砂石企業(yè)智能管理系統(tǒng)簡介v0

1、砂石企業(yè)智能管理系統(tǒng)解決方案鄭州市小石頭信息技術(shù)有限公司2015年9月一、行業(yè)背景砂石企業(yè)經(jīng)過近幾年的資源整合和企業(yè)重組，已經(jīng)具有一定的生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)采礦和生產(chǎn)設(shè)備已采用新型大產(chǎn)能的設(shè)備和一些大型工程車輛，但企業(yè)的管理模式還僅依靠傳統(tǒng)的現(xiàn)場管理和監(jiān)控設(shè)備做為管理依據(jù)，有些采用了較為先進的過磅管理系統(tǒng)，現(xiàn)有管理模式較多延續(xù)傳統(tǒng)的方式，生產(chǎn)效率提不上去導致生產(chǎn)成本的加大，資金設(shè)備利用率不高，還有一些潛在的管理漏洞和過多的損耗。企業(yè)進行人員和機械設(shè)備的績效考核時也僅僅依靠生產(chǎn)匯總數(shù)據(jù)執(zhí)行，雖然能起到一定的效果，但具體到以人和設(shè)備為單位的績效考核卻很難做到，數(shù)據(jù)的采集工作較難完成。當今大環(huán)境下的企業(yè)要

2、在企業(yè)原有利潤的基礎(chǔ)上實現(xiàn)突破已很難，只有降低企業(yè)自身的經(jīng)營成本、生產(chǎn)成本，把一些漏洞和損耗杜絕，提高單位時間產(chǎn)能，企業(yè)才能得到更多的利潤。企業(yè)精細化管理的要求已十分迫切，但各個單元的數(shù)據(jù)統(tǒng)計靠人工統(tǒng)計較為復雜弁且容易出現(xiàn)疏漏和漏洞，只有通過標準化和系統(tǒng)化采集的數(shù)據(jù)才會有完整的價值，才能擺脫人為因素影響，才能為企業(yè)提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而幫助企業(yè)找到制約產(chǎn)能提高的瓶頸。系統(tǒng)能幫助您做的事情卡口管理實現(xiàn)精細化管理的前提是能夠及時準確的獲取所有以人和設(shè)備為單位的工作數(shù)據(jù)，再以每個單位的工作量進行考核，另外杜絕各種漏洞和過多的損耗，降低成本，這是我們要通過該系統(tǒng)所要實現(xiàn)的功能。1生產(chǎn)系統(tǒng)：1.1.

3、實時掌握采礦區(qū)作業(yè)車輛的數(shù)據(jù)狀態(tài)在采礦區(qū)作業(yè)車輛上加裝設(shè)備，設(shè)備能夠準確獲取作業(yè)車輛的各項數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動分析、匯總，實時獲取具體到每個設(shè)備每個司機的工作量。1.2. 實時了解作業(yè)車輛的工作內(nèi)容、時間及油耗通過加裝設(shè)備，對每臺車輛實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化管理?？梢詫γ颗_車輛的狀態(tài)進行統(tǒng)計，計算出每臺設(shè)備的待機時間、工作時間，再根據(jù)每臺設(shè)備的加油量，計算出每位司機的裝車噸能耗。如車輛設(shè)備空轉(zhuǎn)超過一定的時間，可以及時通知相關(guān)管理人員，從而減少不必要的油耗。1.3. 更加方便、準確的計算運費原石貨車在采礦區(qū)裝料由于運距不同造成運費不同，傳統(tǒng)模式采用人工開票計量，運費的計算繁瑣，并且會受到人為因素的影響，本系

4、統(tǒng)可自動計算運費。1.4. 發(fā)現(xiàn)、抓拍偷拉原石車輛并提醒相關(guān)管理人員防止個別原石司機偷盜原石事件的發(fā)生?？梢约皶r發(fā)現(xiàn)偷盜原石車輛，相關(guān)管理人員將從電腦端及手機端收到警報，可及時發(fā)現(xiàn)、處理，將企業(yè)的損失降低。1.5. 原石過磅無人值守原石地磅管理可采用無人值守模式，從而減少工作人員，降低開支。1.6. 績效統(tǒng)計和生產(chǎn)過程監(jiān)控(1)多個生產(chǎn)廠長工作時間內(nèi)產(chǎn)量PK促使落后生產(chǎn)廠長提高產(chǎn)能；(2)破碎生產(chǎn)小組產(chǎn)量統(tǒng)計，可通過激勵政策提高產(chǎn)能；(3)鏟車挖掘機司機工作量統(tǒng)計，可找出混水摸魚之人，也可以通過產(chǎn)能進行績效工資的計算，提高工作效率，減少固定設(shè)備的投資；(4)生產(chǎn)過程的即時監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)各種原因造

