說服人心的力量考試篇

1、· 2.（）是說服人心力量之源。（單選題3分）得分：3分 o A.承諾o B.尊重o C.互信o D.價(jià)值共識(shí)· 3.“人類獨(dú)有的能力是，說服人或被人說服 ”是英國(guó)著名哲學(xué)家（）的名言。（單選題3分）得分：3分 o A.羅素o B.培根o C.莫爾o D.貝克萊· 4.在說服別人時(shí)，營(yíng)造良好的溝通環(huán)境，這體現(xiàn)的是（）原則。（單選題3分）得分：3分 o A.包容o B.互利o C.語境o D.尊重· 5.從說服力的軟硬權(quán)力資源金字塔可見，領(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)是（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.用好權(quán)力o B.有效溝通o C.說服人心o D.強(qiáng)制執(zhí)行

2、83; 6.我們處理突發(fā)事件、危急事件的前提是做好（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.權(quán)力安排o B.心理分析o C.武力預(yù)備o D.利益相關(guān)方分析· 7.張伯倫以人格的魅力吸引人，以真摯的情感打動(dòng)人，以堅(jiān)定的信念改造人，以模范的行動(dòng)帶動(dòng)人，以價(jià)值的力量說服人。總結(jié)起來，張伯倫的成功主要依靠（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.說服之道o B.威嚴(yán)之行o C.威信之言o D.霸權(quán)之權(quán)· 8.要把事情處理好，緊要關(guān)頭（ ）必須第一時(shí)間出場(chǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)。（單選題3分）得分：3分 o A.權(quán)威人物o B.相關(guān)利益人o C.事故負(fù)責(zé)人o D.新聞媒體· 9.說服力是

3、指綜合運(yùn)用軟硬權(quán)力資源，通過（ ）使對(duì)方改變態(tài)度、認(rèn)知甚至行為。（單選題3分）得分：3分 o A.溝通o B.誘導(dǎo)o C.買賣o D.命令· 10.下列不屬于說服之道的具體內(nèi)容的是（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.以人格魅力吸引人o B.以真摯情感打動(dòng)人o C.以堅(jiān)定信仰感召人o D.以命令的方式要求人· 11.跨越三個(gè)世紀(jì)的三次演講有（ ）。（多選題4分）得分：4分 o A.1863年11月19日林肯演講o B.1963年8月28日馬丁·路德·金演講o C.2013年8月28日奧巴馬演講· 12.作為領(lǐng)導(dǎo)，恪守承諾才會(huì)讓對(duì)方放心，承諾

4、首先要合規(guī)合法，要語意清晰，要做到（ ），切忌模棱兩可。（多選題4分）得分：4分 o A.語氣堅(jiān)定o B.實(shí)在可靠o C.可操作o D.可預(yù)見、可衡量· 13.老子將領(lǐng)導(dǎo)力劃分四個(gè)層次，這四個(gè)層次是（）。（多選題4分）得分：4分 o A.下知有之o B.親而譽(yù)之o C.畏之o D.侮之· 14.用權(quán)方式包括（）。（多選題4分）得分：4分 o A.恰當(dāng)選擇命令o B.勸說o C.交易o(hù) D.獎(jiǎng)懲· 15.領(lǐng)導(dǎo)行為可以包括（）。（多選題4分）得分：4分 o A.觀察o B.傾聽o C.行動(dòng)o D.表達(dá)· 16.一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)具備的思維能力有（ ）。（多選

5、題4分）得分：4分 o A.戰(zhàn)略思維o B.批判思維o C.辯證思維o D.法治思維· 19.林肯在葛底斯堡戰(zhàn)役公墓落成紀(jì)念演講中提出的口號(hào)包括（ ）。（多選題4分）得分：4分 o A.民享o B.民有o C.民用o D.民治· 20.領(lǐng)導(dǎo)要懂得包容。包容就是給予（ ），允許其在一定范圍內(nèi)自我認(rèn)知和自主選擇糾錯(cuò)的行動(dòng)。（多選題4分）得分：4分 o A.空間o B.金錢o C.時(shí)間o D.精力· 21.在做好承諾、尊重、互信等原則后，修辭用語就不是很重要了。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤· 22.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說，沒有影響力就是沒有說服力。（判斷題

6、3分）o 正確o 錯(cuò)誤· 23.領(lǐng)導(dǎo)不一定要有談判能力，交流就能解決問題。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤· 24.要說服老百姓，就要打鐵必須自身硬。要嚴(yán)格黨紀(jì)黨法，用黨內(nèi)反腐敗來說服老百姓。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤· 25.領(lǐng)導(dǎo)人手中有權(quán)力，要慎用節(jié)用硬權(quán)力，用權(quán)不能給人強(qiáng)勢(shì)之感，更多地通過溝通直至說服來解決。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤· 26.想要溝通談判成功，是不需要妥協(xié)的。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤· 27.說服人心要用明確清晰、毫不含糊的語言釋放對(duì)方關(guān)切的信息，不讓對(duì)方產(chǎn)生多種解讀，避免糾纏容易產(chǎn)生分歧的枝蔓細(xì)節(jié)。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤· 28.要想征服人心，不僅要有權(quán)還要有威。威望、威信、威嚴(yán)是在日常生活中表現(xiàn)出來的。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤· 29.給予尊重，對(duì)方才會(huì)寬心。尊重的態(tài)度決