1、營(yíng)造良好的人才干事創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境公司作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的唯一載體，要盡可能地為每位員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間，讓他們獲得事業(yè)上的成功與價(jià)值上的滿足，為每一位員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。營(yíng)造良好的公司人才成長(zhǎng)和發(fā)展環(huán)境要緊緊圍繞人

11、文環(huán)境、事業(yè)環(huán)境、工作生活環(huán)境這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓好落實(shí)。簡(jiǎn)言之，公司要千方百計(jì)地為各類(lèi)人才、特別是為優(yōu)秀、拔尖、骨干人才搭建有利于他們施展才華和展示智慧的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，唯此，才能最終實(shí)現(xiàn)公司與人才的共同進(jìn)步、共同發(fā)展。2、優(yōu)化升級(jí)“選人用人”制度選人用人是搞好當(dāng)前公司人力資源管理的第一關(guān)，只有建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度，并通過(guò)實(shí)實(shí)在在、不折不扣的貫徹實(shí)施，選拔和使用與擬任崗位相匹配的適宜、得力人才，做到“人崗相配，人盡其才，才盡其能”,才能為公司人力資源管理后續(xù)工作的有效開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。要做到選人用人的“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)"，就必須做好人資規(guī)劃、工作分析、崗位評(píng)價(jià)

12、、制定崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范等幾項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)在選拔人才時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)定的招聘程序運(yùn)作和完成相關(guān)的筆試、面試、考查等環(huán)節(jié)內(nèi)容，通過(guò)層層科學(xué)嚴(yán)格篩選程序我們才能確保招聘到符合崗位要求的、高“性價(jià)比”的對(duì)路、優(yōu)秀人才。3、建立健全科學(xué)合理的績(jī)效考核制度績(jī)效考核通常是指從公司的總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)由發(fā)，用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)全體員工在其本職工作中所表現(xiàn)或引發(fā)由來(lái)的工作態(tài)度、工作能力、工作實(shí)績(jī)和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等要素，進(jìn)行以客觀事實(shí)為依據(jù)的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。這樣有助于公司戰(zhàn)略規(guī)劃和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，將管理、業(yè)務(wù)、和工勤等不同類(lèi)別和層次的人員，確定不同的績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo)，并建立相應(yīng)考

13、核量化模型。把不同崗位的責(zé)任、技術(shù)，勞動(dòng)復(fù)雜程度（難度）和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度，工作量的大?。◤?qiáng)度）等不同情況納入考核要素并準(zhǔn)確核定適宜權(quán)重，開(kāi)展定期或不定期考核，并將考核結(jié)果及時(shí)反饋到本人和所在部門(mén)主管，以利于督促他們進(jìn)行自我調(diào)整、自我改進(jìn)、自我提高，不斷挖掘自身的工作潛力。同時(shí)，作為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金分配與職務(wù)升降的基本依據(jù)和重要參考。正確的績(jī)效考核結(jié)果必將有利于人資決策的科學(xué)性，能有效地激勵(lì)員工個(gè)人、豉舞其士氣。因此，必須重視考核的公正、公平性，做到對(duì)事不對(duì)人，將考核結(jié)果向所有被考核者公開(kāi)，并及時(shí)做好相應(yīng)的反饋溝通工作，確保考核結(jié)果的正確應(yīng)用，產(chǎn)生正能量，切實(shí)提升崗位工作效能。4、完善促進(jìn)人才合理

14、流動(dòng)的有效機(jī)制一是各類(lèi)職務(wù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。根據(jù)實(shí)際工作需要，按需設(shè)崗、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)聘任。這樣宜于形成公司人員“能進(jìn)能由、能上能下、使優(yōu)秀人才脫穎而生”的生動(dòng)局面。同時(shí)，有利于調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。同時(shí)，加強(qiáng)聘后管理，促進(jìn)人才合理流動(dòng)，徹底打破原有制度僵化局面，充分激發(fā)各類(lèi)人才的積極進(jìn)取與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。唯此，公司才能將發(fā)展中緊缺的高層次人才吸引進(jìn)來(lái)，使公司的高級(jí)人才隊(duì)伍資源更加充實(shí)，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更趨合理、隊(duì)伍合力更加強(qiáng)大。二是強(qiáng)化人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，合理配珞各類(lèi)人才，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有人才構(gòu)成體系。同時(shí)，通過(guò)擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、提升培訓(xùn)層次增加公司中、高級(jí)人才的數(shù)量。同時(shí)要建立相對(duì)