5、成生產(chǎn)中止，系統(tǒng)可以自動提醒管理人員，從而促進維修及解決問題，提高產(chǎn)能。2銷售系統(tǒng)：1.1 自動抓拍錄入車輛牌照信息，智能錄入信息避免疏漏通過道路卡口監(jiān)控系統(tǒng)，自動抓拍錄入車輛牌照信息，自動與銷售記錄進行匹配，避免了人工繁衍的“人情”及馬虎疏漏；所有車輛必須嚴格進行皮重過磅和毛重過磅，即時通過卡識別發(fā)現(xiàn)未過毛重車輛，即時通知相關(guān)管理人員，做到所有出貨記錄的完整性。所有因為人情的少收或免單銷售必須有經(jīng)辦人審核通過后車輛才可放行，并記錄數(shù)據(jù)。合同戶的管理讓數(shù)據(jù)更精準，及時提醒余額不足的合同戶，實時準確掌握合同戶的帳戶余額信息?？蛻艄芾碜寣蛻魵v史數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總，便于找出優(yōu)質(zhì)客戶并對優(yōu)質(zhì)客戶進行優(yōu)質(zhì)服

6、務系統(tǒng)采用全新的辦公OA模式，分級審核制度，隨時隨地辦公，隨時隨地查看各種數(shù)據(jù)，讓管理變的更輕松。1.2 智能識別車輛所裝石料信息通過在鏟車加裝的設(shè)備傳遞的數(shù)據(jù)，可智能識別記錄鏟車裝料過程，智能判別貨車所裝石料型號是否一致，從根本上杜絕裝載車司機錯裝產(chǎn)品的問題。精細化管理，準確獲取每一個作業(yè)單元、作業(yè)人員的工作效率，對每個作業(yè)單元、作業(yè)人員進行單獨考核，弁進行整體考核，讓效率達到飽合狀態(tài)，準確了解生產(chǎn)線上所有情況，實時查看各種數(shù)據(jù)，對整體進行把控在“互聯(lián)網(wǎng)+”高速發(fā)展的今天，可以將完整的互聯(lián)網(wǎng)思維和物聯(lián)網(wǎng)思維融合到傳統(tǒng)行業(yè)，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來新的一春，助力傳統(tǒng)行業(yè)更上一層樓。三、解決這些問題后可為

7、砂石企業(yè)帶來什么生產(chǎn)方面：讓每一個環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù)可依，有數(shù)據(jù)可查，從而給精細化管理打下基礎(chǔ)，輔助績效考核制度的制定，讓每個工作單元依工作量來核定績效，核定收入，從而讓每個工作單元能夠發(fā)揮最優(yōu)的工作狀態(tài)，生產(chǎn)效率隨之提升，帶動生產(chǎn)成本的降低和產(chǎn)能的增大，為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。銷售方面讓帳目清晰，所有數(shù)據(jù)都有據(jù)可依，有圖可查，圖文結(jié)合，讓工作疏漏不再存在，讓損失不再發(fā)生，損失沒有了，企業(yè)的效益才能得到保障。四、其他便利服務.記賬：智能便利記賬，使管理記錄數(shù)據(jù)化、文檔化，方便管理，賬目清晰。.統(tǒng)計：智能抓拍識別裝車信息及石料信息，自動記錄工作流程，方便明細管理。.數(shù)據(jù)分析：及時準確掌握生產(chǎn)銷售中的

8、各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，及時分析，隨時對工作進行調(diào)整。.移動終端隨時掌握：每當有任何流程不合理的情況，移動終端會及時收到消息。.清晰的銷售記錄，每一個銷售記錄對應的有車輛進廠、過皮、裝料、過毛、出廠數(shù)所和圖片，讓數(shù)據(jù)始終有據(jù)可依，有圖可查。五、可為企業(yè)主帶來什么便利.審核銷售記錄傳統(tǒng)模式依靠監(jiān)控錄像，如果回放錄像查閱昨天24小時出廠車輛記錄，至少需要三小時以上。本系統(tǒng)自動生成圖片銷售記錄，10分鐘內(nèi)輕松查閱。.解放企業(yè)負責人本系統(tǒng)為您配有手機版軟件，通過手機端，無論您在度假、在家,任何時間、任何地點，只要有網(wǎng)絡信號的地方都可以監(jiān)督企業(yè)的生產(chǎn)情況和銷售情況，解放您的時間。讓您擁有更多的時間去找尋更多商機！