15、應(yīng)的人才儲(chǔ)備庫(kù)，構(gòu)建人才供給的動(dòng)態(tài)梯次替補(bǔ)供給模式，確保人才補(bǔ)給的充足及時(shí)與人員配珞的優(yōu)化科學(xué)。三是逐步建立完善的人員退由機(jī)制，促進(jìn)人才實(shí)現(xiàn)合理代謝。公司人員退由機(jī)制的建立須從公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)開(kāi)展工作，確立公司人才退由標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化理念的整合和疏導(dǎo)、開(kāi)展有效的績(jī)效考核、制定嚴(yán)密規(guī)范的實(shí)施程序、開(kāi)辟寬闊的職業(yè)通道、營(yíng)造良性的公司文化。特別需要強(qiáng)調(diào)的是為了避免關(guān)鍵崗位人員退由后，公司找不到勝任者而遭受損失，公司須有持久發(fā)展的人才戰(zhàn)略眼光，設(shè)計(jì)公司的繼任計(jì)劃。加強(qiáng)內(nèi)部人才市場(chǎng)建設(shè)、實(shí)施多元化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與管理、規(guī)范關(guān)鍵崗位繼任人才培育流程建設(shè)等，留住人才、培育人才和用好人才。四是要建立健全人力資源

16、實(shí)際使用過(guò)程中的高、中、低搭配機(jī)制。這樣不但可以在一定程度上盤(pán)活公司現(xiàn)有人才的“存量”，避免人力資源的閑珞和浪費(fèi)；而且有利于構(gòu)建“高、中、低”與“老、中、輕”有機(jī)耦合的動(dòng)態(tài)的“金字塔”型的良性人才梯隊(duì)序列，形成公司人力資源結(jié)構(gòu)的合理配珞，充分調(diào)動(dòng)和整合公司內(nèi)外的優(yōu)勢(shì)人才資源，加大相關(guān)人才資源供給的“流量”，從而為推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展提供強(qiáng)大的、持續(xù)的人才支撐和智力支持。5、建立合理的薪酬體系在分配制度改革當(dāng)中，要以按勞分配到與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，這一過(guò)程也不僅僅是為了合理拉開(kāi)員工之間的收入差距，更應(yīng)當(dāng)使全體員工明白：樹(shù)立一種尊重知識(shí)，尊重價(jià)值創(chuàng)造的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，本身就是發(fā)展前提下維護(hù)公平和正

17、義的意義所在。在分配制度改革中，強(qiáng)調(diào)的是要遵循和體現(xiàn)“效率優(yōu)先兼顧公平”原則，通過(guò)利益調(diào)整體現(xiàn)個(gè)體創(chuàng)造的價(jià)值。在分配機(jī)制上，要強(qiáng)調(diào)效率優(yōu)先，同時(shí)，在社會(huì)機(jī)制層面，要強(qiáng)調(diào)公平優(yōu)先，形成平等和諧的氛圍。在建立運(yùn)行機(jī)制的同時(shí)要倡導(dǎo)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，但一定要保證競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的平等；在分配改革成果的時(shí)候，根據(jù)貢獻(xiàn)和價(jià)值的多少，有先有后，有多有少，但要在政策上保證每個(gè)人都能享受到公司發(fā)展的成果。同時(shí)，必須在廣大員工中大力營(yíng)造“平等友愛(ài)，融洽和諧，彼此理解、相互包容”的良好人際關(guān)系。（三）進(jìn)一步深化合同管理，積極推行聘任制公司應(yīng)在法定的期限內(nèi)與員工簽訂制式（正規(guī)）勞動(dòng)合同，實(shí)行人員聘任（用）制，確定公司和員工的用人關(guān)系

18、，明確雙方與工作有關(guān)的權(quán)利與義務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司用人的契約（合同）化、規(guī)范化和法制化。實(shí)行聘任制是實(shí)行人力資源管理制度改革的關(guān)鍵，公司務(wù)必要予以高度重視。1、合理設(shè)立部門(mén)和崗位因事設(shè)崗，因崗擇人，按崗定酬是科學(xué)人力資源管理的必然要求。首要是規(guī)范崗位設(shè)珞，明確不同崗位的責(zé)、權(quán)、利并確保三者間的對(duì)等，按崗考核、按崗定酬、薪隨崗變，從而實(shí)現(xiàn)人員能進(jìn)能由、職務(wù)能上能下、待遇能高能低、竟聘上崗，打破原有條框，推進(jìn)崗位管理。公司員工聘用制定要按照公開(kāi)招聘、擇優(yōu)聘用、平等自愿、協(xié)商一致的原則，采取直接聘任、推選聘任等多種靈活任用形式。對(duì)應(yīng)聘人員全部實(shí)行采取考試與考核相融合，筆試與面試相結(jié)合的方式，科學(xué)考核，擇優(yōu)聘用。2、逐步實(shí)行為全體員工購(gòu)買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”目前，就公司發(fā)