9、六、售后服務服務內(nèi)容服務形式服務內(nèi)容及響應時間收費標準安裝調(diào)試及培訓上門安裝合同簽訂后30天內(nèi)免費用戶操作培訓安裝完成后立即培訓免費每半年舉行一次用戶培訓每半年進行一次現(xiàn)場或非現(xiàn)場培訓免費保修期內(nèi)上門服務、免費維修每個區(qū)域有固定技術(shù)人員長期駐守，隨時上門提供各種服務免費每月定時巡檢一次每月由技術(shù)人員進行巡檢并對設(shè)備進行保養(yǎng)免費每周電話咨詢一次每周有客服人員回訪免費24小時機制無限次電話咨詢，遠程無法處理的情況下24小時內(nèi)必須達到現(xiàn)場處理。免費售后服務.技術(shù)服務、安裝調(diào)試及技術(shù)培訓.定期保養(yǎng)設(shè)備、預防性定期維護服務.服務響應：7*24小時服務.服務質(zhì)量反饋.技術(shù)服務安裝調(diào)試根據(jù)用戶要求，實現(xiàn)用戶

10、提出的所有功能，并負責進行系統(tǒng)的全面功能測試。提供設(shè)備的安裝條件、尺寸、建議位置等各方面的材料，同時按時、保質(zhì)安全的完成設(shè)備的現(xiàn)場軟、硬件。安裝技術(shù)培訓在安裝和調(diào)試階段，將組織用戶培訓相關(guān)軟硬件的安裝和操作；在正常運行后，將集中組織用戶進行系統(tǒng)培訓，內(nèi)容包括：系統(tǒng)基本原理與設(shè)備構(gòu)成、系統(tǒng)功能與工作模式、系統(tǒng)設(shè)備的管理與維護、系統(tǒng)軟件的使用與維護、系統(tǒng)實際操作與答疑、系統(tǒng)異常情況的處理、系統(tǒng)常見故障的排除，系統(tǒng)實際操作與答疑，常見故障排除。.保修服務免費保修范圍及服務承諾：1年免費上門維護！硬件故障處理和修復服務公司配備有24小時售后服務熱線電話，用戶可隨時撥打這個電話尋求技術(shù)和售后服務支持。售

11、后服務熱線：若通過電話、網(wǎng)絡無法解決，則立即派遣工程師前往現(xiàn)場處理。技術(shù)咨詢服務公司配備有技術(shù)咨詢服務熱線電話：用戶可隨時撥打這個電話尋求技術(shù)和售后服務支持。對于客戶提出的有關(guān)軟件、操作、運行、維護等相關(guān)技術(shù)咨詢和服務，在1小時內(nèi)給予解答。3,預防性定期檢修服務每季度鄭州市小石頭信息技術(shù)有限公司售后服務部人員將前往使用單位免費巡檢一次，實地檢查系統(tǒng)運行狀況。內(nèi)容包括：為軟件系統(tǒng)提供全面的檢查，提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的隱患；提供運行情況診斷報告和改進建議；定期對用戶的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行健康檢查，并提供安全保障建議，最大限度確保數(shù)據(jù)庫安全和業(yè)務的連續(xù)性；做出巡檢報告，公司將對報告分析，以便更新軟件，更好地

12、服務于客戶。.服務響應鄭州市小石頭信息技術(shù)有限公司提供7*24小時免費的熱線電話技術(shù)咨詢服務，隨時解答用戶提出的相關(guān)技術(shù)問題，并保證在1個小時內(nèi)予以解答；在接到用戶故障報告后2小時內(nèi)做出響應，3小時快修，24小時內(nèi)排除故障；規(guī)定時間內(nèi)維修正常，提供解決方案，保證系統(tǒng)能正常運行。.服務實施流程本公司將遵守并認真實施以下服務流程：由售后服務部24小時客戶支持中心負責接收用戶的服務支持要求；一旦遇到故障類型，應先通過電話引導操作員排除故障，降低停機時間；如果故障需要現(xiàn)場處理或客戶提出要求現(xiàn)場服務，將及時調(diào)遣靠近故障現(xiàn)場最近的服務網(wǎng)點工程師前往，并為其提供用戶信息、故障信息和診斷情況；售后服務工程師在出發(fā)前通知